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文檔簡介

1、xxxxxxxxxxXX務(wù)代理有限公司人字2013A第12號崗位職責(zé)說明書編制部門:人力資源部編制日期:2013-06-12i1. 初級會計崗位職責(zé)說明書崗位名稱初級會計崗位編號KJ01所在部門會計部崗位定員4直接上級高級會計同級職位無直接下級無晉升方向中級會計工作描述:1 接收公司分配做帳任務(wù);配合外勤取票;完成做帳、報稅及稅務(wù)處理;定期與客戶溝通;配合客服部做好財務(wù)代理其他相關(guān)工作。職責(zé)與工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述:根據(jù)工作流程與客服部、外勤部、客戶做好取票、資料交接等工作。內(nèi)外 協(xié)作1、做好分配帳務(wù)工作2、完成客服分配工作3、客戶上門交接資料4、接待做帳業(yè)務(wù)咨詢5、定期簽收對帳單據(jù)6、資料

2、交接及保管服從會計主管分配做帳任務(wù),如有疑義,按流程提交不接帳理由。 熟悉操作并創(chuàng)建完成客戶財務(wù)代理KJ01 05的工作流程。會計負(fù)責(zé)接待客戶,接收客戶做帳資料,填寫票據(jù)交接單??蛻絷P(guān)于做帳業(yè)務(wù)咨詢,屬外勤業(yè)務(wù)的統(tǒng)一轉(zhuǎn)客服部解答。每月15日之前,會計簽收外勤移交的對賬單,其他資料在相對應(yīng)的 交接單上簽收。:做好日常與客服部、 外勤部、會計部、客戶之間相關(guān)資料的交接工作, 并負(fù)有保管會計資料的責(zé)任(紙質(zhì)交接單保留1個月)。職責(zé)表述:每月按時完成所管財務(wù)代理客戶記帳、做帳工作。職 責(zé)做帳 工作1、每月做帳要求: 每月會計根據(jù)客戶提供的相關(guān)原始票據(jù),按照公司做帳制度要求(詳見0A文件會計做帳標(biāo)準(zhǔn),按

3、時按量完成公司分配的代理記賬工作。2、會計憑證及報表: 會計在次月8日前完成裝訂會計憑證,并根據(jù)客戶要求,每月需提交會計報表的客戶,打印會計報表并放入指定文件夾。3、記錄缺票信息: 在0A客戶模塊“缺票內(nèi)容及備注”錄入客戶“是否需要會計報表及缺票內(nèi)容”;配合客服部、外勤部完成取票工作。4、配合片管查帳: 客戶辦理稅務(wù)變更、注銷等業(yè)務(wù),稅局要求查帳,須配合片管查帳工作。5、向稅局提交財務(wù)資料:按照稅局規(guī)疋時間內(nèi)向稅局提交相關(guān)財務(wù)報表等資料。6、配合整改帳目: 按時修改做帳會計主管要求整改帳目問題。7、 會計憑證制單人簽字注意事項(xiàng):會計憑證制單人必需以做賬會計真實(shí)姓名為準(zhǔn),不允許使用真實(shí)姓名以外的

4、其他名字進(jìn)行制單。審核他人的會計憑證時也需要使 用真實(shí)姓名,審核自己的會計憑證時(因?yàn)橹茊稳藶檎鎸?shí)姓名)可以使 用與真實(shí)姓名以外的用戶名進(jìn)行制單。&客戶帳目出現(xiàn)問題:創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交會計主管配合解決。職 責(zé)職責(zé)表述:在合理避稅前提下正確處理客戶賬務(wù)問題,每月與客戶進(jìn)行財務(wù)溝通,解答客戶財務(wù)疑問, 并給出合理建議。客戶 溝通1、匯報帳目情況: 每月會計除報稅與客戶聯(lián)系以外,做帳完畢須向客戶匯報帳目情況。2、溝通取票信息: 會計與客戶溝通時,提醒客戶及時準(zhǔn)備所需票據(jù),以便外勤收取票據(jù)。3、客戶帳目出現(xiàn)問題:會計出具財務(wù)分析說明或與客戶溝通不了的、客戶提

5、意見的,創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交客服配合解決。4、 追繳財務(wù)代理費(fèi):每季度第二個月起未繳納財務(wù)代理費(fèi)客戶,每月報稅或匯報帳目情況時必須追繳財務(wù)代理費(fèi),追繳情況一起錄入當(dāng)月0A客戶聯(lián)系信息內(nèi)。5、 更換會計流程:新簽客戶或客戶更換負(fù)責(zé)人、更換做帳會計(創(chuàng)建:KJ05更換會計流程)。會計第1個工作日與客戶電話聯(lián)系及發(fā)送個人信息短信。6、年報資料交接: 年報申報完成3個月內(nèi)與客服、外勤配合做好上年度會計報表、會計憑證、年報材料的交接工作。職 責(zé) 四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶月度報稅、季度報稅、年度報稅工作。報稅 工作1、 報稅前與客戶溝通:通過面談、電話、傳

