急診科護(hù)士述職報(bào)告

1、急診科護(hù)士述職報(bào)告篇一：急診護(hù)士長述職報(bào)告事跡簡述本人在急診護(hù)士長的崗位上，一直兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí) 實(shí)地履行自己的職責(zé)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，帶領(lǐng)護(hù)士開展 護(hù)理教學(xué)、科研工作，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力的同時， 也提高了急診急救水平及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，在平凡的崗位上作 出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先，針對急診急危重癥患者多，病情復(fù)雜多變，不斷 強(qiáng)化護(hù)士急救技能，制定并完善搶救儀器操作規(guī)程，采取集 中培訓(xùn)與個體化指導(dǎo)相結(jié)合，規(guī)范電除顫、心肺復(fù)蘇、洗胃 等急救技術(shù)操作；根據(jù)科室具體情況更進(jìn)一步規(guī)范雙人定位 配合，并在搶救中靈活應(yīng)用，為病人搶救爭取了時間，多次 配合醫(yī)生完成急診狀態(tài)下的各種處置。其次，進(jìn)一步強(qiáng)化急診窗

2、口服務(wù)，更新各項(xiàng)規(guī)章制度， 執(zhí)行無縫隙服務(wù)流程，有效防范醫(yī)療糾紛。多次進(jìn)行溝通相 關(guān)知識培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求每位護(hù)士做換位思考，加強(qiáng)主動服 務(wù)意識，并以身示范，聽到急救車推擔(dān)架車出大門接診；主 動做好患者及家人的溝通解釋工作，面對突發(fā)時間靈活應(yīng)對， 用實(shí)際行動贏得患者及家人的理解；發(fā)現(xiàn)糾紛隱患時，及時 溝通，耐心解釋，進(jìn)行多方協(xié)調(diào)，爭取把矛盾消滅在萌芽狀 態(tài)，多次消除病人對相關(guān)科室的誤會。在急診高素質(zhì)嚴(yán)要求下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，用 自己的人格魅力感染大家，帶動急診護(hù)理的發(fā)展。在搶救危 重病人的第一線上，不怕苦、不怕累，科室有急救任務(wù)，隨 叫隨到，用實(shí)際行動體現(xiàn)領(lǐng)頭雁的作用。近三年來在 CN

3、級 雜志發(fā)表論文 10 余篇，主持并參與科研課題 5 項(xiàng)，多次年 被評為優(yōu)秀班組長。醫(yī)學(xué)在發(fā)展，病人的要求在不斷提高，管理工作我也只 是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，急診特殊的工作需求，使我更深層次 地認(rèn)識到護(hù)士長肩負(fù)的重任。今后的工作中，我會進(jìn)一步明 確自己的工作目標(biāo)，提高自己及團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，更努力地 把這支隊(duì)伍培養(yǎng)成反應(yīng)迅速、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團(tuán) 隊(duì)。篇二：急診科護(hù)士述職報(bào)告急診科護(hù)士述職報(bào)告一、在科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)與科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù) 理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃， 制訂本科的具體計(jì)劃， 并組織實(shí)施。二、按護(hù)理部及急診科總體管理要求，有計(jì)劃地安排急 診室重點(diǎn)工作，做到月有計(jì)劃，周有重點(diǎn)，日有安排

4、。三、檢查督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)， 了解各班護(hù)士執(zhí)行治療、巡回，主班及總消毒等各項(xiàng)工作的 情況，參加并指導(dǎo)危重患者的搶救及護(hù)理工作，有計(jì)劃地檢 查醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。四、每周隨同主任查房一次，了解醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)及護(hù)理 工作中存在的題，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。五、負(fù)責(zé)好中夜班護(hù)士工作安排，督察并考核中夜班護(hù) 士工作質(zhì)量。六、負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)士的政治思想工作，加強(qiáng)醫(yī)療安全及 法制教育，遵守院規(guī)院紀(jì)。七、組織本病區(qū)的護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練，不 斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量，并定期進(jìn)行考核。八、負(fù)責(zé)病區(qū)管理，包括護(hù)士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的 整潔、安靜、安全、舒適以及

