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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_員工愛崗敬業(yè)演講稿 演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是為大家整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 員工愛崗敬業(yè)演講稿1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:大家好!今天我有幸作為員工代表站在這里進(jìn)行演講,這讓我感到了萬分的榮幸和激動(dòng)啊,為此我可是準(zhǔn)備了許久啊。相信大家對(duì)我的熟知度也不多,我在這里先來簡(jiǎn)單的介紹一下自己,我來自xx部門,我叫xx,今年是我工作的第三個(gè)年頭了,說起來在咱們單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在

2、接下來的演講里我要是在哪些地方說的不好的話,也請(qǐng)各位同事前輩們多多包涵一下。我今天所要演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,這個(gè)話題相信大家已經(jīng)看過、聽過不少次了,的確,這個(gè)話題在我們上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)聽過不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見到這個(gè)宣傳語,但是這個(gè)話題雖然見過不少次,可越是常見的事物我們其實(shí)反而越容易忽略掉它。在工作的時(shí)候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和精神是我們所向往的,誰不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點(diǎn)呢?大家都希望能朝著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一下,但是在實(shí)際生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)被一些因素所干擾,這也導(dǎo)致了我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候逐漸失去了那種一往無前的動(dòng)力,一旦這樣的工作態(tài)度沒有得

3、到及時(shí)地調(diào)整的話,那么我們?cè)诠ぷ髦芯蜁?huì)遇到各種麻煩,時(shí)間一長(zhǎng)后,我們對(duì)于本職工作都會(huì)變得消極起來。相信在場(chǎng)的諸位同事有不少人已經(jīng)在咱們單位里工作了不少年頭了,這個(gè)時(shí)候大家一定也遇到了一些困擾,工作時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)導(dǎo)致我們失去一部分的工作動(dòng)力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀(jì)大了之后我們也沒法讓自己的精神狀態(tài)保持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_脫的理由哈,工作是一件值得堅(jiān)持下去的事,特別是咱們單位的待遇又如此之好,我們可沒有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時(shí)候就得認(rèn)真辦好事。愛崗敬業(yè)不僅僅是針對(duì)老員工說的,它也是針對(duì)所有入職不久的員工說的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我

4、們的單位才會(huì)煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛崗敬業(yè)成為我們的行為準(zhǔn)則,還得讓它成為咱們單位所傳承的精神才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責(zé),那么我們也就無愧于大家的期望了!謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:大家好!我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我

5、也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。xx銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營(yíng)、快樂成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,

6、為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。暮然回首,來到xx銀行xx支行工作,已有x年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(xx事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部??茖W(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報(bào)企業(yè)對(duì)我們

7、的知遇之恩,來推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!我的演講完畢,謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿3 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:上午好!我叫xxx,今日,我演講的題目是“愛國(guó)、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)

8、,如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)

9、努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作。其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)。最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國(guó)”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國(guó)、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上,積極身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,

10、行長(zhǎng)曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)! 員工愛崗敬業(yè)演講稿4 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好,我叫xx,是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)辦的一名職工。今天我演講的題目是“實(shí)干興xx,從我做起”。我是去年9月9日來到xx的。還記得第一天報(bào)到的情形,一晃半年,依然歷歷在目。來到這個(gè)陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),陌生的語言,陌生的同

11、事,讓我一度彷徨,不知所措。萬幸的是,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應(yīng)并喜歡上自己的工作,也越來越熱愛xx這個(gè)大家庭。更加深刻的體會(huì)到,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。當(dāng)然,“光說不練假把式,光練不說傻把式,又說又練真把式。”實(shí)干興賓,從我做起。首先作為一名新入職的員工,我必須嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導(dǎo)安排的每件小事做好,做到極致,既是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),也是在為xx的建設(shè)添磚加瓦。其次,作為一名經(jīng)濟(jì)辦的員工,平時(shí)和企業(yè)有很多接觸的機(jī)會(huì)。深刻理解了企業(yè)興則xx興,企業(yè)強(qiáng)則xx強(qiáng)的道理。xx鎮(zhèn)是xx縣的經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)發(fā)展區(qū),但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四

