基于PLM平臺(tái)打造高效研發(fā)項(xiàng)目管理體系

1、基于PLM平臺(tái)打造高效研發(fā)項(xiàng)目管理體系基于PLM平臺(tái)打造高效研發(fā)項(xiàng)目管理體系 進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心由快速響應(yīng)能力演變?yōu)榧夹g(shù)創(chuàng)新能力，產(chǎn)品研發(fā)成為了高科技企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，以技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為核心構(gòu)建高效的項(xiàng)目研發(fā)管理體系是各企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的加速器。所有成功的公司，特別是高新技術(shù)企業(yè)，幾乎都擁有較為完善的項(xiàng)目研發(fā)管理體系。良好的研發(fā)管理體系，對(duì)企業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)獲取競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著強(qiáng)大的支撐作用。 所以，研發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)商業(yè)目標(biāo)達(dá)成和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段，在縮短研發(fā)項(xiàng)目周期、降低成本、增加價(jià)值及提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力等方面為企業(yè)帶來(lái)諸多益處。 企業(yè)的成功有賴(lài)于每個(gè)項(xiàng)目的成功，跨國(guó)公司像IBM、朗

2、訊、諾基亞、惠普和華為等在其公司運(yùn)營(yíng)的核心部分都采用了項(xiàng)目管理模式進(jìn)行運(yùn)作。 產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）技術(shù)有效地管理從預(yù)研到壽命終結(jié)的投資評(píng)審、綜合管理、結(jié)構(gòu)管理、結(jié)構(gòu)性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、異步開(kāi)發(fā)、資源管理、結(jié)構(gòu)化流程管理、驗(yàn)證與發(fā)布管理，再到產(chǎn)品生命周期維護(hù)的全部生命歷程。 實(shí)踐證明，以PLM為研發(fā)管理的支撐平臺(tái)能夠幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)好的項(xiàng)目研發(fā)管理體系，并為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供思路、途徑和組織保證，因此能夠保證最大概率地開(kāi)發(fā)出成功的產(chǎn)品，提升企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理水平及技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)一基于基于PLM平臺(tái)的研發(fā)項(xiàng)目管理總體框架平臺(tái)的研發(fā)項(xiàng)目管理總體框架二結(jié)

3、束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)三一、一、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn) 1.1 客戶(hù)需求越來(lái)越多，變化越來(lái)越快。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)成為了企業(yè)研發(fā)任務(wù)的主要來(lái)源，客戶(hù)個(gè)性化需求越來(lái)越高，客戶(hù)需求變化導(dǎo)致頻繁地修改設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確高效地管理不同版本的產(chǎn)品信息越來(lái)越難。其次，市場(chǎng)需求和訂單逐步增加，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)的內(nèi)容越來(lái)越多，企業(yè)難以控制產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間，需求變化造成需求前后不一致，導(dǎo)致成本浪費(fèi)。1.2 產(chǎn)品更新越來(lái)越快，產(chǎn)品生存周 期越來(lái)越短。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，尤其是電子類(lèi)及消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品周期越來(lái)越短。如果產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃，沒(méi)有及時(shí)推出新產(chǎn)品，就會(huì)失去市場(chǎng)；如果產(chǎn)品規(guī)劃不好，產(chǎn)品太超前，或落后于市場(chǎng)，也

4、會(huì)失去市場(chǎng)先機(jī)。1.3 產(chǎn)品線(xiàn)越來(lái)越多，產(chǎn)品組成越來(lái) 越復(fù)雜，并涉及多學(xué)科和領(lǐng)域。 客戶(hù)從單一產(chǎn)品消費(fèi)要求逐步過(guò)渡到了整套產(chǎn)品解決方案，導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新性和集成性的要求越來(lái)越高。 產(chǎn)品也涉及多學(xué)科和多領(lǐng)域，各技術(shù)學(xué)科如何在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中融合，使研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品是客戶(hù)真正需要的，并把這種需要合理地分配在各個(gè)技術(shù)學(xué)科中，使各個(gè)技術(shù)學(xué)科的交付件在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中有效地順序?qū)崿F(xiàn)和提升集成性這些挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)研發(fā)提出了更高的要求。 1.4 龐大研發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效管理。中國(guó)企業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越大。首先，如何利用現(xiàn)有的資源，高效地管理龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立協(xié)同項(xiàng)目工作環(huán)境，使各技術(shù)小組協(xié)同工作。其次，如何