6、真、網(wǎng)絡(luò)等方式獲取客戶的報稅信息,確定報稅金額后告知客戶預(yù)存稅款到扣稅帳戶。2、咨詢客戶的報稅信息: 在報稅期內(nèi)完成遠(yuǎn)程申報;與外勤配合完成現(xiàn)場申報工作,負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶的報稅審核工作。3、完成網(wǎng)上申報: 獨(dú)立完成網(wǎng)上報稅、打印申報表、報稅數(shù)據(jù)(即每月報稅統(tǒng)計表)上傳至0A,并發(fā)送報稅金額短信至客戶;遠(yuǎn)程申報表打印后放指定文件夾。4、完成現(xiàn)場報稅:錄入0AX月現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表并填寫現(xiàn)場申報表數(shù)據(jù)放指定文件夾,配合外勤現(xiàn)場報稅?;緫舫?鄱惒怀晒?,再次與客戶確認(rèn)預(yù)存稅款事宜。 申報時間在報稅取后截止時間給客戶0申報。5、 稅種提交時間: 個人所得稅規(guī)定提交的時間為每月15日,增值稅、營業(yè)稅、消

7、費(fèi)稅為每月15日,企業(yè)所得稅為每季度 15日,節(jié)假日順延。6、 統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù): 如報稅后客戶連續(xù)12個自然月達(dá):80萬元(銷售額),50萬元(工業(yè)),稅局強(qiáng)制認(rèn)定為一般納稅人,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報 稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)7、統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù):本季報及年報申報后,客戶須交納企業(yè)所得稅,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)。不愿意交納所得稅須 補(bǔ)成本票,告知客戶補(bǔ)票期限:4個月。8、 停止財務(wù)代理:會計賬面已確認(rèn)收入的,必需申報納稅(客戶不愿意申報的,出具停止財務(wù)代理公函并于次月停止財務(wù)代理服務(wù)。)職 責(zé) 五職責(zé)表述:完善0A及易客軟件的客戶信

8、息,保證客戶資料更新的及時和完整。完善 完善O A易客資料1、 客戶信息變更: 客戶辦理工商變更、聯(lián)系人變更、片管變更、易客財務(wù)信息變更,1個工作日內(nèi)修改易客、OA軟件相關(guān)欄目(須注明變更詳細(xì)內(nèi)容)。并創(chuàng) 建我的協(xié)助通知公司相關(guān)工作人員。2、報稅信息變更: 會計報稅完畢后,報稅信息如有變更的,會計在收到遠(yuǎn)程報稅信息單據(jù)后,下截地稅遠(yuǎn)程申報證書,將證書上傳到OA并修改易客報稅信息。3、 交接單據(jù)上傳: 與客戶、公司內(nèi)部其它部門交接材料后,交接單須上傳OA保存。4、 OA知識共享:日常工作涉及新知識,存在問題解決方案等,須上傳0A,進(jìn)行知識共享。5、客戶反饋上報: 客戶反饋信息,錄入 OA該客戶的

9、客戶聯(lián)系內(nèi),并共享給陸霞。6、年報資料上傳: 年報后上傳年報附表 4到OA軟件.(截止至5月31日)。職職責(zé)表述:完成做帳會計主管安排的其他臨時財務(wù)代理工作。責(zé)六其它1、 月度工作計劃及總結(jié):每月2號前提交本月工作計劃及上月工作總結(jié)到0A系統(tǒng)中。2、 月度培訓(xùn)及例會參加:每月參加公司安排的周例會,各種培訓(xùn)會議等。3、 月度需上傳各種表單:每月需上傳各種表單及證書:票據(jù)交接單、報稅統(tǒng)計表、帳統(tǒng)計表、客戶資料交接單、現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表、會計報表、程申報證書等。權(quán)力:向會計主管提出工作計劃及目標(biāo)的建議權(quán)、對公司各項(xiàng)工作及制度的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門人員、本部門人員、上級主管人員外部

10、協(xié)調(diào)關(guān)系財務(wù)代理客戶、稅務(wù)局、銀行機(jī)構(gòu)、合作伙伴等任職資格:教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)會計專業(yè)或財務(wù)、審計相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷具有會計從業(yè)資格證書(最低)或助理會計師以上職稱,具有會計電算化證,熟練使用用友 財務(wù)軟件和其它辦公軟件經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)知識具備會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,精通國家經(jīng)濟(jì)、財稅政策及各項(xiàng)法律法規(guī)技能技巧掌握word,excEL辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)感覺,有對風(fēng)險的判斷能力和對是非的辨別能力,有良好的口頭及 書面表達(dá)能力,工作仔細(xì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心考核指標(biāo):每年可進(jìn)行一次晉升考核,考核通

