對(duì)項(xiàng)目開發(fā)管理主管崗位的認(rèn)識(shí)和履行該崗位職責(zé)的思路和設(shè)想

1、對(duì)項(xiàng)目開發(fā)管理主管崗位的認(rèn)識(shí)及履行該崗位職責(zé)的思路與設(shè)想 一、崗位認(rèn)知：收集、篩選土地信息，研究、分析新項(xiàng)目發(fā)展相關(guān)政策法規(guī)，組織編制 參與新項(xiàng)目有關(guān)的合同談判等工作。2、根據(jù)公司新項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，完成新項(xiàng)目初步分析報(bào)告；3、針對(duì)公司確定的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目，組織1、1、工作職責(zé)： 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告， 收集、篩選土地信息， 相關(guān)部門共同編制可行性研究報(bào)告；4、收集、整理、研究、跟蹤項(xiàng)目相關(guān)政策法規(guī)；5、做好與新項(xiàng)目發(fā)展相關(guān)政府部門的溝通協(xié)調(diào)工作， 保障新項(xiàng)目信息獲取渠道暢通；6、配合主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行新項(xiàng)目合同談判工作。在項(xiàng)目經(jīng)理 這個(gè)崗位上大半年以來， 日常的項(xiàng)目運(yùn)作管理過程中， 深深地體會(huì)到了作為一個(gè)

2、 項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人的壓力和在項(xiàng)目的重要性， 對(duì)于項(xiàng)目的管理， 通過這段時(shí)間的不斷實(shí)踐、 磨練， 逐漸積累了自己的一點(diǎn)心得和體會(huì)，并總結(jié)了 項(xiàng)目管理 方面的一些經(jīng)驗(yàn)：一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)在一個(gè)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)建設(shè)是重中之重，只有將整個(gè)項(xiàng)目所有的人都凝聚在一起，扭成一團(tuán)， 那樣團(tuán)隊(duì)才可能發(fā)揮極大的潛能，在工作中遇到困難時(shí)通過大家的共同努力才能迎刃而解， 在這方面， 要項(xiàng)目成員認(rèn)同公司、熱愛項(xiàng)目、 對(duì)公司有一種歸屬感，怎樣才能夠做到這一點(diǎn) 呢？這與公司的鼎力支持分不開， 但很大程度上是在于項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)公司有關(guān)政策的宣傳 及對(duì)項(xiàng)目成員的關(guān)注程度， 了解項(xiàng)目成員的根本需要， 闡明團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間密不可分的關(guān)系， 使其明白

3、到團(tuán)隊(duì)的重要性。還有一點(diǎn)是項(xiàng)目成員間交流、溝通的重要性自然也是不言而喻。1. 首先，前提是 尊重，就是說要對(duì)所有的項(xiàng)目成員都應(yīng)該尊重。尊重是有形的， 是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可 貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。2. 其次是溝通， 做到先了解情況， 再把需要的影響施加下去。 好的溝通就像一個(gè)靈敏有效 的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，包括開交流會(huì)、電子郵件、 面對(duì)面的聊天、大家一起吃飯、項(xiàng)目集體活動(dòng)等，這些都屬一種溝通，只要是能達(dá)到 “溝通 ” 這個(gè)目的就一種良好的溝通手段。最重

4、要的是要因人而異，善加利用。 通過合理的組合，減 少?zèng)_突，增強(qiáng)凝聚力。良好的溝通、 交流能夠及時(shí)傳達(dá)工作上和政策上的信息，是做好工作 的前提條件，作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，溝通可以說是最最重要的。3. 再次是對(duì)于工作或會(huì)議中文字記錄， 一定要讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中做好工作記錄、 在會(huì)議 中做好會(huì)議記錄、定期提交相關(guān)的工作總結(jié)等，這對(duì)于項(xiàng)目成員來說， 可能會(huì)覺得煩瑣，但 實(shí)際上對(duì)于工作中的積累、總結(jié)、理解、提高是有很好的促進(jìn)作用，再從項(xiàng)目管理的角度來看，也是非常重要。而且，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。4. 然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把任務(wù)分配下去并做到合理分配， 把監(jiān)督、控制

