組織行為學(xué)論文企業(yè)組織變革與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

1、組織行為學(xué)論文企業(yè)組織變革與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系Final approval draft on November 22, 2020企業(yè) 組織變 革與發(fā) 展戰(zhàn)略 的關(guān)系摘要企業(yè)的生存和發(fā)展與外部關(guān)系之間存在在密切的聯(lián)系，外部環(huán)境并不是一成不變 的，而是一直在變化的，因此企業(yè)只有更好地適應(yīng)外部環(huán)境變化才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展， 而其中的關(guān)鍵就在于變革，可以說企業(yè)組織變革在企業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要 的作用。文中基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織變革相關(guān)理論資料的分析，對(duì)企業(yè)組織變革的動(dòng)因 （包括內(nèi)在動(dòng)因和外在動(dòng)因）和影響因素以及它們存在的聯(lián)系進(jìn)行深入的探討，以實(shí) 例論證企業(yè)組織變革的重要性，本文指出變革是企業(yè)發(fā)展的必要和

2、迫切要求。論文期 望能夠清晰地繪出企業(yè)組織變革的重要途徑及將來的變化態(tài)勢(shì)，深入剖析和發(fā)掘企業(yè) 組織變革與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，同是還論證了在企業(yè)發(fā)展過程中組織結(jié)構(gòu)的必要性和迫 切性，找到滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu)形式是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞：發(fā)展戰(zhàn)略；組織變革；組織結(jié)構(gòu)引言自加入世貿(mào)組織以來，我國(guó)正在逐步建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，尤其是部分大型企業(yè) 在組織變革方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，十分注重新型組織結(jié)構(gòu)共性與企業(yè)個(gè)性的結(jié) 合，而并不再是簡(jiǎn)單地復(fù)制和模仿。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行離不開組織結(jié)構(gòu)體系的支撐，同 時(shí)在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行相應(yīng)的變革。企業(yè)根據(jù) 需求適宜地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

3、能夠促使企業(yè)的效率不斷地提升，一些企業(yè)之所以會(huì)發(fā)展得 越來越好往往要?dú)w功于企業(yè)不斷追求合理化的企業(yè)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)階段，我國(guó)在組織變革理 論和實(shí)踐的研究方面也顯得十分的活躍。一、組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)組織行為影響著企業(yè)組織變革，也加深了企業(yè)與 組織變革的戰(zhàn)略關(guān)系。通過研究組織變革與企業(yè)展開的關(guān)系，可以加深對(duì)企業(yè)組織理 論的理。（一）組織變革相關(guān)理論及含義1 .組織變革的理論早在上個(gè)世紀(jì)初期，組織理論就已經(jīng)形成，根據(jù)不同的發(fā)展軌跡，可將組織理論 分為以下兩類：古典組織理論，從靜態(tài)角度，基于橫、縱向分工，追求法律化和理 性化的層級(jí)式組織，以高效組織結(jié)構(gòu)作為研究的重點(diǎn)，包括上世

4、紀(jì)初創(chuàng)立的科學(xué)管理 理論、行政管理理論、官僚模型理論等；現(xiàn)代組織理論，從動(dòng)態(tài)角度，基于古典組 織理論考慮人的行為因素，進(jìn)入上世紀(jì)30年代，出現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論的許多學(xué)派，如 新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派等 等。這些理論相輔相成，都被不同程度地應(yīng)用于企業(yè)組織之中，共同促進(jìn)組織理論的 蓬勃發(fā)展。2.組織變革的含義組織變革實(shí)際上就是以提高生存和發(fā)展能力的過程，指的是組織為適應(yīng)外部環(huán)境 的變化，組織結(jié)合自身的狀況變化，對(duì)組織結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行合理的調(diào)整，并不斷地完 善。從組織變革的含義可以看出，變革在組織實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡目標(biāo)的過程中發(fā)揮著十分 重要的作用，當(dāng)現(xiàn)有的平衡難

5、以滿足形勢(shì)變化要求，就需要對(duì)其進(jìn)行變革，打破已有 的平衡和穩(wěn)定，而建立滿足需要的全新的平衡和穩(wěn)定，將組織中的“變動(dòng)”和“穩(wěn) 定”相互結(jié)合。國(guó)外著名學(xué)家卡斯特等人曾表示，足夠的穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應(yīng)性和 革新性是一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡應(yīng)具備的特性，具體如下：足夠的穩(wěn)定性，更有利于實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和預(yù)設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)；足夠的持續(xù)性，保證能夠在目標(biāo)或方法上進(jìn)行有序的變革；足夠的適應(yīng)性，以對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部變化及時(shí)做出反應(yīng)；足夠的革新性，促使組織在適宜的條件下具備變革的主動(dòng)性。穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應(yīng)性和革新性等特點(diǎn)表明所有的組織都需要通過相應(yīng)的制度 來規(guī)范內(nèi)部人員，乃至企業(yè)與外部組織或環(huán)境之間的行為和關(guān)系。組織變革的目的主

