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文檔簡(jiǎn)介

1、融資擔(dān)保公司綜合績(jī)效考核管理辦法一、制定目的 全面、客觀評(píng)估管理崗員工績(jī)效,提高工作效率,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,通 過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)員工工作公平、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),使員工充分 了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、職位晉升的關(guān)系,獲得努力向上改善工 作的動(dòng)力。二、制定原則1、根據(jù) 2008 年集團(tuán)公司提出的“利潤(rùn)最大化”要求,本業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦 法只按照實(shí)際業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)業(yè)績(jī)無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。2、雙重考核標(biāo)準(zhǔn)。 即業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合, 全面評(píng)估員工工作;3、公平、公正、公開。三、績(jī)效考核的適用范圍公司所有員工。四、任務(wù)指標(biāo)確定 每月下達(dá)兩個(gè)任務(wù)指標(biāo),即基礎(chǔ)任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),基礎(chǔ)任務(wù)為每月必 須完成的任務(wù)指標(biāo),

2、與個(gè)人績(jī)效提成掛鉤,完成即執(zhí)行績(jī)效考核方案,不 完成不執(zhí)行;目標(biāo)任務(wù)為每月需努力完成的任務(wù),與部門獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,完成 一定比例即享受部門獎(jiǎng)勵(lì)。五、執(zhí)行前提1、各業(yè)務(wù)部門每月應(yīng)有明確的任務(wù)指標(biāo);2、各部門經(jīng)理須把部門月任務(wù)指標(biāo)分解到人(或項(xiàng)目組) ;3、及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)表反饋體系。六、績(jī)效考核的實(shí)施 考核的實(shí)施期為每月一次,次月 10 日兌現(xiàn)該兌現(xiàn)部分;七、績(jī)效獎(jiǎng)金構(gòu)成: 績(jī)效獎(jiǎng)金由三部分構(gòu)成,分別為:風(fēng)險(xiǎn)保證金( 40%);個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金( 40%);營(yíng)銷費(fèi)用( 20%)八、考核執(zhí)行方式:1 、日常崗位考核采取逐級(jí)考核方式。即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考 核;副總經(jīng)理負(fù)責(zé)所管轄部門經(jīng)理的考核;總經(jīng)理負(fù)責(zé)副

3、總經(jīng)理的考核。 無(wú)副總經(jīng)理考核的部門經(jīng)理,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,次月 3 日由部門經(jīng)理將 本部門考核表上報(bào)綜合管理部;2 、業(yè)務(wù)考核:根據(jù)各部門業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案執(zhí)行,每月 3 日財(cái)務(wù)及業(yè) 務(wù)內(nèi)勤提供銷售數(shù)據(jù),由綜合管理部統(tǒng)一核算;3 、綜合管理部根據(jù)日常崗位考核成績(jī)及業(yè)務(wù)考核成績(jī),出最終績(jī)效考 核報(bào)告,確定個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)及部門獎(jiǎng)勵(lì)的執(zhí)行比例,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。4 、日常崗位考核與業(yè)務(wù)考核相互牽制,如果員工日常崗位考核低于 60 分,則不執(zhí)行業(yè)務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。5 、業(yè)務(wù)考核分為月考核和年累計(jì)考核,對(duì)年終累計(jì)完成任務(wù)者,則按 照相同比例補(bǔ)發(fā)未發(fā)放月份績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(日常崗位考核低于 60 分者不發(fā)放);6 、財(cái)務(wù)

