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文檔簡介
1、精品文檔化妝品月工作總結(jié)化妝品月工作總結(jié)20XX年的工作即將成為歷史,年的忙碌就要在此告一10月份,我走進(jìn)了XX,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀 4個(gè)月了,對于XX彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下 總結(jié):匚作經(jīng)歷我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了XX彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在 經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根 據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開 始了我的出差生活。此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理
2、商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場服務(wù)。、年終答謝會(huì)初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20XX年11月30開展60人,2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)1 / 8了 20XX年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約精品文檔會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)6 / 8后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的 幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為
3、新老客戶帶來 的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,于不是以 XX,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度咼出很多?!?、市場服務(wù)我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,XX、碧恩彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握XX、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店
4、員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的, 又上了一個(gè)新的臺(tái)階。匚作感想在XX這份工作, 并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓 我對公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里 的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛 圍我很喜歡!在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很
5、多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。XX、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的 消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的 店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開 展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對于店家的重要,這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記新年計(jì)劃
6、新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的年,我一定要努力打開個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家, 代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁, 代理商和店家之間的橋梁。、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú) 特的講課風(fēng)格。以上就是本人20XX年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一 定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)
7、現(xiàn)并積極面對所遇到的問 題與困難,迅速成長起來, 不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望 請大家拭目以待。化妝品月工作總結(jié)時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20XX年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌 在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大, 要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我 在海口最大的*超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊精品文檔全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了亠個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半 顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心
8、。讓我看到了思嬌會(huì)有很好 的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。這半年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在45008500 元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力 會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài), 如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例
9、如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹F產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較咼。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作獨(dú)家原創(chuàng)5 / 8精品文檔第二、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味 說產(chǎn)品如何好, 容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出 去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了 你,接受了你
10、這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人 的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。20XX年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)14 / 8激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不 斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后 能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂化妝品月工作總結(jié)回顧這一個(gè)年來,自己的工作情況,捫心自問,坦
11、言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的匚作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng) 顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以 后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購 買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階 段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定亠個(gè)人日后事業(yè)二的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的 辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處 以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位
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