市政府副市長年道路春運(yùn)工作會議講話稿

1、市政府副市長XX年道路春運(yùn)工作會議講話稿同志們：春節(jié)將至，一年一度的春運(yùn)即將開始。今天，市政府召開全市道路春運(yùn)工作會議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全國、全省春運(yùn)工作會議精神，安排部署我市道路春運(yùn)工作。剛才，市運(yùn)管局劉炯同志作了具體安排，邱鞠同志、福剛同志、仕華同志又對相關(guān)工作作了強(qiáng)調(diào)，我都贊同。希望同志們結(jié)合本地區(qū)、本單位、本部門的具體情況，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我代表市政府，再講幾點(diǎn)建議：一、認(rèn)識再深化，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感春運(yùn)是當(dāng)前群眾關(guān)心、社會關(guān)注的一項(xiàng)重要工作，涉及到廣大群眾的切身利益，關(guān)乎社會和諧與民生問題。黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府十分重視，社會各界高度關(guān)注，人民群

2、眾對春運(yùn)期間安全出行、方便出行、滿意出行的要求也越來越高。近年來，每臨近春節(jié)，各級黨委、政府都高度重視春運(yùn)工作，要求確保春運(yùn)安全有序，保障居民生活必需品和重要物資及旅客的運(yùn)輸，讓人民群眾安全、便捷、順利回家過年。為此，各地區(qū)、各部門要從講政治、保民生的高度，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要進(jìn)一步提高認(rèn)識，精心組織，周密安排，密切配合，全力以赴，共同打造“平安春運(yùn)”“和諧春運(yùn)”，實(shí)現(xiàn)平安、溫馨、誠信、祥和春運(yùn)的目標(biāo)。二、措施再強(qiáng)化，切實(shí)抓好春運(yùn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)落地春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，影響范圍大，需要各級政府和各有關(guān)部門密切配合。市縣（區(qū)）之間

3、、部門之間要形成信息交換、措施聯(lián)動、預(yù)案對接的溝通機(jī)制，相互協(xié)作，形成合力，確保春運(yùn)工作切實(shí)抓好落實(shí)。一是要抓好安全，堅(jiān)決避免事故發(fā)生。安全工作是春運(yùn)工作的重中之重，各地各部門要始終將春運(yùn)安全作為春運(yùn)工作第一要務(wù)來抓。春運(yùn)期間，要組織開展春運(yùn)安全大檢查和專項(xiàng)檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場的“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。對有安全隱患的車輛、重點(diǎn)道路、橋梁等要限期整改，沒有排除隱患的設(shè)備設(shè)施不得投入春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對駕駛員、乘務(wù)員的教育和管

4、理，牢固樹立“安全第一”理念，遵章守法，安全行車，文明行車，自覺做到不超時(shí)、不超載、不超速，不酒后駕駛，不疲勞駕駛。二是要科學(xué)預(yù)防，加快完善應(yīng)急預(yù)案。各相關(guān)單位要充分考慮惡劣天氣可能造成的影響和節(jié)假日人流集中的特點(diǎn)，建立完善溝通機(jī)制，根據(jù)不同時(shí)期天氣、客流等影響運(yùn)輸安全的因素，做好客流預(yù)測，合理制定計(jì)劃，確保運(yùn)力充足。同時(shí)完善突發(fā)事件、應(yīng)急運(yùn)力儲備及道路保障等應(yīng)急預(yù)案，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和影響，確保應(yīng)急處置及時(shí)到位。氣象部門要建立天氣快報(bào)機(jī)制，通過媒體、客運(yùn)站LED顯示屏等宣傳渠道及時(shí)向社會發(fā)布每天天氣情況。公安、交通運(yùn)輸部門之間要建立聯(lián)動機(jī)制，遇到惡劣天氣時(shí)采取統(tǒng)一的道路

5、管制措施，努力保證道路暢通；采取較長時(shí)間交通管制時(shí)，要及時(shí)溝通并向相鄰地區(qū)通報(bào)，確保不出現(xiàn)道路大面積擁堵。交通運(yùn)輸部門要科學(xué)靈活調(diào)度，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，盡最大努力避免高峰期出現(xiàn)旅客滯留和通行不暢等問題。三是要從嚴(yán)整治，確保市場規(guī)范有序。公安、交通運(yùn)輸、安監(jiān)等部門要聯(lián)手合作，共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控，嚴(yán)肅查處春運(yùn)期間擅自停運(yùn)和罷運(yùn)的客運(yùn)班車，嚴(yán)禁出現(xiàn)“甩客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為；要嚴(yán)歷打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為，堅(jiān)決取締各類貨車、改裝車、報(bào)廢車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)等機(jī)動車載客行為；要加大對旅游客運(yùn)線路、事故易發(fā)路段的巡邏管控力度，緊盯客運(yùn)企業(yè)、農(nóng)村七座以上面包車、危險(xiǎn)運(yùn)輸車、

