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文檔簡(jiǎn)介
1、怎么才能成為一個(gè)真正稱職的中層管理人員呢?應(yīng)做到以下幾點(diǎn):第一做好角色定位 對(duì)高層而言,中層管理者要做到:是服從者。作為高層管理者的下屬,中層首先要做到的是服從。而服從意味著對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和對(duì)高層的信任。二是執(zhí)行者。中層的一個(gè)重要職責(zé)就是把高層的決策化為執(zhí)行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去,把決策層的決定不折不扣地執(zhí) 行下去,是中層義不容辭的責(zé)任。三是協(xié)助者。企業(yè)中無(wú)論高層、中層還是基層,都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,因此,中層對(duì)高層而言,也是重要的協(xié)助者。對(duì)下屬而言,中層管理者要做到:是計(jì)劃者將高層的要求化為切實(shí)可行的工作計(jì)劃。二是指揮者指揮下屬各負(fù)其責(zé),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。三是監(jiān)督者在
2、計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行必要的監(jiān)督,確保計(jì)劃正確 實(shí)施。四是激勵(lì)者 通過(guò)對(duì)下屬的培訓(xùn)與激勵(lì),使其在工作中成長(zhǎng)并感 受到快樂(lè)。第二提升管理技能中層管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的職責(zé),必須以 定的能力為基礎(chǔ)。這些能力大致可以分為三類:是業(yè)務(wù)技能。理者,就必須對(duì)此深入了解。二是概括技能。對(duì)于工作不斷岀現(xiàn)的各種問(wèn)題,管理者必須有理性的思考、分 析、判斷和決策能力。三是人力資源管理能力如何把合適的人放在合適的崗位上,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其能愉快地做事,是管理者必須具備的重要四是創(chuàng)新能力 當(dāng)今世界,唯一不變的就是“變”,市場(chǎng)、客戶、員工,整個(gè)環(huán)境都在不斷地變化,我們只有根據(jù)當(dāng)
3、前實(shí)際情況,順勢(shì)應(yīng)變,否則就 會(huì)被淘汰。因此我們必須具備創(chuàng)新能力,才能根據(jù)環(huán)境的不斷變化, 創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。第三 學(xué)習(xí)是提高的惟一途徑每個(gè)人的能力不是與生俱來(lái)的,而是在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)中得來(lái)的。公 司的發(fā)展為我們提岀了更高的要求,給了我們一個(gè)良好的戰(zhàn)略機(jī)遇。在 企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們面臨機(jī)遇,如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展, 不被高速前進(jìn)的列車所拋棄呢?提高自身素質(zhì)是我們的必然選擇,而學(xué) 習(xí)是提高的惟一途徑。因此,作為管理者我們不能滿足于過(guò)去的知識(shí)、 經(jīng)驗(yàn),必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),及時(shí)更新和 掌握變革轉(zhuǎn)型所必需的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能,努力提 高自身的職業(yè)能力和
4、素養(yǎng)。要充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的使 命,嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,與班子同步,貫徹落實(shí)公司 領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神抓好本部門(mén)、本單位的工作,為企業(yè) 的進(jìn)一步發(fā)展作岀自己的貢獻(xiàn)。做一個(gè)合格的管理者應(yīng)清楚以下幾點(diǎn):第一、作為中層管理干部,我們必須清楚地知道自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。中層管理干部的主要工作是管理,而不是具體業(yè) 務(wù)和事務(wù)。管理就是管人,通過(guò)他人完成具體工作。管理者的職責(zé)主要 體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。管理的首要職能是計(jì)劃,中層管理干 部既要按部就班嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù), 根據(jù)部門(mén)的目標(biāo),結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況制定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)計(jì)劃,并組 織實(shí)施。既要
5、上傳下達(dá),還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計(jì)劃、激 勵(lì)員工執(zhí)行。同時(shí),還要主動(dòng)尋求其他部門(mén)的配合支持,來(lái)保障部門(mén)目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不僅如些,還有責(zé)任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議, 只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上,我們的企業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展。第二、中層管理干部最重要的是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。充分利用人力資源,合理分派員工工作,只有激發(fā)全體員工的潛能才能更好地完成工作,而不是靠自己一個(gè)人單打獨(dú)斗。中層管理干部還要承擔(dān)培訓(xùn)員時(shí)機(jī),進(jìn)行訓(xùn)練指導(dǎo),幫助有潛能的員工充分發(fā)揮自己的工作能力;工的責(zé)任,要向汽車教練那樣,第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。利用各種工作當(dāng)發(fā)生問(wèn)題、工作受到影響時(shí),給予員工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行 雙