4、部為業(yè)務(wù)部門員工建立專用保證金帳戶,被考核人績(jī)效獎(jiǎng)金中 的保證金部分全部計(jì)入該帳戶,用于在公司做業(yè)務(wù)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)保證;7、業(yè)務(wù)部門員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放方式為:風(fēng)險(xiǎn)保證金( 40%)全部計(jì)入個(gè) 人保證金帳戶,個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金( 40%)中的 50%仍計(jì)入個(gè)人保證金帳戶,其 余部分全額發(fā)放。8、保證金提取方式:部門經(jīng)理提取 15 萬(wàn)元為止,項(xiàng)目經(jīng)理提取 10 萬(wàn) 元為止;員工保證金帳戶額度提滿后,對(duì)再發(fā)生的業(yè)務(wù),只提取績(jī)效獎(jiǎng)金 中的保證金( 40%)部分作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金管理,待該項(xiàng)目解除后返還;9、保證金管理:個(gè)貸業(yè)務(wù)人員保證金按照三年為一個(gè)發(fā)放周期管理, 對(duì)公業(yè)務(wù)人員規(guī)定額度內(nèi)保證金待離開業(yè)務(wù)崗位且所做業(yè)務(wù)全

5、部解除擔(dān)保 責(zé)任后一次性返還;其他部分待項(xiàng)目解除后返還;10、被考核人在工作中因工作失誤發(fā)生的處罰首先從其保證金帳戶扣除; 如發(fā)生金額不足,則不足部分從被考核人當(dāng)月工資及個(gè)人獎(jiǎng)金部分中扣除;11、業(yè)務(wù)員工績(jī)效提成中的 20%為營(yíng)銷費(fèi)用, 公司不再另行支取與單筆業(yè) 務(wù)相關(guān)的中介費(fèi)用、招待費(fèi)用、禮品費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用;12、各部門根據(jù)工作需要, 可在部門獎(jiǎng)金中提取 10%的預(yù)留營(yíng)銷費(fèi)用, 該費(fèi)用主要用于本部門在開發(fā)業(yè)務(wù)過(guò)程中需要的業(yè)務(wù)公關(guān)、禮品、小型聯(lián)誼 活動(dòng)等方面支出,由財(cái)務(wù)部代為管理,部門經(jīng)理簽字、主管副總經(jīng)理審批 后方可支取,要求費(fèi)用支出公開、透明,每季度需在部門內(nèi)公開此筆費(fèi)用 支出情況;13、

6、原有客戶新增項(xiàng)目視同為新業(yè)務(wù);原有項(xiàng)目解除后續(xù)作項(xiàng)目個(gè)人績(jī) 效提成期限為三年,第一年執(zhí)行 100%;第二年執(zhí)行 80%;第三年執(zhí)行 60%; 第四年起執(zhí)行 50%;14、子公司的分支機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立考核單位,根據(jù)業(yè)務(wù)不同,執(zhí)行績(jī)效考 核方案中不同業(yè)務(wù)績(jī)效考核條款;15、子公司各分支機(jī)構(gòu)建立初期,對(duì)提出項(xiàng)目申請(qǐng),但不能獨(dú)立完成, 需子公司業(yè)務(wù)部門協(xié)助調(diào)查后成功運(yùn)做的擔(dān)保項(xiàng)目或資金項(xiàng)目,完成后收 入計(jì)入辦事處任務(wù),績(jī)效提成辦事處項(xiàng)目經(jīng)理與公司經(jīng)辦項(xiàng)目經(jīng)理按照 60/40 比例提??;辦事處獨(dú)立完成的項(xiàng)目,則獨(dú)立執(zhí)行績(jī)效考核方案;16、每月各業(yè)務(wù)部門需在次月 5 日向綜合管理部上報(bào)本部門業(yè)務(wù)客戶來(lái) 源,客

7、戶來(lái)源主要分為五個(gè)渠道,即:老客戶、銀行推薦、中介推薦、其 他部門推薦、個(gè)人開發(fā);對(duì)部門或個(gè)人開發(fā)客戶業(yè)績(jī)突出員工,公司將在 月綜合表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)中給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 (參照員工管理手冊(cè)中“獎(jiǎng)勵(lì)”部分 條款獨(dú)立執(zhí)行);17、在部門獎(jiǎng)勵(lì)中,部門經(jīng)理享受一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),原則上不低于部門 員工平均獎(jiǎng)勵(lì)的 1.5 2倍;18、因自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的代償、項(xiàng)目損失,可免于處罰;19、項(xiàng)目分配:除業(yè)務(wù)人員自主開發(fā)項(xiàng)目外,其他項(xiàng)目由總經(jīng)理或副總 經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體分配,業(yè)務(wù)內(nèi)勤需做好相應(yīng)記錄。20、項(xiàng)目產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務(wù)收入不計(jì)入部門及員工個(gè)人業(yè)績(jī), 直接計(jì)入企業(yè)收入。九、考核執(zhí)行機(jī)構(gòu): 綜合管理部