11、過者晉升一級,薪水晉升一級??己酥笜?biāo)庫1、所管客戶每月報稅任務(wù)完成情況2、所管客戶每月做帳任務(wù)完成情況3、OA易客客戶資料信息修改完成情況4、KJ01-05工作流程出錯情況5、每月工作計劃及總結(jié)是否按時提交6、每月所需上傳OA系統(tǒng)的各表單完成情況7、客戶滿意度調(diào)查情況(客戶投訴情況)&考勤記錄情況9、其它部門員工滿意度備注:102. 中級會計崗位職責(zé)說明書崗位名稱中級會計崗位編號KJ02所在部門會計部崗位定員4直接上級會計主管同級職位無直接下級無晉升方向高級會計工作描述:1 接收公司分配做帳任務(wù);配合外勤取票;完成做帳、報稅及稅務(wù)處理;定期與客戶溝通;配合客服部做好財務(wù)代理其他相關(guān)工作。職責(zé)與

12、工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述:根據(jù)工作流程與客服部、外勤部、客戶做好取票、資料交接等工作。內(nèi)外 協(xié)作1、做好分配帳務(wù)工作2、完成客服分配工作3、客戶上門交接資料4、接待做帳業(yè)務(wù)咨詢5、定期簽收對帳單據(jù)6、資料交接及保管服從會計主管分配做帳任務(wù),如有疑義,按流程提交不接帳理由。 熟悉操作并創(chuàng)建完成客戶財務(wù)代理KJ01 05的工作流程。會計負(fù)責(zé)接待客戶,接收客戶做帳資料,填寫票據(jù)交接單。客戶關(guān)于做帳業(yè)務(wù)咨詢,屬外勤業(yè)務(wù)的統(tǒng)一轉(zhuǎn)客服部解答。每月15日之前,會計簽收外勤移交的對賬單,其他資料在相對應(yīng)的 交接單上簽收。:做好日常與客服部、 外勤部、會計部、客戶之間相關(guān)資料的交接工作, 并負(fù)有保管會計資料的責(zé)

13、任(紙質(zhì)交接單保留1個月)。職責(zé)表述:每月按時完成所管財務(wù)代理客戶記帳、做帳工作。職 責(zé)做帳 工作1、每月做帳要求: 每月會計根據(jù)客戶提供的相關(guān)原始票據(jù),按照公司做帳制度要求(詳見0A文件會計做帳標(biāo)準(zhǔn),按時按量完成公司分配的代理記賬工作。2、會計憑證及報表: 會計在次月8日前完成裝訂會計憑證,并根據(jù)客戶要求,每月需提交會計報表的客戶,打印會計報表并放入指定文件夾。3、記錄缺票信息: 在0A客戶模塊“缺票內(nèi)容及備注”錄入客戶“是否需要會計報表及缺票內(nèi)容”;配合客服部、外勤部完成取票工作。4、配合片管查帳: 客戶辦理稅務(wù)變更、注銷等業(yè)務(wù),稅局要求查帳,須配合片管查帳工作。5、向稅局提交財務(wù)資料:按

14、照稅局規(guī)疋時間內(nèi)向稅局提交相關(guān)財務(wù)報表等資料。6、配合整改帳目: 按時修改做帳會計主管要求整改帳目問題。7、 會計憑證制單人簽字注意事項(xiàng):會計憑證制單人必需以做賬會計真實(shí)姓名為準(zhǔn),不允許使用真實(shí)姓名以外的其他名字進(jìn)行制單。審核他人的會計憑證時也需要使 用真實(shí)姓名,審核自己的會計憑證時(因?yàn)橹茊稳藶檎鎸?shí)姓名)可以使 用與真實(shí)姓名以外的用戶名進(jìn)行制單。&客戶帳目出現(xiàn)問題:創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交會計主管配合解決。職 責(zé)職責(zé)表述:在合理避稅前提下正確處理客戶賬務(wù)問題,每月與客戶進(jìn)行財務(wù)溝通,解答客戶財務(wù)疑問, 并給出合理建議??蛻?溝通1、匯報帳目情況: 每月會

15、計除報稅與客戶聯(lián)系以外,做帳完畢須向客戶匯報帳目情況。2、溝通取票信息: 會計與客戶溝通時,提醒客戶及時準(zhǔn)備所需票據(jù),以便外勤收取票據(jù)。3、客戶帳目出現(xiàn)問題:會計出具財務(wù)分析說明或與客戶溝通不了的、客戶提意見的,創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交客服配合解決。4、 追繳財務(wù)代理費(fèi):每季度第二個月起未繳納財務(wù)代理費(fèi)客戶,每月報稅或匯報帳目情況時必須追繳財務(wù)代理費(fèi),追繳情況一起錄入當(dāng)月0A客戶聯(lián)系信息內(nèi)。5、 更換會計流程:新簽客戶或客戶更換負(fù)責(zé)人、更換做帳會計(創(chuàng)建:KJ05更換會計流程)。會計第1個工作日與客戶電話聯(lián)系及發(fā)送個人信息短信。6、年報資料交接: 年報申報