6、 要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：怎樣才能讓組織與環(huán)境相適應(yīng)，以有利于企業(yè)自身的生存 和發(fā)展；從組織自身的角度而言，怎樣通過變革來建立有效的系統(tǒng)，為自身創(chuàng)造競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提升組織的價(jià)值?？傮w而言，從本質(zhì)上來看，組織變革的含義是“在經(jīng)過合理化設(shè)計(jì)且實(shí)施以后， 通過調(diào)整或修正組織結(jié)構(gòu)以更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，如果遇到特殊情況，還 有可能需要對(duì)整個(gè)組織進(jìn)行重構(gòu)”。（二）企業(yè)戰(zhàn)略的含義隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略便應(yīng)運(yùn)而生，而日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè) 戰(zhàn)略具有生存活力。從實(shí)質(zhì)上而言，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化和自身狀況變 化而反應(yīng)，或者是產(chǎn)生的某種行為，其主要特點(diǎn)體現(xiàn)為長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、指導(dǎo)性、穩(wěn)

7、 定性、現(xiàn)實(shí)性、階段性等等。通常，企業(yè)戰(zhàn)略都要與企業(yè)策略、方針、手段等相適 應(yīng)，實(shí)施的力量和技巧是成功企業(yè)戰(zhàn)略必須具備的，否則將難以形成企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu) 勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略指的是：企業(yè)基于對(duì)內(nèi)外部環(huán)境及變化趨勢(shì)進(jìn)行的分析，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而制定和實(shí)施的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性和整體性的對(duì)策。戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選 擇、戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的3個(gè)重要環(huán)節(jié)，并且還需要不斷地通過戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略修訂 來對(duì)這3個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。（三）組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系透過本質(zhì)來看，引發(fā)組織變革的根本及重要原因就是企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和變化，而 組織與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在的關(guān)系則是最主要的根源。1 .企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)組織

8、變革有著重要的影響舉例說明，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其組織結(jié)構(gòu)也變得越發(fā)的復(fù)雜，原本簡(jiǎn)單 的直線管理制也由復(fù)雜的單位制、混合制等而替代，而在部門機(jī)構(gòu)方面，企業(yè)也需要 進(jìn)行合理的調(diào)整和變革。企業(yè)的總體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的組織戰(zhàn)略有著重要的影響，往往起 著決定性的作用。企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶的需求是利用式學(xué)習(xí)的目的，對(duì)營(yíng)銷渠 道的效率進(jìn)行提高、對(duì)現(xiàn)有服務(wù)的范圍進(jìn)行擴(kuò)大、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能進(jìn)行擴(kuò)展、改進(jìn) 現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、對(duì)現(xiàn)有的能力和知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)展等，都是其能力的范圍體現(xiàn)：而滿足 新市場(chǎng)和客戶的需求則是探索式學(xué)習(xí)的目的，新的營(yíng)俏渠道開發(fā)、新市場(chǎng)的創(chuàng)造、新 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)等，都是其能力范圍的體現(xiàn)，但是新的知識(shí)是它所

9、需要的，或者，背離已 有的知識(shí)，對(duì)知識(shí)資源的未來運(yùn)用效率進(jìn)行提高。2 .組織變革也制約著企業(yè)戰(zhàn)略為總體戰(zhàn)略創(chuàng)造實(shí)施平臺(tái)是組織的重要功能之一，組織系統(tǒng)是戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載 體，而在組織系統(tǒng)與總體戰(zhàn)略匹配度很高的情況下就能發(fā)揮積極的促進(jìn)作用，否則將 會(huì)產(chǎn)生不利的影響。由此可見，組織戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略一定要是相互匹配的，并維持一 種良好的平衡關(guān)系。兩者平衡發(fā)展，往往能使企業(yè)的組織資源更為有效的支持企業(yè)的 總體戰(zhàn)略，而當(dāng)平衡遭到破壞，企業(yè)的發(fā)展就將面臨困難。與此同時(shí):企業(yè)總體戰(zhàn)略 通常都能在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中尋求更好的發(fā)展。二、組織變革的動(dòng)因分析通常而言，引發(fā)組織變革的因素是比較多的，且這些因素影響組織變革的過