8、。十、考核等級(jí)評(píng)定與結(jié)果的運(yùn)用 考核設(shè)五個(gè)等級(jí),考核結(jié)果與被考核人員的績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤。評(píng)定等級(jí)核定原則業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金兌現(xiàn) 比例說(shuō)明90分100分100%80分89分100%70分79分90%60分69分80%連續(xù)二次降級(jí)一次,工資下浮200 兀,連續(xù)降級(jí)兩次換崗或勸退59分以下(含59分)無(wú)第一個(gè)月扣發(fā)100元,第二個(gè)月 扣發(fā)200元,第三個(gè)月辭退十、補(bǔ)充說(shuō)明1、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)參照公司各部門業(yè)務(wù)績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行;2、公司每月績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉職、辭退、年終獎(jiǎng)金兌現(xiàn)的重要參 考指標(biāo)。3、總經(jīng)理具有績(jī)效考核的最后評(píng)定權(quán)與簽字權(quán)。十一、本考核管理辦法2008年 月 日起正式執(zhí)行,原所有考核辦法同

9、時(shí) 廢止。附件:1、2008年個(gè)人業(yè)務(wù)部績(jī)效考核執(zhí)行方案2、2008年對(duì)公業(yè)務(wù)部績(jī)效考核執(zhí)行方案3、2008年投資銀行部、資金業(yè)務(wù)部績(jī)效考核執(zhí)行方案4、2008年服務(wù)崗績(jī)效考核執(zhí)行方案5、部門經(jīng)理月績(jī)效考核表6、員工月績(jī)效考核表7、2008年收入任務(wù)指標(biāo)分解表&業(yè)務(wù)客戶來(lái)源報(bào)表綜合管理部2008年 月2008年個(gè)人業(yè)務(wù)部績(jī)效考核方案一、考核執(zhí)行 根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)特點(diǎn),績(jī)效考核分為三個(gè)部分: (一)個(gè)人績(jī)效提成:以基礎(chǔ)任務(wù)為考核基準(zhǔn),如部門未完成月基礎(chǔ)任務(wù), 則不執(zhí)行績(jī)效提成。提取比例:在部門完成月基礎(chǔ)任務(wù)的前提下,每月從車貸擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn) 的擔(dān)保費(fèi)總收入中提取 10%,作為績(jī)效提成發(fā)放

10、。1、考核指標(biāo)設(shè)定: 調(diào)查數(shù)量權(quán)重:按當(dāng)月實(shí)際派單,客戶經(jīng)理到客戶所在地實(shí)際調(diào)查的數(shù) 量計(jì)算,由派單人員負(fù)責(zé)記錄、統(tǒng)計(jì),所占權(quán)重為 15%。 調(diào)查量的計(jì)算方法:市內(nèi)三區(qū)(市南、市北、四方) 的單子, 調(diào)查量為每單記 1;城陽(yáng)、李滄、 嶗山、即墨的單子,調(diào)查量為每單記 1.2 ;其他郊縣(平度、萊西、膠南、 膠州、黃島)的單子,調(diào)查量為每單記 1.5 。單子屬于哪個(gè)區(qū)域以客戶的家或者單位中最遠(yuǎn)的一個(gè)為準(zhǔn)。 實(shí)際面簽筆數(shù)權(quán)重:按當(dāng)月實(shí)際去銀行面簽并實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入的筆數(shù)計(jì) 算,所占權(quán)重為 60%。 實(shí)際完成收入:以當(dāng)月實(shí)際完成收入為依據(jù),所占權(quán)重為 25%2、績(jī)效提成的計(jì)算方法:個(gè)人當(dāng)月績(jī)效提成總額