16、完成3個月內(nèi)與客服、外勤配合做好上年度會計報表、會計憑證、年報材料的交接工作。職 責(zé) 四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶月度報稅、季度報稅、年度報稅工作。報稅 工作1、 報稅前與客戶溝通:通過面談、電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式獲取客戶的報稅信息,確定報稅金額后告知客戶預(yù)存稅款到扣稅帳戶。2、咨詢客戶的報稅信息: 在報稅期內(nèi)完成遠(yuǎn)程申報;與外勤配合完成現(xiàn)場申報工作,負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶的報稅審核工作。3、完成網(wǎng)上申報: 獨(dú)立完成網(wǎng)上報稅、打印申報表、報稅數(shù)據(jù)(即每月報稅統(tǒng)計表)上傳至0A,并發(fā)送報稅金額短信至客戶;遠(yuǎn)程申報表打印后放指定文件夾。4、完成現(xiàn)場報稅:錄入0AX月現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表并填寫現(xiàn)場申報表

17、數(shù)據(jù)放指定文件夾,配合外勤現(xiàn)場報稅?;緫舫?鄱惒怀晒?,再次與客戶確認(rèn)預(yù)存稅款事宜。 申報時間在報稅取后截止時間給客戶0申報。5、 稅種提交時間: 個人所得稅規(guī)定提交的時間為每月15日,增值稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅為每月15日,企業(yè)所得稅為每季度 15日,節(jié)假日順延。6、 統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù): 如報稅后客戶連續(xù)12個自然月達(dá):80萬元(銷售額),50萬元(工業(yè)),稅局強(qiáng)制認(rèn)定為一般納稅人,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報 稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)7、統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù):本季報及年報申報后,客戶須交納企業(yè)所得稅,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)。不愿意交納所得稅須

18、補(bǔ)成本票,告知客戶補(bǔ)票期限:4個月。8、 停止財務(wù)代理:會計賬面已確認(rèn)收入的,必需申報納稅(客戶不愿意申報的,出具停止財務(wù)代理公函并于次月停止財務(wù)代理服務(wù)。)職 責(zé) 五職責(zé)表述:完善0A及易客軟件的客戶信息,保證客戶資料更新的及時和完整。完善 完善O A易客資料1、 客戶信息變更: 客戶辦理工商變更、聯(lián)系人變更、片管變更、易客財務(wù)信息變更,1個工作日內(nèi)修改易客、OA軟件相關(guān)欄目(須注明變更詳細(xì)內(nèi)容)。并創(chuàng) 建我的協(xié)助通知公司相關(guān)工作人員。2、報稅信息變更: 會計報稅完畢后,報稅信息如有變更的,會計在收到遠(yuǎn)程報稅信息單據(jù)后,下截地稅遠(yuǎn)程申報證書,將證書上傳到OA并修改易客報稅信息。3、 交接單據(jù)

19、上傳: 與客戶、公司內(nèi)部其它部門交接材料后,交接單須上傳OA保存。4、 OA知識共享:日常工作涉及新知識,存在問題解決方案等,須上傳0A,進(jìn)行知識共享。5、客戶反饋上報: 客戶反饋信息,錄入 OA該客戶的客戶聯(lián)系內(nèi),并共享給陸霞。6、年報資料上傳: 年報后上傳年報附表 4到OA軟件.(截止至5月31日)。職職責(zé)表述:完成做帳會計主管安排的其他臨時財務(wù)代理工作。責(zé)六其它1、 月度工作計劃及總結(jié):每月2號前提交本月工作計劃及上月工作總結(jié)到0A系統(tǒng)中。2、 月度培訓(xùn)及例會參加:每月參加公司安排的周例會,各種培訓(xùn)會議等。3、 月度需上傳各種表單:每月需上傳各種表單及證書:票據(jù)交接單、報稅統(tǒng)計表、帳統(tǒng)計

20、表、客戶資料交接單、現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表、會計報表、程申報證書等。權(quán)力:向會計主管提出工作計劃及目標(biāo)的建議權(quán)、對公司各項(xiàng)工作及制度的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門人員、本部門人員、上級主管人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系財務(wù)代理客戶、稅務(wù)局、銀行機(jī)構(gòu)、合作伙伴等任職資格:教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)會計專業(yè)或財務(wù)、審計相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷具有會計從業(yè)資格證書(最低)或助理會計師以上職稱,具有會計電算化證,熟練使用用友 財務(wù)軟件和其它辦公軟件經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)知識具備會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,精通國家經(jīng)濟(jì)、財稅政策及各項(xiàng)法律法規(guī)技能技巧掌握word,excEL辦公軟

21、件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)感覺,有對風(fēng)險的判斷能力和對是非的辨別能力,有良好的口頭及 書面表達(dá)能力,工作仔細(xì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心考核指標(biāo):每年可進(jìn)行一次晉升考核,考核通過者晉升一級,薪水晉升一級??己酥笜?biāo)庫1、所管客戶每月報稅任務(wù)完成情況2、所管客戶每月做帳任務(wù)完成情況3、OA易客客戶資料信息修改完成情況4、KJ01-05工作流程出錯情況5、每月工作計劃及總結(jié)是否按時提交6、每月所需上傳OA系統(tǒng)的各表單完成情況7、客戶滿意度調(diào)查情況(客戶投訴情況)&考勤記錄情況9、其它部門員工滿意度備注:3. 高級會計崗位職責(zé)說明書崗位名稱高級會計崗位編號KJ03所在部門會

