美國公司人力資源戰(zhàn)略

1、人力資源哲學專為 * 公司而設計* 公司人力資源基本理念每一項人力資源基本理念的陳述都與 * 公司的商業(yè)戰(zhàn)略和基本價值觀念一致， 這些核心 價值觀念包括成本效率、令人驕傲的優(yōu)質(zhì)服務、誠實、正直、責任共擔。這些闡述將鼓勵公 司高層、經(jīng)理、主管、雇員在公司發(fā)展的過程中全方位的交流。隊伍建設：吸引、選拔、保持一支高素質(zhì)員工隊伍，這支員工隊伍將致力于：專業(yè)、技術領 先，運作高效，可信賴，合格的管理，廣泛合作，顧客、社區(qū)向?qū)?。員工關系： 創(chuàng)造一種信任的和充分溝通的環(huán)境， 在這種環(huán)境中， 人力資源政策能有力地支持 企業(yè)戰(zhàn)略和文化， 也能被恰當?shù)貞茫?在這種環(huán)境中， 基礎廣泛的團隊能為組織目標做出貢 獻。

2、培訓與開發(fā)： 創(chuàng)導一種促進發(fā)展的共同責任感， 這種共同的責任感將提升工作績效， 打造一 種有助于促進組織成功的工作能力?？冃Ч芾恚禾峁┯媱潯⒎答?、評估、開發(fā)，使得員工和組織成功的機會最大化。 信息管理：展開技術和信息管理流程，以有效的識別、接觸、收集、流轉(zhuǎn)、使用，有助于組 織目標達成的信息。變革管理：通過組織對變革的接受來改變企業(yè)的戰(zhàn)略，認可支持設想中的企業(yè)文化。 溝通：推動有效的、全方位的溝通，不斷建設一種信任的文化氛圍，從而使員工為 * 公 司的成功作出貢獻。風險 / 安全：和員工一起共同承擔提供安全的工作環(huán)境的責任，遵守聯(lián)邦、政府、州、當?shù)?的法規(guī)和環(huán)保法規(guī)。員工福利計劃：反映組織的價值

3、，員工的計劃安排，保證不同層次的選擇、靈活性和安全， 在保持經(jīng)濟性、競爭性、合法性原則的同時不斷的反映員工的需求。* 公司人力資源管理基本理念和指導原則 隊伍建設： 基本理念闡述：吸引、選拔、保持一支高素質(zhì)員工隊伍，這支員工隊伍將致力于：專業(yè)、技 術領先，運作高效，可信賴，合格的管理，廣泛合作，顧客、社區(qū)向?qū)?。指導原則： * 公司相信為維持整個系統(tǒng)（公司）的可信賴性，技術高超的，有“ * 公司特色”技能和能力的員工是現(xiàn)在和將來都需要的。 * 承諾不斷滿足擴大管理基礎， 團隊建設，以顧客為導向的勝任能力建設的需要，從而支持它的戰(zhàn)略計劃目標。員工關系基本理念闡述： 創(chuàng)造一種信任的和充分溝通的環(huán)境，

4、 在這種環(huán)境中， 人力資源政策能有力地 支持企業(yè)戰(zhàn)略和文化， 也能被恰當?shù)貞茫?在這種環(huán)境中， 基礎廣泛的團隊能為組織目標做 出貢獻。指導原則：* 公司相信它的人力資源政策會被恰當?shù)貞?，確保員工能受到尊重。* 公司承諾通過直線經(jīng)理、 主管和人力資源部的共同努力來不斷發(fā)現(xiàn)和解決公司內(nèi)部有 關員工利益的問題。* 公司信任并鼓勵基礎廣泛的團隊工作以致各層次的信息共享。* 公司中不存在種族、宗教、性別、膚色、殘疾歧視。我們是一個堅持機會平等原則的雇主， 我們遵守聯(lián)邦、 州、地方政府的各種有關公平就業(yè)機會、 殘疾人保護、 職業(yè)健康安全、 環(huán)境保護的法規(guī)確保 * 公司以人力資源政策支持員工隊伍不斷向多

5、樣化方向發(fā)展。培訓與發(fā)展：基本理念： 創(chuàng)導一種促進發(fā)展的共同責任感， 這種共同的責任感將提升工作績效， 打造一種 有助于促進組織成功的工作能力。指導原則：* 公司相信發(fā)展是公司、主管、經(jīng)理共同的責任，員工對自己的發(fā)展負責。* 公司承諾每個員工都會受到全方位的培訓，都會有機會跨部門學習。* 公司的培訓與開發(fā)將會直接和領導力，商業(yè)計劃結(jié)果，技術進步有關?？冃Ч芾恚?基本理念：提供計劃、反饋、評估、開發(fā)，使得員工和組織成功的機會最大化。指導原則：* 公司致力于將績效管理建設成為一個不斷持續(xù)的過程， 這個過程包括了員工確定崗位 特定目標和每年一度的績效計劃中的期望， 并且確保崗位特定目標同組織、 部門