5、等重要環(huán)節(jié)做好。要更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是要把工作做好。 工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)， 而不是某個(gè)人來完成。 要立足于服務(wù)， 給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好 的工作環(huán)境。 換句話說， 作為一個(gè)項(xiàng)目組織者的任務(wù)就是協(xié)調(diào)好項(xiàng)目?jī)?nèi)的工作， 讓團(tuán)隊(duì)成員 有一個(gè)良好的環(huán)境工作。 作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人， 要有勇于承擔(dān)責(zé)任精神， 要讓團(tuán)隊(duì)成員放 心工作， “錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的 ”這句話，既要說，更要做！5. 還有協(xié)調(diào)和組織， 也就是把合適的人放在合適的位置上。 實(shí)際上， 作為一種具體的技能 和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就 是個(gè)水到渠成的問題

6、。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況， 因人而言； 一是要注 意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。6. 再就是激勵(lì)。 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的， 但一定要慎用、 少用。激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的， 最有效的就是對(duì)人真誠的尊重和信任、 充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。 如果能真 正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予充分、 有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)， 完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定， 失敗 時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久得多。 “士為知己者死 ”、“女為悅己者容 ”，雖然沒有那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望 自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開的表揚(yáng)就顯得很重要，那代

7、表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。7.最后，也是最重要的，就是個(gè)導(dǎo)向性問題。前面提到的種種，都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向，那就是：生產(chǎn)同心協(xié)力， 共同達(dá)成目標(biāo)， 最終目的是要把工作做好。這就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本準(zhǔn)則，也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。二、確立項(xiàng)目的主體骨干架構(gòu)對(duì)項(xiàng)目主要骨干需要有足夠的信任、放權(quán)。對(duì)項(xiàng)目中的骨干要做好職責(zé)明確，落實(shí)好相關(guān)責(zé)任、職責(zé)，實(shí)行各駐點(diǎn)責(zé)任制，提高其工作的積極性。當(dāng)然，需要說明的是，一個(gè)項(xiàng)目的工作不是靠一兩個(gè)人就可以做好的，而是靠全體項(xiàng)目成員共同努力而達(dá)到我們的共同目標(biāo)，而項(xiàng)目骨干是能起來主導(dǎo)、示范的作用。1. 首先強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這在中國人中尤其重要，大多數(shù)人都是 “寧為雞

8、首，不為鳳尾 ”，團(tuán) 隊(duì)意識(shí)極弱， 所以團(tuán)隊(duì)意識(shí)極其重要。 所選定的項(xiàng)目骨干一定要有一種 “甘為儒子牛的 ”大局 精神。2. 要明確目標(biāo)、 職責(zé)和權(quán)限。 要制定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)則， 而且必須取得每一名團(tuán)隊(duì)成員的支 持，這是關(guān)鍵， 要用大家自己制定的規(guī)則管人，而不是靠關(guān)系的拉攏， 短期的私人關(guān)系通常 是不可靠的。 必須做到大家互相信任、 相互理解才能夠達(dá)成長(zhǎng)期原合作關(guān)系， 才能夠?qū)ぷ?產(chǎn)生積極的因素。3. 項(xiàng)目骨干的工作態(tài)度、 個(gè)人能力也是很重要的、 同時(shí)需要有具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、 協(xié) 調(diào)能力三、執(zhí)行力要求項(xiàng)目成員對(duì)任務(wù)的執(zhí)行力度必須是足夠的重視， 對(duì)上一級(jí)所布置的任務(wù)堅(jiān)決的執(zhí)行， 只有執(zhí)行力強(qiáng)

9、的團(tuán)隊(duì)，才是有生命力、有活力的團(tuán)隊(duì)，也只有這樣的團(tuán)隊(duì)， 才是我們項(xiàng)目工 作中所需要的團(tuán)隊(duì)。1. 所謂執(zhí)行力， 就是通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪芰_(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這就要求首先知道需要什么能力，然后再強(qiáng)調(diào)運(yùn)用能力的執(zhí)行過程。不能有推卸、 拖延等對(duì)工作要求2. 要求項(xiàng)目成員對(duì)來自工作上的任務(wù)要求必須堅(jiān)快執(zhí)行，不執(zhí)行的現(xiàn)象。四、對(duì)于客戶的溝通，做到服務(wù)客戶、關(guān)注客戶作為維護(hù)類項(xiàng)目，客戶就是我們的上帝、客戶是我們的衣食父母，必須與客戶有良好的溝通、 不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、關(guān)注客戶，在符合公司的利益的情況下，盡可能地滿足客戶的需 求，能使客戶對(duì)我們所做的工作感到滿意、 認(rèn)同。 客戶對(duì)我們工作的認(rèn)同就是意味著項(xiàng)目的 成功，