11、 =(調(diào)查量/平均調(diào)查量*0.15+面簽筆數(shù)/平均面簽筆 數(shù)*0.60+貢獻(xiàn)保費(fèi)收入 /平均個(gè)貸保費(fèi)收入 *0.25)*當(dāng)月?lián)YM(fèi)收入 *0.1。3、績(jī)效提成發(fā)放 其中 40%為當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金,次月 10 日發(fā)放;剩余 60%為風(fēng)險(xiǎn)金提取, 由公司財(cái)務(wù)為每人設(shè)立統(tǒng)一專戶存儲(chǔ),按年度統(tǒng)計(jì),三年為一個(gè)發(fā)放周期; 部門經(jīng)理不享受個(gè)人績(jī)效提成。 (二)部門獎(jiǎng)勵(lì):以部門目標(biāo)任務(wù)為考核基準(zhǔn)。1、完成月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)的 60%(含 60%)以上,提取超出部分的 10%作為部 門獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放; 獎(jiǎng)金發(fā)放:由部門經(jīng)理根據(jù)所屬員工業(yè)績(jī)制定獎(jiǎng)金分配方案(含部門經(jīng)理 及內(nèi)勤工作人員),報(bào)綜合管理部備案;2008年對(duì)公業(yè)務(wù)部績(jī)

12、效考核執(zhí)行方案2、市場(chǎng)開拓獎(jiǎng) 客戶經(jīng)理及公司其他部門員工(含個(gè)人業(yè)務(wù)部員工)通過(guò)個(gè)人努力, 為個(gè)人業(yè)務(wù)部開拓業(yè)務(wù)者,簽定合作協(xié)議并實(shí)際產(chǎn)生業(yè)務(wù)的,在第一次業(yè) 務(wù)發(fā)生時(shí),公司獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 1800 元,為提高客戶的保有率,該獎(jiǎng)金分為 6 個(gè) 月提取,即每月發(fā)放 300 元,該客戶有業(yè)務(wù)既提取,無(wú)業(yè)務(wù)不發(fā)放,該項(xiàng) 獎(jiǎng)金按月全額發(fā)放,不累計(jì)。二、項(xiàng)目責(zé)任處罰1、處罰標(biāo)準(zhǔn) 保后管理不到位處罰:客戶經(jīng)理出現(xiàn)保后管理不盡職,不符合規(guī)定的, 客戶還款連續(xù)出現(xiàn) 3 期逾期的,扣罰客戶經(jīng)理該筆業(yè)務(wù)逾期金額的 5%,在 當(dāng)月績(jī)效提成中扣除;如該筆業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為正常,則在轉(zhuǎn)為正常的次月返還扣 發(fā)款項(xiàng); 代償處罰: 出現(xiàn)代償?shù)?/p>

13、, 按代償金額的 10%給予處罰,責(zé)任人承擔(dān)比例為: 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān) 90%,審查環(huán)節(jié)承擔(dān) 5%(風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)) ,審批人承 擔(dān) 5%。視情節(jié)輕重決定業(yè)務(wù)經(jīng)辦經(jīng)理是否停止本職工作進(jìn)行清償工作,停 職清償?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)理在債務(wù)清償完畢后恢復(fù)本崗位工作,返還處罰金額; 損失處罰: 擔(dān)保出現(xiàn)損失的,按損失金額的 5%給予處罰。責(zé)任人承擔(dān)比 例為:業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān) 90%,審查環(huán)節(jié)承擔(dān) 5%(風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)) ,審 批人承擔(dān) 5%。 每季度對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)部市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率進(jìn)行核算,根據(jù)提高或下降情 況,給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,獎(jiǎng)勵(lì)或處罰標(biāo)準(zhǔn)參照員工管理手冊(cè)中“獎(jiǎng)勵(lì)” 及“處罰”條款獨(dú)立執(zhí)行。2、處罰執(zhí)行 處罰