6、旅游包車等，及時(shí)查糾超員、超速、超載、疲勞駕駛等各種違法、違章行為，維護(hù)春運(yùn)良好市場秩序。四是要優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)暖心貼心。春運(yùn)是集中展示客運(yùn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的窗口，也彰顯城市文明程度、樹立城市形象的重要契機(jī)。各相關(guān)部門要堅(jiān)持以人為本，樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，全力滿足旅客需求。要根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整班次、調(diào)配運(yùn)力，避免旅客乘車難、出行難。要加強(qiáng)相關(guān)信息發(fā)布和媒體宣傳，做好預(yù)售票等工作，方便旅客安排出行時(shí)間，快捷出行。要廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動，積極推行服務(wù)承諾制度和規(guī)范化服務(wù)，加強(qiáng)對站務(wù)人員和司乘人員的教育與管理，為旅客多做好事、多做實(shí)事，特別是對老幼病

7、殘弱等有困難的旅客，要進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)照顧，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民，為廣大旅客營造優(yōu)良的硬件和軟件條件，使春運(yùn)工作真正成為溫暖百姓心靈的民生工程。三、責(zé)任再壓實(shí)，確保圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)確保春運(yùn)安全是當(dāng)前我們各項(xiàng)工作中的一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，各地各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，確保圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。各地各部門要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，“一把手”要親自牽頭研究部署、班子成員要帶隊(duì)督查春運(yùn)安全管理工作，層層壓實(shí)管理責(zé)任，及時(shí)研究春運(yùn)工作中存在的問題，將工作具體落實(shí)到崗，將任務(wù)具體明確到人，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位等“五個(gè)到位”，確保今年春運(yùn)工作組織有序，

8、平穩(wěn)安全。二要廣泛宣傳，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。要充分借助報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳文明交通行動和春運(yùn)各項(xiàng)政策措施，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動態(tài)，為旅客出行提供信息服務(wù)。要開辟宣傳專欄，通報(bào)春運(yùn)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高旅客出行的自我保護(hù)意識。要以正面宣傳報(bào)道為主，大力弘揚(yáng)好人好事，批評不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的輿論監(jiān)督和促進(jìn)作用。三要狠抓督查，切實(shí)保障春運(yùn)安全。要加大春運(yùn)工作的督查力度，對春運(yùn)安全中的組織領(lǐng)導(dǎo)、安全管理、服務(wù)保障尤其要重點(diǎn)督查督辦，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；要創(chuàng)新春運(yùn)工作的檢查方式，將日常監(jiān)督與重點(diǎn)抽查相結(jié)合，將明查與暗訪相結(jié)合，保證春運(yùn)工作督查到位；要強(qiáng)化春運(yùn)考核結(jié)果運(yùn)用，對

9、落實(shí)有力、成效顯著的要給予表揚(yáng)獎勵，對工作不到位的要嚴(yán)格追責(zé)，全力保障春運(yùn)工作安全有序推進(jìn)。同志們，緊張、繁忙的春運(yùn)工作即將開始，今年的春運(yùn)任務(wù)艱巨而繁重。希望大家積極行動起來，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作，為廣大人民群眾過一個(gè)平安、喜慶、祥和的春節(jié)做出新的更大的貢獻(xiàn)。春節(jié)即將來臨，同志們辛勤工作了一年，非常辛苦。利用這個(gè)機(jī)會，我代表市政府，向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的同志們表示親切的慰問和衷心的感謝。祝大家工作順利，身體健康，家庭幸福，吉祥如意！謝謝大家！同志們：春節(jié)將至，一年一度的春運(yùn)即將開始。今天，市政府召開全市道路春運(yùn)工作會議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全國、全省春運(yùn)工作會議精神，安排部署我