12、家,工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷售額、納稅金額都不高。因此,關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè),詢問他們經(jīng)營(yíng)中存在的困難和瓶頸,力所能及的幫助他們解決問題,讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面,我們要大力發(fā)展竹子行業(yè),做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好:細(xì)細(xì)的葉,疏疏的節(jié),雪壓不倒,風(fēng)吹不折。xx是全國(guó)聞名的竹子之鄉(xiāng),xx更是盛產(chǎn)青皮竹?,F(xiàn)在我國(guó)正如火如荼的開展特色小鎮(zhèn)的建設(shè),竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種,發(fā)展生態(tài)旅游,舉辦竹筍美食節(jié),讓竹子不僅僅是竹制品的原材料,更成為我們xx的一個(gè)品牌。最后,我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結(jié)

13、束我今天的演講。最近正在讀曾國(guó)藩家書,字里行間,深深被這位晚清名臣所打動(dòng)?!皬恼獙W(xué)曾國(guó)藩,經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”。曾國(guó)藩作為一名臣子,盡忠職守,沒有“為官不為”。作為一名家長(zhǎng),更是“苦口婆心”,以身作則。實(shí)干興賓,如果我們每個(gè)公職人員能像曾國(guó)藩一樣,嚴(yán)格要求自己,并用自己的行動(dòng)感染到身邊其他人,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,我們“xx”這個(gè)大家族,一定能更加興旺發(fā)達(dá),久盛不衰,xx的明天也一定能更加美好。我的演講結(jié)束了,謝謝大家。 員工愛崗敬業(yè)演講稿5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。我從踏進(jìn)x

14、x的大門,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個(gè)家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動(dòng)力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識(shí),熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員。我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個(gè)部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著

15、一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績(jī)贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭(zhēng)取著在崗位上作更多的貢獻(xiàn)。最后希望我們的企業(yè)越做越好,各位同事身體健康,家庭幸福。謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿6 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!

16、在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”、“環(huán)境不利”,以及“同事不幫忙”、“群眾太落后”、“我已經(jīng)盡力了”等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口,只要有心去找,借口無處不在。實(shí)際上,借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“擋箭牌”,這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)、單位或者他人;他們把寶貴的時(shí)間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能

17、通過小事來歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。顯然,這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國(guó)肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時(shí)曾說過“不要問美國(guó)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱膰?guó)家做了什么?”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)我們自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢,但

18、總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,而不知,就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,才對(duì)他的進(jìn)步和成長(zhǎng)打了一個(gè)很大的折扣。有句話說的好:只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分,就不要誣陷它,不要傷害它輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。我們企業(yè)的功臣章德賢老總,幾十年全身心投入項(xiàng)目工程建設(shè),他組織或參與過我國(guó)10條重點(diǎn)鐵路和公路及36座橋梁的建設(shè)。作為橋梁專家,他沖破過建橋禁區(qū),創(chuàng)造過人間奇跡,解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路

19、復(fù)線期間,他因頸部瘤注射青梅素產(chǎn)生過敏,渾身出現(xiàn)浮腫,連眼睛也腫成了一條縫,妻子勸他住院治療,他卻說啥也不肯。妻子找了個(gè)借口逼著他去查病,好不容易才說服他在病床上躺下,可還沒等腫消下去,他又找理由離開醫(yī)院回到了工點(diǎn)。因?yàn)樗膼蹗徍途礃I(yè),他建設(shè)的工程先后榮獲過國(guó)家“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”和鐵道部全路“火車頭”獎(jiǎng)?wù)?,還被授予過“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、“鐵路重點(diǎn)建設(shè)功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽(yù)稱號(hào)。難道他就不知道企業(yè)存在的缺陷,沒有感到過工作的枯燥,沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎?所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人才始終在尋找客觀理由”。愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說得好:

20、思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。 員工愛崗敬業(yè)演講稿7 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家下午好!今天,很榮幸能站在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到無比的激動(dòng)和自豪。成績(jī)的取得離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)在工