6、向討論,甚至于把員工工作上嚴(yán)重的失誤公布出來(lái),讓大家一起來(lái) 解決問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員: 的自主能力,才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。第三、我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知。培養(yǎng)良好心態(tài)、提高自身素質(zhì)、更新思想觀念,杜絕那種見(jiàn)到好處時(shí),積極踴躍,爭(zhēng)先恐后;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 時(shí),或視而不見(jiàn)、裝聾作啞,或歸罪于上級(jí)下屬、同僚、環(huán)境,或歸罪 于變化、速度、政策、收益等等外在因素的現(xiàn)象。要深入地思考問(wèn)題, 積極地解決問(wèn)題,徹底排除那些歸罪于外的十分有害的消極思想。第四、我們要有開(kāi)放的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有切實(shí)排除心理雜念,放下架子,放下成見(jiàn),虛心學(xué)習(xí),坦誠(chéng)待人,做個(gè)開(kāi)放的管理者, 與企業(yè)同在,才能
7、徹底走岀企業(yè)與個(gè)人的發(fā)展誤區(qū)。第五,做好監(jiān)控,中層管理干部要在堅(jiān)持公司的行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項(xiàng)工作,對(duì)員工 進(jìn)行規(guī)范化管理,實(shí)行“細(xì)節(jié)管理” O只有規(guī)范化管理,才能對(duì)下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控并做到時(shí)刻“糾偏”,只有下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行 及時(shí)糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。第六、作為管理者必須要做好表率。管理不善很多人認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因,其實(shí)關(guān)鍵的問(wèn)題出在 我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生 巨大的影響,因此,我們必須堅(jiān)持原則,以身作則,說(shuō)到做到,只有這 樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具
8、有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),否則“上梁 不正下梁歪”,并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來(lái)我們不 想見(jiàn)到的結(jié)果。要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要嚴(yán)格要求自己, 事事為先,做到“已所不欲,勿施于人”,我們要通過(guò)表率的行為在員 工中樹(shù)立起威望,這樣,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。要想成為一個(gè)真正稱職的管理人員還需要必備的5個(gè)能力 1、監(jiān)督力做為一個(gè)中層管理者不僅要安排工作,還要檢查監(jiān)督完成的如何?如沒(méi) 有認(rèn)真負(fù)責(zé)去檢查監(jiān)督,下屬就不可能很好地完成任務(wù);監(jiān)督的過(guò)程中 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn),即找出問(wèn)題的根本原因,并加以分析、處理、解決。2、指導(dǎo)力要想成為基層的表率,中層必須具備基本的指導(dǎo)能力。具有團(tuán)隊(duì)精神,并能營(yíng)造
9、團(tuán)隊(duì)的積極向上、和諧共進(jìn)的氛圍。讓下屬人員愿意跟你干。4、親和力要嚴(yán)而不苛,威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的態(tài)度,并 具備親和感染力。5、創(chuàng)造力多動(dòng)腦筋,勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率,促進(jìn)生產(chǎn)力的方法,敢于在原有基 礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是墨守成規(guī)。做為一個(gè)中層管理者,一定要做到以下幾點(diǎn):人員愿意跟你干。4、親和力要嚴(yán)而不苛,威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的態(tài)度,并 具備親和感染力。5、創(chuàng)造力多動(dòng)腦筋,勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率,促進(jìn)生產(chǎn)力的方法,敢于在原有基 礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是墨守成規(guī)。做為一個(gè)中層管理者,一定要做到以下幾點(diǎn):人員愿意跟你干。4、親和力要嚴(yán)而不苛,威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的
10、態(tài)度,并 具備親和感染力。5、創(chuàng)造力多動(dòng)腦筋,勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率,促進(jìn)生產(chǎn)力的方法,敢于在原有基 礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是墨守成規(guī)。做為一個(gè)中層管理者,一定要做到以下幾點(diǎn):人員愿意跟你干。4、親和力要嚴(yán)而不苛,威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的態(tài)度,并 具備親和感染力。5、創(chuàng)造力多動(dòng)腦筋,勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率,促進(jìn)生產(chǎn)力的方法,敢于在原有基 礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是墨守成規(guī)。做為一個(gè)中層管理者,一定要做到以下幾點(diǎn):人員愿意跟你干。4、親和力要嚴(yán)而不苛,威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的態(tài)度,并 具備親和感染力。5、創(chuàng)造力多動(dòng)腦筋,勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率,促進(jìn)生產(chǎn)力的方法,敢于在原有基 礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是墨守成規(guī)。做為一個(gè)中層管理者,一定要做到以下幾點(diǎn):人員愿意跟你干。4、親和力要嚴(yán)而不苛,威而不嚴(yán)。有管理者自身獨(dú)有的謙遜、平和的態(tài)度,并 具備親和感染力。5、創(chuàng)造力多動(dòng)腦筋,勇于發(fā)現(xiàn)能改善效率,促進(jìn)生產(chǎn)力的方法,敢于在原有基 礎(chǔ)上創(chuàng)新,而不是墨守成規(guī)。做為一個(gè)中層管
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