5、從市場(chǎng)鏈、研發(fā)鏈和供應(yīng)鏈體系出發(fā)，使市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、工程和銷(xiāo)售等部門(mén)有效地參與到產(chǎn)品管理中，加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)質(zhì)量，這些挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效管理提出了更高的要求。二、基于二、基于PLMPLM平臺(tái)的研發(fā)項(xiàng)目管理總平臺(tái)的研發(fā)項(xiàng)目管理總體框架體框架研發(fā)項(xiàng)目管理致力于為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)有利于快速產(chǎn)品創(chuàng)新的協(xié)同工作環(huán)境，對(duì)企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和重組，幫助企業(yè)高效地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，并縮短上市周期。企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理體系應(yīng)與PLM技術(shù)相結(jié)合，采取先進(jìn)管理理念，構(gòu)建企業(yè)級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目管理框架。如圖1所示，基于PLM平臺(tái)的研發(fā)項(xiàng)目管理總體框架由項(xiàng)目研發(fā)管理體系和PLM應(yīng)用體系

6、組成。 通過(guò)項(xiàng)目研發(fā)管理體系幫助企業(yè)構(gòu)建基于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)管理模式，對(duì)項(xiàng)目需求信息、結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目決策管理進(jìn)行統(tǒng)一管理。 其次，PLM平臺(tái)有效地支撐了項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)執(zhí)行、技術(shù)評(píng)審、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾和項(xiàng)目生命周期等業(yè)務(wù)的運(yùn)作，使復(fù)雜的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作有條不紊的展開(kāi)，從而縮短開(kāi)發(fā)周期，優(yōu)化資源配置，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)能力。 2.1 2.1 研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)來(lái)源于市場(chǎng)需求，市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)意識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新等是企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的精髓?；谑袌?chǎng)預(yù)測(cè)和客戶(hù)訂單信息，企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)研究、基礎(chǔ)

7、研究和核心技術(shù)等基本概念進(jìn)行正確理解。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身研發(fā)管理現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)管理，建立不同項(xiàng)目的研發(fā)管理運(yùn)營(yíng)流程體系，對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略和產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行總體規(guī)劃，最大化地共享產(chǎn)品平臺(tái)信息，實(shí)現(xiàn)系列化地研發(fā)產(chǎn)品。研發(fā)過(guò)程評(píng)審控制、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、規(guī)范的結(jié)構(gòu)化流程、項(xiàng)目交付件的控制及共享是PLM對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。研發(fā)項(xiàng)目生命周期管理模型如圖2所示，PLM提供研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理機(jī)制，結(jié)合企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)構(gòu)建項(xiàng)目生命周期模型，對(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃制定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任務(wù)執(zhí)行、過(guò)程評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控及項(xiàng)目過(guò)程中的交付件進(jìn)行有效管理。 2.2 2.2 高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理高效研發(fā)

8、團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)品研發(fā)是一項(xiàng)需要跨部門(mén)協(xié)作的綜合性活動(dòng)，幾乎需要企業(yè)所有的職能都參與進(jìn)來(lái)。研發(fā)項(xiàng)目的高效運(yùn)行需要跨部門(mén)協(xié)作，這就要求在研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)中確定統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo)，使研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的成功標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致認(rèn)識(shí)。其次，建立有效的項(xiàng)目運(yùn)作原則和機(jī)制，賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的權(quán)限及職責(zé)要求研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員各司其職，最大化地發(fā)揮自身特長(zhǎng)。另外，要高度重視研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，采取從技術(shù)走向管理的原則打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目組是項(xiàng)目的核心，也是項(xiàng)目成功的保障。 高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要考慮以下幾點(diǎn)。 (1) 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)層次合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并確定一位優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 (2) 尋找合適的人選，熟

