挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)大賽獲獎之商業(yè)計劃書

1、挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)大賽獲獎之商業(yè)計劃書 原創(chuàng) 2005-03-31 22:37:12 發(fā)表者: 商業(yè)帝國   北京飛馳空中服務有限責任公司創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書 聯(lián)系人：霍XX聯(lián)系地址：北京市大興區(qū)清源西里小區(qū)16#樓X單元XX室郵編：102600公司負責人：霍XX職務：總裁電話：+86-10-692XXXX手機：+86-0-138101756XXE-mail：huoqingchuan公司主頁: 目錄一、摘要3-7二、公司概述8-101、公司名稱、類型2、公司的宗旨3、公司的治理架構4、公司的業(yè)務5、公司經營理念6、公司的企業(yè)文化7、公司戰(zhàn)略規(guī)劃8、公司設施三、產品與服務11-1

2、41、產品描述2、服務流程3、網點布局4、產品優(yōu)勢5、獨創(chuàng)性描述6、產品開發(fā)四、市場分析15-181、目標消費群2、市場需求預測3、市場容納能力預測4、市場發(fā)展的趨勢及應對策略五、市場銷售戰(zhàn)略19-231、營銷策略分階段目標2、目標市場3、產品策略4、價格策略5、銷售渠道和合作伙伴6、促銷策略六、管理團隊24-251、團隊的構成2、管理規(guī)劃七、路線研究26-271、前期資金來源、技術來源2、創(chuàng)業(yè)組織的發(fā)展步驟八、財務分析28-321、前期投資預測2、利益分配機制3、投資出路4、2007-2011年企業(yè)利潤表九、機會與風險33-341、機會2、風險3、應對之策一、  摘要2004年3月

3、，新的北京城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“兩軸、兩帶、多中心”的城市空間新格局。今后北京居民的生活地點、工作地點、社交地點之間的距離也將越來越遠。2004年4月，新的北京交通發(fā)展綱要出臺，根據綱要，從2003年開始到2010年，北京將累計投資總額2000億到2500億元，初步建成功能結構較為完善、運營管理水平先進、市域與城際一體化的“新北京交通體系”框架，全面提升城市交通系統(tǒng)承載能力，基本適應日益增長的交通需求。據估算，到2010年，北京城市干道高峰小時平均行程車速達到20公里；五環(huán)路內85的通勤出行時間消耗在50分鐘以內；邊緣集團到達市中心區(qū)的出行時間在1小時以內；最遠的郊區(qū)新城到市區(qū)的出行時

4、間不超過2小時。這樣的交通狀況，對商業(yè)精英、政府精英、社團精英來說，意味著出行交通時間過長了。如何能超越北京擁堵的交通，自由地安排個人時間，能在盡可能短的時間內里上班、赴約、赴會，并昭顯個人的身份、地位，成為北京社會精英頭疼的問題之一。在此背景下，我們提出組建北京飛馳空中服務有限責任公司，以輕型直升飛機作為新型交通工具的創(chuàng)業(yè)計劃。我們認為直升飛機做為一種新的交通工具，逐漸成為社會精英出行的重要的交通根據，也將被越來越多的人所認可和接受，具有廣闊的市場前景和商業(yè)前景。2003年1月10日國務院和中央軍委聯(lián)合頒布了通用航空飛行管制條例，為私人飛機上天，在政策做出了相關的規(guī)定。國家對私人飛機上天政策

5、的逐漸開放、靈活，中國經濟持續(xù)、健康成長，將有越來越多的人會購買私人飛機，作為代步、旅行工具。而直升飛機由于其自身所具有的特點，將成為單位、私人購買私人飛機的首選。一項中國20年直升機市場的預測認為，到2013年中國僅民用直升機的需求量就接近2000架。其中輕型直升機占30%。到2020年中國需要的各類民用直升機約1萬架，總規(guī)模近7000億元人民幣。我們預計，中國私人擁有私人飛機的過程，和我國人民擁有私家汽車的發(fā)展過程是一樣的：從少到多、從租到買，而且這個發(fā)展過程將相當漫長，在此過程中，就孕育了巨大的商機，我們的公司在此背景下應運而生。 北京飛馳空中服務有限責任公司作為一家定位于直升飛機飛行交

6、通的有限責任公司，采用了有限責任公司的普遍治理架構：即董事會領導下的總裁負責制。我們的目標市場瞄準了社會精英這個群體。各領域的著名專家、學者、高級政府官員、在京三資企業(yè)的高層管理人員、在京國資企業(yè)的高層管理人員、在京私營企業(yè)的高層管理人員、在京社團組織的高層管理人員、駐京機構的高層管理人員、在京各行業(yè)之佼佼者，總屬于我們界定的“社會精英”的范疇，都是我們的目標客人。這些人，具有開闊的思維，易于接受新事物并勇于嘗試，時間極其珍貴。他們珍視和捍衛(wèi)私人出行空間，并且具有強大的經濟支付能力，將成為我們客源的最主要和最穩(wěn)定的組成部分。我們的起降臺將基本分別在三環(huán)以外的重點區(qū)域：首都國際機場、北京經濟開發(fā)

