助企第五章企業(yè)培訓教學工作,企培第六章企業(yè)培訓教學工作_百度

1、助理企業(yè)培訓師第五章企業(yè)培訓教學工作第一模塊企業(yè)培訓教學輔助工作(1能力訓練指南一、企業(yè)培訓教學管理輔助工作企業(yè)培訓教學輔助工作包括培訓班前期準備工作,以及培訓班班務管理工作兩大方面。1.培訓班前期準備工作。具體包括組織學員報名、選擇場地設施、經(jīng)費預算、教材準備、培訓師聘請等方面。培訓通知下發(fā)和學員報名回執(zhí)的時間,要根據(jù)培訓班計劃的開班時間,充分考慮培訓班其他各項準備所需要的時間后確定,盡可能預留提前量,以保證其他各項準備充分到位。場地設施準備,是指根據(jù)培訓目標、培訓內(nèi)容、學員規(guī)模等情況對培訓場地、培訓設備的選擇。注意場地、設備與培訓內(nèi)容的對接,充分滿足形象化教學和實訓的需要。注意把握好交通條

2、件和時機的選擇,交通便利、利于學習。經(jīng)費準備,對培訓班所需的各項開支進行預算,并將預算方案上報核準。教材準備,是指按照培訓班的培訓內(nèi)容準備相應的學習材料。2.培訓班班務管理工作。主要包括教務管理、學員管理兩方面。教務管理,是根據(jù)培訓目標和培訓班的總體時間安排,確定具體的授課內(nèi)容、時間、地點、形式和授課培訓師。學員管理,是按照培訓的總體安排和學員的構(gòu)成情況,制定培訓班學員管理制度。二、企業(yè)培訓教學活動的基本方法培訓教學活動的組織形式:1.直接傳授式培訓,指培訓師按照一定的教學目的和計劃要求,利用較為固定的教材,向?qū)W員當面講授知識和技能的教學方式。2.參與式培訓方法,也稱為互動式培訓1案例研究;2

3、角色扮演;3模擬訓練;4頭腦風暴法;5參觀訪問;6工作輪換;7事務處理訓練(“文件筐”訓練;8會議;3.體驗式培訓1小組培訓,目的是樹立參加者的集體觀念,提高其協(xié)作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標的實現(xiàn)。舉辦小組培訓的要求:A.每個小組培訓的人數(shù)為4-6人,每個參加者要自始至終,不得中途退出;B.每個小組最好由不同性格、不同知識和技能的人員組成。C.培訓人員只起幫助、指導的作用,觀察參加者的行為,掌握進度,而不能隨意打斷。D.小組培訓要集中解決某一個問題,在解決問題的過程中讓參加者領悟溝通和協(xié)作的重要性。2室內(nèi)培訓游戲,通過在室內(nèi)組織學員做具有一定目的的游戲,然后在

4、培訓師的帶領下進行分析、總結(jié),使學員認識許多工作中的道理。3戶外體驗式訓練,指學員分成若干小組,參加各種戶外的訓練項目,然后在培訓師的組織下進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)訓練中的問題,并從中認識平時工作中道理。4影視法,運用電影、電視、投影等手段對職工進行培訓,主要是為了增強培訓的效果,提高培訓工作的趣味性、生動性。(2相關(guān)知識點鏈接一、企業(yè)培訓教學的特點1.教學的實踐性;2.教學培養(yǎng)目標的確定性;3.教學形式靈活多樣性;4.教學和生產(chǎn)相結(jié)合;二、企業(yè)培訓可借鑒的教學組織形式1.個別教學制;2.集體教學制;3.班級教學制;4.貝爾-蘭喀斯特制;5.道爾頓制;6.文納特卡制;7.特朗普制;8.不分級制;9.

5、選科制;10.復式教學制;三、企業(yè)培訓特有的教學模式1.現(xiàn)場教學制;2.靈活教學制;3.企校(校企合作制;第二模塊企業(yè)培訓師的選用(1能力訓練指南一、考察企業(yè)培訓師的方法1.間接考察法,具體包括以下幾個方面1考察企業(yè)培訓師的個人閱歷;2考察企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力;具體做法:讓其按照要求準備相關(guān)的教學講義,并對其講義進行提前審定。審定時需注意把握的要點有:講義是否符合培訓的主題要求、講義的總體邏輯結(jié)構(gòu)是否合理、內(nèi)容是否通俗易懂、講義的各部分結(jié)構(gòu)是否清晰合理、語言是否簡潔明了等;3考察其以往的教學效果;具體做法是:讓其提交以往教學反映的情況記錄,或向其他相關(guān)單位了解其以往的教學效果。