9、悉他們技術(shù)方面管理方面的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，了解他們的能力。 (3) 注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，樹(shù)立并保持項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)精神。 (4) 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分授權(quán)，給予必要資源，及時(shí)做出戰(zhàn)略性決策。 (5) 建立研發(fā)項(xiàng)目有效的匯報(bào)和溝通機(jī)制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常開(kāi)展有效的溝通。 (6) 借助PLM管理工具建立企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)資源庫(kù)，對(duì)人力資源的工作量、項(xiàng)目里程碑工作量、關(guān)鍵任務(wù)工作量和人力資源預(yù)警等進(jìn)行監(jiān)控，合理分配和調(diào)整團(tuán)隊(duì)資源，建立贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝利的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。 2.2.3 3 結(jié)構(gòu)化的并行開(kāi)發(fā)流程管理結(jié)構(gòu)化的并行開(kāi)發(fā)流程管理流程是產(chǎn)品研發(fā)高效運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，目前，許多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中存

10、在著一些制約產(chǎn)品研發(fā)的因素。如采取傳統(tǒng)單線(xiàn)手工管理模式，就會(huì)在研發(fā)流程管理上出現(xiàn)了缺乏統(tǒng)一協(xié)同管理工具平臺(tái)、缺乏管理平臺(tái)確保實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系、過(guò)程管理隨意性大、協(xié)同工作能力較低和項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)度管控困難等現(xiàn)象。PLM協(xié)同工作管理技術(shù)是企業(yè)業(yè)務(wù)高效協(xié)同管理的核心，能夠改善企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行信息交流的方式，提升對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和進(jìn)度的監(jiān)控管理，消除各業(yè)務(wù)部門(mén)在時(shí)間和空間上的相互分隔，提高各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作質(zhì)量和運(yùn)作效率所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身研發(fā)流程特點(diǎn)，結(jié)合先進(jìn)管理理念和PLM協(xié)同管理技術(shù)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的并行流程管理體系，明確地劃分為概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布和生命周期等六個(gè)階段，并且在流程中有定義清晰的決策評(píng)審

11、點(diǎn)。 這些評(píng)審點(diǎn)上的評(píng)審已不是技術(shù)評(píng)審，而是業(yè)務(wù)評(píng)審，更關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及盈利情況。決策評(píng)審點(diǎn)有一致的衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有完成了規(guī)定的工作才能夠由這個(gè)決策點(diǎn)進(jìn)入到下一個(gè)決策點(diǎn)。具體描述如下： (1) 構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的層次結(jié)構(gòu)合理的流程 體系，結(jié)構(gòu)化的流程體系由項(xiàng)目研發(fā)總體流程體系、階段流程、支撐性流程和制度、文檔模板及標(biāo)準(zhǔn)和配套管理等組成。 (2) 在非結(jié)構(gòu)化和過(guò)于結(jié)構(gòu)化中尋求平衡，在發(fā)展中不斷尋找更符合企業(yè)管理的流程體系。 (3) 對(duì)研發(fā)過(guò)程活動(dòng)進(jìn)行明確定義。明確識(shí)別產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程活動(dòng)有助于建立工作關(guān)聯(lián)、標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程，便于檢查與控制，有助于制定準(zhǔn)確的計(jì)劃并依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)了解項(xiàng)目狀況，保證