7、區(qū)（亦莊）、CBD、中關村（海淀大學區(qū)）、亞運村（奧林匹克地區(qū)）、豐臺總部基地、公主墳（政治、軍事樞紐）以及金融街，都將是我們重點覆蓋地區(qū)。這些地區(qū)的有效覆蓋，將保證我們的客人基本的商務（公務）活動，并為他們提供比較便利的社交、文化、醫(yī)療等方面的交通服務。根據我們的調查及公司運營成本的核算，我們把飛行的基準價格確定為：每人每次每十公里三百元。在這個基礎上，我們將根據時間、飛行類型等方面因素，實行價格的上下浮動。在研究市場需求和市場容納能力問題的時候，我們都建立一個數學模式來進行科學的計算。在研究市場需求的時候，我們根據我們設計的“市場需求影響因素圖”，將各項影響因素，賦予不同的權重，進行計算。

8、根據我們的研究，市場需求存在不穩(wěn)定因素（將隨著模型中的參考系數的改變而變化），但前景非常光明。在研究市場容納能力時，我們提出了“延時成本”的概念，以此為對照系，去估算容納能力，根據我們的研究，市場容納能力也存在不穩(wěn)定因素（也將隨著模型中的參考系數的改變而變化），但前景也很令人興奮。北京飛馳空中服務有限責任公司競爭作用力圖潛在進入者 供方替代品 買方產業(yè)競爭對手現有公司間的競爭新進入者的威脅供方侃價實力 買方侃價實力 替代品競爭的威脅北京飛馳空中服務有限責任公司競爭環(huán)境圖公司的強項和弱項廣泛的社會期望關鍵實施者的個人價值產業(yè)機會與威脅（經濟、技術、政策上的）競爭戰(zhàn)略公司內部因素 公司外部環(huán)境北京

9、飛馳空中服務有限責任公司競爭戰(zhàn)略輪盤圖產品 市場目標財務 市場營銷 銷售及渠道 服務提供員工 研究、開發(fā)目 標競爭的定義盈利性增長性社會份額社會反應企業(yè)形象對于未來的管理，我們提出了以下幾個重要規(guī)劃：全員持股、系數收入、扁平化組織結構、基元自治和有責必究。這五點，將是我們未來管理工作中憲法性質的戰(zhàn)略要點。創(chuàng)業(yè)團隊持有公司股份的情況如下：60%的股份定性為可流通股份，用以交換獲得投資。在剩余40%的不可流通股份中，管理層持有其中的60%。在管理層持有其中的60%中，創(chuàng)業(yè)團隊分配其中的60%，具體的分配計劃為：霍慶川持有其中的40%其余創(chuàng)業(yè)人員每人平均分配持有其中的15%。關于資金需求、資金來源、

10、資金使用、盈利預測，在正文均有較詳細財務報表。前期所需投資：北京飛馳空中服務有限責任公司前期投資一覽表 單位：萬元類型市場調查研究公司成立建設租借飛機政府公關前期宣傳前期推廣活動費用指揮系統(tǒng)建設配套設施建設流程資金勞務費用其他費用合計額度50502001205050501005001005001001001970 公司計劃將每年的盈利中的60%作為資本積累，作為公司的固定資產，其余40%的收益，按照股份進行分配。 按照我們的協(xié)議規(guī)定，在協(xié)議期內，投資商按照投資資本所對應的公司股份參與公司的利潤分配，并在協(xié)議期滿后，按照協(xié)議規(guī)定的計算方法，由公司回購投資商所持有的公司股份，從而解決投資商業(yè)的投資

11、出路問題。我們這個創(chuàng)業(yè)團隊的成員具有良好的教育背景和事業(yè)背景，有著深厚的管理經驗和執(zhí)行能力，最重要的是我們這個團隊的成員具有良好的學習能力和拼搏精神。下面，我們將簡單介紹一下我們的創(chuàng)業(yè)團隊： 霍慶川：北京飛馳空中服務有限責任公司總裁，北京印刷學院學生，現因顧休學?；魬c川先生擅長抽象思維和跳躍思維，在項目設計、設計管理方面有超乎其年齡的經驗和思想?；粝壬愿窈蜕?、思想理性，又具有極強的創(chuàng)造性思維，他擅長從細節(jié)入手，從宏觀考慮，具有良好的決策能力?；粝壬鷵碛辛己玫娜烁聍攘?，是我們團隊的核心，他將和我們一道，將我們的創(chuàng)業(yè)計劃進展成功。施佳鵬:北京印刷學院大學二年級學生，計算機專業(yè)。施佳鵬同學擅長搞商

