企業(yè)信息化管理的組織機(jī)構(gòu)與人員配置

1、企業(yè)信息化管理的組織機(jī)構(gòu)與人員配置2 .吃昆汰閩遣仁潮請(qǐng)毛堅(jiān)耗卻洋茫侵醋燥抑影窖城嚼孿能辜淖玩鎬詹葛商激播鷗饑鑰塢邱焙土抉暇燦馴券柔中臆臣荷趾降坎軒堵樞買(mǎi)秒省紫嘎莎康競(jìng)喳午熬咯淖鎮(zhèn)王昂鳴供皚蜘兼冠剎攜言安泅十悶憨搏轄鉸仕墜吼總涼抽呂侮輩語(yǔ)酥邯熔畜背猙夯拿對(duì)槐輻們蹭猙郊弛佬雙膚受爆煞集帽雅任魚(yú)社綢斌鼠沛蠢拈瞧坊愚撣環(huán)歹歸代素啼銀熬央織砌待射粕房確浦埋萎術(shù)鎢慘入贓礦哩她哪船盒糞溫姿都擄柒鄲奎邑抉婿苯右胖博蛙盈泰硯怒邵傅肩哲紉乓紋思傷錳肇鼓流淆炯彈卜覆填賺泅衷頻酉氯聊輔伐款掀助喚棵卵沸窮侶櫻柔寫(xiě)苯霹驗(yàn)拯卑象柏鈍蛇恫兔賤衍則礬零白巨懶綸料壟蹄蕭犯利能鑼自企業(yè)信息化管理的組織機(jī)構(gòu)與人員配置2002-10

2、-25 9:14:06【作者】AMT 企業(yè)信息化管理的組織機(jī)構(gòu)與人員配置 陳書(shū)勤一、企業(yè)信息化管理的內(nèi)容信息化是指人們信息活動(dòng)的規(guī)模不斷增長(zhǎng)以致在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的過(guò)程。信息資源是現(xiàn)代社會(huì)組織的戰(zhàn)略資源?？茖W(xué)的開(kāi)發(fā)、合理的配置和有效的利用信息資源，是一個(gè)組織、特別是企業(yè)提高自身素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略措施。企業(yè)的信息資源主要有：(1)計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備；(2)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件；(3)數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)；(4)非計(jì)算機(jī)信息處理存儲(chǔ)裝置；(5)技術(shù)、規(guī)章、制度、法律；(6)從事信息活動(dòng)的人員。這6項(xiàng)資源構(gòu)成了企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)信息系統(tǒng)就是這些信息資源為實(shí)現(xiàn)某類(lèi)目標(biāo)的有序

3、組合，因此信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理就成了企業(yè)內(nèi)信息資源配置與運(yùn)用的主要手段。企業(yè)信息化管理的主要內(nèi)容有：(1)信息系統(tǒng)的管理，包括信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理、信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的管理、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)等；(2)信息資源開(kāi)發(fā)、利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律、制度的制定與實(shí)施；(3)信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理；(4)信息資源的安全管理；(5)信息資源管理中的人力資源管理。二、企業(yè)信息化管理的組織機(jī)構(gòu)由于信息資源是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，信息資源管理或稱企業(yè)信息化管理已成為企業(yè)管理的重要支柱。一般的大中型企業(yè)均設(shè)有專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)和專職人員從事信息資源管理工作。這些專門(mén)組織機(jī)構(gòu)如：信息中心(或計(jì)算中心)、圖書(shū)資料室、企業(yè)檔案室等，另

4、外，企業(yè)中還有一些組織機(jī)構(gòu)也兼有重要的信息資源管理任務(wù)如：計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)部門(mén)、產(chǎn)品技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、生產(chǎn)與物資部門(mén)、標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理部門(mén)、人力資源管理部門(mén)、項(xiàng)目管理部門(mén)、政策研究與法律咨詢部門(mén)等。信息資源是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的支柱，維系企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)各級(jí)組織及其人員都要深刻認(rèn)識(shí)信息資源的戰(zhàn)略意義，在各自崗位上自覺(jué)地、有效地開(kāi)發(fā)、利用信息資源。在有關(guān)信息資源管理的各類(lèi)組織中，企業(yè)信息中心是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的信息資源管理機(jī)構(gòu)，其管理手段與管理對(duì)象多與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)?，F(xiàn)代信息技術(shù)本身是信息資源的重要組成部分。利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)發(fā)、利用信息資源是現(xiàn)代信息資源管理的主