5、對各類儀器、設(shè)備、藥品、醫(yī) 療物品、件的管理。九、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，制訂教學(xué)計(jì)劃， 安排有帶教能力的護(hù)士擔(dān) 任帶教工作。十、關(guān)心護(hù)士在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中存在的題和困 難，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，做好醫(yī)護(hù)間、護(hù)患間的 溝通協(xié)調(diào)工作。十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒 隔離工作。十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護(hù)理等方面 的意見，提出整改措施。十三、每日兩次參加交班（早班與二頭班、二頭班與中 班），包括口頭、書面、床頭。十四、按要求參加護(hù)士長的 日夜值班。十五、負(fù)責(zé)各類搶救器材、設(shè)備、藥品和被服、日常用 品申領(lǐng)、保管、報(bào)廢工作。篇三：急診科護(hù)士述職報(bào)告來急診

6、工作一年多學(xué)到了很多知識，急診科作為醫(yī)院重 要的科室之一。每天的就診病號有很多，包括很多重大搶救 事故的，也有一些就診的病員，急診病人往往有著診斷不 明，病情不請，變化迅速。如果處理不當(dāng)就不引起一些不必 要的糾紛，醫(yī)患關(guān)系很緊張，病人及家屬很容易差生急躁， 恐懼的情緒。我們要很好很耐心的給病人解答們在門診我經(jīng) 常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他 們有什么需求，是否需要幫助。把被動變主動把在急診科， 每日面臨病情危重、急、且病情復(fù)雜的就診患者，急診工作 會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況，此時護(hù)士又是首先與患者及其家 屬的接觸者，而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者，進(jìn) 而影響著醫(yī)院搶救成

7、功率，就要求我們必須頭腦清醒、有條 不紊，善于從復(fù)雜的狀態(tài)中處理各種問題，作出最佳急救和 護(hù)理方案，采取有效搶救措施，即在醫(yī)生未到達(dá)之前應(yīng)積極 主動地實(shí)施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復(fù)蘇、 吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固 定，術(shù)前準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)，以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進(jìn)一 步的準(zhǔn)備。嚴(yán)密觀察生命體征變化，及時準(zhǔn)確地做好特護(hù)記 錄。設(shè)法快速通知醫(yī)生，在醫(yī)生未到達(dá)之前護(hù)士應(yīng)積極主動 地做好上述工作，避免了搶救工作中的混亂局面，為危重患 者贏得搶救間。作為護(hù)理人員，不僅要有扎實(shí)的“三基”基 礎(chǔ)，還要不斷學(xué)習(xí)，自我充電。在為病人輸液時要做到靜脈 穿刺一針見血，盡量為病

8、人減輕痛苦。想病人之所想，急病 人之所急，把病人當(dāng)作自己的親人。積極參加醫(yī)院及科里組 織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 并認(rèn)真做好筆記， 不斷提高自己的理論水平。 當(dāng)然工作中我仍有許多不足，熟練掌握了本專業(yè)的理論知識 和操作技能，工作能獨(dú)立、熟練地完成。想做好一名急診科 的護(hù)士需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)。能熟練地配合 醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。篇四： XX 年急診科護(hù)士工作總結(jié)XX年急診科護(hù)士工作總結(jié)歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，又到了 XX 年的年終，作為一名 急診科護(hù)士， 我們肩負(fù)著院前急救、 轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)。 以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救 及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，保證了

9、門急診工作的順利 進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶 救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工 作積極性。營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍，在XX年度，急診科全體護(hù)理人員，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立“以病人為中心“的服務(wù)理念，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事 講原則。工作做中互相支持、互相理解、人員分工明確、各 司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)突出、和睦相處，順利圓滿的完成 了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力，加強(qiáng)急診科的 醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，以醫(yī)療護(hù)理核心為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操 作規(guī)程和搶救工作流程。嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛的個醫(yī)療護(hù)理 不良事件的發(fā)生。按照

