電梯使用管理制度及應(yīng)急預(yù)案正式

1、電梯應(yīng)急預(yù)案一、發(fā)生火災(zāi)、地震的處理1、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即中止電梯運(yùn)行，及時(shí)與消防部門取得聯(lián)系；對(duì)于有 消防功能的電梯，應(yīng)立即按動(dòng)消防按鈕，使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，供 消防人員使用；對(duì)于無此功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛到基站并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層；提示乘客保持鎮(zhèn)靜并疏導(dǎo) 乘客離開轎廂，關(guān)閉廳門切斷總電源。2、發(fā)生地震時(shí)應(yīng)就近停梯，提示乘客離開轎廂。如人員被困在轎廂內(nèi)，告知其保持鎮(zhèn)靜，等待救援。地震過后應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn) 行，正常后方可恢復(fù)使用。二、電梯困人應(yīng)急措施1、電梯困人事故發(fā)生時(shí)，由主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)集人員實(shí)施救援。2、如有乘客被困在電梯內(nèi)，通過對(duì)講機(jī)和監(jiān)視器與被困人員保持聯(lián)系

2、，詢問對(duì)方姓名并安慰乘客不要焦急，立即組織求援。3、立即通知電梯維保公司緊急維修站派人解救被困者，對(duì)電梯進(jìn)行搶修。4、如被困者是小孩、老人、孕婦，或人多供氧不足時(shí)，必要時(shí)請(qǐng)求消防人員協(xié)助。5、排除故障后恢復(fù)運(yùn)行，做好記錄。三、其他應(yīng)急措施1、如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話 120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。2、 發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損，可以撥打電話119”，聯(lián)系消防部門救助。3、發(fā)生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴(yán)重事故后，事故發(fā)生 單位或者業(yè)主必須立即報(bào)告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門在接到事故報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即逐級(jí)上報(bào)，直 至國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。發(fā)生特別重大事故或

3、者特大事故后， 事故發(fā)生單位或者業(yè)主還應(yīng)當(dāng)直接報(bào)告國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。四、緊急預(yù)案小組組織機(jī)構(gòu)小組組長：質(zhì)量檢查組組長： 小組人員：五、售后服務(wù)熱線、救援說明：電梯出現(xiàn)故障或停電引起困人現(xiàn)象，應(yīng)按如下方法對(duì) 困在轎廂內(nèi)的人員實(shí)施救援。1、實(shí)施救援的人員要求：（1、本公司正式授權(quán)的定點(diǎn)安裝維保單位及其單位持證上崗的維保人員。（2、用戶正式委托有相應(yīng)維保資質(zhì)維保單位及其單位持證上崗的維保人員。七、救援辦法1、實(shí)施救援人員或用戶相關(guān)人員，首先應(yīng)盡快同轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系， 并告之，很快就可救援解困，不要緊張；不要試圖自行出來等。2、 切斷電梯主電源（若停電，也要將

4、主電源開關(guān)置“ off位置）。3、通過層站數(shù)碼顯示或者打開廳門三角鎖（注意開鎖安全事項(xiàng)），無機(jī)房電 梯可通過井道窺視孔，確定轎廂所停位置。4、 電梯轎廂停在平層區(qū)（門區(qū)）+ 250，可直接用廳門三角鎖打開廳門和轎 門，協(xié)助被困人員安全離開轎廂。5、電梯轎廂停在非平層區(qū)（門區(qū)），采用如下方法救援：（1、轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被打開，貝U要求被困人員將轎門手動(dòng)關(guān)上，并 再三告之被困人員 保持鎮(zhèn)靜，不要亂動(dòng)，轎廂將會(huì)移動(dòng)”。（2、兩人用力把持住曳引機(jī)上的盤車手輪，防止機(jī)械松閘時(shí)電梯意外地或過快 地移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械方法松開抱閘。（3、按正確方向（可能上可能下），就近方便的，緩慢的將電梯轎廂移

