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文檔簡介

1、證券公司社會實踐報告一方面 , 社會實踐使大學生深化了國情認識 , 增進了與 人民群眾的感情 , 增強了社會責任感 , 提高了政治意識和政 治敏感性,為大家分享了證券公司的社會實踐報告,歡迎參 考!201x 年的寒假是我一生都應該銘記的假期 , 這個假期作 為大二學生的我走出校園 ,走進社會 ,憑著自己的自信,率真, 堅持不懈,于 201x 年 2 月 8 日至 3 月 2 日到中國銀河證券 股份有限公司廣州東風西證券營業(yè)部經歷了大學期間的第 一次專業(yè)的實習 , 短短的兩周的實習讓我受益匪淺,點點滴 滴歷歷在目 !走出校園,終于迎來了大二的寒假,為了充實自己的假 期,融入社會,獲取社會經驗,增

2、加閱歷,在家人的鼓勵和 支持下,我開始尋找社會實踐的機會,幸運的是我從朋友那 里打聽到因為近期股市行情好就在離家不遠的銀河證券公 司,不夠人手,很有機會借此實習。得知這個消息時,心情 是非常復雜的:自己才大二,才剛開始接觸專業(yè)知識,可以 說很多專業(yè)的知識還不懂,自己能夠勝任這份工作嗎,而且 這是第一次參加跟自己專業(yè)相關的社會實踐,萬一做不好怎 么辦 ?想到這里心中對社會好奇和即將接觸社會的恐懼感油 然而生,甚至有點想放棄這個機會去做其他社會實踐。但是 轉念一想遲早有一天要踏入社會,接受社會的挑戰(zhàn),面對壓 力,況且自己也很想檢驗在大學課堂里所學到的專業(yè)知識, 接觸和專業(yè)相關的行業(yè),為自己積累社會

3、經驗。而且學生時 代是可以允許犯錯的,等到真正踏入社會工作了,就沒有機 會犯錯了,還沒有上戰(zhàn)場就已經做逃兵了,這不是自己的風 格。于是自己突破了思想上的禁錮,勇敢地拿起電話主動聯 系朋友, 意想不到的是在朋友的幫助下, 公司很快就答應了, 并告訴我第二天就過來上班,就這樣本著初生牛犢不怕虎的 精神成功地獲得了我人生歷程中珍貴的第一次實習。第二天早上, 7: 30 分就起床,吃完早餐,簡單的梳妝 打扮后,懷著激動興奮的心情加入了上班族一列。一路上自 己想著公共關系課堂上老師教的職場禮儀,一邊加快腳 步,第一天上班早到會給人留下好的印象,因為證券公司辦 理業(yè)務時間是和市場的交易時間幾乎一致的, 上

4、午 9:00-11 : 30 和中午 1:00-3:00! 來到公司一樓的辦公室,說明來意 后,市場拓展部的陳經理熱情地接待了我,并把我介紹給大 家,令我驚喜的是,辦公室也有三個已經工作了大概兩個星 期的實習生,一番自我介紹后,陳經理安排我跟著小簡和小 儀( 其中兩個實習生 )一起負責營業(yè)部的咨詢和客戶服務工 作,為客戶提供和整理開卡,開戶,以及其他業(yè)務需求所需 要的相關資料,解決前來咨詢的客戶日常交易疑問,辦理開 股東卡,開基金帳戶等。時間 9:00 馬上進入工作。初來乍 到的我,沒有培訓,沒有真正在資本市場上交易過,可以說 除了在學校里學的不到一年的金融專業(yè)知識外,其他什么也 不懂,剛開始

5、自己一點也幫不上忙,面對著一大堆已經分門 別類的業(yè)務表格,自己一片茫然,只是看著小簡和小儀熟練 地給客戶提供所需資料,解答客戶咨詢的問題。既然沒人教 就要自己留心多觀察,多想,多動腦,多提問。于是我先拿 起一大堆的客戶業(yè)務需求資料,一看發(fā)現自己簡直就是一張 白紙,什么是證券帳號,資金帳號,銀證轉帳,上海指定交 易都不懂。第一天上午,有個客戶說自己的股票在網上查不 到了,我試著幫客戶輸入股票代碼,果然沒有這只股票,自 己也一片茫然,后來陳經理一查,該股票已經退市了,已經 不在深滬市場,而是去了三板市場。無知的我第一次聽說三 板市場,根本就不知道三板市場和深滬市場有什么區(qū)別,它 的交易原則等等,后

6、來又有客戶來咨詢開放式基金和封閉式 基金有什么區(qū)別,什么是場外申購,什么是場外申購等等。上班的第一天給了我當頭一棒,發(fā)現自己的知識是由此 的貧乏,經過實習才發(fā)現金融是實踐性非常強的學科,而且 學校里學的知識是多么地有用,以前在學校的時候不懂得知 識的珍貴,總以為自己學得差不多了,經過實踐檢驗,發(fā)現 自己學校里真正學到的東西太少了,要是平時上課認真學習 金融市場學 證券投資技術分析 ,少開點小差,多向老 師請教,今天就不會有這樣的懊惱和自責了,這次終于深刻 地體會到什么叫做書到用時方恨少了! 所以一回到家,馬上 上網查資料,并且為自己準備了一本小小的記事本,記錄每 天學習到的知識,上班中碰到的問