21、作上的循循教導(dǎo)與生活上的倍加關(guān)懷,離不開同事們?cè)诠ぷ髦械拿芮信浜希璐藱C(jī)會(huì)我向給予我工作肯定的酒店領(lǐng)導(dǎo)及一直以來關(guān)心、支持和幫助我工作的同事表示由衷的感謝!三年前,我?guī)е荒樀膶W(xué)生氣,懷揣著滿腹的理論走進(jìn)了xx這個(gè)大家庭,走上了微機(jī)管理員的崗位。初次工作,沒有師傅,沒有模板,困難接重而來,曾經(jīng)彷徨過、徘徊過、猶豫過,但在xx“如浪如潮“精神的影響下,在xx企業(yè)文化的熏陶下,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,我走到了今天。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的更替日新月異, 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展更是一日千里,所以我始終以新人的姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店常識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,三年的學(xué)習(xí),無論是在思想上還是個(gè)人業(yè)務(wù)技能上都有了很大

22、的提高?;厥渍巴?,過去的一年在全體xx人的共同努力下,酒店各方面都取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步和十足的發(fā)展,我們一直在不斷地努力和銳意創(chuàng)新,皆是為了一個(gè)永遠(yuǎn)不變的追求“創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)典范樹旅游飯店新風(fēng)”。我只是xx一名普通的員工,只是做了我該做的事情,酒店卻給了我太多的榮譽(yù),面對(duì)榮譽(yù)我感到了壓力,但我會(huì)化壓力為工作的動(dòng)力,克盡職守、登高望遠(yuǎn)、再攀高峰,面對(duì)榮譽(yù)我不會(huì)沾沾自喜,固步自封,我將承借著xx未來宏偉藍(lán)圖的東風(fēng),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高個(gè)人專業(yè)技能和自身綜合素質(zhì),為這片紅色的土地?fù)]灑自己火熱的青春?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛,是猛虎你就伏山長(zhǎng)嘯,是雄鷹你就展翅翱翔”親愛的同事們,當(dāng)你看見地上的一小片紙屑

23、時(shí),請(qǐng)不要吝惜伸出你的雙手,當(dāng)與客人邂逅時(shí),請(qǐng)不要吝惜你甜蜜而動(dòng)人的微笑,讓我們協(xié)起手來立足xx的管理和地理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新理念為xx的跳躍式發(fā)展和個(gè)人境界的不斷提升而不懈奮斗!全體xx人,我們有理由相信xx年xx在xx董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下又將是輝煌而又燦爛的一年。最后請(qǐng)?jiān)试S我再次向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿8 各位友友:我們演講主題是:踐行文化理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,工作中的感人事跡。麻煩看下有沒有文不答題的地方,覺得可以過關(guān)不。麻煩給點(diǎn)意見。時(shí)間不待。謝謝大家我們是一批正值妙齡的80后,我

24、們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)是我們對(duì)自己嚴(yán)格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對(duì)自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺(tái),把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶,把金融常識(shí)宣傳到千家萬戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時(shí),我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對(duì)我們無比感激時(shí),我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動(dòng)他們的心;面對(duì)客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時(shí),我們明白我們的行為已感動(dòng)了上帝我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁

25、,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她

26、總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將

27、豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長(zhǎng),同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。 員工愛崗敬業(yè)演講稿9 各位領(lǐng)導(dǎo)、

28、各位同事:大家好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚??蛻舴?wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重

29、要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研中華人民共和國(guó)電信條例、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范、用戶申訴管理辦法、話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的商務(wù)禮儀、鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法、電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、簡(jiǎn)單故障處理等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作

30、中的實(shí)踐,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是

31、否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子

32、時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把

33、感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。××年月日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半

34、疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到

35、我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力

36、的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個(gè)省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為鐵通贏得了榮譽(yù)。昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大

37、用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!我的匯報(bào)完了,謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿10 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),最近讀了一本書你在為誰工作,下面與大家一起分享一下,這是一本世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念的一本書,這本書使我收益很多,這本書使我明白了在為他人工作的同時(shí),其實(shí)就是為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。同時(shí)調(diào)整了自己工作心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。首先要珍惜目前的工作機(jī)會(huì),一份好的工作來之不易,自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心,無論

38、做什么工作都要用心去做,在工作中努力挑戰(zhàn)困難,總會(huì)有收獲。其次還要愛崗敬業(yè),對(duì)工作要有高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感,珍惜自己的工作崗位,專心貫注做好工作。一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài),是積極的,還是消極的?是上進(jìn)的,還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作,是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái),無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做、用心去做,總會(huì)有收獲,這是不變的真理。 我們已經(jīng)進(jìn)入終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,活到老,學(xué)到老。只有我們努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我們的敬業(yè)的精神,付出我們的行動(dòng),肯定會(huì)有卓越的成績(jī)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度是他志向的表示,所以,了解一個(gè)人的工作態(tài)度,就是了解那個(gè)人他對(duì)生命的態(tài)度。我們對(duì)于薪水常常缺乏

