調(diào)查報告的提綱

1、關(guān)于月浦郵政儲蓄銀行員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告調(diào)查目的： 了解郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀，包括前臺禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識、培訓(xùn)形式的多樣性等。調(diào)查意義： 理解和認(rèn)識郵政儲蓄服務(wù)的內(nèi)涵，強(qiáng)化和提高服 務(wù)意識。在對郵政儲蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識的同時，加強(qiáng)自 身的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。 調(diào)查對象全稱：上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲蓄所 調(diào)查對象地址：上海市龍鎮(zhèn)路 25 弄 6 號調(diào)查證明人： 張祥福調(diào)查時間： 2010 年 9 月 25 日 2010 年 10 月 25 日調(diào)查方式： 訪談方式調(diào)查人員： 顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。調(diào)查對象（郵政儲蓄銀行員工培訓(xùn)）現(xiàn)狀分析：（提綱）當(dāng)前，

2、為適應(yīng)商業(yè)銀行運(yùn)作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面 實施 “員工素質(zhì)提升工程” ，強(qiáng)化商業(yè)銀行運(yùn)作的新理念，加緊做好現(xiàn)有儲蓄專業(yè)人才的培 訓(xùn)工作，繼續(xù)深入 “創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神，進(jìn)一步加大對員工的教育培訓(xùn) 力度，尤其是對金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。1 郵儲銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)2 郵儲銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業(yè)知識，實際工作經(jīng)驗不足，人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尤其是缺乏信貸、理 財、服務(wù)、營銷等經(jīng)驗；二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才，尤其是對科技型、高附加值的業(yè)務(wù)的開 發(fā)、創(chuàng)新和營銷以及投資理財；三是中高層管理者的理

3、念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、法律法 規(guī)、合規(guī)經(jīng)營、現(xiàn)代金融理論等能力和意識殛待提高。3 對金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識不夠國家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的，培訓(xùn)著重放在郵儲從業(yè)人 員對新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上，對金融專業(yè)知識系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù) 發(fā)展，輕發(fā)展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計來抓。4 培訓(xùn)形式缺乏多樣性一是缺少師資，尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量；二是教學(xué)形式單調(diào)， 缺乏互動性；三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制，影響了培訓(xùn)工作的深入開展；五是思想道德教

4、育 培訓(xùn)工作弱化。調(diào)查的簡要結(jié)論：從現(xiàn)在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推 進(jìn)戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資 理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識；強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào) 查和培訓(xùn)效果評估，切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流 “三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展 相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情，堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué) 習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。主要措施包括： （一）完善培訓(xùn)組織

5、與責(zé)任體系。（二）通過分層分級組織實施培訓(xùn)。（三）規(guī)范培訓(xùn)管理。（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查?？傊?，郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵， 在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識， 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)， 努力攻堅克難，積極穩(wěn)妥實施，借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗，建立完善自身的員工培訓(xùn)體系， 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，制定實施以高中級管理人才、核心人 才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，建立健全各級各類專業(yè)人才庫，形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng) 的員工素質(zhì)提高機(jī)制。篇二：調(diào)研報告提綱調(diào)研報告提綱一、企業(yè)基本情況 企業(yè)地址、性質(zhì)、歸屬、規(guī)模、主要產(chǎn)品、用能種類、用能數(shù)量、用能設(shè)備等。二、基本信息采集 用能設(shè)備型號、性能、使用年限、

6、工作狀態(tài)；耗能工序工藝、耗能量、用能量等；鍋爐 溫度、蒸汽溫度、排煙溫度、循環(huán)溫度等；其他信息采集。三、節(jié)能空間分析 能源利用存在的主要問題、主要部位，可實施改造的環(huán)節(jié)，改造后各環(huán)節(jié)預(yù)計節(jié)能量、 總節(jié)能量等。四、技改措施建議 主要改造環(huán)節(jié)、部位，技改所需設(shè)備、工藝，技術(shù)人員及施工隊伍等。五、客戶對技改的態(tài)度和要求 客戶主要負(fù)責(zé)人態(tài)度、相關(guān)人員態(tài)度。對我方具體要求等。六、經(jīng)濟(jì)效益分析技改所需費(fèi)用，需我公司投入數(shù)額，收回資金期限，預(yù)計利潤等。七、風(fēng)險分析政策風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、其他可預(yù)見風(fēng)險等。八、結(jié)論篇三：專業(yè)調(diào)查報告提綱例子提綱包含：調(diào)查對象，調(diào)查內(nèi)容， 調(diào)查方式， 調(diào)查目的，調(diào)查時間安