14、金額首先從被考核人的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)金賬戶中扣除,金額不足的部分從 被考核人當(dāng)月工資及個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金部分中扣除。三、本考核方案從下發(fā)之日起執(zhí)行,原考核辦法同時(shí)廢止。綜合管理部2008年月一、考核執(zhí)行個(gè)人績(jī)效提成:以基礎(chǔ)任務(wù)為考核依據(jù)。1、按照實(shí)際完成保費(fèi)收入的一定比例提?。?、結(jié)合聯(lián)合擔(dān)保集團(tuán)擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任認(rèn)定辦法,項(xiàng)目經(jīng)理的A、B角權(quán)重 系數(shù)為:A為0.7 ; B為0.3 ; A角原則上由項(xiàng)目開發(fā)人擔(dān)任,B角由部門經(jīng) 理負(fù)責(zé)確認(rèn)。3、提成項(xiàng)目額度及比例標(biāo)準(zhǔn)表項(xiàng)目類別自主開發(fā)項(xiàng)目推薦及續(xù)作項(xiàng)目額度(萬(wàn)元)400以下(含)400-1000(含)1000以上400以下(含)400-1000(含)1000以上擔(dān)

15、保費(fèi)收入10%7%5%5%3.5%2.5%4、績(jī)效提成發(fā)放 按月發(fā)放,發(fā)放金額按績(jī)效考核方案條款執(zhí)行; 如當(dāng)月被考核人產(chǎn)生業(yè)務(wù)處罰費(fèi)用,但保證金帳戶不足,則從該發(fā)放部 分扣除,直至扣滿為止; 如項(xiàng)目為中介推介或非本部門人員開發(fā)推薦的,則由項(xiàng)目經(jīng)理從其績(jī)效 獎(jiǎng)金中的營(yíng)銷費(fèi)用中扣除并支付,金額或比例自行商定。部門獎(jiǎng)勵(lì):以部門目標(biāo)任務(wù)為考核基準(zhǔn)。1、完成月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)的60%(含60%以上,提取超出部分的10%乍為部 門獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放;2、獎(jiǎng)金發(fā)放:由部門經(jīng)理根據(jù)所屬員工業(yè)績(jī)制定獎(jiǎng)金分配方案(含部門經(jīng) 理及內(nèi)勤工作人員),報(bào)綜合管理部,經(jīng)總經(jīng)理簽字后按規(guī)定比例發(fā)放。二、處罰1、處罰標(biāo)準(zhǔn) 保后管理處罰:在集

16、團(tuán)檢查或公司自查中,發(fā)現(xiàn)凡沒有按照集團(tuán)保后管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保后工作管理的,每出現(xiàn)一次,視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人罰款 50-500 元; 代償處罰: 出現(xiàn)代償?shù)模?按代償金額的 2%給予處罰。 責(zé)任人承擔(dān)比例為: 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān) 90%,審查環(huán)節(jié)承擔(dān) 5%(風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)) ,審批人承 擔(dān) 5%。視情節(jié)輕重決定業(yè)務(wù)經(jīng)辦經(jīng)理是否停止本職工作進(jìn)行清償工作,停 職清償?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)理在債務(wù)清償完畢后恢復(fù)本崗位工作,返還處罰金額; 損失處罰:擔(dān)保出現(xiàn)損失的,按損失金額的 5%合予處罰。責(zé)任人承擔(dān)比 例為:業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān) 90%,審查環(huán)節(jié)承擔(dān) 5%(風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)) ,審 批人承擔(dān) 5%。2、附加處罰出現(xiàn)代償