22、計部崗位定員4直接上級會計主管同級職位無直接下級無晉升方向會計主管工作描述:1 接收公司分配做帳任務(wù);配合外勤取票;完成做帳、報稅及稅務(wù)處理;定期與客戶溝通;配合客服部做好財務(wù)代理其他相關(guān)工作。職責(zé)與工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述:根據(jù)工作流程與客服部、外勤部、客戶做好取票、資料交接等工作。內(nèi)外 協(xié)作1、做好分配帳務(wù)工作2、完成客服分配工作3、客戶上門交接資料4、接待做帳業(yè)務(wù)咨詢5、定期簽收對帳單據(jù)6、資料交接及保管服從會計主管分配做帳任務(wù),如有疑義,按流程提交不接帳理由。 熟悉操作并創(chuàng)建完成客戶財務(wù)代理KJ01 05的工作流程。會計負(fù)責(zé)接待客戶,接收客戶做帳資料,填寫票據(jù)交接單。客戶關(guān)于做帳業(yè)務(wù)咨

23、詢,屬外勤業(yè)務(wù)的統(tǒng)一轉(zhuǎn)客服部解答。每月15日之前,會計簽收外勤移交的對賬單,其他資料在相對應(yīng)的 交接單上簽收。:做好日常與客服部、 外勤部、會計部、客戶之間相關(guān)資料的交接工作, 并負(fù)有保管會計資料的責(zé)任(紙質(zhì)交接單保留1個月)。職責(zé)表述:每月按時完成所管財務(wù)代理客戶記帳、做帳工作。職 責(zé)做帳 工作1、每月做帳要求: 每月會計根據(jù)客戶提供的相關(guān)原始票據(jù),按照公司做帳制度要求(詳見0A文件會計做帳標(biāo)準(zhǔn),按時按量完成公司分配的代理記賬工作。2、會計憑證及報表: 會計在次月8日前完成裝訂會計憑證,并根據(jù)客戶要求,每月需提交會計報表的客戶,打印會計報表并放入指定文件夾。3、記錄缺票信息: 在0A客戶模塊

24、“缺票內(nèi)容及備注”錄入客戶“是否需要會計報表及缺票內(nèi)容”;配合客服部、外勤部完成取票工作。4、配合片管查帳: 客戶辦理稅務(wù)變更、注銷等業(yè)務(wù),稅局要求查帳,須配合片管查帳工作。5、向稅局提交財務(wù)資料:按照稅局規(guī)疋時間內(nèi)向稅局提交相關(guān)財務(wù)報表等資料。6、配合整改帳目: 按時修改做帳會計主管要求整改帳目問題。7、 會計憑證制單人簽字注意事項(xiàng):會計憑證制單人必需以做賬會計真實(shí)姓名為準(zhǔn),不允許使用真實(shí)姓名以外的其他名字進(jìn)行制單。審核他人的會計憑證時也需要使 用真實(shí)姓名,審核自己的會計憑證時(因?yàn)橹茊稳藶檎鎸?shí)姓名)可以使 用與真實(shí)姓名以外的用戶名進(jìn)行制單。&客戶帳目出現(xiàn)問題:創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、

25、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交會計主管配合解決。職 責(zé)職責(zé)表述:在合理避稅前提下正確處理客戶賬務(wù)問題,每月與客戶進(jìn)行財務(wù)溝通,解答客戶財務(wù)疑問, 并給出合理建議。客戶 溝通1、匯報帳目情況: 每月會計除報稅與客戶聯(lián)系以外,做帳完畢須向客戶匯報帳目情況。2、溝通取票信息: 會計與客戶溝通時,提醒客戶及時準(zhǔn)備所需票據(jù),以便外勤收取票據(jù)。3、客戶帳目出現(xiàn)問題:會計出具財務(wù)分析說明或與客戶溝通不了的、客戶提意見的,創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交客服配合解決。4、 追繳財務(wù)代理費(fèi):每季度第二個月起未繳納財務(wù)代理費(fèi)客戶,每月報稅或匯報帳目情況時必須追繳財務(wù)代理費(fèi),追繳情況

26、一起錄入當(dāng)月0A客戶聯(lián)系信息內(nèi)。5、 更換會計流程:新簽客戶或客戶更換負(fù)責(zé)人、更換做帳會計(創(chuàng)建:KJ05更換會計流程)。會計第1個工作日與客戶電話聯(lián)系及發(fā)送個人信息短信。6、年報資料交接: 年報申報完成3個月內(nèi)與客服、外勤配合做好上年度會計報表、會計憑證、年報材料的交接工作。職 責(zé) 四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶月度報稅、季度報稅、年度報稅工作。報稅 工作1、 報稅前與客戶溝通:通過面談、電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式獲取客戶的報稅信息,確定報稅金額后告知客戶預(yù)存稅款到扣稅帳戶。2、咨詢客戶的報稅信息: 在報稅期內(nèi)完成遠(yuǎn)程申報;與外勤配合完成現(xiàn)場申報工作,負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶的報稅審核工作。3、完