10、市道路春運(yùn)工作。剛才，市運(yùn)管局劉炯同志作了具體安排，邱鞠同志、福剛同志、仕華同志又對相關(guān)工作作了強(qiáng)調(diào)，我都贊同。希望同志們結(jié)合本地區(qū)、本單位、本部門的具體情況，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我代表市政府，再講幾點(diǎn)建議：一、認(rèn)識再深化，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感春運(yùn)是當(dāng)前群眾關(guān)心、社會關(guān)注的一項(xiàng)重要工作，涉及到廣大群眾的切身利益，關(guān)乎社會和諧與民生問題。黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府十分重視，社會各界高度關(guān)注，人民群眾對春運(yùn)期間安全出行、方便出行、滿意出行的要求也越來越高。近年來，每臨近春節(jié)，各級黨委、政府都高度重視春運(yùn)工作，要求確保春運(yùn)安全有序，保障居民生活必需品和重要物資及旅客的運(yùn)輸，

11、讓人民群眾安全、便捷、順利回家過年。為此，各地區(qū)、各部門要從講政治、保民生的高度，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要進(jìn)一步提高認(rèn)識，精心組織，周密安排，密切配合，全力以赴，共同打造“平安春運(yùn)”“和諧春運(yùn)”，實(shí)現(xiàn)平安、溫馨、誠信、祥和春運(yùn)的目標(biāo)。二、措施再強(qiáng)化，切實(shí)抓好春運(yùn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)落地春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，影響范圍大，需要各級政府和各有關(guān)部門密切配合。市縣（區(qū)）之間、部門之間要形成信息交換、措施聯(lián)動、預(yù)案對接的溝通機(jī)制，相互協(xié)作，形成合力，確保春運(yùn)工作切實(shí)抓好落實(shí)。一是要抓好安全，堅(jiān)決避免事故發(fā)生。安全工作是春運(yùn)工作的重中之重，各地各部門

12、要始終將春運(yùn)安全作為春運(yùn)工作第一要務(wù)來抓。春運(yùn)期間，要組織開展春運(yùn)安全大檢查和專項(xiàng)檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場的“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。對有安全隱患的車輛、重點(diǎn)道路、橋梁等要限期整改，沒有排除隱患的設(shè)備設(shè)施不得投入春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對駕駛員、乘務(wù)員的教育和管理，牢固樹立“安全第一”理念，遵章守法，安全行車，文明行車，自覺做到不超時(shí)、不超載、不超速，不酒后駕駛，不疲勞駕駛。二是要科學(xué)預(yù)防，加快完善應(yīng)急預(yù)案。各相關(guān)單位要充分考慮惡劣天

13、氣可能造成的影響和節(jié)假日人流集中的特點(diǎn)，建立完善溝通機(jī)制，根據(jù)不同時(shí)期天氣、客流等影響運(yùn)輸安全的因素，做好客流預(yù)測，合理制定計(jì)劃，確保運(yùn)力充足。同時(shí)完善突發(fā)事件、應(yīng)急運(yùn)力儲備及道路保障等應(yīng)急預(yù)案，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和影響，確保應(yīng)急處置及時(shí)到位。氣象部門要建立天氣快報(bào)機(jī)制，通過媒體、客運(yùn)站LED顯示屏等宣傳渠道及時(shí)向社會發(fā)布每天天氣情況。公安、交通運(yùn)輸部門之間要建立聯(lián)動機(jī)制，遇到惡劣天氣時(shí)采取統(tǒng)一的道路管制措施，努力保證道路暢通；采取較長時(shí)間交通管制時(shí)，要及時(shí)溝通并向相鄰地區(qū)通報(bào)，確保不出現(xiàn)道路大面積擁堵。交通運(yùn)輸部門要科學(xué)靈活調(diào)度，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，盡最大努力避免高峰期出現(xiàn)旅客

14、滯留和通行不暢等問題。三是要從嚴(yán)整治，確保市場規(guī)范有序。公安、交通運(yùn)輸、安監(jiān)等部門要聯(lián)手合作，共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控，嚴(yán)肅查處春運(yùn)期間擅自停運(yùn)和罷運(yùn)的客運(yùn)班車，嚴(yán)禁出現(xiàn)“甩客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為；要嚴(yán)歷打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為，堅(jiān)決取締各類貨車、改裝車、報(bào)廢車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)等機(jī)動車載客行為；要加大對旅游客運(yùn)線路、事故易發(fā)路段的巡邏管控力度，緊盯客運(yùn)企業(yè)、農(nóng)村七座以上面包車、危險(xiǎn)運(yùn)輸車、旅游包車等，及時(shí)查糾超員、超速、超載、疲勞駕駛等各種違法、違章行為，維護(hù)春運(yùn)良好市場秩序。四是要優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)暖心貼心。春運(yùn)是集中展示客運(yùn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的窗口，也彰顯城