10、否則，就是失??！1.項(xiàng)目經(jīng)理作為公司與客戶間的溝通橋梁。 負(fù)責(zé)具體事務(wù)且和客戶打交道時(shí)間多， 客戶往 往傾向認(rèn)為我們較實(shí)際， 對(duì)我們信任度較高。 我們應(yīng)該認(rèn)真分析和引導(dǎo)客戶潛在需求， 了解 最新市場(chǎng)動(dòng)向，這將是公司市場(chǎng)和銷售部門寶貴的信息。必須替客 笑臉要甜，使客戶對(duì)我效率就會(huì)2. 針對(duì)普遍客戶成熟度不高（不尊重合同，尤其是對(duì)合同范圍和進(jìn)度）的現(xiàn)實(shí)，戶預(yù)想一些問題，并做好相應(yīng)預(yù)案。對(duì)客戶經(jīng)常提出的 “無理 ”變更要求，應(yīng)該 拒絕要堅(jiān)決 ”。同時(shí)，積極設(shè)法尋求雙贏的解決辦法。3. 另一個(gè)重要方面是與客戶的溝通、 交流， 使客戶深入了解我們所做的工作， 們工作的理解及支持， 得到客戶對(duì)我們的理解及

11、支持， 項(xiàng)目開展過程就會(huì)更順利、 更高。4. 對(duì)客戶不能缺少關(guān)注， 需要及時(shí)了解客戶的需要， 了解客戶對(duì)我們工作的看法， 給予客 戶高度的關(guān)注， 遇到客觀原因造成的難題時(shí)， 多積極思考各種方案及建議并將方案及建議提 供給客戶參考，做到急客戶所急、想客戶所想。五、進(jìn)度、質(zhì)量過程控制在維護(hù)工作中，進(jìn)度、質(zhì)量過程控制是整個(gè)維護(hù)項(xiàng)目的核心部分，是項(xiàng)目成功與否的最好體現(xiàn)，關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目成敗。1. 由于各種不可控制因素而對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作造成影響并拖延工作進(jìn)程的情況，項(xiàng)目要求各駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析跟蹤，如故障搶修、應(yīng)該急發(fā)電、 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整、臨時(shí)專項(xiàng)工作等工 作。并要求做好相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)進(jìn)行當(dāng)中的工作對(duì)進(jìn)

12、度進(jìn)行過程控制、跟蹤。2.建立一套完善有效的監(jiān)測(cè)體系和嚴(yán)格的系統(tǒng)定期自查制度，如公司的三級(jí)質(zhì)檢、 部門的使工二級(jí)質(zhì)檢、 項(xiàng)目?jī)?nèi)的突擊質(zhì)檢等。 力爭(zhēng)在用戶投訴前在故障發(fā)生前， 及早發(fā)現(xiàn)問題排除隱 患，以此來保證項(xiàng)目維護(hù)工作的質(zhì)量。3. 制定相關(guān)的規(guī)范，實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理的規(guī)范化，對(duì)項(xiàng)目成員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，作質(zhì)量和效率不斷地提高，以確保維護(hù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。六、成本控制管理成本控制的成功與否，關(guān)系到項(xiàng)目的利潤(rùn)及項(xiàng)目存在的必要性，所以成本控制是一個(gè)極 重要的環(huán)節(jié)，通過開源和節(jié)流，使項(xiàng)目的凈產(chǎn)值（項(xiàng)目總產(chǎn)值 成本支出）去到最大化。開 源是想方設(shè)法增加項(xiàng)目的產(chǎn)值，節(jié)流是控制項(xiàng)目的成本支出。1.在項(xiàng)目經(jīng)