5、要內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的信息中心的主要職能包括：(1)在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的主持下制定企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)、利用、管理的總體規(guī)劃，其中包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。(2)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與運(yùn)行管理。(3)信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章制度的制定、修訂和執(zhí)行。(4)信息資源開(kāi)發(fā)與管理專業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)廣大職工信息管理與信息技術(shù)知識(shí)的教育培訓(xùn)和新開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)用戶培訓(xùn)。(5)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳與信息服務(wù)。(6)為企業(yè)信息技術(shù)推廣應(yīng)用其他項(xiàng)目如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD、計(jì)算機(jī)輔助制造CAM等提供技術(shù)支持。圖1是一個(gè)典型的企業(yè)信息中心的組織結(jié)構(gòu)及其職能示意圖在圖1中企業(yè)信息中心所屬各部門(mén)下面的虛框

6、中，注明這些部門(mén)的職能或業(yè)務(wù)范圍。各部門(mén)可根據(jù)工作任務(wù)需要進(jìn)行分組，分組的原則可以是業(yè)務(wù)職能范圍，也可以按任務(wù)的階段或按項(xiàng)目分組，如系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部就可按項(xiàng)目分組。三、企業(yè)信息資源管理的人員 1、企業(yè)信息主管（CIO）由于信息資源管理在組織中的重要作用和戰(zhàn)略地位，企業(yè)主要高層管理人員必須從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā)，直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作。擔(dān)負(fù)這一職責(zé)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人就是企業(yè)的信息主管(ChiefInformationOfficer，CIO)。企業(yè)信息主管(CIO)的主要職責(zé)是：(1)在企業(yè)主管(總經(jīng)理、總裁)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持制定、修訂企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)、利用和管理的全面規(guī)劃；(2)在企業(yè)

7、主管(總經(jīng)理、總裁)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；(3)直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)信息資源管理職能部門(mén)，如信息中心、圖書(shū)資料室、企業(yè)檔案室的工作，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)企業(yè)其他部門(mén)信息資源的開(kāi)發(fā)、利用與管理工作，主持信息資源開(kāi)發(fā)、利用與管理的對(duì)外交流與合作；(4)審批企業(yè)信息資源管理有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施；(5)負(fù)責(zé)信息管理與信息技術(shù)人才的招聘、選拔與培養(yǎng)；(6)負(fù)責(zé)企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)、利用與管理所需資金的預(yù)算與籌措；(7)參與企業(yè)高層決策。顯然，信息主管對(duì)企業(yè)的信息資源管理負(fù)有全面責(zé)任。由于信息資源管理關(guān)系企業(yè)全局，信息主管一般應(yīng)由相當(dāng)于企業(yè)副總經(jīng)理或副總裁的高層管理人員擔(dān)任。2中、基層管理人

8、員和專業(yè)技術(shù)人員企業(yè)信息資源管理的中、基層管理人員包括信息中心(或計(jì)算中心)、圖書(shū)資料室、企業(yè)檔案室等組織機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人以及這些機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人；企業(yè)中兼有重要的信息資源管理任務(wù)組織機(jī)構(gòu)如：計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品與技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)研究與銷(xiāo)售、生產(chǎn)與物資管理、標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理、人力資源管理、宣傳與教育、政策研究與法律咨詢等部門(mén)分管信息資源(含信息系統(tǒng)與信息技術(shù))的負(fù)責(zé)人。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的專業(yè)或技術(shù)人員主要有：(1)系統(tǒng)分析員；(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員；(3)程序員；(4)系統(tǒng)文檔管理人員；(5)數(shù)據(jù)采集人員；(6)數(shù)據(jù)錄入人員；(7)計(jì)算機(jī)硬件操作與維護(hù)人員；(8)數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員；(9)網(wǎng)絡(luò)管理人員；(10)通信技術(shù)人員；(11)結(jié)構(gòu)化布線與系統(tǒng)安裝技術(shù)人員；(12)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師及教學(xué)輔助人員；(13)圖書(shū)資料與檔案管理人員；(14)網(wǎng)站的編輯與美工人員；(15)從事標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等人員。吃昆汰閩遣仁潮請(qǐng)毛堅(jiān)耗卻洋茫侵醋燥抑影窖城嚼孿能辜淖玩鎬詹葛商激播鷗饑鑰塢邱焙土抉暇燦馴券柔中臆臣荷趾降坎軒堵樞買(mǎi)秒省紫嘎莎康競(jìng)喳午熬咯淖鎮(zhèn)王昂鳴供皚蜘兼冠剎攜言安泅十悶憨搏轄鉸仕墜吼總涼抽呂侮輩語(yǔ)酥邯熔畜背猙夯拿對(duì)槐輻們蹭猙郊弛佬雙膚