39、更深入的認(rèn)識(shí)和理解。其實(shí),薪水只是工作的一中回報(bào)方式。應(yīng)該看到工作教會(huì)了我們什么,鍛煉了我們什么,超前意識(shí)了我們什么。這些才是無形的財(cái)富,比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個(gè)人有能力,不用他自己說,別人也能在他平時(shí)的工作中看得出來,沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不重視人才,是金子總會(huì)發(fā)光發(fā)亮。比如,艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的品性,企業(yè)是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗(yàn)相比,微薄的薪水就會(huì)顯得不那么重要了。無論你做什么工作,無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真地工作,不要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛

40、煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。其實(shí)。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責(zé)任 ,每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,你從事的這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。其次,還要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)個(gè)人前進(jìn)的最大力量。只有所有的員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,勇往直前,推動(dòng)企業(yè)走向成功。企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧,更需要絕大多數(shù)員工的忠誠(chéng)和勤奮。一個(gè)業(yè)務(wù)專精的員工,如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時(shí)不積極,這是十分可惜的,他其

41、實(shí)可以 借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時(shí)候,一個(gè)團(tuán)隊(duì)所能給予一個(gè)人的幫助,更多的在于精神方面,一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)能夠鼓舞每一個(gè)人的信心 ,一個(gè)充滿斗志的團(tuán)隊(duì)能夠激發(fā)每一個(gè)人的熱情,一個(gè)時(shí)時(shí)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)槊恳粋€(gè)人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間,一個(gè)協(xié)調(diào)一致,和睦相處的團(tuán)隊(duì)能給每一位成員良好的感覺,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神吧,在團(tuán)隊(duì)中感染積極的氛圍,讓自己在團(tuán)隊(duì)中工作得更加順利。最后祝愿我們每一個(gè)人都在xx百年團(tuán)隊(duì)里找到適合自己的工作。 員工愛崗敬業(yè)演講稿11 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好,我叫xxx,來自于中國(guó)石油xxx加油站。今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上演講,我感到十分榮幸,心情也倍感

42、激動(dòng)。我演講的題目是:奉獻(xiàn)讓青春閃光。 青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,王進(jìn)喜以“寧肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的英雄氣概和大無畏精神,創(chuàng)造了彪炳史冊(cè)的不朽業(yè)績(jī);吳玉章以“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作青年為范疇?!钡拇鬅o畏精神,用來彰顯自己把青春獻(xiàn)給祖國(guó)解放事業(yè)的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠(yuǎn)不落的星辰,更是我心中的楷模。我作為一名石油子弟,銷售行業(yè)的艱苦,早在我上學(xué)時(shí)候就聽父親說過,雖然我是一個(gè)女孩,但受父親的影響?zhàn)B成了我比較要強(qiáng)的性格,自認(rèn)為沒有我吃不了的苦,所以當(dāng)通知我到加油站上班時(shí),我心里暗暗下定決心:一定要干好我的第一份工作。但

43、是當(dāng)我來到加油站工作了幾天后,我開始猶豫了,想象中的景象與現(xiàn)實(shí)的差距使我有些不知所措,第一次加油的經(jīng)歷讓我至今記憶猶新:因?yàn)椴皇炀?,?dòng)作比較緩慢讓顧客不滿意,然后他們就很生氣的訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺得很委屈,就與顧客爭(zhēng)辯了起來,并找來了站經(jīng)理評(píng)理。 1本以為他會(huì)替我說話,沒想到他什么話也沒說,直接要求我給顧客道歉,請(qǐng)求顧客諒解,直到將顧客送出加油站。但是經(jīng)理沒有批評(píng)我,他只是輕輕地告訴我:服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,有些委屈是必須要承受的,要想不受氣,就努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)技能,滿足客戶的合理需求。事后,我站在路旁看著公路上車來車往,想起剛剛發(fā)生的事,不爭(zhēng)氣的眼淚忍不住奪眶而出。突然感覺自己就