7、題,有不明白的就記錄下 來,等回到家就上網查資料,問父母,當實習結束的時候, 筆記本記了差不多一大半,同時也記錄了我的一點一滴的進 步。第一天的實習,給我敲響了警鐘,我清楚地知道自己的 差距,要學的東西還很多,要想進步,要想逐漸掌握業(yè)務, 就要付出更多的努力。陳經理的話鼓勵了我:阿麗,不用擔 心,其實業(yè)務做多了就慢慢熟練的了, 我們也是這樣過來地。 思想的負擔卸下來后,感覺每天充滿了挑戰(zhàn),每天都在不斷 熟悉舊的知識,迎接新的知識。畢竟,社會不同于學校,在 學校里,老師可以不厭其煩的一遍一遍的教你,直到你弄懂 為止,但是在社會上不一樣,他們很多都只是答一個大概, 問得多了他們會覺得煩。所以自己發(fā)

8、現了這個問題后,學會 了如何問問題,關鍵是自己不懂就多留心看看他們是怎么做 的,多觀察,多動腦,多總結。記得第一次,小玲姐 ( 公司 的員工 ) 輸入電腦的柜員代碼和密碼辦理業(yè)務的時候,我在 旁邊看著,默默地記在心上,第二次,我不用問小玲姐,直 接輸入了代碼和密碼,就開始工作了,但是試想如果每次辦 理業(yè)務的時候都要問代碼和密碼是多少,而且告訴了你又不 留心記在心上的話,別人就會覺得這個實習生不動腦,領悟 能力不高 ! 由于自己從來沒有操作過復印機,就留心看別人 怎么復印的, 按哪個鍵, 放紙張時是正面向上還是反面向上, 慢慢熟悉后自己也能熟練的操作復印機了。在業(yè)務上,自己 不懂的就多問小簡和小

9、儀以及部門同事,慢慢地自己也掌握 了開卡開戶的程序,哪些業(yè)務該提供對應的哪些資料,剛開 始的時候自己還有拿錯資料的時候,幾天過后憑著自己的觀 察和細心,以及善于發(fā)現問題,總結規(guī)律,幾乎能夠準確地 提供資料了。 在客戶的日常咨詢中, 也通過每天的 “補習”, 幾乎能夠解答客戶日常交易碰到的問題,如果確實自己解決 不了的只好請出本公司的同事來,而自己也掌握了新的知識。 最后,自己在短短的最后幾天學會了如何開股東卡,如何開 開放式基金帳戶。所以實習結束的時候,自己已經幾乎熟練 地掌握業(yè)務。201x 年 2 月 27 日,是中國股市應該銘記的日子 ! 經歷了大年三十至年初九的股市休息后,春節(jié)后的第二

10、個交易日,我照常來上班,開市后不久,就發(fā)現前來現場看 盤和在電腦上委托買賣的股民們發(fā)生了一點異常和躁動,下 午又有很多客戶來投訴說電話交易有一段時間一直打不通。 我感到奇怪,因為這是我上班以來一直都沒有碰到過的現象, 難道是股市出現了大變化。我留心地看了一下旁邊電腦顯示 的大盤走勢, 驚訝地發(fā)現大盤出現了大幅度的下跌。 收市后, 證券分析師袁先生告訴我們,滬綜指數收盤,跌幅%;深證成指數收盤,跌幅 %?;氐郊依?,從電視上了解到中國股市在 一片牛市歡呼叫“好”聲中,在沒有任何利空消息下,突然 出現大跌, 到最后,很多股民以為股災降臨, 紛紛跟風殺跌, 就這樣創(chuàng)下了中國股市里程碑的一次歷史奇跡,使

11、中國股市 出現一天之內產生多個歷史之最。這一天也載入了中國股市 史冊。難怪今天交易大廳出現異常躁動,電話也“塞車” , 原來大家都紛紛拋出股票。中國股市才發(fā)展了 20 多年,如 此十年難得一見的盛況居然被我親眼目睹,這也應該是我的 一堂深刻的專業(yè)教育課,此次的歷史之最使我對證券行業(yè)和 證券市場有了自己深刻的看法,也讓我更加關注金融業(yè) !在證券公司的日子里,得益于小簡和小儀的幫助,我們 共同學習,共同進步,愉快的午餐,收市后的閑聊,結下了 深厚的感情 ; 在辦公室里,自己也慢慢得到了大家的肯定, 和同事之間也慢慢熟悉起來,辦公室里時不時充滿了笑聲, 他們都像師長一樣關愛我們,教導我們好好珍惜大學

12、的生活, 校園的生活是最讓人懷念的。平時做錯了的時候,他們也會 耐心的指導我們 ; 每天下午三點收市后我們三個實習生圍在 袁先生的電腦旁, 向他請教問題, 陳經理開玩笑地說這是 “股 民學校” ; 也記得春節(jié)第一天上班收到公司開門利市和幾位 同事的利市時的欣喜,也記得和客戶之間的友好交談。 。 一分耕耘,一分收獲,一幕幕溫馨的社會人際關系,是我用 對工作的熱愛,用我的真誠和率真以及堅持不懈去建筑的。該同學在我部實踐期間態(tài)度認真,勤懇,善于提問, 能在較短的時間內基本勝任工作,同時能很好地做好與同事 及客戶的溝通。 ”陳經理寫給我的短短的實踐單位意見是我 最后實習結果的評價。 “紙上得來終覺淺, 絕知此事要躬行” 短短的不到兩周的實習令我受益匪淺,首先通過本次實習把 自己的理論知識與實踐相結合,在實際業(yè)務操作中檢驗所學, 找到差距,使自己更加明確大學四年努力的方向,

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