7、排等內(nèi)容 調(diào)查提綱例子 1一、調(diào)查題目：當(dāng)今主流開發(fā)語言的適用范圍以及發(fā)展前景二、調(diào)查目的：在軟件產(chǎn)業(yè)的幾十年的發(fā)展過程中，誕生了無數(shù)的開發(fā)語言，這些開發(fā) 語言各有特色，適用范圍不同，發(fā)展前景各不同。當(dāng)今主流的開發(fā)語言有c+， java ， c#，php 等，還有一部分腳本語言如 perl ， ruby 也很活躍，如此多的開發(fā)語言，它們各自適合用 來進(jìn)行何種開發(fā)，在將來會衰落還是會發(fā)展得更好，這對于個人的發(fā)展方向以及職業(yè)選擇有 重要的參考價值。希望通過這個調(diào)查，解開以上的疑點(diǎn)，找準(zhǔn)個人的定位。三、時間安排： 1 月-3 月四、調(diào)查對象：百度等公司的軟件開發(fā)人員五、調(diào)查方法：通過已畢業(yè)且在百度公

8、司工作的師兄了解情況；在網(wǎng)上查看各大、中、 小軟件公司的招聘信息，了解這些公司都需要哪種技能的人才，實地調(diào)研考察。六、擬調(diào)查研究的主要問題：1. 當(dāng)今的各種主流開發(fā)語言分別適用于哪種類型的開發(fā)？2. 各種語言的發(fā)展前景如何？3. 對于大學(xué)生來說，精通一門語言有優(yōu)勢還是熟悉多門語言有優(yōu)勢？4. 如何選擇個人的發(fā)展方向？如何對自己進(jìn)行定位？調(diào)查提綱例子 2調(diào)查對象：匯豐銀行軟件開發(fā)中心調(diào)查內(nèi)容： 匯豐銀行在 20082009 年度對軟件、 網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)專業(yè)人才的需求情況， 以及 該公司對職員能力以及各方面素質(zhì)的要求。調(diào)查方式：向在匯豐工作的廣工師兄請教咨詢、多方面查閱相關(guān)資料，到該公司進(jìn)行實 地采訪

9、。調(diào)查目的： 通過調(diào)查掌握匯豐銀行在 20082009 年對度計算機(jī)專業(yè)人才的需求信息， 基 本上對金融危機(jī)沖擊下，中國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)嚴(yán)峻情況有個初步的了解。并對自己擁 有的相關(guān)專業(yè)就業(yè)信息資料做出總結(jié)分析，從而做好職業(yè)規(guī)劃以及自身專業(yè)發(fā)展定位，為明 年的就業(yè)做好充分而有效的準(zhǔn)備。調(diào)查時間： 2009年 1月 15日至 2009年 1月 20日調(diào)查提綱例子 3一、調(diào)查題目： 3d 開發(fā)的應(yīng)用領(lǐng)域二、調(diào)查目的： 3d 開發(fā)一般應(yīng)用于游戲的開發(fā)和動畫的制作中，在我們廣東有不少大型 的游戲開發(fā)公司，現(xiàn)在的游戲一般是網(wǎng)絡(luò)游戲，像網(wǎng)易就是其中一家比較典型的有游戲開發(fā) 的大公司， 還有騰訊也是。 通

10、過調(diào)查， 了解當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)上的 3d 開發(fā)所使用的主要技術(shù)， 還有幾 時 3d 游戲一般的開發(fā)流等。三、時間安排： 1 月四、調(diào)查對象：網(wǎng)易公司軟件開發(fā)部五、調(diào)查方法： 通過聯(lián)系網(wǎng)易公司相關(guān)負(fù)責(zé)人了解概況 . 還可以通過已畢業(yè)的在網(wǎng)易工作 的師兄師姐做搭橋溝通獲得調(diào)查的機(jī)會。六、擬調(diào)查研究的主要問題：（1）調(diào)查游戲做需求的過程（ 2）主要使用開發(fā)游戲的接口，如 opengl 或者 directx ，還有幾時使用的游戲引擎， 和游戲腳本等等。（3）一個團(tuán)隊獲得成功那個是離不開團(tuán)結(jié)合作的，所以如何進(jìn)行團(tuán)隊的交流那也是重點(diǎn)調(diào)查的項目之一（5）了解該公司的用人模式和招聘人才的信息，關(guān)鍵是了解他們需要的人才

