鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)管理流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的分析

1、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)管理流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的分析鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的特性鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)是一類(lèi)特殊的企業(yè)。企業(yè)的前場(chǎng)是安裝和施工，類(lèi)似于工程企業(yè)。后場(chǎng)是 加工制造，類(lèi)似于制造業(yè)。但它和工程企業(yè)相比，工程企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)制造。和制造業(yè) 相比，制造業(yè)沒(méi)有工程，而且制造業(yè)基本都是定型產(chǎn)品的制造，而鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的生產(chǎn) 制造都是按照客戶(hù)需求進(jìn)行的個(gè)性化設(shè)計(jì)制作。企業(yè)業(yè)務(wù)流程的延長(zhǎng)增加了管理過(guò)程中追溯的難度，譬如對(duì)構(gòu)件的業(yè)務(wù)流程需要經(jīng)過(guò) 制作，入庫(kù)，出庫(kù)，發(fā)運(yùn)，現(xiàn)場(chǎng)簽收，安裝，售后服務(wù)等節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目前期的跟單報(bào)價(jià)，項(xiàng)目的評(píng)估預(yù)算，采購(gòu)詢(xún)價(jià)比價(jià)，材料的領(lǐng)用，構(gòu)件的運(yùn)輸， 項(xiàng)目的分包，項(xiàng)目的收款，費(fèi)用的支出等節(jié)點(diǎn)圍繞的核心是成本控制。成本貫穿于

2、企 業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，但是成本每時(shí)每刻都在發(fā)生，并且來(lái)源于多個(gè)部門(mén)，即時(shí)核算難 度大，實(shí)時(shí)控制絕非易事。當(dāng)項(xiàng)目竣工決算后，多數(shù)企業(yè)并不了解項(xiàng)目盈利情況。工程項(xiàng)目的費(fèi)用支出種類(lèi)繁多，什么時(shí)間支付，支付多少，管理者把握起來(lái)非常困難。企業(yè)各部門(mén)分工協(xié)作，各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)不共享，如何形成具有控制能力的數(shù)據(jù)來(lái)輔 助管理（譬如計(jì)劃成本和實(shí)際成本的對(duì)比），也是企業(yè)決策層和管理層追求的目標(biāo)。手工管理模式已嚴(yán)重滯后業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求。公司決策所需的信息不能及時(shí)獲??；企業(yè) 的庫(kù)存數(shù)量通常不準(zhǔn)；成本無(wú)法獲??；企業(yè)管理成為一個(gè)灰匣子。行業(yè)的特點(diǎn)決定了管理跨度、難度的加大和效率的低下，許多環(huán)節(jié)上存在著大量的漏 洞或者造成不

3、必要損失。鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程圖詆上粗陰色伺丹瑋皆同恨S：主采腐跆成工比對(duì)J -S弓吃甞H前11務(wù)貝奨金直岀iWvF-ruj*F 芒工SPHt件弩詐I:# 來(lái)西誼浙蘭H進(jìn)亶圭啟戸頃乓 口冃帀些ol=lM4>M4riL 例：嗣材第變帚 EETI+算：豐刑 實(shí)從毛州誓itnrvr就彎甲于忙疳車(chē)詞生產(chǎn)頂目講度忙,工莖詞綁蛤曲品出豐世討.工程荒工算青 間*時(shí)亠i 士十鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理是對(duì)業(yè)務(wù)流程中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)以一定的樣式展現(xiàn)（表單），以一定的邏輯對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作（業(yè)務(wù)規(guī)則），以及把這些處理數(shù)據(jù)的過(guò)程以一定的流程進(jìn)行管理（流程） 。節(jié) 點(diǎn)貫穿在流程中，表單負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn)，