12、業(yè)策劃，項目策劃，多次為電視臺搞欄目策劃。精通公司戰(zhàn)略管理，閱歷豐富，善于進行理論分析。思維活躍，善于逆向思維，有很強的創(chuàng)新能力和學習能力。性格開朗，有較強的交際能力，誠實守信，非常注重實際，思維嚴謹。有很強的事業(yè)心，工作熱情，精力充沛。他將出任我公司的營銷和服務總監(jiān)。高陽力：高陽力先生今年55歲，原為中國人民解放軍空軍指揮學院副院長，現退休，任北京飛馳空中服務有限責任公司技術總監(jiān)。高先生是優(yōu)秀的直升飛機專家，在直升飛機方面具有良好的學術造詣和實際操作能力。高先生退休以后，非常認可我們提出的“直升飛機飛行交通”的概念，非常愉快地接受了我們的邀請，成為我們的一員，作為我們公司的技術總監(jiān)。焦萬曼：

13、焦萬曼女士今年58歲，原為中華全國臺灣同胞聯(lián)誼會對外聯(lián)絡部部長，現退休，任北京飛馳空中服務有限責任公司公關總監(jiān)。焦女士由于其特殊的工作背景，擁有良好的政府關系和社會關系。焦女士也非常認可我們公司的理念，加入我們公司，任我公司的公關總監(jiān)。張雅靜：張雅靜女士今年27歲，財務學士學位，擁有五年的豐富財務工作經驗，在公司財務方面具有很強的管理能力，她將出任我們公司的財務總監(jiān)。如果您對我們的項目感興趣，請您與我們取得聯(lián)系。如果我們能夠有幸獲得您的投資，開始我們之間良好的合作，您就開始了豐厚的投資回報之旅。您的投資可以獲得以下豐厚回報：1）     

14、60;   公司股份。2）         您將成為我們的股東，享有股東的一切權利。3）         自動成為我們公司的VIP，享受我們最優(yōu)質的服務和最優(yōu)惠的價格。4）         年收益率達30%以上的豐厚投資回報。5）         公司在回購您

15、所持有公司股份時候一次性支付的初期投資資金。期待您與我們取得聯(lián)系，期待與您一起共創(chuàng)北京飛馳空中服務有限責任公司的偉大前程。二、公司概述1 公司名稱、類型公司名稱：北京飛馳空中服務有限責任公司。公司類型：有限責任公司。2 公司的宗旨：北京飛馳空中服務有限責任公司的企業(yè)宗旨是為社會精英提供安全、便利的空中交通服務。3 公司的治理架構： 北京飛馳空中服務有限責任公司治理架構圖董事會董事長總裁人力總監(jiān)公關總監(jiān)服務總監(jiān)行政總監(jiān)營銷總監(jiān)技術總監(jiān)財務總監(jiān)監(jiān)事會監(jiān)事長 治 基 元 自 組 織4 公司的業(yè)務：主營業(yè)務：北京城內私人飛行交通服務及相關服務兼營業(yè)務：1）    

16、;     飛行旅游2）         飛行培訓3）         飛行廣告4）         商業(yè)活動5）         商業(yè)運輸6）        

17、 政府定單業(yè)務7）         航拍8）         其他相關業(yè)務5 公司經營理念：1）         以無可挑剔的服務質量來滿足客人2）         以安全準時的飛行過程來便利客人3）      

18、0;  以重點全面的網點布局來方便客人4）         以創(chuàng)新靈活的商業(yè)模式來成就客人5）         以成長福利的工作環(huán)境來激勵員工6）         以高速穩(wěn)健的增長態(tài)勢來回應股東7）         以守法積極的公民行為來響應政府8） 

19、0;       以負責公益的感恩心態(tài)來回報社會6 公司的企業(yè)文化：選擇合適的方式，為社會精英更加有效地推動經濟發(fā)展、社會進步、文化發(fā)達、國家富強、人民幸福而做出有效益的服務。7                  公司戰(zhàn)略規(guī)劃：北京飛馳空中服務有限責任公司將永遠植跟于中國，植跟于私人飛機行業(yè)，以最優(yōu)美的空中服務于我們的客人。我們將在未來二十年的時間內，保持爆炸性高速成