11、要求等。 調(diào)查提綱例子 4調(diào)查對象：有涉及嵌入式的在廣州的公司 調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查有關(guān)于嵌入式的公司對軟件、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)專業(yè)人才的需求情況， 以及這些公司對職員能力以及各方面素質(zhì)的要求。調(diào)查方式：向有從事這方面工作的公司請教咨詢、多方面查閱相關(guān)資料，到這些 公司進(jìn)行實地采訪，并打算組成一個小團(tuán)隊，大家分工合作。調(diào)查目的：通過調(diào)查了解這些公司對計算機(jī)專業(yè)人才的需求信息，以及在嵌入式 方面應(yīng)該具備的知識與能力，從而做好職業(yè)規(guī)劃以及自身專業(yè)發(fā)展 定位，為明年的就業(yè)做好充分而有效的準(zhǔn)備。調(diào)查時間： 2011 年 1 月至 2011 年 2 月篇四：調(diào)查報告格式與參考提綱 調(diào)查報告格式與參考提綱一、調(diào)查報告的

12、格式1 、正文的題目用宋體、二號（加粗） ，居中；2 、姓名標(biāo)注在正文題目下，宋體、四號，居中。姓名若是兩個字的，中間要空一個字， 如：李 明3 、正文內(nèi)容及其它標(biāo)題（包括姓名） ：宋體、四號；4 、各級標(biāo)題后不能有標(biāo)點(diǎn)；一級標(biāo)題：宋體、四號；符號為：一、二級標(biāo)題：宋體、四號；符號為： （一）三級標(biāo)題：宋體、四號；符號為： 1、四級標(biāo)題：宋體、四號；符號為： （ 1）注：文中的括號（ ）和標(biāo)點(diǎn)符號（， 。；“”）均要在中文全角情況下使用；5 、首行均縮進(jìn)二字：每頁須編上頁碼，頁碼居中；6 、頁邊距要求：上、下頁邊距為 2.54 厘米，左、右頁邊距為3.17 厘米。每頁 22 行、每行 30 個

13、字。參考提綱關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求的調(diào)查報告李明一、引言（一）調(diào)查目的和意義（二）調(diào)查對象包括對調(diào)查對象的簡要情況介紹（三）調(diào)查時間（四）調(diào)查方法二、調(diào)查內(nèi)容對問卷調(diào)查和訪談的基本內(nèi)容進(jìn)行概括說明三、調(diào)查結(jié)論通過訪談或問卷調(diào)查，對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，得出自己的結(jié)論四、建議與思考對所論證的選題提出自己的意見和建議。篇五：調(diào)查報告提綱調(diào)查報告調(diào)查提綱一、設(shè)計市場調(diào)查報告封面二、確定市場調(diào)查報告標(biāo)題 新生就業(yè)意識情況調(diào)查三、制作報告目錄（一）摘要（二）調(diào)查概況1 、研究背景：近些年來，我國就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。由農(nóng)民工、下崗職工和畢業(yè)大學(xué)生三 股勢力匯集起來的“就業(yè)大軍”進(jìn)入市場，引起的就業(yè)問題異常突出。大學(xué)生

14、這個特殊群體 也遭到了考驗，以往人們眼中的大學(xué)生已不在享有特殊的就業(yè)優(yōu)勢，大學(xué)生在當(dāng)今職場上陷 入了一個尷尬的境地！大學(xué)生就業(yè)難已日漸引起人們和社會的關(guān)注，社會各界對此問題都有自己的看法。自 1999 年大學(xué)擴(kuò)招以來每年涌入大學(xué)校園的學(xué)生不斷增加， 人均教育資源有所下降， 高 等教育逐步面向大眾化，職場上的大學(xué)生與社會其他群體相比較不再有“物以稀為貴”的優(yōu) 勢。 2003 年全國畢業(yè)大學(xué)生達(dá)到 187.7 萬人（陜西統(tǒng)計年鑒 ）， 2006 年全國普通高校招生 人數(shù)達(dá) 580 萬（三秦都市報招生考試特刊 ）。僅以西安市為例，有人戲說西安城墻上掉下 一塊磚，砸死三個人，掰開一看兩個半就是大學(xué)生，