10、 程也是較為復(fù)雜的，具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面：引發(fā)組織變革的因素并非單獨(dú)作用 于組織，而是同時(shí)發(fā)揮作用，那么就很難明確區(qū)分某種因素的影響力；不同組 織對(duì)同一種因素的敏感度也有可能存在明顯的差異，舉個(gè)例子，一種會(huì)引起A組織 變革因素卻有可能與B組織變革相關(guān)性很小。所以，可將組織變革的影響因素歸納 為兩大類：外部動(dòng)因和內(nèi)部動(dòng)因。（一）外部動(dòng)因本文先從知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來的變化因素、顧客的新需求因素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力因素等 方面來對(duì)企業(yè)組織變革的外部動(dòng)因進(jìn)行分析。（1）知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來的變化因素。相比傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種以高新技 術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要支撐、以智力資源為依托的最新型經(jīng)濟(jì)，生命活力長(zhǎng)久，并可實(shí)現(xiàn)持續(xù) 性發(fā)

11、展。（2）顧客的新需求因素。人類社會(huì)在不斷進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展，致使 產(chǎn)品周期越來越短，顧客需求也發(fā)生了日新月異的變化。所以，企業(yè)管理人員應(yīng)敏銳 地察覺到顧客需求及同類企業(yè)的發(fā)展模式，與顧客密切聯(lián)系，認(rèn)真傾聽顧客的需求， 同時(shí)根據(jù)顧客的需求而采取相應(yīng)的措施，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，提升顧客滿 意度。不斷地提升組織靈活性，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)顧客需求的響應(yīng)能力也是組織變革的一個(gè) 重要目標(biāo)。（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力因素。加入國(guó)際世貿(mào)組織是我國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑，自 入世以來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力劇增是我國(guó)很多企業(yè)深有體會(huì)的，越來越多的跨國(guó)公司涌入 中國(guó)，并帶來了新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，這對(duì)我國(guó)的企業(yè)而言是機(jī)遇與挑戰(zhàn)

12、并存的。“跨國(guó)公 司占主導(dǎo)位置、私營(yíng)企業(yè)在夾縫中求生存、國(guó)有企業(yè)靠政府支持為主”是當(dāng)前我國(guó)市 場(chǎng)大概的一個(gè)狀況。（二）內(nèi)在動(dòng)因（1）管理?xiàng)l件因素。除管理方法、管理手段和管理工具以外，管理?xiàng)l件還包括一 些新型的管理方式，如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制、聯(lián)合開發(fā)、管理外包、虛擬經(jīng)營(yíng)等等。物質(zhì)技術(shù) 基礎(chǔ)是決定組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要因素，物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的變化必然會(huì)帶來組織的變革。（2）人員因素。組織的生命活力就是“人才”，而人才準(zhǔn)備則是實(shí)施組織戰(zhàn)略的 重心，因此組織不僅要設(shè)計(jì)合理化的組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)還要配備滿足需要的人員團(tuán)隊(duì)， 做到人崗匹配，使所有人在思想觀念和工作作風(fēng)上都能做到與組織戰(zhàn)略相適應(yīng)?，F(xiàn)代 管理學(xué)之父Peter F

13、. Drucker提出“知識(shí)型員工” 一詞，并將其定義為“利用知識(shí)或 信息工作的人”，知識(shí)型員工勇于突破、敢于創(chuàng)新，往往都是組織改革的支持者，這 類員工接受新知識(shí)的能力是非常強(qiáng)的，進(jìn)而能夠讓企業(yè)具備明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）技術(shù)因素。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家Alfred D. Chandler, Jr表明，科技進(jìn)步有 效地推動(dòng)了企業(yè)變革，科技革命帶來了企業(yè)組織的飛躍。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來， 所有內(nèi)外部知識(shí)都在改變著企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，在信息技術(shù)不斷地向企業(yè)領(lǐng)域滲 透的情況下，有必要重新審視經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的思維方式，如果不關(guān)注技術(shù)因素的影 響，企業(yè)的發(fā)展將有可能陷入困境。三、組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略共同發(fā)展