5、動(dòng)到平 層區(qū)（門區(qū)）。（4、松開抱閘的時(shí)間一定要斷續(xù)地，松松停停，保證電梯的移動(dòng)速度很低（不 大于 0.1m/s）0（5、移動(dòng)到平層區(qū)（門區(qū)），可用三角鎖打開廳門和轎門，協(xié)助被困人員安全 離開轎廂。6在無機(jī)房電梯中，若是同步無齒輪曳引機(jī)，則是采用電控救援的，電動(dòng)松 閘后，是利用轎廂于移動(dòng)狀況，使之平層。其他方法同上，使乘客解困。注意：當(dāng)按上述方法和步驟操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)未能移動(dòng)轎廂或其他異常情況，應(yīng) 立即停止救援，保持和被困人員的通話聯(lián)系并立即通知我公司維保部。電梯運(yùn)行安全操作規(guī)程電梯司機(jī)在上崗之前要對(duì)其操作的電梯性能有一個(gè)詳細(xì)的了解，掌握各運(yùn)行環(huán) 節(jié)之間的關(guān)系，熟悉各種按鈕和開關(guān)的功能及通訊設(shè)備的

6、正確使用。電梯司機(jī)要有 高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。愛護(hù)設(shè)備，精神集中，為乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)。電梯司機(jī)必須嚴(yán)格遵守本操作規(guī)程：一般安全規(guī)定：1、凡正是上崗人員，一定要嚴(yán)格執(zhí)行本安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁在工作時(shí)談笑打 鬧，做與本職工作無關(guān)的事情；2、上班時(shí)必須穿好工作服，佩戴好工作牌，嚴(yán)禁穿拖鞋或赤腳作業(yè)。電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作：1、上崗前要了解一般電梯的運(yùn)行情況，做好交接班手續(xù)；2、在開啟層門進(jìn)入轎廂前，應(yīng)先看清轎廂是否在該層站，（一般應(yīng)?？吭诨?站）切忌莽撞。在合上有關(guān)的開關(guān)（如照明運(yùn)行電源和風(fēng)扇等）確定運(yùn)行方式后， 做一次簡單的運(yùn)行，包括檢查啟動(dòng)、運(yùn)行、換速、平層、停車、開關(guān)門是否正常，

7、 安全觸扳（光幕）和急停開關(guān)是否起作用，樓層顯示燈和按鍵指示燈是否顯示正 常。如發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)通知維修人員。3、保持轎廂、層門口的衛(wèi)生清潔，應(yīng)特貝注意層、轎門地坎槽內(nèi)有無雜物， 如有雜物應(yīng)及時(shí)清理，以免影響電梯的正常運(yùn)行。4、在層門外，不能用手扒起層門，當(dāng)層、轎門未完全關(guān)閉時(shí)，不能啟動(dòng)電 梯。電梯行駛中注意事項(xiàng)：1、嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)行，當(dāng)客用電梯超載時(shí)，要?jiǎng)褡韬筮M(jìn)入的乘客自行退出轎 廂，暫等下次運(yùn)行；客用電梯不允許裝載貨物，轎廂內(nèi)不準(zhǔn)許運(yùn)送易燃、易爆等危險(xiǎn)品；2、轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，勸阻乘客不要在轎廂內(nèi)打逗蹦跳；3、貨梯使用時(shí)，不許用開啟轎廂安全窗、轎廂安全門等方法運(yùn)送較長較大物 件；4、病床梯運(yùn)

8、送病人時(shí)，其他人員應(yīng)禮讓病人先行到達(dá)有關(guān)樓層；5、在開、關(guān)門之際，應(yīng)注意乘客不要觸摸或緊靠轎門，以防夾傷。學(xué)齡前兒 童應(yīng)由成年人陪同搭乘電梯；6勸告乘客勿逗留在轎廂內(nèi)閑談，影響電梯的運(yùn)行效率；7、不允許使用轎內(nèi)檢修開關(guān)、急停開關(guān)或電源開關(guān)做正常行駛中的信號(hào)；8、在電梯正常運(yùn)行中，不得做突然轉(zhuǎn)向，必要時(shí)應(yīng)使電梯就近平層停車，然 后換向；9、電梯在正常運(yùn)行時(shí)如突然發(fā)生停駛或失控故障，司機(jī)應(yīng)立即搬運(yùn)急停開 關(guān)，保持鎮(zhèn)靜，并將電梯打成檢修狀態(tài)，勸阻乘客切勿撬門逃生，應(yīng)立即通知維修 人員進(jìn)行救援和修理；10、若基站以外某樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，并盡快將電梯開到基層 鎖梯，禁止乘客利用電梯逃生；1