6、2.直接考察法,具體包括以下兩點:1與其面談;2現(xiàn)場模擬教學;二、企業(yè)培訓師的聘任與約定1.對具體的教學任務和教學效果的基本要求;2.教學課時和培訓主辦方所應提供的各項支持(包括教學和非教學方面的支持;3.講課費具體標準、講課費支付形式、講課費支付時間;4.雙方的違約責任等;三、提供高質(zhì)量的服務1.教學服務,主要包括:根據(jù)培訓的總體要求和企業(yè)培訓師教學的具體要求,為企業(yè)培訓師提供教學所需的場地、設備、相關(guān)教具等。2.生活服務,具體包括:為企業(yè)培訓師提供交通、飲食、住宿等方面的必要幫助和保證。四、溝通與協(xié)調(diào)1.企業(yè)培訓總體情況。要將培訓目的、目標、課程安排、學員構(gòu)成等情況向任課的企業(yè)培訓師進行詳

7、細介紹,使其在充分了解培訓班情況的基礎上有針對性地準備教學工作。2.教學內(nèi)容的補充與調(diào)整。3.教學條件的溝通。(2相關(guān)知識點鏈接一、企業(yè)培訓師應具備的基本要素專業(yè)精神與職業(yè)道德;專業(yè)知識與能力;專業(yè)技術(shù)與能力;教學能力;教學規(guī)劃、設計與編制的能力;教學測驗與計量的能力;職業(yè)教育的專業(yè)能力;人際關(guān)系及技巧的能力;工作場所與課堂管理的能力;1.職業(yè)道德素質(zhì)職業(yè)道德素質(zhì),指企業(yè)培訓師在職業(yè)培訓工作中應當遵守的行為規(guī)范和準則,是每位企業(yè)培訓師對社會和受教育者所承擔的道德責任和義務。2.業(yè)務素質(zhì)1具備扎實的專業(yè)理論知識和過硬的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),以及輔導學員進行各種實踐技能訓練所需要的教練能力。2具有豐富的教

8、學組織和管理經(jīng)驗。3掌握現(xiàn)代教育技術(shù),并能運用仿真、模擬等新教學手段開發(fā)課程教學和技能訓練。4具有鮮明的教改意識,能承擔相應課程的開發(fā)、課程內(nèi)容的改革和相關(guān)教材的編寫。5獲取新知識的能力。3.職業(yè)能力素質(zhì)1企業(yè)培訓師職業(yè)的一般能力要求,是指必須熟練運用從事教育和教學的基本技巧、方法和能力;2企業(yè)培訓師的特殊能力要求,表現(xiàn)在豐富的實踐經(jīng)驗,較強的實踐能力和實踐教學的示范、組織與管理能力;3企業(yè)培訓教學研究和經(jīng)驗總結(jié)能力;二、企業(yè)培訓師選拔與使用的基本要求1.要明確企業(yè)培訓師隊伍建設知道思想,加強規(guī)劃,有目的地選拔和使用師資。2.要嚴格把關(guān),保證質(zhì)量,確實選擇那些能為人師表、熱愛企業(yè)培訓事業(yè)、有良

9、好的職業(yè)道德和健康人格的專業(yè)人員做企業(yè)培訓師。3.廣泛深入地宣傳培訓工作的重要性和緊迫性,爭取社會各界對培訓工作的支持,吸引有志于企業(yè)培訓事業(yè)、有專長的專業(yè)技術(shù)人員擔任企業(yè)培訓師。4.要通過多種渠道、多種方法選拔和使用企業(yè)培訓師。5.要解決好企業(yè)培訓師的福利待遇問題,提高他們的社會地位,讓他們在工資、獎金、福利方面享有更為優(yōu)惠的條件,使他們安心工作。企業(yè)培訓師第六章企業(yè)培訓師教學工作第一模塊企業(yè)培訓教學管理工作(1能力訓練指南一、把握好教學系統(tǒng)設計的關(guān)鍵點1.把握課程設計的任務1課程形式的確定。廣義的課程主要是指由基本的培訓價值選擇所引發(fā)的教學目標,決定了課程的設計方向和形式;2課程結(jié)構(gòu)的確定

10、。狹義的課程主要是指教學技術(shù)上的安排和課程要素的實施;二、把握課程決策的依據(jù)。1.社會經(jīng)濟發(fā)展需求和勞動力市場動態(tài);2.接受培訓服務單位的需求;3.學員的具體情況;4.職業(yè)教育培訓發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境常用的課程要素有九個:目標、內(nèi)容、教材、模式、策略、評價、組織、時間、空間。三、把握教學系統(tǒng)設計的要點1.目標。教學目標提供了教學和學習的方向以及學習過程中各階段要達到的標準。從方案的角度看,體現(xiàn)其科學性思想(創(chuàng)造性和方法(靈活性;從學員角度看,體現(xiàn)其啟迪性思想(興趣性和調(diào)動學習者積極性的技巧。2.內(nèi)容。內(nèi)容就是范圍和順序。順序指內(nèi)容在垂直方向上的組織。范圍是指內(nèi)容在水平方向上的安排。3.教材。體現(xiàn)教學