27、成網(wǎng)上申報: 獨(dú)立完成網(wǎng)上報稅、打印申報表、報稅數(shù)據(jù)(即每月報稅統(tǒng)計表)上傳至0A,并發(fā)送報稅金額短信至客戶;遠(yuǎn)程申報表打印后放指定文件夾。4、完成現(xiàn)場報稅:錄入0AX月現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表并填寫現(xiàn)場申報表數(shù)據(jù)放指定文件夾,配合外勤現(xiàn)場報稅?;緫舫?鄱惒怀晒?,再次與客戶確認(rèn)預(yù)存稅款事宜。 申報時間在報稅取后截止時間給客戶0申報。5、 稅種提交時間: 個人所得稅規(guī)定提交的時間為每月15日,增值稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅為每月15日,企業(yè)所得稅為每季度 15日,節(jié)假日順延。6、 統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù): 如報稅后客戶連續(xù)12個自然月達(dá):80萬元(銷售額),50萬元(工業(yè)),稅局強(qiáng)制認(rèn)定為一般納稅人,會計須與客戶溝通并得

28、到客戶確認(rèn)后再報 稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)7、統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù):本季報及年報申報后,客戶須交納企業(yè)所得稅,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)。不愿意交納所得稅須 補(bǔ)成本票,告知客戶補(bǔ)票期限:4個月。8、 停止財務(wù)代理:會計賬面已確認(rèn)收入的,必需申報納稅(客戶不愿意申報的,出具停止財務(wù)代理公函并于次月停止財務(wù)代理服務(wù)。)職 責(zé) 五職責(zé)表述:完善0A及易客軟件的客戶信息,保證客戶資料更新的及時和完整。完善 完善O A易客資料1、 客戶信息變更: 客戶辦理工商變更、聯(lián)系人變更、片管變更、易客財務(wù)信息變更,1個工作日內(nèi)修改易客、OA軟件相關(guān)欄目(須注明變更詳細(xì)內(nèi)容

29、)。并創(chuàng) 建我的協(xié)助通知公司相關(guān)工作人員。2、報稅信息變更: 會計報稅完畢后,報稅信息如有變更的,會計在收到遠(yuǎn)程報稅信息單據(jù)后,下截地稅遠(yuǎn)程申報證書,將證書上傳到OA并修改易客報稅信息。3、 交接單據(jù)上傳: 與客戶、公司內(nèi)部其它部門交接材料后,交接單須上傳OA保存。4、 OA知識共享:日常工作涉及新知識,存在問題解決方案等,須上傳0A,進(jìn)行知識共享。5、客戶反饋上報: 客戶反饋信息,錄入 OA該客戶的客戶聯(lián)系內(nèi),并共享給陸霞。6、年報資料上傳: 年報后上傳年報附表 4到OA軟件.(截止至5月31日)。職職責(zé)表述:完成做帳會計主管安排的其他臨時財務(wù)代理工作。責(zé)六其它1、 月度工作計劃及總結(jié):每月

30、2號前提交本月工作計劃及上月工作總結(jié)到0A系統(tǒng)中。2、 月度培訓(xùn)及例會參加:每月參加公司安排的周例會,各種培訓(xùn)會議等。3、 月度需上傳各種表單:每月需上傳各種表單及證書:票據(jù)交接單、報稅統(tǒng)計表、帳統(tǒng)計表、客戶資料交接單、現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表、會計報表、程申報證書等。權(quán)力:向會計主管提出工作計劃及目標(biāo)的建議權(quán)、對公司各項(xiàng)工作及制度的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門人員、本部門人員、上級主管人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系財務(wù)代理客戶、稅務(wù)局、銀行機(jī)構(gòu)、合作伙伴等任職資格:教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)會計專業(yè)或財務(wù)、審計相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷具有會計從業(yè)資格證書(最低)或助理會計師以上職稱,具有會計電算化證,熟練使用

31、用友 財務(wù)軟件和其它辦公軟件經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)知識具備會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,精通國家經(jīng)濟(jì)、財稅政策及各項(xiàng)法律法規(guī)技能技巧掌握word,excEL辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)感覺,有對風(fēng)險的判斷能力和對是非的辨別能力,有良好的口頭及 書面表達(dá)能力,工作仔細(xì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心考核指標(biāo):每年可進(jìn)行一次晉升考核,考核通過者晉升一級,薪水晉升一級。考核指標(biāo)庫1、所管客戶每月報稅任務(wù)完成情況2、所管客戶每月做帳任務(wù)完成情況3、OA易客客戶資料信息修改完成情況4、KJ01-05工作流程出錯情況5、每月工作計劃及總結(jié)是