20、長：五年之內，我們將成為北京市最專業(yè)的城市內部空中交通服務商；十年之內，我們將成為中國市場最專業(yè)的城市內部空中交通服務商和城際短程空中交通服務商；十五年之內，我們將成為中國最優(yōu)秀的空中項目服務商；二十年之內，進行有效的行業(yè)整和，成為輕型飛機設計、生產、銷售及服務商?？腿耸俏覀冏顚氋F的財富。創(chuàng)新是我們保持高速成長的動力。員工是我們健康發(fā)展的基石。8 公司設施北京飛馳空中服務有限責任公司生產性基礎設施 輕型直升飛機直升飛機起飛坪機庫及相關設施 直升飛機降落坪 地勤人員飛行員支持服務人員導航系統(tǒng)及指揮系統(tǒng)中央指揮、調度人員 三、產品與服務1 產品描述：公司的主營業(yè)務是以國產輕型直升飛機，為客人提供城

21、市內部飛行交通服務及相關服務。2         服務流程：預定服務 起飛 降落飛機出發(fā)顧客到達目的地網絡/電話預定顧客到達起降臺公司形成定單顧客最終確認公司調配飛機 臨時電話預約飛機調配顧客到達起降臺 起飛飛機到達執(zhí)行下一次任務降落顧客到達目的地可飛行不可飛行臨時服務3         網點布局 北京飛馳空中服務有限責任公司網點布局首都機場CBD豐臺總部基地中關村（大學區(qū)）亦莊開發(fā)區(qū)亞運村（奧林匹克）京西居住帶政治、軍事樞紐大興總部使

22、館區(qū)別墅區(qū)4 產品優(yōu)勢： 我們將現有的出行、赴會、赴約交通工具羅列如下，和私人飛機飛行交通比較： 各交通工具比較表交通工具效率安全私人空間心理指數途中 樂趣尊貴 程度活動 范圍總分步行13 2582122自行車243573428公交系統(tǒng)474455635出租車598286745私人汽車6810557950專用汽車898888857私人飛行1098101010764備注：1）         效率：到達某一設定位置，所需要之時間。2）       

23、  安全：在這里，我們所指的安全，是指單位距離出現交通事故的概率。3）         私人空間：是指在出行過程中，私人所占有的絕對空間。4）         心理指數：是指在發(fā)生交通堵塞過程中，出行人的心理狀態(tài)指數。5）         途中樂趣：是指在出行過程中，能否欣賞、享受中途風景。6）    

24、60;    尊貴程度：是指選擇不同的交通工具所代表的個人身份、地位情況。7）         活動范圍：是指通過采用某一交通方式所能到達的距離（在這里，特指本市范圍內）。8）         系數：以10分為滿分，以1為最低，10為最高，打分。9）         公交系統(tǒng)：這里的公交系統(tǒng)包含了公共汽車、地鐵、城市輕軌等交通方

25、式。10）    專用汽車：這里的專用汽車是指某人單位或公司為其配備的專業(yè)汽車，包括司機等輔助設施。通過以上比較 ，私人直升飛機飛行交通的比較優(yōu)勢主要表現在以下方面：1）         大壓縮出行時間。2）         安全系數提高。3）         超越交通堵塞。4）    &

26、#160;    享受飛行樂趣、擁有良好的視野。5）         盡現尊貴身份、地位。6）         良好的私人空間。5 獨創(chuàng)性描述： 我公司如果能夠順利成立，獲得融資，開展預定業(yè)務，那么，我們公司將會成為中國第一家開展城市內私人直升飛機飛行交通的服務商。而且，在私人直升飛機這一平臺之上，我們告訴也可以衍生出很多邊際業(yè)務，這些業(yè)務，也將是獨創(chuàng)性的。6 產品開發(fā)：隨著我們主要業(yè)務的發(fā)展，為了提高直升

27、飛機的利用率，我們將在直升飛機這個平臺上，開發(fā)一些新的產品：1）飛行旅游。2）飛行培訓。3）飛行廣告。4）商業(yè)活動。5）商業(yè)運輸。6）政府定單業(yè)務。7）航拍。8）其他相關業(yè)務。四、市場分析1 目標消費群：我們公司的宗旨“企業(yè)宗旨是為社會精英提供安全、便利的空中交通服務”中的“社會精英”即為我們公司的目標消費群。在這里，我們把“社會精英”做一個詳細界定：我們所指的“社會精英”包括以下人群：1）         領域的著名專家、學者。2）       

28、;  高級政府官員。3）         在京三資企業(yè)的高層管理人員。4）         在京國資企業(yè)的高層管理人員。5）         在京私營企業(yè)的高層管理人員。6）         在京社團組織的高層管理人員。7）    

29、;     駐京機構的高層管理人員。8）         在京各行業(yè)之佼佼者。9）         其他。我們的目標消費群，即“社會精英”的共性：1）         有開闊的思維、易于接受新事物并勇于嘗試。2）         時間珍貴、