13、營(yíng)中， 開源表現(xiàn)為增加主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、 其他業(yè)務(wù)收入等； 節(jié)流就是控制項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本。合理使用。2.在成本控制的過程中， 制定每月開支的計(jì)劃、 在 項(xiàng)目實(shí)施 的過程中， 對(duì)成本的支出進(jìn)行 階段性的控制，使成本開支合理分配、計(jì)劃、 各項(xiàng)開支情況、 開支明細(xì)表、可以計(jì)算出項(xiàng)目的收益率、項(xiàng)目?jī)?. 根據(jù)部門的要求完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表， 如項(xiàng)目的預(yù)算、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)表、項(xiàng)目收入表等。通過項(xiàng)目的各種報(bào)表分析， 收入等指標(biāo)，從而使部門對(duì)項(xiàng)目的決策做出判斷。4. 要提高項(xiàng)目資源的利用率， 不斷總結(jié)、改善工作方式，提高工作效率， 杜絕因客觀原因 而浪費(fèi)資源的情況， 在項(xiàng)目生產(chǎn)過程中做好計(jì)劃， 并和各方保持良好溝通以保證隨情

14、況變化 及時(shí)修正計(jì)劃。七、項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、更新不斷基站維護(hù)作為通信行業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目，具有發(fā)展速度較快、具有一定的期限期、不穩(wěn)定性等特點(diǎn)，難免會(huì)出現(xiàn)技術(shù)的更新、提升、人員的不穩(wěn)定，人員的變更等諸如此類的事情，如何在項(xiàng)目人員不穩(wěn)定， 常變更的情況下完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作及完成相關(guān)的指標(biāo)呢？答案是通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)， 提高在職技術(shù)人員的專業(yè)技能水平， 同時(shí)不斷為項(xiàng)目注入新鮮血液，進(jìn)行人培訓(xùn)、更新，以適應(yīng)基站維護(hù)項(xiàng)目的實(shí)際需要。1.結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃， 并進(jìn)行培訓(xùn)的目標(biāo)管理， 配合公司進(jìn)行定期的人員招聘、培訓(xùn)、考核，以備不時(shí)之需。2. 通信行業(yè)的發(fā)展速度是日新月異的， 專業(yè)的知識(shí)技能也隨著移動(dòng)

15、業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而不斷的更新，所以，必須要對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)、測(cè)試，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。3.通過各種的學(xué)習(xí)、在工作不斷積累、 提高技能水平、 提高服務(wù)意識(shí)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中取得一席之地。4. 對(duì)項(xiàng)目這樣的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)， 要讓項(xiàng)目成員有一種項(xiàng)目雖然是暫時(shí)的， 但通過對(duì)項(xiàng)目的參 與使技能得到提高， 并且得到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)心。 使他們得到必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì)， 對(duì)各方面 的知識(shí)技能都可以得到很好的升值、 并豐富了工作經(jīng)驗(yàn)， 在大家共同努力下完成了項(xiàng)目的目 標(biāo)，使項(xiàng)目能夠無限期地延續(xù)下去，使項(xiàng)目成員都有一種集體的榮譽(yù)感、成就感、歸屬感。筆者從事過大量的項(xiàng)目運(yùn)作和管理（我更愿意說是 “領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目

16、 ”）經(jīng)歷，從 “零預(yù)算 ”小團(tuán)隊(duì)內(nèi) 部項(xiàng)目，到 4.5 億造價(jià)工程的子項(xiàng)目；從機(jī)構(gòu)內(nèi)跨部門協(xié)調(diào)，到 3 千萬復(fù)雜供應(yīng)商和開發(fā)管 理的投標(biāo)項(xiàng)目， 經(jīng)歷多了也沉淀些經(jīng)驗(yàn)， 因此希望逐漸總結(jié)和分享給大家， 如果在各位的成 長(zhǎng)和工作中有所幫助，就是我最大的欣慰了。這里先總結(jié)本人在 項(xiàng)目管理 （領(lǐng)導(dǎo)）和運(yùn)作時(shí)間中部分精華的理念和論點(diǎn)，各位可以先品味品味。* 項(xiàng)目管理（領(lǐng)導(dǎo)）是什么：簡(jiǎn)單的說，就是事情搞定。* 管理的本質(zhì)到底是管什么呢？或者說現(xiàn)代管理的最核心任務(wù)是管理什么？或者說通過關(guān)注什么來管理？有人說是管理人、是管理事情？管理目標(biāo)？管理過程？管理流程？其實(shí)，這些都不夠究竟。在這里告訴大家的重要觀點(diǎn)是