17、處罰的,如查實(shí)屬主觀原因造成的,該被考核人停止辦理新 業(yè)務(wù);出現(xiàn)損失處罰的,如查實(shí)屬主觀原因造成的,待崗清收,待崗期間 薪資另行規(guī)定;因故意違背公司相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定造成代償及損失的,公司將 通過(guò)司法程序處理。三、本考核方案從下發(fā)之日起執(zhí)行,原考核辦法同時(shí)廢止。綜合管理部2008年月2008年資金業(yè)務(wù)部績(jī)效考核執(zhí)行方案一、考核執(zhí)行個(gè)人績(jī)效提成:以基礎(chǔ)任務(wù)為考核依據(jù)。根據(jù)聯(lián)合擔(dān)保集團(tuán)資金業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理的 A、B角權(quán)重系數(shù)為:A為0.7 ; B為0.3 ; A 角原則上由總經(jīng)理?yè)?dān)任,B角由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任。1、中介業(yè)務(wù):月底累積計(jì)提,次月10日發(fā)放。收入(元)提成比例5000不獎(jiǎng)不罰5000以上

18、(不含)10%2、資金業(yè)務(wù):分項(xiàng)目計(jì)提,項(xiàng)目結(jié)束后發(fā)放提成比例一個(gè)月以下(含一個(gè)月)收入的5%一個(gè)月以上收入的4%3、績(jī)效提成發(fā)放 按月發(fā)放,發(fā)放金額按績(jī)效考核方案條款執(zhí)行; 如項(xiàng)目為中介推介,則由項(xiàng)目經(jīng)理從其績(jī)效獎(jiǎng)金中的營(yíng)銷費(fèi)用中扣除并支付,金額或比例自行商定; 如項(xiàng)目為本公司其他部門推薦,對(duì)成功運(yùn)做的項(xiàng)目,貝S給予該項(xiàng)目績(jī)效 提成20%勺項(xiàng)目推薦費(fèi),該項(xiàng)目任務(wù)仍記入資金業(yè)務(wù)部;如果發(fā)生項(xiàng)目重復(fù), 在費(fèi)率一致的前提下,項(xiàng)目歸最先推薦項(xiàng)目者;如果費(fèi)率不一致,則首選 費(fèi)率高的;特殊情況由兩個(gè)部門間協(xié)商解決; 在資金業(yè)務(wù)部項(xiàng)目過(guò)多、人力不足的前提下,資金業(yè)務(wù)部經(jīng)理可將項(xiàng)目 上報(bào)到業(yè)務(wù)副總處,由業(yè)務(wù)

19、副總根據(jù)實(shí)際情況及各擔(dān)保業(yè)務(wù)部的綜合能力, 分配給擔(dān)保業(yè)務(wù)部獨(dú)立操作資金項(xiàng)目,該項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)記入實(shí)際操作項(xiàng)目 部門,執(zhí)行資金業(yè)務(wù)績(jī)效考核比例; 資金項(xiàng)目A角績(jī)效提成中的30備取計(jì)入公司獎(jiǎng)金池,由總經(jīng)理根據(jù)公司 員工月考核及實(shí)際工作表現(xiàn)確定發(fā)放人員及發(fā)放額度;另外的 70%+入A角 的保證金帳戶。部門獎(jiǎng)勵(lì)1、以部門目標(biāo)任務(wù)為考核基準(zhǔn)。2、完成月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)的 60%(含 60%)以上,提取超出部分的 10%作為部 門獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放;3、獎(jiǎng)金發(fā)放:由部門經(jīng)理根據(jù)所屬員工業(yè)績(jī)制定獎(jiǎng)金分配方案(含部門經(jīng) 理及內(nèi)勤工作人員),報(bào)綜合管理部,經(jīng)總經(jīng)理簽字后按規(guī)定比例發(fā)放。二、處罰1、處罰標(biāo)準(zhǔn) 保后管理處罰:在集