9、1、凡是操作運(yùn)行的電梯必須由專職司機(jī)操作，司機(jī)本人的特種作業(yè)操作 證應(yīng)隨時(shí)攜帶，備有關(guān)人員檢查；12、 當(dāng)司機(jī)需要暫時(shí)離開轎廂時(shí)，應(yīng)將電梯開至基站，鎖好電梯并懸掛稍后 告示牌，并盡快返回到工作崗位，以免乘梯人的長時(shí)間等待；13、電梯停止使用時(shí)，必須將電梯轎廂停在基站，關(guān)閉操縱盤上的照明、電風(fēng) 扇、電源開關(guān)，用電暖氣時(shí)拔出電源插頭，鎖好電梯；14、當(dāng)電梯發(fā)生下列故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，并通過轎內(nèi)報(bào)警裝置 (電話、警鈴)及時(shí)通知維修人員或管理人員進(jìn)行故障排除：(1、對(duì)沒有手柄開關(guān)控制的電梯當(dāng)層門、轎門關(guān)閉后，沒有啟動(dòng)行駛指令就自 動(dòng)行駛的電梯，應(yīng)立即停梯檢修；(2、層、轎門打開后按動(dòng)轎廂內(nèi)

10、選目的按鈕或呼梯信號(hào)仍能開動(dòng)電梯；運(yùn)行方 向與指令方向相反時(shí)；(4、電梯運(yùn)行速度有明顯加快或下降，行駛中有異常聲響、震動(dòng)或沖擊時(shí);(5、內(nèi)選、外呼、平層和指令信號(hào)失靈、失控；預(yù)選層站不能平層或超差過大 時(shí)；(6、電梯在正常行駛時(shí)，發(fā)生安全鉗動(dòng)作；平層不開門，按附近上或下一層仍 不開門時(shí)；(7、接觸電梯金屬部分有麻電現(xiàn)象；轎內(nèi)照明燈突然熄滅時(shí)；(8、設(shè)備元件因過熱而散發(fā)出焦臭味或發(fā)現(xiàn)井道內(nèi)、井道底有煙、滲水現(xiàn)象 時(shí)；電梯日常管理一、日常工作時(shí)電梯的管理措施1、巡邏時(shí)要檢查電梯轎門和每層廳門地坎有無異物；2、 每天上班時(shí)用清潔軟質(zhì)棉布(最好是 VCD擦拭頭)，輕拭光電或光幕;3、發(fā)現(xiàn)有小孩子在電梯

11、廳附近玩耍，比如說在拍、拉電梯廳門，要立即上前 勸阻、警告他(她)們立即離開；4、當(dāng)有小孩子一起乘電梯時(shí)，我們要特別注意，小孩子因?yàn)楹闷妫瑫?huì)將手指 塞入門縫等處，引起不必要的事故；5、發(fā)現(xiàn)有人連續(xù)按電梯呼梯按鈕要上前告訴他正確的使用方法，只要按鈕亮 時(shí)，就表示指令已經(jīng)輸入。還有，當(dāng)要下去時(shí)，只要按下行的按鈕就可以了，如果 上下都按了，反而會(huì)影響電梯的使用效率；&當(dāng)有較多用戶要乘坐電梯時(shí)，我們要上前幫俎按住廳門安全檔板或光幕， 也可按住上下按鈕，等用戶安全進(jìn)入電梯后，自己方才進(jìn)入；7、提醒乘客乘坐電梯時(shí)，不要緊靠轎門。二、裝修情況下，電梯使用的管理措施1、運(yùn)送貨物要用貨梯；2、電梯運(yùn)送建筑材料或

12、建筑垃圾時(shí)，要同時(shí)采取以下防護(hù)措施：(1、專人駕駛；(2、建筑材料或建筑垃圾要袋裝處理；(3、液體狀的物品要可靠密封，保證在打翻的情況下也不會(huì)泄漏；（4、運(yùn)送完畢后，要清掃該層和目的層的地坎、廳門地坎，并清潔光幕（指有 光幕）（5、禁裝長度大于1.8M，寬度大于等于開門寬度95%，重量大于額定載荷 90%的貨物。三、電梯在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)的管理措施1、發(fā)現(xiàn)電梯在開關(guān)門或上下運(yùn)行當(dāng)中有異常聲音、氣味要立即停止使用或就 近?？亢笸Ｓ?，通知維修人員。2、如果發(fā)現(xiàn)電梯不能正常運(yùn)行，要立即停用。（停用方法：打開操縱箱，按 下停止開關(guān)）；3、在每次停止使用前，都要檢查里邊是否有乘客；4、在電梯廳門口布置人員，用