15、市文明程度、樹立城市形象的重要契機(jī)。各相關(guān)部門要堅(jiān)持以人為本，樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，全力滿足旅客需求。要根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整班次、調(diào)配運(yùn)力，避免旅客乘車難、出行難。要加強(qiáng)相關(guān)信息發(fā)布和媒體宣傳，做好預(yù)售票等工作，方便旅客安排出行時(shí)間，快捷出行。要廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動，積極推行服務(wù)承諾制度和規(guī)范化服務(wù)，加強(qiáng)對站務(wù)人員和司乘人員的教育與管理，為旅客多做好事、多做實(shí)事，特別是對老幼病殘弱等有困難的旅客，要進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)照顧，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民，為廣大旅客營造優(yōu)良的硬件和軟件條件，使春運(yùn)工作真正成為溫暖百姓心靈的民生工程。三、責(zé)任再壓實(shí)，確保圓滿完成春運(yùn)工作任

16、務(wù)確保春運(yùn)安全是當(dāng)前我們各項(xiàng)工作中的一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，各地各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，確保圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。各地各部門要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，“一把手”要親自牽頭研究部署、班子成員要帶隊(duì)督查春運(yùn)安全管理工作，層層壓實(shí)管理責(zé)任，及時(shí)研究春運(yùn)工作中存在的問題，將工作具體落實(shí)到崗，將任務(wù)具體明確到人，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位等“五個(gè)到位”，確保今年春運(yùn)工作組織有序，平穩(wěn)安全。二要廣泛宣傳，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。要充分借助報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳文明交通行動和春運(yùn)各項(xiàng)政策措施，及時(shí)報(bào)道春運(yùn)動態(tài)，為旅客出行提供信息服務(wù)。要開辟宣傳專欄，通

17、報(bào)春運(yùn)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高旅客出行的自我保護(hù)意識。要以正面宣傳報(bào)道為主，大力弘揚(yáng)好人好事，批評不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的輿論監(jiān)督和促進(jìn)作用。三要狠抓督查，切實(shí)保障春運(yùn)安全。要加大春運(yùn)工作的督查力度，對春運(yùn)安全中的組織領(lǐng)導(dǎo)、安全管理、服務(wù)保障尤其要重點(diǎn)督查督辦，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；要創(chuàng)新春運(yùn)工作的檢查方式，將日常監(jiān)督與重點(diǎn)抽查相結(jié)合，將明查與暗訪相結(jié)合，保證春運(yùn)工作督查到位；要強(qiáng)化春運(yùn)考核結(jié)果運(yùn)用，對落實(shí)有力、成效顯著的要給予表揚(yáng)獎勵，對工作不到位的要嚴(yán)格追責(zé)，全力保障春運(yùn)工作安全有序推進(jìn)。同志們，緊張、繁忙的春運(yùn)工作即將開始，今年的春運(yùn)任務(wù)艱巨而繁重。希望大家積極行動起來

18、，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，切實(shí)抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作，為廣大人民群眾過一個(gè)平安、喜慶、祥和的春節(jié)做出新的更大的貢獻(xiàn)。春節(jié)即將來臨，同志們辛勤工作了一年，非常辛苦。利用這個(gè)機(jī)會，我代表市政府，向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的同志們表示親切的慰問和衷心的感謝。祝大家工作順利，身體健康，家庭幸福，吉祥如意！謝謝大家！同志們：春節(jié)將至，一年一度的春運(yùn)即將開始。今天，市政府召開全市道路春運(yùn)工作會議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全國、全省春運(yùn)工作會議精神，安排部署我市道路春運(yùn)工作。剛才，市運(yùn)管局劉炯同志作了具體安排，邱鞠同志、福剛同志、仕華同志又對相關(guān)工作作了強(qiáng)調(diào)，我都贊同。希望同志們結(jié)合本地區(qū)、本單位、本部門的具體情況，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)

19、。下面，我代表市政府，再講幾點(diǎn)建議：一、認(rèn)識再深化，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感春運(yùn)是當(dāng)前群眾關(guān)心、社會關(guān)注的一項(xiàng)重要工作，涉及到廣大群眾的切身利益，關(guān)乎社會和諧與民生問題。黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府十分重視，社會各界高度關(guān)注，人民群眾對春運(yùn)期間安全出行、方便出行、滿意出行的要求也越來越高。近年來，每臨近春節(jié)，各級黨委、政府都高度重視春運(yùn)工作，要求確保春運(yùn)安全有序，保障居民生活必需品和重要物資及旅客的運(yùn)輸，讓人民群眾安全、便捷、順利回家過年。為此，各地區(qū)、各部門要從講政治、保民生的高度，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要進(jìn)一步提高認(rèn)識，精心組織