32、否按時提交6、每月所需上傳OA系統(tǒng)的各表單完成情況7、客戶滿意度調(diào)查情況(客戶投訴情況)&考勤記錄情況9、其它部門員工滿意度備注:4. 會計主管崗位職責(zé)說明書崗位名稱會計主管崗位編號KJ04所在部門會計部崗位定員2直接上級財務(wù)經(jīng)理同級職位無直接下級無晉升方向財務(wù)經(jīng)理工作描述:1 接收公司分配做帳任務(wù);配合外勤取票;完成做帳、報稅及稅務(wù)處理;定期與客戶溝通;配合客服部做好財務(wù)代理其他相關(guān)工作。職責(zé)與工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述:根據(jù)工作流程與客服部、外勤部、客戶做好取票、資料交接等工作。內(nèi)外 協(xié)作1、做好分配帳務(wù)工作2、完成客服分配工作3、客戶上門交接資料4、接待做帳業(yè)務(wù)咨詢5、定期簽收對帳單據(jù)6、

33、資料交接及保管服從會計主管分配做帳任務(wù),如有疑義,按流程提交不接帳理由。 熟悉操作并創(chuàng)建完成客戶財務(wù)代理KJ01 05的工作流程。會計負(fù)責(zé)接待客戶,接收客戶做帳資料,填寫票據(jù)交接單??蛻絷P(guān)于做帳業(yè)務(wù)咨詢,屬外勤業(yè)務(wù)的統(tǒng)一轉(zhuǎn)客服部解答。每月15日之前,會計簽收外勤移交的對賬單,其他資料在相對應(yīng)的 交接單上簽收。:做好日常與客服部、 外勤部、會計部、客戶之間相關(guān)資料的交接工作, 并負(fù)有保管會計資料的責(zé)任(紙質(zhì)交接單保留1個月)。職責(zé)表述:每月按時完成所管財務(wù)代理客戶記帳、做帳工作。職 責(zé)做帳 工作1、每月做帳要求: 每月會計根據(jù)客戶提供的相關(guān)原始票據(jù),按照公司做帳制度要求(詳見0A文件會計做帳標(biāo)準(zhǔn)

34、,按時按量完成公司分配的代理記賬工作。2、會計憑證及報表: 會計在次月8日前完成裝訂會計憑證,并根據(jù)客戶要求,每月需提交會計報表的客戶,打印會計報表并放入指定文件夾。3、記錄缺票信息: 在0A客戶模塊“缺票內(nèi)容及備注”錄入客戶“是否需要會計報表及缺票內(nèi)容”;配合客服部、外勤部完成取票工作。4、配合片管查帳: 客戶辦理稅務(wù)變更、注銷等業(yè)務(wù),稅局要求查帳,須配合片管查帳工作。5、向稅局提交財務(wù)資料:按照稅局規(guī)疋時間內(nèi)向稅局提交相關(guān)財務(wù)報表等資料。6、配合整改帳目: 按時修改做帳會計主管要求整改帳目問題。7、 會計憑證制單人簽字注意事項(xiàng):會計憑證制單人必需以做賬會計真實(shí)姓名為準(zhǔn),不允許使用真實(shí)姓名以

35、外的其他名字進(jìn)行制單。審核他人的會計憑證時也需要使 用真實(shí)姓名,審核自己的會計憑證時(因?yàn)橹茊稳藶檎鎸?shí)姓名)可以使 用與真實(shí)姓名以外的用戶名進(jìn)行制單。&客戶帳目出現(xiàn)問題:創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交會計主管配合解決。職 責(zé)職責(zé)表述:在合理避稅前提下正確處理客戶賬務(wù)問題,每月與客戶進(jìn)行財務(wù)溝通,解答客戶財務(wù)疑問, 并給出合理建議??蛻?溝通1、匯報帳目情況: 每月會計除報稅與客戶聯(lián)系以外,做帳完畢須向客戶匯報帳目情況。2、溝通取票信息: 會計與客戶溝通時,提醒客戶及時準(zhǔn)備所需票據(jù),以便外勤收取票據(jù)。3、客戶帳目出現(xiàn)問題:會計出具財務(wù)分析說明或與客戶溝通不了的、客

36、戶提意見的,創(chuàng)建:KJ04出分析、提意見、中途終止合同、調(diào)代理費(fèi)流程。提交客服配合解決。4、 追繳財務(wù)代理費(fèi):每季度第二個月起未繳納財務(wù)代理費(fèi)客戶,每月報稅或匯報帳目情況時必須追繳財務(wù)代理費(fèi),追繳情況一起錄入當(dāng)月0A客戶聯(lián)系信息內(nèi)。5、 更換會計流程:新簽客戶或客戶更換負(fù)責(zé)人、更換做帳會計(創(chuàng)建:KJ05更換會計流程)。會計第1個工作日與客戶電話聯(lián)系及發(fā)送個人信息短信。6、年報資料交接: 年報申報完成3個月內(nèi)與客服、外勤配合做好上年度會計報表、會計憑證、年報材料的交接工作。職 責(zé) 四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶月度報稅、季度報稅、年度報稅工作。報稅 工作1、 報稅前與客戶溝通:通過面談、電話