30、守時。3）         珍視和捍衛(wèi)私人出行空間。4）         具有強大的經濟支付能力。5）         珍愛自己的事業(yè)，希望追求事業(yè)上更大的成就。2 市場需求預測： 在形成這個創(chuàng)業(yè)計劃書之前，我們在小范圍內做了簡單的調查，并形成簡易的調查報告。我們依據我們的調查情況，做出以下市場需求預測：市場需求影響因素關系圖中國經濟發(fā)展趨勢（1）北京交通發(fā)

31、展趨勢（2）北京城市規(guī)劃變化（3）國家相關法律法規(guī)（4）相關行業(yè)發(fā)展趨勢（5）服務的水平（8）個人收入支付能力（7）價格/網點/安全（6）市場需求對于（1）：05。依據中國經濟發(fā)展的速度和持續(xù)性、平穩(wěn)性來打分。對于（2）：-100。依據北京城市的交通狀況來打分。交通越擁堵，得分越低。對于（3）：010。依據北京城市規(guī)劃帶來的居住分散程度來打分，越分散，得分越高。對于（4）：05。國家的政策越開放，得分越高。對于（5）：05。根據國產直升飛機企業(yè)生產的飛機的價格、質量、服務來打分。越好越高。對于（6）：010。價格越公道、布局越方便、飛行越安全，得分越高。對于（7）：010。個人收入越高，打分越

32、高。對于（8）：05。公司的服務水平越好，得分越高。根據有關專家的預測，我們目前的賦值如下：（1）：3.5（2）：-5（3）：3（4）：4（5）：3（6）：3（7）：6（8）：5 共計：22.5 根據我們調查所得數據，我們一天的客流量可以保持在22.5*10=225人/次以上。3 市場容納能力預測：在這里，我們建立一個新型概念來研究市場容納能力這個問題。我們提出“延時成本”的概念。延時成本=單位時間收入*堵塞心理指數*私人空間感覺*出行樂趣*地位、身份系數*信用系數。解釋以上幾個概念：延時成本：因選擇交通工具、交通堵塞的原因而造成的個人綜合時間損失。單位時間收入：工作人在單位時間的收入?？紤]到

33、社會精英的工作時間較長，以每月工作25天，每天工作10小時來計算。堵塞心理指數：因交通堵塞而造成心理方面的不適。私人空間感覺：選擇不同的交通工具，私人空間的感覺是不一樣的。出行樂趣指數：選擇不同的交通工具，所帶來的出行樂趣是不同的。地位、身份系數：選擇不同的交通工具，所代表的個人地位、身份是不同的，于是產生了地位、身份系數。信用系數：在上班、赴約、赴會的過程中，由于選擇不同的交通工具，能不能準時到達的概率是不同的，于是產生了信用系數。由于我們的目標客戶定位在“社會精英”，考慮他們出行的交通工具在出租車、私人汽車、專用汽車的范圍內，所以，我們以出租車作為參考系。舉例說明：X先生，月薪為￥10萬，

34、每月工作25天，每天工作10小時。X先生的單位時間收入=￥10萬/25/10=￥400以乘坐出租車并路途通暢為單位1，則乘坐私人直升飛機飛行交通的堵塞心理指數為2。以乘坐出租車的私人空間為單位1，則乘坐私人直升飛機飛行交通的私人空間系數為2。以乘坐出租車的出行樂趣為單位1，則乘坐私人直升飛機飛行交通的出行樂趣為2。以乘坐出租車的地位、身份系數為單位1，則乘坐私人直升飛機飛行交通的地位、身份系數為2。以乘坐出租車準時赴約的信用指數為單位1，則乘坐私人直升飛機飛行交通的信用系數為2。則X先生延時成本=￥400元/小時*堵塞心理指數2*私人空間系數2*出行樂趣系數2*地位、身份系數2*信用系數2=￥

35、10800元/時。以乘坐私人直升飛機飛行交通所節(jié)約的時間*延時成本，和乘坐私人直升飛機飛行交通的費用相比，自可做出比較。4             市場發(fā)展的趨勢及應對策略：市場發(fā)展趨勢：1）國家政策的發(fā)展趨勢：“我國的天空將出現前所未有的開放姿態(tài)”（中國航空學會常務副主任、高級工程師曹竟南語）2）社會大環(huán)境的發(fā)展趨勢：交通：北京交通的基礎設施將越來越發(fā)達，但交通的堵塞狀況將在近幾年的時間繼續(xù)惡化，經過相當長的時間內，才會逐步改善，但還將保持在相當高的水平上。城市規(guī)劃：伴隨著