14、之路在企業(yè)環(huán)境不斷變化的情況下，合理、有效的組織也有可能會(huì)變成無理、無效的 組織。我國(guó)學(xué)者管益忻表示，企業(yè)具體有效的組織、實(shí)施是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力生存、強(qiáng)化且 發(fā)揮作用的重要依托。以下列出幾條措施，以期望讓戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)能夠更好地結(jié) 合。（一）設(shè)戰(zhàn)略管理單位，協(xié)調(diào)組織工作企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)對(duì)于各種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真地分析比較， 在企業(yè)一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)不能由單獨(dú)某個(gè)組織單位完成的情況下，企業(yè)需要設(shè)立戰(zhàn)略管理 單位，協(xié)調(diào)組織工作。加強(qiáng)分管組織單位之間的溝通和聯(lián)系，選擇一種最合適的組織 結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，并統(tǒng)一化管理這些組織單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以保證企業(yè)戰(zhàn) 略的貫徹實(shí)（二）企業(yè)要及時(shí)反應(yīng)，平穩(wěn)

15、改革在企業(yè)存在較為嚴(yán)重的管理問題，組織績(jī)效明顯下降的情況下，企業(yè)需要制定新 的戰(zhàn)略，并對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和變革以匹配新的戰(zhàn)略，在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)應(yīng)及時(shí)反 應(yīng)，平穩(wěn)改革，采取平穩(wěn)、循序漸進(jìn)的方式來改變組織結(jié)構(gòu)，盡可能地避免企業(yè)組織 結(jié)變動(dòng)過大，從而將變革時(shí)組織效率的損失降到最低。（三）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略相匹配如果企業(yè)的一項(xiàng)具有關(guān)鍵戰(zhàn)略意義的核心業(yè)務(wù)不能夠安排在一個(gè)組織單位內(nèi)完 成，那么需要加強(qiáng)分管這項(xiàng)業(yè)務(wù)不同方面的幾個(gè)組織單位間的溝通和聯(lián)系。比較分析 各種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是企業(yè)確定組織結(jié)構(gòu)前期必要的準(zhǔn)備工作，而后結(jié)合 企業(yè)的需求和自身的特征，選擇最合適的組織結(jié)構(gòu)類型，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

16、應(yīng)與環(huán)境、 企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，以在降低組織運(yùn)作成本的同時(shí)使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)戰(zhàn)略 的實(shí)施和核心戰(zhàn)略能力的培養(yǎng)。（四）結(jié)合價(jià)值鏈分析，確定核心部門當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理問題，組織績(jī)效下降，需要分析企業(yè)的價(jià)值鏈，結(jié)合價(jià)值鏈 分析，確定核心部門，考慮企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)能夠從企業(yè)外部獲得，降低組織經(jīng)營(yíng)成 本，且使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠更利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施及企業(yè)核心戰(zhàn)略能力的培養(yǎng)，應(yīng) 盡量避免企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劇烈的、過大的變動(dòng)，而采取一種平穩(wěn)的、漸進(jìn)的方式去對(duì)組 織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，以減少變革過程中組織效率的損失。結(jié)語(yǔ)企業(yè)堅(jiān)持和遵循原有的生存法則似乎已經(jīng)很難應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，傳統(tǒng)的 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則也難以應(yīng)對(duì)企業(yè)所面

17、臨的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)恪守陳規(guī)就有可能被市場(chǎng)淘 汰。而創(chuàng)新、變革則是企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑，借助創(chuàng)新思維和變革態(tài)度去積極應(yīng) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)才能讓企業(yè)搶占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而并不是所有的變革都能取得理想的成果，成功 的變革離不開戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的完美結(jié)合。組織變革既是學(xué)術(shù)問題，也是實(shí)踐問題。 文中在研究適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的組織變革的契機(jī)下，期望能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié) 構(gòu)之間的動(dòng)態(tài)平衡，以促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。參考文獻(xiàn)1董飛.企業(yè)組織變革阻力及對(duì)策分析J.智能城市,2016, (08):107+109.2王玉峰，蔣楓，劉愛軍.企業(yè)組織變革壓力下員工的應(yīng)對(duì)策略研究J.工業(yè)技術(shù)經(jīng) 濟(jì),2014, (06):102-110.3吳秋生.論企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與內(nèi)部控制的關(guān)系J.企業(yè)經(jīng)濟(jì),2012, (10):5-9.4劉艷紅.中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略理論研究J.財(cái)經(jīng)界,2010, (03) :220-221.5李燕.國(guó)內(nèi)關(guān)于當(dāng)前企業(yè)組織變革