12、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量。從而有助于降低溝通、協(xié)調(diào)和決策的成本，提高研發(fā)效率和設(shè)計(jì)成果的重用率。 (4) 消除流程中非增值的環(huán)節(jié)和部門(mén)隔墻，提高產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 (5) 要把結(jié)構(gòu)化流程與研發(fā)項(xiàng)目管理機(jī)制結(jié)合起來(lái)，規(guī)范結(jié)構(gòu)化的流程體系是項(xiàng)目管理運(yùn)行的基礎(chǔ)。有效的項(xiàng)目管理是研發(fā)流程高效運(yùn)作的保證。 (6) 在流程運(yùn)行中不斷地優(yōu)化流程，借助PLM技術(shù)對(duì)流程的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和分析，為企業(yè)建立更高效的流程體系提供決策依據(jù)。 2.2.4 4 產(chǎn)品線(xiàn)、研發(fā)項(xiàng)目和交付件的統(tǒng)一產(chǎn)品線(xiàn)、研發(fā)項(xiàng)目和交付件的統(tǒng)一管理管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)是研發(fā)項(xiàng)目最重要的付件之一，也是指導(dǎo)生產(chǎn)的主要數(shù)據(jù)信息。項(xiàng)目歸檔是研發(fā)項(xiàng)目生命周期中

13、的核心環(huán)節(jié)，PLM按照產(chǎn)品單元組織項(xiàng)目交付件數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的項(xiàng)目數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。此外，企業(yè)從研發(fā)項(xiàng)目需求開(kāi)始，有效地管理項(xiàng)目歸檔數(shù)據(jù)，充分共享和復(fù)用現(xiàn)有勞動(dòng)成果顯得越來(lái)越重要，通過(guò)支撐流程體系中的審批、發(fā)放和變更子流程，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)智力資產(chǎn)的有效管理和重復(fù)利用。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，PLM技術(shù)可以為企業(yè)建立研發(fā)項(xiàng)目需求管理模型，采取集成技術(shù)統(tǒng)一管理產(chǎn)品線(xiàn)、研發(fā)交付件信息及不同版本的產(chǎn)品信息。 如圖3所示，通過(guò)PLM平臺(tái)建立以產(chǎn)品為中心的多維度的分類(lèi)數(shù)據(jù)管理體系，對(duì)“項(xiàng)目總體流程-產(chǎn)品線(xiàn)-產(chǎn)品-項(xiàng)目交付信息”進(jìn)行管控，可使產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程產(chǎn)生的資料統(tǒng)一管理，避免重復(fù)設(shè)計(jì)，減少設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，提高知識(shí)的利用率。 2.5

14、 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控及知識(shí)積累管理在研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，企業(yè)高管非常關(guān)注項(xiàng)目總體進(jìn)度、資源信息、項(xiàng)目預(yù)警信息及項(xiàng)目完成信息的可視化監(jiān)控工作。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的有效監(jiān)控能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行決策。PLM平臺(tái)提供管理者項(xiàng)目監(jiān)控視圖，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)督、項(xiàng)目交付物的管控、項(xiàng)目過(guò)程中的變更管理，以及項(xiàng)目運(yùn)行的甘特圖查看及各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，都提供了專(zhuān)業(yè)而優(yōu)秀的功能，使項(xiàng)目管理人員的工作輕松而準(zhǔn)確，為后期考核個(gè)人及部門(mén)提供充分的數(shù)據(jù)支持。 同樣，每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)束都會(huì)伴隨經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。如何將這些寶貴的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行審核歸檔、整理分類(lèi)并且在有效的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行共享，使得這些寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿玫接行У姆e累和傳承是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的重要因素。 PLM平臺(tái)有效地通過(guò)流程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)案例的審批和歸檔，這首先保證了所提交的經(jīng)驗(yàn)案例的專(zhuān)業(yè)性和有效性，并根據(jù)類(lèi)型進(jìn)行按部門(mén)、按學(xué)科、按項(xiàng)目的分類(lèi)，使得授權(quán)的用戶(hù)能夠快速地查找獲取到所需要的經(jīng)驗(yàn)案例，從而對(duì)新項(xiàng)目新研發(fā)起到了有效的支撐作用。三、三、結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型，“中國(guó)智造”、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力等成為了中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型加速的核心問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)加速的過(guò)程中，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)能力是各