36、北京新的城市規(guī)劃的出臺，北京將走向“兩軸、兩帶、多中心”的城市空間新格局，目標客人的分布也將越來越分散。經濟：中國的經濟將會以保持在一定的高速，持續(xù)發(fā)展。而作為中國的政治、文化的中心北京，經濟發(fā)展將會以高于全國平均速度增長。3）產業(yè)的發(fā)展趨勢：資本：中國的私人飛機市場的巨大，吸引著眾多的資本進入這個行業(yè)。生產企業(yè)：越來越的國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)參與到生產私人飛機的行列中去。私人飛機：隨著中國經濟的持續(xù)發(fā)展和國產私人飛機質量、價格、服務的不斷提高，將會有越來越多的人購買直升飛機，而且市場巨大。4）目標客戶的發(fā)展趨勢：收入：經濟的發(fā)展、分配體制的優(yōu)化，社會精英的收入將會越來越高。分布：北京多

37、中心的發(fā)展趨勢導致了目標客戶的分布分散，對公司的直接影響就是布局分散化。數量：絕對目標客戶的數量將在一個相當高的基數上高速增長。頻率：交往的擴大，經濟的發(fā)展，收入的增長，目標客人選擇私人直升飛機飛行交通的頻率越來越高。5）公司的發(fā)展趨勢：營業(yè)額：公司的營業(yè)額將會持續(xù)、高速增長，但利潤率將會逐漸降低。競爭：將會越來越多的資本進入到這個行業(yè)中來，競爭將回越來越激烈。應對之策：1）對國家政策、社會大環(huán)境：超前判斷、積極回應、大力推動、施加影響、仔細研讀、尋求理解。2）對競爭對手：A、高速發(fā)展自己。B、牽頭設立行業(yè)標準，設置進入門檻。C、完善服務、提高客人忠誠度。D、培育潛在客戶。E、投身公益事業(yè)、提

38、升企業(yè)形象，建設公司品牌。F、搞好政府關系，獲得政府支持和政府定單。3）對客人：A、提高服務、完善服務。B、尊重他們，和客人進行情感交流。C、便利客人。D、降低價格，以公平的價格提供服務。4）對股東：高速、穩(wěn)健的回報。5）對管理層：以高薪、事業(yè)、尊重來吸引他們。6）對員工：高收入、培訓、福利、成長、事業(yè)來激勵他們。五、市場銷售戰(zhàn)略1 營銷策略分階段目標： 由于我們公司是全北京、全中國第一家專業(yè)從事直升飛機飛行交通的公司，所以，在短期內，我們沒有競爭對手，所以我們執(zhí)行的銷售策略為專營化銷售策略。 我們把公司的營銷計劃劃分為以下七個階段，每個階段都有不同的目標，針對這些目標，我們將采取不同的，具有

39、創(chuàng)新性的操作手段：北京飛馳空中服務有限責任公司營銷計劃階段劃分圖市場告知市場再開發(fā)市場開發(fā)市場推動市場預熱市場啟動市場推介市場告知階段目標：1）         告知民眾，在出行交通工具上，即將新添一種工具：私人直升飛機。2）         告知我們的目標客人，私人直升飛機飛行交通服務即將推出，著重推介其巨大優(yōu)勢。3）         推動國家以更加靈活、

40、開放的姿勢來準許私人飛機的上天飛行。4）         向社會各階層推介直升飛機飛行交通是解決目前交通擁擠問題的一項跨越性解決方案。市場預熱階段目標：1）         推動我們的目標客人（社會精英）認識和接受直升飛機飛行交通這種新式交通工具。2）         在社會上制造一種輿論：選擇乘坐直升飛機這種新式交通方式，是一個人經濟地位、社會地位、政治地

41、位和生活品位、個人信用的象征。3）         幫助社會形成一種趨勢性認識：私人直升飛機城市交通飛行，將成為“時間珍貴、收入豐厚、守時守信、樂于享受飛行樂趣，珍視私人空間，地位尊貴“的人的首選出行交通工具。市場推介階段目標：1）         過立體計劃，多方面、多層次地向我們的目標客人，直升飛機飛行交通這一新型交通形式。2）         幫助我們

42、的目標客人把直升飛機飛行交通作為個人出行交通工具的考慮之中。3）         隨著他們的不斷體驗，我們的不斷推介，由于口碑的傳播和我們推介的效果，越來越多的人選擇乘坐直升飛機飛行，并形成一個比較固定的顧客群。市場啟動階段目標：1）通過一個特別營造的活動，正式啟動私人直升飛機飛行交通，引起轟動效應，形成媒體關注點，造成更大的社會關注。市場推動階段目標：1）         們的客人將直升飛機飛行交通作為他們個人出行的首選交通工具。2）

43、         制造更大規(guī)模的社會輿論，吸引更多的人選擇直升飛機飛行交通。市場開發(fā)階段目標：1）         做好核心業(yè)務，在直升飛機這個平臺上，開發(fā)周邊產品。2）         謀劃全國布局，嘗試開展城際飛行。3）         嘗試在保持核心競爭力基礎上的多元化、規(guī)