20、，周密安排，密切配合，全力以赴，共同打造“平安春運(yùn)”“和諧春運(yùn)”，實(shí)現(xiàn)平安、溫馨、誠信、祥和春運(yùn)的目標(biāo)。二、措施再強(qiáng)化，切實(shí)抓好春運(yùn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)落地春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，影響范圍大，需要各級政府和各有關(guān)部門密切配合。市縣（區(qū)）之間、部門之間要形成信息交換、措施聯(lián)動、預(yù)案對接的溝通機(jī)制，相互協(xié)作，形成合力，確保春運(yùn)工作切實(shí)抓好落實(shí)。一是要抓好安全，堅(jiān)決避免事故發(fā)生。安全工作是春運(yùn)工作的重中之重，各地各部門要始終將春運(yùn)安全作為春運(yùn)工作第一要務(wù)來抓。春運(yùn)期間，要組織開展春運(yùn)安全大檢查和專項(xiàng)檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場的“四不兩直”方

21、式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。對有安全隱患的車輛、重點(diǎn)道路、橋梁等要限期整改，沒有排除隱患的設(shè)備設(shè)施不得投入春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對駕駛員、乘務(wù)員的教育和管理，牢固樹立“安全第一”理念，遵章守法，安全行車，文明行車，自覺做到不超時(shí)、不超載、不超速，不酒后駕駛，不疲勞駕駛。二是要科學(xué)預(yù)防，加快完善應(yīng)急預(yù)案。各相關(guān)單位要充分考慮惡劣天氣可能造成的影響和節(jié)假日人流集中的特點(diǎn)，建立完善溝通機(jī)制，根據(jù)不同時(shí)期天氣、客流等影響運(yùn)輸安全的因素，做好客流預(yù)測，合理制定計(jì)劃，確保運(yùn)力充足。同時(shí)完善突發(fā)事件、應(yīng)急運(yùn)力儲備及

22、道路保障等應(yīng)急預(yù)案，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和影響，確保應(yīng)急處置及時(shí)到位。氣象部門要建立天氣快報(bào)機(jī)制，通過媒體、客運(yùn)站LED顯示屏等宣傳渠道及時(shí)向社會發(fā)布每天天氣情況。公安、交通運(yùn)輸部門之間要建立聯(lián)動機(jī)制，遇到惡劣天氣時(shí)采取統(tǒng)一的道路管制措施，努力保證道路暢通；采取較長時(shí)間交通管制時(shí)，要及時(shí)溝通并向相鄰地區(qū)通報(bào)，確保不出現(xiàn)道路大面積擁堵。交通運(yùn)輸部門要科學(xué)靈活調(diào)度，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，盡最大努力避免高峰期出現(xiàn)旅客滯留和通行不暢等問題。三是要從嚴(yán)整治，確保市場規(guī)范有序。公安、交通運(yùn)輸、安監(jiān)等部門要聯(lián)手合作，共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控，嚴(yán)肅查處春運(yùn)期間擅自停運(yùn)和罷運(yùn)的客運(yùn)班車，嚴(yán)禁出現(xiàn)“甩

23、客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為；要嚴(yán)歷打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為，堅(jiān)決取締各類貨車、改裝車、報(bào)廢車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)等機(jī)動車載客行為；要加大對旅游客運(yùn)線路、事故易發(fā)路段的巡邏管控力度，緊盯客運(yùn)企業(yè)、農(nóng)村七座以上面包車、危險(xiǎn)運(yùn)輸車、旅游包車等，及時(shí)查糾超員、超速、超載、疲勞駕駛等各種違法、違章行為，維護(hù)春運(yùn)良好市場秩序。四是要優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)暖心貼心。春運(yùn)是集中展示客運(yùn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的窗口，也彰顯城市文明程度、樹立城市形象的重要契機(jī)。各相關(guān)部門要堅(jiān)持以人為本，樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，全力滿足旅客需求。要根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整班次、調(diào)配運(yùn)力，避免旅客乘車難、出行難。要加強(qiáng)相關(guān)信息發(fā)布和媒體宣傳，做好預(yù)售票等工作，方便旅客安排出行時(shí)間，快捷出行。要廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動，積極推行服務(wù)承諾制度和規(guī)范化服務(wù)，加強(qiáng)對站務(wù)人員和司乘人員的教育與管理，為旅客多做好事、多做實(shí)事，特別是對老幼病殘弱等有困難的旅客，要進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)照顧，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民，為廣大旅客營造優(yōu)良的硬件和軟件條件，使春運(yùn)工作真正成為溫暖百姓