11、目標及內(nèi)容的教材,做到內(nèi)容豐富,有針對性、實用性,更要注意培訓教材應具有較強的操作性。4.模式。主要指的是學習活動的安排和教學方法的選擇。5.策略。教學策略是“判斷指令評價”。6.評價。是對課程質(zhì)量水平的判斷過程,重點放在課程目標的針對性,以及課程的實際效果方面。7.組織。教學活動的具體人員編排形式。包括授課形式和師資安排。8.時間。9.空間。二、設計教學活動總體實施方案教學活動實施方案是進行培訓的具體實施工具,是開展培訓工作的出發(fā)點,是實施培訓、進行教學工作的依據(jù)。1.設定培訓目的及主題。2.確定培訓的形式或訓練方法。3.確定培訓對象。確定培訓對象要考慮三方面問題:一是確定企業(yè)急需人才,并同

12、企業(yè)主管排出重要程度的先后順序;二是按照培訓內(nèi)容確定培訓對象,或根據(jù)培訓對象確定培訓內(nèi)容;三是按照培訓對象已有的知識、技能基礎劃分層次等。4.安排培訓時間、地點。5.選擇企業(yè)培訓師。6.課程設置要素。1內(nèi)容及范圍;2順序;3培訓技法;4時間分配;5指導方案;(2相關(guān)知識點鏈接一、企業(yè)培訓教學管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)基本類型上可劃分為人員系統(tǒng)和物質(zhì)系統(tǒng)兩方面。1.教學管理的人員系統(tǒng)企業(yè)培訓教學管理人員系統(tǒng)主要包括企業(yè)培訓師和教學輔助人員兩方面:1企業(yè)培訓師,指直接從事企業(yè)培訓教學工作的專兼職人員。A.企業(yè)培訓師的角色:教學活動的組織者;學員疑問的解答者;實習活動的指導者;B.企業(yè)培訓師的基本工作職責a

13、.根據(jù)企業(yè)培訓項目的具體要求,參照有關(guān)的教學大綱、教科書以及輔導材料,進行教學準備工作。具體包括:備課、編寫教案等。b.從事企業(yè)培訓教學的具體組織實施工作。c.在企業(yè)培訓教學活動中,充當主持人、引導者、評判員和講解員的角色。d.幫助學員理解、掌握所學的理論知識,并知道學員進行現(xiàn)場操作實習。2培訓教學輔助人員。指那些從事企業(yè)培訓的行政組織、管理和后勤保障工作的人員。A.培訓教學輔助人員扮演的角色有以下幾方面:培訓教學工作的行政組織者;培訓教學活動的后勤保障者;B.教學輔助人員的工作職責。作為教學各項條件的保障者和教學工作的組織者,企業(yè)培訓教學輔助人員應履行以下工作職責: a.根據(jù)培訓總體目標和教

14、學工作的具體要求,進行有關(guān)設施和用具的準備。b.根據(jù)教學活動的具體性質(zhì)和形式,進行學員的組織工作。c.根據(jù)要求負責聘請、組織授課師資,編制教學計劃。2.教學管理的物質(zhì)系統(tǒng)1企業(yè)培訓教學管理的物質(zhì)系統(tǒng)包括,教學場所和教學設施兩大方面:A.企業(yè)培訓教學場所。a.教學場所的具體內(nèi)容;企業(yè)培訓教學場所具體指,為企業(yè)培訓教學所提供的教室、實習訓練場地、車間,以及實驗室等各相關(guān)場所。b.教學場所的作用;教學場所的功能主要在于為教學活動提供學習訓練的空間。B.企業(yè)培訓教學設備。a.教學設備的具體內(nèi)容。b.教學設備的類型與用途。二、企業(yè)培訓教學設計的含義與特點1.培訓教學目的建立在對培訓系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎

15、之上;2.培訓教學目標用可觀察的術(shù)語來描述;3.培訓教學的計劃、開發(fā)、傳遞和評價以系統(tǒng)理論為基礎;4.研究重點放在培訓教學計劃、方法和媒體的選擇上;5.教學評價是設計和修改過程的一部分;三、企業(yè)培訓教學設計的基本原則1.系統(tǒng)綜合原則;2.針對性原則;3.最優(yōu)化原則;優(yōu)化程度=培訓效果/時間;四、企業(yè)培訓的教學原則1.尊重成人教學規(guī)律原則;2.遵守企業(yè)培訓發(fā)展規(guī)律的原則;3.教學互動原則;4.個性化原則;5.現(xiàn)場、現(xiàn)實教學原則;6.激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學習的原則;第二模塊企業(yè)培訓教學的實施(1能力訓練指南一、把握好備課要素與技巧備課,任務是:研究教學大綱和教材,根據(jù)教學目標、課程內(nèi)容、教材和學員的具

16、體情況設計和編寫教學方案。備課應遵循的基本原則:1教學內(nèi)容為教學目的服務;2教學大綱和教材是教學內(nèi)容的主線;3因材施教地把握教學內(nèi)容和教學進度;4在企業(yè)培訓教學中要注意發(fā)揮育人的作用;5教學方法、技術(shù)手段、教學環(huán)境與氣氛的利用要為提高教學效果服務;6提倡集體備課,相互促進,共守規(guī)范,從而實現(xiàn)相關(guān)課程之間的“無縫”鏈接。1.明確備課的目的任務1知識性目標,主要指學員應掌握的知識點;2能力性目標,能力包括動手能力、交往能力、管理能力和有關(guān)專業(yè)能力等;3思想性目標,主要指對學員進行思想、政治、道德教育,具體包括情感、作風、思想修養(yǎng)及敬業(yè)、愛崗、職業(yè)意識等方面的教育。2.掌握好備課的基本原則1教學目的

17、的決定性。指教學目的決定其內(nèi)容與方法;2教學內(nèi)容的規(guī)定性。指教學過程的設計要以教學內(nèi)容為核心;3教學對象的可受性。指教學設計要考慮學員的教授能力;4教學方法的適應性。指確定教學方法要充分考慮與教學內(nèi)容的匹配,以及學員的個性特征。5教學活動的訓練性。指教學活動要突出能力訓練的特點。3.吃透備課的基本要領1領會大綱。教學大綱是備課的基本依據(jù),是教學的指導性文件。只有熟悉大綱,才能把握教材,通觀全局、抓綱帶目,才能明了教材內(nèi)容之間的內(nèi)在聯(lián)系、編排體系和各自的地位與作用。2吃透教材。包括熟悉教材、分析教材、處理教材三個層次,專研教科書、閱讀參考書及掌握有關(guān)資料三項內(nèi)容。3了解學員和實習場地,以及訓練設

18、備等。二、編寫教案的方法1.深入研究教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容1模式設計;2導語設計;3問題設計;4語言設計; 5結(jié)尾設計;2.掌握教案編寫的原則和方法;3.嘗試編寫教案的草稿;4.向老企業(yè)培訓師學習;5.試講;6.走上講臺后不斷調(diào)整;三、組織教學活動的幾個環(huán)節(jié)1.組織教學;2.導入新課;3.講授新課;4.鞏固新課;5.布置課后練習;企業(yè)培訓師在設計教學過程時,注意以下幾點:1.教學過程要貫徹啟發(fā)式指導思想;2.教學過程要堅持理論聯(lián)系實際的原則;3.教學過程必須緊扣教學目標;四、教學效果的檢驗1.效果測定法的種類與內(nèi)容1書面測試法,是評價智能(知識、理解、解決問題能力等主要在教室中通過授課獲得的能力

19、的有效方法。A.優(yōu)點在于:可以在有限的時間里一次對許多的受訓者進行評價;容易打分;不用特殊的器具也可以實施;可以自編試題;B.不足之處:評價范圍有局限;將受訓者的學習反映在書面上進行測定,因而是間接評價,其準確性會受到一定影響;C.測試題三種形式:論問題測試;客觀測試;解決問題測試;2報告法3作品審查法4實際操作法5聽取受訓者上司的意見2.業(yè)務評價方法的種類和內(nèi)容1業(yè)務日志法;2聽講日志法;3清單法;4會見、面談法;(2相關(guān)知識點鏈接一、教學準備工作的三項內(nèi)容1.明確教學工作的指導思想和宗旨2.明確教學工作的主要內(nèi)容3.備課和教案二、編寫教案的意義與目的1.明確企業(yè)培訓師和學員應當完成的具體任務;2.確定每一個具體教學階段的教學內(nèi)容,以及將采取的教學方式方法和效果評價程序;3.指導師生的活動,使企業(yè)培訓師對教學有一個良好的準備;4.明確學習的程度和連續(xù)性5.使企業(yè)培訓師在授課過程中有所參照6.為企業(yè)培訓師提供教學記錄7.為下一步的教學奠定基礎8.為企業(yè)培訓師提供有價值的信息資源三、教案編寫的