44、像是被拋入大海中的一片樹葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無援。那段日子里,要強(qiáng)的我心里矛盾極了,到底我的選擇對(duì)不對(duì)?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨?但是不久后一件小事改變了我的看法。在我們站的加油高峰期,片區(qū)經(jīng)理每天都會(huì)抽空到我們站來加油,這天他忙完后,微笑著對(duì)我說:小黃,上了幾天班感覺怎么樣?我一聽這話,鼻子一酸,淚水在我的眼里打轉(zhuǎn),我強(qiáng)忍著沒讓落下來,然后微微一笑對(duì)他說:很好啊!“是不是不適應(yīng)?。俊彼孟窨闯隽宋业男氖?,關(guān)切的問道?!翱吹贸瞿闶且粋€(gè)要強(qiáng)的小姑娘,加油站的工作確實(shí)很辛苦,不管干那一行你得愛它才行,只有愛它,你才能”,他想了想接著給我講了石油行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和老職工的感人事跡,講述

45、了石油行業(yè)的美好發(fā)展前景,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。生活不能缺少微笑,服務(wù)離不開微笑。加油員更是需要微笑,在崗前培訓(xùn)時(shí),班長(zhǎng)時(shí)刻提醒我保持微笑,他說:“小 2黃你看,usmile(昆侖好客)在沖你微笑,寶石花在向你微笑,所以,你要沖顧客微笑?!蔽⑿Γq如冬日的陽光,猶如黑夜的火把,讓溫暖和光明穿越冷漠的空間,傳遞著一腔熱情、一份關(guān)懷、一份溫暖、一份寬慰?一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。我深深體會(huì)到,在成品油銷售一線,看似簡(jiǎn)單的加油服務(wù),其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,在你心情不好時(shí)你要保持微笑;在你被人誤解時(shí)你要保持微笑;只有堅(jiān)持做到這些,你就能微笑的面對(duì)人生的許

46、多不如意,你的生活隨之也就會(huì)變得美好起來。這也是我在加油站短短的幾個(gè)月內(nèi)得出的心得。每天,我微笑著問候進(jìn)站客戶,微笑著擦拭加油機(jī),微笑著保養(yǎng)消防器材。隨著時(shí)間的推移,越來越多的顧客熟悉了我,許多的司機(jī)師傅也愛來和我打招呼,這樣一個(gè)和諧的氛圍即促使油站銷量增加也讓我從中受益不少。愉快的心情使我心中充滿自豪。中國(guó)石油,我來了!青春是充滿激情的,青春會(huì)煥發(fā)出無限力量。我們青年是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量和希望所在,作為新時(shí)代的青年,我們應(yīng)該展現(xiàn)出中國(guó)青年愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,自強(qiáng)不息,百折不撓,勤于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。作為企業(yè)的一員,企業(yè)就是我的家,作為一名加油站的基層員工,如何才能為企業(yè)爭(zhēng)光?如何才能更好地為企

47、業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?這是每時(shí)每刻都縈繞在我腦海中的一件事。回顧鐵人的錚錚誓 3言,想想父輩的辛勤付出,看看今日中國(guó)石油的蓬勃生機(jī)。親愛的朋友們,這里都閃耀著一代代石油人奉獻(xiàn)的身影。現(xiàn)在,中國(guó)石油以博大的胸懷接納了我們,我們就應(yīng)該與她“同呼吸、共命運(yùn)”,為她的發(fā)展奉獻(xiàn)青春和力量。中國(guó)石油的發(fā)展需要我們的奉獻(xiàn),火熱的生活需要我們的奉獻(xiàn)。青年們,釋放我們的熱情吧!投身于中國(guó)石油發(fā)展的大潮當(dāng)中。“奮斗改變命運(yùn),夢(mèng)想讓我們與眾不同”。我相信,只要勤勉好學(xué)、銳意進(jìn)取,就一定會(huì)在今后的工作中做得更好,就一定會(huì)超越自我,讓飛揚(yáng)的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花!我的演講完畢,謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講

48、稿12 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞N覀兂Uf,顧客是上帝。但為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接

49、待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝! 員工愛崗敬業(yè)演講稿13 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。我從1998年踏進(jìn)的大門,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個(gè)家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動(dòng)力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識(shí),熟練了

50、計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個(gè)部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部