10、醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃， 定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形 成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。認(rèn)真專研業(yè)務(wù)、互相交流、互相促進(jìn)， 從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。如：心肺復(fù)蘇、 電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高急救人員的 急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培 訓(xùn)、考核、督導(dǎo)。嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，做到防醫(yī)療 差錯、防醫(yī)療事故于未然。在急救工作中，始終做到急救藥 品、物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。急 診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直 接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常急救工 作和院前急救

11、的時候，作為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的 形象，我們時刻注重樹立形象。抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧 健康發(fā)展篇五：急診護(hù)士工作總結(jié)工作總結(jié) 時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了 年的年終歲尾。在 XX 年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與 挑戰(zhàn)。在過去的一年里， 在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下， 我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床 服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的 熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是， 更多的是成功和收獲。 在工作方面， 得到患者的稱贊和主任、 護(hù)士長的認(rèn)可?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：一、加強(qiáng)思想政治教育，營造

12、團(tuán)結(jié)和諧氛圍在過去一年里，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策， 通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守 醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的 服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為 患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下， 認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了 正確的人生觀和價值觀；積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院 組織的各項(xiàng)活動，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提 升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高應(yīng)急搶救能力 我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理 質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)

13、程和搶救工作流程，防 止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃， 通過翻閱書籍、查閱論文， 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè) 務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技 術(shù)，并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)，爭取做到熟能生巧，以 提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、 電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識 的擴(kuò)展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素 質(zhì)。三、認(rèn)真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開拓 創(chuàng)新意識，積極做好以下工作：協(xié)助護(hù)士長

14、認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理 和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī) 療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載 課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶 救記錄。做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操 作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式， 迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能，以保證能夠單獨(dú)工作。做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人 的疾苦， 每次當(dāng)我進(jìn)入病房時， 都利用有限的時間鼓勵他們， 耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù) 理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基

15、 ( 基礎(chǔ)理論、基本知識和 基本技能 ) 三嚴(yán)( 嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí)。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工 作規(guī)范， 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)， 防止傳染病的傳播， 做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感 染。四、生活方面，誠信、簡樸、熱情 多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度 和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)， 嚴(yán)以律己， 從不奢侈不浪費(fèi)， 使生活充實(shí)而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面， 做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事 原則，能與同事們和睦相處 ; 積極參加各項(xiàng)課外活動，從而 不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)

16、 : 我決心進(jìn)一步振奮精 神, 加強(qiáng)個人世界觀的改造 , 努力克服自己存在的問題 , 做 到:(1) 扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí) , 保持政治上的堅(jiān)定性。 (2) 在院領(lǐng) 導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下 , 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù) , 認(rèn) 真履行職責(zé) , 愛崗敬業(yè)。 (3) 以科室為家，工作積極主動 , 對 待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。五、加強(qiáng)對科室的宣傳，樹立窗口形象 急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù) 質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是 救死扶傷的生命救護(hù)者， 是保護(hù)人民生命健康的 “綠色通道” ， 在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士， 代表著醫(yī)

17、院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家 屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn) 出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作， 減少工作中的矛盾。護(hù)理工作是一個平凡的崗位。 但是，在這平凡的崗位上， 我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷， 用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的 一年中，我取得了一定的成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人 的要求，肯定是還不夠的。在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)， 積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā) 展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。篇六：急診科護(hù)士工作總結(jié)工作總結(jié)回顧 XX 年

18、急診科的發(fā)展， XX 年是急診科適應(yīng)市場外部 環(huán)境變化， 積極迎接三甲評審， 實(shí)現(xiàn)“跨越性” 大發(fā)展的 “關(guān) 鍵年”。XX年，在院部領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下，適時、適度地抓住市場外部環(huán)境“驟變”的歷史機(jī)遇，全面落實(shí)科學(xué) 發(fā)展觀， 以急診專科特色的診療服務(wù)作為發(fā)展的 “第一要務(wù)” ； 創(chuàng)新新觀念、新舉措，強(qiáng)化急診醫(yī)療工作的規(guī)范化管理，強(qiáng) 調(diào)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高急診醫(yī)療服務(wù)工作的生命力； 鞏固、發(fā)展“急診醫(yī)療體系”的優(yōu)化建設(shè)，著力發(fā)展、建立 “完善的”急診醫(yī)療體系。 XX 年，全科牢固樹立“以病人 為中心”的理念，順應(yīng)全院發(fā)展要求，全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)，凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的

