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1、學(xué)習(xí)好資料歡迎下載我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)課堂讀書心得每個(gè)人的工作除了做好自己的本職更重要的是對(duì)工作 進(jìn)行管理,這是無(wú)論是職員還是中層都應(yīng)該學(xué)習(xí)的重要技 能,我認(rèn)為這包括對(duì)自我的管理、對(duì)他人的管理還有對(duì)團(tuán)隊(duì) 的管理。所以這次我選擇學(xué)習(xí)的是姜旭平主編的我的團(tuán)隊(duì) 建設(shè)課堂,通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),感受和體會(huì)深刻。一、理解團(tuán)隊(duì)的涵義團(tuán)隊(duì)是指為了共同的目標(biāo)而在一起工作的有限的一些人,每個(gè)人分擔(dān)不同的角色,并做出獨(dú)特的貢獻(xiàn)。作為中層 干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要協(xié)助部門領(lǐng) 導(dǎo)做好部門工作規(guī)劃;對(duì)下要與部門領(lǐng)導(dǎo)一起帶領(lǐng)自己的團(tuán) 隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)。這就要求中層干部 要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)
2、隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才 能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。在建立好團(tuán)隊(duì)的同時(shí),要顧全大局,而不過(guò)分追求本團(tuán) 隊(duì)的利益忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個(gè)公司的動(dòng) 作。二、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛學(xué)習(xí)好資料歡迎下載團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都會(huì)有有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng) 重要工作。衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不 但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快 速成長(zhǎng)的需要。事實(shí)證明,沒有一套科
3、學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán) 隊(duì)。所以,要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大 學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。三、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,也可以說(shuō)是一門藝術(shù)。如果說(shuō)紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施,它是團(tuán)隊(duì)的 無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,我認(rèn)為加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是提升與人合作的能力。溝通和協(xié)調(diào)可以加 強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。
4、彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。學(xué)習(xí)好資料歡迎下載是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織 鞏固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法。因此, 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的 暢通,如定期的例會(huì)、積極參加公司組織的活動(dòng)等,都能使 員工在學(xué)習(xí)中達(dá)到溝通和提高,這樣更有利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部 的士氣,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造 人和的環(huán)境。三、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,他起著 組織、引導(dǎo)作用,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確, 為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建 設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加
5、強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì) 員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司 有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。高績(jī)效團(tuán)隊(duì),猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要, 但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助, 共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須各司其職,相互 信任尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。四、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步績(jī)效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 的工作成果,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什 么,反對(duì)什么,所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。學(xué)習(xí)好資料歡迎下載在績(jī)效考核過(guò)程中,要堅(jiān)持公平公正的原則;做到把年 度考核和日??己私Y(jié)合起來(lái);根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng) 勵(lì)和處罰??己嗽u(píng)估的結(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,幫助他 們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn) 工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。通過(guò)此次學(xué)習(xí),使我學(xué)到
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