20、團(tuán)檢查或公司自查中,發(fā)現(xiàn)凡沒有按照集團(tuán)保后管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保后工作管理的,每出現(xiàn)一次,視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人罰款50-500 元; 代償處罰: 出現(xiàn)代償?shù)模?按代償金額的 2%給予處罰。 責(zé)任人承擔(dān)比例為: 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān) 90%,審查環(huán)節(jié)承擔(dān) 5%(風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)) ,審批人承 擔(dān) 5%。視情節(jié)輕重決定業(yè)務(wù)經(jīng)辦經(jīng)理是否停止本職工作進(jìn)行清償工作,停 職清償?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)理在債務(wù)清償完畢后恢復(fù)本崗位工作,返還處罰金額; 損失處罰:擔(dān)保出現(xiàn)損失的,按損失金額的 5%合予處罰。責(zé)任人承擔(dān)比 例為:業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān) 90%,審查環(huán)節(jié)承擔(dān) 5%(風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)) ,審 批人承擔(dān) 5%。2、附加處罰出現(xiàn)代償處

21、罰的,如查實(shí)屬主觀原因造成的,該被考核人停止辦理新業(yè) 務(wù);出現(xiàn)損失處罰的,如查實(shí)屬主觀原因造成的,待崗清收,待崗期間薪 資另行規(guī)定;因故意違背公司相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定造成代償及損失的,公司將通 過(guò)司法程序處理。三、本考核方案從下發(fā)之日起執(zhí)行,原考核辦法同時(shí)廢止。綜合管理部2008 年 月2008 年服務(wù)部門績(jī)效考核執(zhí)行方案一、考核適用范圍: 綜合管理部、財(cái)務(wù)部、機(jī)構(gòu)合作部、風(fēng)險(xiǎn)管理部二、績(jī)效考核執(zhí)行依據(jù):以公司月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)為考核依據(jù)。三、具體執(zhí)行完成公司月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo) 60%(不含 60%)以下,不獎(jiǎng)不罰;完成公司月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo) 60%(含 60%)以上,獎(jiǎng)勵(lì)超出部分的 10%;四、獎(jiǎng)勵(lì)分配及發(fā)放

22、獎(jiǎng)金分配:公司按照部門人數(shù)將獎(jiǎng)金發(fā)放到各部門,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù) 所屬人員業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)具體分配,獎(jiǎng)金分配方案需上報(bào)綜合管理部,總經(jīng)理簽 字后發(fā)放。 獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放:次月10日前全額發(fā)放。綜合管理部2008年 月部門經(jīng)理月績(jī)效考核表被考核者:部門:崗位:考評(píng)日期:月工作相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)述領(lǐng)導(dǎo)能力是否對(duì)公司整體目標(biāo)有明 確認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)文化有強(qiáng)烈 的認(rèn)同感,并向部屬貫徹執(zhí) 行(1-5分)是否具有監(jiān)督與控制能力, 善于領(lǐng)導(dǎo)部屬,順利完成工 作目標(biāo),備受部屬信賴,部屬工作熱情高(1-5分)解決問(wèn)題 的能力是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找 出問(wèn)題的原因,采取有效措 施解決問(wèn)題,最好能創(chuàng)造性 地提出新的方法(1-5分)服務(wù) 意識(shí)是否主動(dòng)關(guān)注其他部門的 需求,以愉悅、友善的態(tài)度 提供服務(wù),自動(dòng)、自發(fā)地與 其他部門合作,并盡可能提 出改進(jìn)建議,順利完成任務(wù)(1-5 分)是否對(duì)其他部門提出的建 議及時(shí)反饋,并對(duì)合理化建 議接受改進(jìn)(1-5分)學(xué)習(xí) 能力是否經(jīng)常對(duì)自己提出新的 要求和目標(biāo),有清晰的個(gè)人 的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求,安 排利用個(gè)人時(shí)間以提咼專 業(yè)技能(1-5分)提案 能力對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展規(guī) 戈積極主動(dòng)提出創(chuàng)新性的 想法、改進(jìn)意見(如工藝改 進(jìn)、成本控制、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等) 或參與實(shí)施(1-10分)成本 意識(shí)是否具有高度的成本控制 意識(shí),認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用, 提出

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