13、戶帶重物上樓時(shí)，我們要協(xié)助搬運(yùn)。四、電梯在保養(yǎng)或維修的情況下的管理措施1、在電梯廳門口設(shè)置告示牌；2、在電梯廳門口布置人員，用戶帶重物上樓時(shí)，我們要協(xié)助搬運(yùn)。電梯鑰匙管理使用制度電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運(yùn)行和機(jī)房設(shè)備安全及電 源、層門應(yīng)急開啟特制定制度。1、電梯機(jī)房活板門、檢修門、電源開關(guān)和層門外開鑰匙必須指定專人保管， 單位內(nèi)有多個(gè)機(jī)房的，各種鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記，由主管人員集中保管；2、如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門的鑰匙，應(yīng)報(bào)主管人員批準(zhǔn)，有專業(yè)人員 配合開鎖，不得將鑰匙借與他人；3、電梯司機(jī)使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運(yùn)行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā) 放，并建立領(lǐng)用和

14、借用登記本；4、電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn) 等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，建立領(lǐng)用登記本，無特 種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用；5、需要配制備用機(jī)房、電源開鎖及外開機(jī)械鎖鑰匙時(shí)必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制；6各備用鑰匙應(yīng)由專業(yè)人妥善保管;7、當(dāng)單位人員變動(dòng)時(shí)，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)。應(yīng)有文字記錄， 并由雙方簽字；8、當(dāng)合同到期更換維保單位時(shí)，由主管領(lǐng)導(dǎo)辦理交接手續(xù)。并要求原維保單 位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙外開機(jī)械鑰匙及司機(jī)開鎖電源鑰匙，做好交接記 錄；9、電梯所用各種鑰匙，借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時(shí)

15、備查。抱閘扳手及盤車輪的使用（僅供電梯專業(yè)維修人員使用）1、確認(rèn)已斷開機(jī)房主電源，防止主機(jī)意外動(dòng)作。2、拆掉主機(jī)軸端旋轉(zhuǎn)編碼器防護(hù)罩，將盤車手輪套于軸端，擰緊固定螺栓。3、將抱閘扳手靠于抱閘鐵芯上，用力拉下扳手，即可松開抱閘。4、抱閘松開后，轉(zhuǎn)動(dòng)盤車輪，即可使轎廂上下移動(dòng)。5、作盤車操作時(shí)，必須兩人配合，一個(gè)控制抱閘扳手，另一個(gè)人把持住盤車 手輪，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)動(dòng)手輪。注意：在任何的情況下，特別轎廂內(nèi)有乘客時(shí)，不得 直接松開抱閘，讓電梯溜車。6盤車操作完成后，必須取下盤車手輪，防止試車時(shí)甩傷人。電梯機(jī)房管理制度1、電梯專用機(jī)房應(yīng)做到隨時(shí)上鎖，門鎖鑰匙應(yīng)由工程部主管保管；2、機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好，注明滿

16、足要求，門窗關(guān)閉靈活，任何季節(jié)機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng) 保持在攝氏5度一40度之間；3、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔，嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險(xiǎn)物品，不準(zhǔn)堆放其他 雜物；4、機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置，并保持齊備良好，在有效期內(nèi)；5、電梯機(jī)房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生；6閑雜人員進(jìn)入機(jī)房，若因工作需要進(jìn)入時(shí)，需經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)，并在其 陪同下進(jìn)入機(jī)房；7、未取得特種設(shè)備操作證人員，不得隨意動(dòng)用，操作電梯設(shè)備；8、由電梯工依據(jù)安全操作規(guī)程規(guī)定，保持機(jī)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施表面無積塵、 無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運(yùn)行；9、電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時(shí)，應(yīng)在基站掛出告示牌。電梯維修人員工作守則1、必須持有相關(guān)部門頒發(fā)的特種設(shè)備操作證上