37、、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式獲取客戶的報稅信息,確定報稅金額后告知客戶預(yù)存稅款到扣稅帳戶。2、咨詢客戶的報稅信息: 在報稅期內(nèi)完成遠(yuǎn)程申報;與外勤配合完成現(xiàn)場申報工作,負(fù)責(zé)所管財務(wù)代理客戶的報稅審核工作。3、完成網(wǎng)上申報: 獨(dú)立完成網(wǎng)上報稅、打印申報表、報稅數(shù)據(jù)(即每月報稅統(tǒng)計表)上傳至0A,并發(fā)送報稅金額短信至客戶;遠(yuǎn)程申報表打印后放指定文件夾。4、完成現(xiàn)場報稅:錄入0AX月現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表并填寫現(xiàn)場申報表數(shù)據(jù)放指定文件夾,配合外勤現(xiàn)場報稅?;緫舫?鄱惒怀晒?,再次與客戶確認(rèn)預(yù)存稅款事宜。 申報時間在報稅取后截止時間給客戶0申報。5、 稅種提交時間: 個人所得稅規(guī)定提交的時間為每月15日,增值稅、營業(yè)稅

38、、消費(fèi)稅為每月15日,企業(yè)所得稅為每季度 15日,節(jié)假日順延。6、 統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù): 如報稅后客戶連續(xù)12個自然月達(dá):80萬元(銷售額),50萬元(工業(yè)),稅局強(qiáng)制認(rèn)定為一般納稅人,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報 稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)7、統(tǒng)計報稅數(shù)據(jù):本季報及年報申報后,客戶須交納企業(yè)所得稅,會計須與客戶溝通并得到客戶確認(rèn)后再報稅。(僅限短信、傳真、網(wǎng)絡(luò)方式)。不愿意交納所得稅須 補(bǔ)成本票,告知客戶補(bǔ)票期限:4個月。8、停止財務(wù)代理:會計賬面已確認(rèn)收入的,必需申報納稅(客戶不愿意申報的,出具停止財務(wù)代理公函并于次月停止財務(wù)代理服務(wù)。)職 責(zé) 五職責(zé)表述:完善0A及易客軟件的客戶

39、信息,保證客戶資料更新的及時和完整。完善 完善O A易客資料1、 客戶信息變更: 客戶辦理工商變更、聯(lián)系人變更、片管變更、易客財務(wù)信息變更,1個工作日內(nèi)修改易客、OA軟件相關(guān)欄目(須注明變更詳細(xì)內(nèi)容)。并創(chuàng) 建我的協(xié)助通知公司相關(guān)工作人員。2、報稅信息變更: 會計報稅完畢后,報稅信息如有變更的,會計在收到遠(yuǎn)程報稅信息單據(jù)后,下截地稅遠(yuǎn)程申報證書,將證書上傳到OA并修改易客報稅信息。3、 交接單據(jù)上傳: 與客戶、公司內(nèi)部其它部門交接材料后,交接單須上傳OA保存。4、 OA知識共享:日常工作涉及新知識,存在問題解決方案等,須上傳0A,進(jìn)行知識共享。5、客戶反饋上報: 客戶反饋信息,錄入 OA該客戶

40、的客戶聯(lián)系內(nèi),并共享給陸霞。6、年報資料上傳: 年報后上傳年報附表 4到OA軟件.(截止至5月31日)。職 責(zé) 六職責(zé)表述:完成做帳會計主管安排的其他臨時財務(wù)代理工作。其它1、 月度工作計劃及總結(jié):每月2號前提交本月工作計劃及上月工作總結(jié)到0A系統(tǒng)中。2、 月度培訓(xùn)及例會參加:每月參加公司安排的周例會,各種培訓(xùn)會議等。3、 月度需上傳各種表單:每月需上傳各種表單及證書:票據(jù)交接單、報稅統(tǒng)計表、帳統(tǒng)計表、客戶資料交接單、現(xiàn)場報稅統(tǒng)計表、會計報表、程申報證書等。權(quán)力:向會計主管提出工作計劃及目標(biāo)的建議權(quán)、對公司各項(xiàng)工作及制度的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門人員、本部門人員、上級主管人

41、員外部協(xié)調(diào)關(guān)系財務(wù)代理客戶、稅務(wù)局、銀行機(jī)構(gòu)、合作伙伴等任職資格:教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)會計專業(yè)或財務(wù)、審計相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷具有會計從業(yè)資格證書(最低)或助理會計師以上職稱,具有會計電算化證,熟練使用用友 財務(wù)軟件和其它辦公軟件經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)知識具備會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,精通國家經(jīng)濟(jì)、財稅政策及各項(xiàng)法律法規(guī)技能技巧掌握word,excEL辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)感覺,有對風(fēng)險的判斷能力和對是非的辨別能力,有良好的口頭及 書面表達(dá)能力,工作仔細(xì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心考核指標(biāo):每年可進(jìn)行一次晉升考核,考核通過者晉升一級,薪水

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