51、吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務(wù)繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)文件精神,改善員工就餐質(zhì)量,關(guān)心員工的社保問題,組織成立工會(huì),想員工之所想,急員工之所急,切實(shí)維護(hù)好員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進(jìn)保駕護(hù)航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進(jìn),通過技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)工藝,生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務(wù)精英,譜寫了制藥行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)藥品參數(shù),精確檢驗(yàn)出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供“放行證”。一

52、天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績(jī)贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭(zhēng)取著每一次機(jī)會(huì),將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,但是他們用盡職盡責(zé)鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念,在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌,如果每一位員工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)

53、精神,這種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);這種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文情懷。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。不光是嘴上說說,應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作,不斷提升企業(yè)形象。愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)

54、展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。我們?cè)谧母魑唬热贿x擇了,接納了我們,就等同于我們被賦予了建設(shè)、興旺這一神圣的職責(zé),我們必須為之奮斗,為之奉獻(xiàn)。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡(jiǎn)單.作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我們更多的惠顧!我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長(zhǎng);讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來!謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿14 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:大家好!今天,我站在這里,百感交集,思緒萬千朋友們,當(dāng)我們沐浴著和煦的春風(fēng),春天的腳步

55、已經(jīng)來到了我們的身邊。春天預(yù)示著好的希望和新的氣象,在這個(gè)充滿生機(jī)的季節(jié),我很激動(dòng)能站在這里參加演講。我叫*,是平昌聯(lián)社的一名新員工,今天我演講的題目是人生遠(yuǎn)航從信合開始。半年前,那是個(gè)豐收的季節(jié),我和其他16名平昌聯(lián)社的新員工來到了這里。我們希望,我們的明天也能像這個(gè)金黃的日子,使我們?yōu)⑾碌拿恳坏魏顾紩?huì)在這片熱情的土地上生根發(fā)芽,結(jié)出累累碩果。從五月的報(bào)名,到六月的筆試,七月的面試,八月的培訓(xùn),九月,我們正式踏入了平昌信合的工作崗位。九月一日這天,我在父母的囑托,親人的期望,朋友的鼓勵(lì)之下,獨(dú)自帶著行囊,乘車來到了福申分社。這天,也是中小學(xué)開學(xué)的日子,我剛從校園里走出,又進(jìn)入了信合這個(gè)新的

56、課堂。我不算詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我更不是學(xué)者,難以用深邃的思想思考我的價(jià)值;我也不是歌手,更沒有動(dòng)聽的歌喉詠頌我的崗位。作為平昌聯(lián)社的一名新進(jìn)職員,我已經(jīng)深深的熱愛著它的一切?!伴L(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋,而我則要奉獻(xiàn)于平昌聯(lián)社。”對(duì)于一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因?yàn)槲覑圻@份工作,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望

57、;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn),但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!雖然在單位的時(shí)間還不久,但是我已經(jīng)了解到我們的信合事業(yè)中太多太多默默無聞、愛崗敬業(yè)的同事,他們既不是杰出領(lǐng)袖,也不是被人追逐的偶像,甚至許多人都不一定認(rèn)識(shí),他們只是平昌信合中普通的一員。他們是實(shí)在的,也是平凡的,可以說只如滄海一粟,并不起眼,可是他們從不起眼的位置上發(fā)出光和熱,就像無花果,“沒有花的凝香,沒有花的絢爛,只有真正品嘗過的人才會(huì)了然果實(shí)內(nèi)隱藏著如此瑰麗的花瓣,平凡的外表下滲透著如此清冽的果汁。”因?yàn)樗麄兊摹皠?wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”精神,才成就了信合事業(yè)的可喜局面,還很稚嫩的我,

58、需要向前輩們學(xué)習(xí)的太多太多!時(shí)代的發(fā)展,我們面臨的任務(wù)更加艱巨而光榮,讓我們振奮精神,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)新局面,努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。同志們,亮出你的真誠(chéng),執(zhí)著與自信,讓我們一起在接下來的時(shí)間里拼搏奮斗,讓我們行動(dòng)起來吧,共同開創(chuàng)支行更加美好的明天,我們平昌信合人只要自強(qiáng)不息,不斷完善自我、提高素質(zhì),就能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的跨越,就能擁有美好的未來。我的演講完畢,謝謝大家! 員工愛崗敬業(yè)演講稿15 如果您曾在*客運(yùn)站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)

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