44、?；剿?。市場再開發(fā)目標1）         直升飛機走向社會大眾。2）         全國布局。3）         深度開發(fā)周邊產品，非核心業(yè)務外包。2 目標市場：我們公司的創(chuàng)舉決定了我們目標市場的定位：高端的商務精英、政府精英、社團精英。3 產品策略：在充分考慮價格、質量、售后服務、外型、付費方式等方面因素后，我們將我們的直升飛機機型索定在上海西科斯

45、基飛機有限公司生產的三款輕型直升飛機之上：申2B 二座單發(fā)活塞式發(fā)動機（萊康明）申3A 三座單發(fā)活塞式發(fā)動機（萊康明）申4T 四座單發(fā)渦軸式發(fā)動機（羅羅250）將來，隨著公司的發(fā)展，我們會考慮租用座位更多的直升飛機。鑒于直升飛機空間的寶貴和飛行時間較短等原因的限制，我們在直升飛機上不安排服務人員提供服務，可以把有關服務設施設置在飛機起飛臺，實行客人自助服務。4 價格策略：由于我們公司是全北京、全中國第一家專業(yè)從事直升飛機飛行交通的公司，所以，在短期內，我們沒有競爭對手，所以我們在沒有競爭對手進入之前，我們的定價策略是實行壟斷性價格。在前文中，我們提出了“延時成本”概念，我們的價格也將參考“延時

46、成本”，進行定價。客人的收入水平直接決定了我們的價格能不能為其所接受，所以，我們也將充分考慮目標客人的平均收入，并設置了一個經嚴格測算的比例線，進行定價。我們也將考慮以專用汽車作為參考，模擬直升飛機，計算其絕對成本。我們還將參考民航的定價策略。另外，國家政策和北京交通的發(fā)展前景，都是價格的重要決定因素。我們用下圖來表示決定價格的諸多因素的影響： 定價平均收入 模擬成本民航定價延時成本 公司成本 北京交通 國家政策 決定價格因素圖 我們將根據各因素，賦予不同的權重，計算出一個數值，作為定價，并根據各因素的改變調整定價。經過我們的計算，我們將價格確定如下：類型計算方法價格 基準價格每人每

47、次每十公里300元￥300高峰時段預定服務價格 基準價格上浮15%￥345臨時服務價格 基準價上浮30%￥390一般時段預定服務價格基準價九折優(yōu)惠￥270臨時服務價格基準價八折優(yōu)惠￥240 團體預定服務價格基準價六折優(yōu)惠￥180臨時服務價格基準價七折優(yōu)惠￥210固定客人 預定服務價格基準價八折優(yōu)惠￥240臨時服務價格基準價九折優(yōu)惠￥270VIP價格基準價七折優(yōu)惠￥210注： 1）         作日6：009：00，11：0013：00，16：00-18：00，21：0024：00；周六、周日10：0016：00

48、。2）         以10公里為計算單位，不足10公里以進位為計。5 銷售渠道及合作伙伴為了減少中間環(huán)節(jié)、提高飛機的利用率，我們把銷售渠道建立在網絡和電話上。為此，我們將建立專門的網站，以供客人定票之用。我們也將建立專門的電話支持、服務系統(tǒng)，接受客人定票之用。為了方便客人定票，我們將在全國的各門戶網站、專門網站、行業(yè)網站中，根據我們的要求選擇合作伙伴，在其網站首頁設置我們的網絡定票系統(tǒng)。6 促銷策略： 讓更多的社會精英（我們的目標客人），了解直升飛機飛行交通這種新式交通工具。 促進更多的社會精英了解直升飛機飛行

49、交通的優(yōu)越性，并做嘗試。 促進更多的人選擇直升飛機飛行交通出行，并成為我們公司的忠誠顧客。 提高飛機的利用效率，推介新開發(fā)的項目 提升公司的知名度、美譽度 培育公司品牌、推動公司持續(xù)、健康發(fā)展促銷目的層級圖我們將根據上圖中不同階段的不同促銷訴求，選擇使用人員推銷、廣告、宣傳、公共關系、營業(yè)推廣等促銷方法中的一種或幾種結合，來開展促銷活動。六、管理團隊1 團隊的構成我們的創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)前期，既是創(chuàng)業(yè)計劃書的起草者，也是前期資金的籌措者。這個團隊的構成，具有非凡的意義，因此，選擇合適的人群，是一項艱巨而謹慎的工作。經過數次嚴謹的選擇，我們的團隊已經初步成型：召集人一人（總裁）：霍慶川公關總監(jiān)一人：