15、足見大學(xué)生之多，之密集。大學(xué)生現(xiàn)在 應(yīng)該拋開思想包袱，正視就業(yè)，以學(xué)習(xí)服務(wù)于就業(yè)的思想應(yīng)對市場機(jī)制下的人才選拔模式這 個過程應(yīng)該是大學(xué)生主觀的，這也最終決定了大學(xué)生的總體就業(yè)狀況2 、研究目的： 了解我校 ? 專業(yè)學(xué)生自身對就業(yè)的認(rèn)識， 對就業(yè)的重視程度， 在校期間應(yīng) 為就業(yè)做好怎樣的準(zhǔn)備以及選擇職業(yè)的方向和目標(biāo)等一些問題，有助于大學(xué)生能夠從一開始 就規(guī)劃自己的職業(yè)，讓自己的專業(yè)知識和期望的職業(yè)有一個良好的鏈接。3 、研究內(nèi)容： （ 1 ）選擇該專業(yè)的原因，對專業(yè)的了解程度和喜好程度（2）選擇工作時所考慮的因素（3）對自己就業(yè)前景的態(tài)度（4）對當(dāng)前就業(yè)環(huán)境的分析（5）對就業(yè)流程和相關(guān)法律制度了

16、解與否（6）希望得到的就業(yè)服務(wù)（7）職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃（8）期望的月薪（三）研究方法（1）（2）（3） 策；（4）1 、查找并分析二手資料： 參考新民網(wǎng)大學(xué)生就業(yè)政策了解到國務(wù)院辦公廳下發(fā)的 關(guān)于 加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的 通知中一系列政策措施有以下幾點(diǎn)： 鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的政策措施； 鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)、非公有制企業(yè)的就業(yè)政策； 鼓勵骨干企業(yè)和科研項目單位及其吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政鼓勵和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施；全國高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加，在用工需求量減少、鼓勵創(chuàng)業(yè)政策的支持下， 創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量可能會增加。2 、研究實施情況3 、實地調(diào)查： x

17、x 班的教室4 、整理分析一手資料（四）調(diào)查結(jié)果整理統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)（五）結(jié)論及建議附錄一 調(diào)查問卷附錄二 調(diào)查的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)四、編寫市場調(diào)查報告摘要五、編寫正文（1）開頭（即導(dǎo)語） : 近幾年來，我國就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)問題已成 為政府和全社會共同關(guān)注的焦點(diǎn)。大學(xué)在某種意義上可以說是人的一次新生，從步入大學(xué)的 那刻起， 我們真正地離開父母的懷抱， 開始真正面對生活， 思索自己的人生， 開始認(rèn)識自我， 認(rèn)識社會。這其中想的最多的可能是將來生活的安泰與否，擇業(yè)就業(yè)的思考就這樣誕生了。 我們針對大學(xué)生的就業(yè)意識觀念展開了調(diào)查。在這次調(diào)查中，得到了充分的資料，并對這些 資料進(jìn)行統(tǒng)計分析，為學(xué)校招生就業(yè)提供客觀的事實依據(jù)，并據(jù)此提供相應(yīng)建設(shè)性意見。（2）主體 通過了解到的事實、分析說明被調(diào)查對象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程，調(diào)查的結(jié)果及存在 的問題，提出具體的意見和建議（3）結(jié)束語六、編寫結(jié)論與建議1 、概括全文2 、結(jié)論： 雖然造成大學(xué)生就業(yè)難的原因是社會方方面面的， 但埋怨、 抱怨社會是無濟(jì)于 事的，最有效的也是唯一我們能做的就是改變自己，在嚴(yán)酷的制度下不被淘汰出局。但是有 些人總是認(rèn)識不到這一點(diǎn)，在求職工作中發(fā)低級牢騷，埋怨社會，抱怨別人。其實這樣以來 你自身沒有得到任何好處，反而使得你在別人心目中的形象大打折扣，