6、目標緊密相 聯(lián)。作為績效管理流程的一部分，每個雇員的工作績效應當在一個績效回顧年度中至少評估一 次，并且載之以檔案。* 公司致力于以一種標準化的一貫方式將績效管理流程建設得適應所有員工。 鼓勵員工 和上級之間每天面對面的討論。信息管理： 基本理念：展開技術和信息管理流程，以有效的識別、接觸、收集、流轉(zhuǎn)、使用，有助于 組織目標達成的信息。指導原則：* 公司將不斷提高員工對所有人力資源計劃和活動的參與度。* 公司將運用相關設備，使得終端使用者能得到對其部門目標有用的人事信息。* 公司將建立維持一個綜合信息管理系統(tǒng)，以便為高層領導、經(jīng)理和主管提供增值信息 服務。變革管理： 基本理念：通過組織對變革的

7、接受來改變企業(yè)的戰(zhàn)略，認可支持設想中的企業(yè)文化。指導原則：* 公司致力于不斷開發(fā)資源以便在執(zhí)行變革計劃過程中同管理層結(jié)成伙伴關系。* 公司認為成為一個有活力的組織是關鍵的， 它承諾在變革管理的各方面將員工當作伙 伴。溝通：基本理念： 推動有效的、 全方位的溝通， 不斷建設一種信任的文化氛圍， 從而使員工為 * 公司的成功作出貢獻。指導原則： 有效的溝通能培育信任， 幫助員工理解公司的業(yè)務、 目標和他們自己在實現(xiàn)公司目標中的角 色。有效的溝通導致 * 公司和顧客之間，各級層雇員之間的開放、誠實、頻繁、及時的信息 交換。有效的溝通是全方位的，因而也是每個人的責任。有效的溝通承認 * 公司員工中的不

8、同的聽眾。有效的溝通將是長期的過程，在 * 公司的日常活動中是一個完整的持續(xù)進行的部分。 公司溝通的有效性將被定期評估和改進；風險 / 安全： 基本理念：和員工一起共同承擔提供安全的工作環(huán)境的責任，遵守聯(lián)邦、政府、州、當?shù)氐?法規(guī)和環(huán)保法規(guī)。指導原則：* 公司的價值觀反映在公司的風險 / 安全程序當中，這種程序?qū)T工個人安全強烈關心。 確保安全的工作環(huán)境是 * 公司和員工的共同責任。* 公司遵守所有的聯(lián)邦、州、地方政府法規(guī)以及有關環(huán)保的法規(guī)。* 公司相信人員和財產(chǎn)損失將會受到有效處理。員工福利方案： 基本理念：反映組織的價值，員工的計劃安排，保證不同層次的選擇、靈活性和安全，在保 持經(jīng)濟性、競

9、爭性、合法性原則的同時不斷的反映員工的需求。指導原則：* 公司使員工福利在公司可承受范圍內(nèi)；* 公司確信員工需求決定福利計劃的結(jié)構(gòu)和運行。HR 和雇主分配預算給不同的福利計劃。 設計福利方案時，管理層鼓勵長期的、從員工角度出發(fā)的計劃。HR 和雇主對福利計劃的成本有效性共同負責。 員工必須對自己的福利決策負責。* 公司重視員工對福利方案有效性的評價。* 公司必須爭取雇員對福利方案整體價值的重視。* 公司確信一個更龐大的、健康計劃津貼應當運用于所有雇員而不是只需要它的雇員。 員工福利計劃被看作是有助于建立一個更有競爭力的整體報酬計劃。* 公司的員工福利計劃的競爭力應當定位在亞里桑納州同行業(yè)的中位水平。 招聘時員工福利計劃能增強 / 減弱競爭優(yōu)勢。* 公司將遵守所有的聯(lián)邦、州、地方政府的相關法規(guī)；* 公司相信員工福利應當被所有員工理解。 溝通過程應支持每年的福利決策過程和員工經(jīng)歷的生活變遷。* 公司必須小心地對雇員的期望進行引導。薪酬：基本理念： 以一種公平而有競爭力的方式回報員工， 薪酬應激勵員工成長、 改善績效并且基 于員工的貢獻。指導原