19、大豐收同時，維 護(hù)暢通的綠色生命通道，有效地保障全市人民的生命安全， 實(shí)現(xiàn)社會效益的大豐收?，F(xiàn)將 XX年的工作總結(jié)如下： 嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，提高 服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在工作中，與同事互相支持，互相理 解，分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工 作任務(wù)，確保醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保持良好的護(hù) 士形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高搶救能力。急診科是搶救和診 治病人的場所，不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度，更重要的是要有 熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確的做 出診斷和處理，盡快解除病人的痛苦，這就需要我們每個醫(yī) 務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救

20、技術(shù)。 因此，科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn)，這樣有利于提高我們的急救水平。做好急救藥品及急救儀器的管理急救藥品的準(zhǔn)備及各 種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ)，搶救室藥品、物品及搶 救器材，每班清點(diǎn)交接，及時補(bǔ)充消毒維修，使之隨時處于 備用狀態(tài)。 每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé)， 責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)， 定期檢查，以保證能及時、準(zhǔn)確、快捷的搶救患者。與護(hù)士長一起加強(qiáng)科室管理，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán) 境。保持病床整潔，患者離開后，及時整理床單位，被服隨 臟隨換，督促清潔工搞好走廊、 廁所衛(wèi)生， 為患者提供安靜、 整潔、安全的治療環(huán)境。加強(qiáng)護(hù)患溝通，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的原則， 以病人滿意為我們

21、的工作的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，讓每位患 者滿意，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。急診科 張培培篇七：急診科護(hù)士長述職報(bào)告修改XX年述職報(bào)告急診科護(hù)士長花園春XX年，本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善 急診科各種工作流程，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量，較好的完成 了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?，F(xiàn)將 XX年的工作匯報(bào)如下：一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高1. 自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵 制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民 服務(wù)的思想。2. 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護(hù) 理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱

22、讀課外書籍 等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急 診護(hù)理同行的交流，虛心請教，取長補(bǔ)短。二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)1. 積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行 醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人 員共同努力下，本年度無護(hù)理差錯及事故發(fā)生。2. 積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落 實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登 記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診 流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與 相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就 診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分

23、診、排號。執(zhí) 行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的 準(zhǔn)確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同 時診室的就診秩序得到了明顯的改善。3. 實(shí)行科內(nèi)層級管理，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長護(hù)士長的 分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理，并 嚴(yán)格要求，其中 2 名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在 工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士 長做好科內(nèi)的管理工作。4. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時將科室內(nèi)存 在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門，并能采取積極的 應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。5. 重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查” “醫(yī)療質(zhì) 量萬里

24、行”檢查活動中，都能認(rèn)真對待，精心準(zhǔn)備，檢查中 得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查 任務(wù)。6. 節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好 率為 100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排， 保證了 節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。7. 在 11 月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工 作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共 同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。8. 重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如 急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進(jìn)行 穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士 交班的特殊要求等等，既可較少病

25、人被反復(fù)穿刺的痛苦又可 為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1. 配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定 了分診、觀察室護(hù)士文明用語要求，嚴(yán)格要求，并能使用在 實(shí)際工作中。2. 堅(jiān)持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù) 士服務(wù)主動、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按 相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。3. 深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè) 務(wù)上的指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排 除隱患。三、加強(qiáng)急診?？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)1. 每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16 次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 12 次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急 診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并 取得了良好的效果。2. 分層次對護(hù)士進(jìn)行?？评碚摽荚?，每月進(jìn)行基本、專 科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試 12 次，技 能操作培訓(xùn)及考核 16 項(xiàng)，合格率達(dá) 100%。3. 積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士 危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程 及注意事項(xiàng)，表揚(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存 在的問題，對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)