17、：管理精髓是基于“信息 ”的管理。這是卓越管理的本質(zhì)。* 事情的順序是至關(guān)重要的，順序決定一切* 客觀理性的目標(biāo)是成功的一半，主觀熱情的士氣是成功的另一半項(xiàng)目* 大格局、全視野是你順序的一部分* 大胸懷看待項(xiàng)目各方的意見不調(diào)和，如果不能正確理解和正確容納，就是幼稚的經(jīng)理* do right thing right* 平衡保障長(zhǎng)期和短期的關(guān)鍵 ROI* “外包 ”管理的控制點(diǎn)就是項(xiàng)目管理的基本要素* 項(xiàng)目成員盡量單一任務(wù)，避免單人并行任務(wù)* WBS 的顆粒度分解到單人* 項(xiàng)目執(zhí)行力的關(guān)鍵催化劑是系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化和周期化和流程化溝通* 不要猜測(cè)，去溝通去確認(rèn)；也不要被猜測(cè)，去溝通去確認(rèn)* 溝通是項(xiàng)目

18、成功和執(zhí)行平順的基礎(chǔ)，好的溝通不在于多和頻繁，溝通的要點(diǎn)在于溝通 的秩序和規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化從而達(dá)到有效溝通。 項(xiàng)目管理者第一要?jiǎng)?wù)就是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外明確 建立規(guī)范的溝通協(xié)議和流程， 然后大家嚴(yán)格依照該流程進(jìn)行溝通。 只有確保信息的有序流動(dòng)， 才能確保開展的井井有條，而消除因?yàn)樾畔贤ǖ奈蓙y而導(dǎo)致的項(xiàng)目混亂。* 分享項(xiàng)目 VISION 愿景，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和斗志士氣* 資源永遠(yuǎn)不夠，特別是時(shí)間資源，請(qǐng)保持動(dòng)態(tài)規(guī)劃* 項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)有 2 點(diǎn)： 1）制定正確可實(shí)施的解決方案【解決方案的本質(zhì)是正確的順序】； 2）執(zhí)行好這個(gè)方案?jìng)渥ⅲ喝绻粋€(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的很好，但結(jié)果是失敗的，這是因?yàn)榻鉀Q方案失敗了* 解決方

19、案的關(guān)鍵是對(duì)關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈和風(fēng)險(xiǎn)的解決和保障* 關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈的關(guān)鍵點(diǎn)有 3 個(gè)： 1）識(shí)別和認(rèn)知； 2）解決方法和關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)的措施； 3）正確細(xì)節(jié)顆粒度的執(zhí)行和關(guān)鍵點(diǎn)校驗(yàn)及動(dòng)態(tài)調(diào)整。*任何項(xiàng)目管理都應(yīng)該用可視化管理，并且每天都看項(xiàng)目全圖，每天都評(píng)審進(jìn)展，每天 都動(dòng)態(tài)規(guī)劃和溝通。記住，基于信息的管理，讓你從本質(zhì)上把握全局和細(xì)節(jié)兼顧。哈佛經(jīng)理項(xiàng)目開發(fā)管理：項(xiàng)目管理的概念（時(shí)間：2007-11-13 16:25:56 共有 633 人次瀏覽）項(xiàng)目管理要求發(fā)揮自己的專長(zhǎng)從事項(xiàng)目的規(guī)劃、監(jiān)控、跟蹤，并設(shè)不地為項(xiàng)目組織人員、安排時(shí)間、做出預(yù)算及保證作業(yè)的質(zhì)量。項(xiàng)目管理有兩項(xiàng)宗旨：提供技術(shù)及事務(wù)兩方面的有關(guān)文件并對(duì)所作計(jì)劃加以說明,進(jìn)而再提供有關(guān)情況以便進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行之間的對(duì)照比較； 支持管理技術(shù)的進(jìn)步以利于更有效地管好人員及其項(xiàng)目。項(xiàng)目管理的風(fēng)格是主動(dòng)性強(qiáng)，談判技巧、善于溝通以及分析能力是這種風(fēng)格 不可或缺的組成部分。項(xiàng)目管理是理順與項(xiàng)目有關(guān)的眾多錯(cuò)綜復(fù)雜的難題的一種手段。要做到這一點(diǎn), 就要運(yùn)用項(xiàng)目管理專業(yè)來處理好各種技術(shù)因素和人的因