50、焦萬曼技術總監(jiān)一人：高陽力財務總監(jiān)一人：張雅靜營銷、服務總監(jiān)一人：施佳鵬 創(chuàng)業(yè)團隊結構圖 召集人行政、人力總監(jiān)技術總監(jiān)財務總監(jiān)營銷公關、服務總監(jiān) 2 管理規(guī)劃對于管理規(guī)劃，我們團隊的主要規(guī)劃包括以下幾點：1）         員持股2）         系數收入3）         扁平化組織結構4）     

51、;    基元自治5）         有責必究下面，我們做一具體說明：全員持股：通俗的講，就是全員，上到董事長，下到普通的工作人員，每人都持有公司的股份。在除去股東持有的股份以外，我們將剩余股份分成管理層持有股和員工持有股兩部分。在預留了部分股份以外，創(chuàng)業(yè)團隊將按照比例，分配持有管理股。員工股，將按照一定的比例出售給員工。所得收入，用于回購風險投資商所持有的股份。創(chuàng)業(yè)團隊持有股份的情況如下：40%的股份定性為可流通股份，用以交換獲得投資。在剩余60%的不可流通股份中，管理層持有其中的

52、60%。在管理層持有其中的60%中，創(chuàng)業(yè)團隊分配其中的60%，具體的分配計劃為：霍慶川持有其中的40%其余創(chuàng)業(yè)人員每人平均分配持有其中的15%。系數收入：按照一套科學的計算方法，為包括董事長、總裁在內的所有的工作人員設置系數，按照系數取得工資收入，獎勵收入、獎勵股票分配。并根據每個人的表現，調整系數?；灾危涸诨鶎庸ぷ鲌F隊中，實行自治。在每個基層工作團隊中，民主選舉產生該工作團隊的召集人，負責執(zhí)行生產任務。扁平化組織結構：通過基元自治，可大大壓縮組織的層級，從最基層的工作人員，到總裁，只有三層： 總裁  總監(jiān) 召集人 工作人員有責必究：不論是管理層人員，還是普通的工作人員，將根據所

53、犯錯誤的嚴重程度和造成的損失及影響，給予處罰：2              經濟處罰。3              減少其所持有股份的數量。4              調整其系數。5  &

54、#160;           降職。6              停職反省。7              辭退。8          &#

55、160;   追究求法律責任。七、路線研究1 前期資金來源、技術來源前期資金來源：前期資金是創(chuàng)業(yè)計劃得啟動的重要基礎性條件，因此，我們團隊特別注意到這個問題。我們準備從以下各個方面獲得資金：1）         創(chuàng)業(yè)團隊成員。2）         創(chuàng)業(yè)團隊各成員的親戚、朋友。3）         非正式早期投資人。 資金預期來源一覽表 單

56、位：萬元階段類型時間預期額度備注前期資金創(chuàng)業(yè)團隊個人2004-8-31前10公司前期籌備2004-8-31成員私人關系2004-10-1前50非正式投資人2004-12-31前50中期資金正式小型投資人2005-5-1前100公司正式成立2005-5-1飛機廠商（出租）2005-8-1前100參股公司2005-12-1前200政府（地皮）2005-10-1前100遠期資金正式大型投資人2006-4-1前1000業(yè)務正式運做2006-5-1大型公司2006-3-1前1000政府（地皮）2006-5-1前100其他潛在投資人2006-5-1前200前期技術來源：我們公司最主要的技術就是有關直升飛機

57、的相關技術，在公司開始運營前期，我們解決這個問題的辦法是：1）我方技術總監(jiān)等技術人員。2）我們選擇濕租的方式獲得直升飛機，這就解決了飛機在飛行、維護、簡單維修等技術方面的問題。3）請兼職工程師。2 創(chuàng)業(yè)組織的發(fā)展步驟 北京飛馳空中服務有限責任公司發(fā)展時刻表<2006-3-1> 前期資金到位搞基礎性研究成立原始工作團隊做基本研究、做前期市場調查形成創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)發(fā)起人創(chuàng)業(yè)發(fā)起人原始團隊原始團隊<2005-4-1>前<2005-4-20>前<2004-5-10>前<2004-5-10>前原始團隊<2004-10-1>前 公司正式運營建立正式團隊、定戰(zhàn)略注冊正式公司并開始各項業(yè)務正式調研尋找投資政府公關、獲得政策支持尋求更多投資資金租用直升飛機修建輔助設施財務、行政、人力市場推介員工招聘、培訓公司制度建設原始團隊<2004-12-1>前正式團隊<2005-3-1>前<2005-5-1>正式團隊公司公司<2006-5-1>八、財務分析1 前期投資需求：北京飛馳空中服務有限責任公司前期投資一覽表 單位：萬元類型市場調查研究公司成立建設租借飛機政府公關前期宣傳前期推廣活動費用指揮系統(tǒng)建設配套設施建設流程資金勞務費用其他費用合計額