4、工作流則負(fù)責(zé)推動(dòng)這些數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)意義 上狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。節(jié)點(diǎn)又分為人工節(jié)點(diǎn)和自動(dòng)節(jié)點(diǎn)。顧名思義，人工節(jié)點(diǎn)就是需要有人參與的節(jié)點(diǎn)，在 實(shí)際流程中，它體現(xiàn)在產(chǎn)生由人完成的工作項(xiàng)以及由人決定一些決策變量，這些決策變量 會(huì)對(duì)流程的運(yùn)行產(chǎn)生影響。自動(dòng)節(jié)點(diǎn)則是由工作流引擎自己調(diào)用完成，不需要人的參與， 通常是執(zhí)行定制的業(yè)務(wù)操作。相比較而言，人工節(jié)點(diǎn)更多的應(yīng)用在管理流程里，而自動(dòng)節(jié) 點(diǎn)更多的則是應(yīng)用在企業(yè)業(yè)務(wù)流程里。參照鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)管理流程圖，可以找到多個(gè)業(yè)務(wù)流程的交叉點(diǎn)，從而得到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的羅列：倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)生產(chǎn)原材料的存放地，是企業(yè)馳騁商場(chǎng)的“彈藥庫(kù)”。多品種多批次的入庫(kù)出庫(kù)，管理好倉(cāng)庫(kù)

5、并不容易。材料成本材料成本=數(shù)量x價(jià)格，所以控制材料成本實(shí)際就是控制材料的領(lǐng)用數(shù)量和采購(gòu)價(jià) 格。通常項(xiàng)目在簽約以后，企業(yè)會(huì)對(duì)項(xiàng)目做預(yù)算。預(yù)算中就羅列出明確的材料采購(gòu)數(shù) 量，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，材料的領(lǐng)用數(shù)量應(yīng)該實(shí)時(shí)和材料預(yù)算數(shù)量進(jìn)行對(duì)比。那么采 購(gòu)價(jià)格的控制需要和當(dāng)初的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比，并且需要追溯采購(gòu)流程的詢(xún)價(jià)比價(jià)等過(guò)程。 如果能做到數(shù)量和價(jià)格的實(shí)時(shí)對(duì)比和控制，材料成本就會(huì)得到有效控制。計(jì)劃和實(shí)際對(duì)比，構(gòu)件制作的計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比； 構(gòu)件在業(yè)務(wù)流程中的進(jìn) 度（設(shè)計(jì)，制作，發(fā)運(yùn)，安裝）；項(xiàng)目調(diào)度的計(jì)劃和實(shí)際對(duì)比；現(xiàn)場(chǎng)安裝的計(jì)劃和 實(shí)際對(duì)比；設(shè)計(jì)的計(jì)劃和實(shí)際對(duì)比；原材料在采購(gòu)流程中的進(jìn)度（詢(xún)價(jià)，

6、比價(jià)，訂 貨，到貨）項(xiàng)目成本成本的構(gòu)成包括材料成本，費(fèi)用成本以及管理費(fèi)用成本。成本數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)所有 部門(mén)。能實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)生的成本，就是控制了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與 IT (信息技術(shù))的粘度企業(yè)都會(huì)意識(shí)到管理的重要性，各個(gè)環(huán)節(jié)都緊抓管理，強(qiáng)化管理流程的優(yōu)化，但實(shí)際 效果不太明顯。簡(jiǎn)單分析一下，各部門(mén)分工協(xié)作，但信息不共享，數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)流程的開(kāi)始 到流程的結(jié)束，會(huì)產(chǎn)生很大的誤差。所以，我們認(rèn)為借助企業(yè)信息化，將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu) 化控制，抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，幫助建立企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，使得信息充分共享，讓企 業(yè)過(guò)程管理隨時(shí)得到監(jiān)控，才能保證管理的效率和精度。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程組織成了一種業(yè) 務(wù)類(lèi)型的信息矩

7、陣，而當(dāng)一類(lèi)業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn)越多，那么對(duì) IT 的需求越大。但是這些節(jié)點(diǎn)并不 一定完全對(duì)應(yīng)著 IT 的節(jié)點(diǎn)， IT 日新月異，已經(jīng)領(lǐng)先于這些信息節(jié)點(diǎn)對(duì)計(jì)算、傳輸?shù)男枨螅?一個(gè) IT 節(jié)點(diǎn)可以容納眾多企業(yè)信息節(jié)點(diǎn)， IT 節(jié)點(diǎn)的分布是由信息平臺(tái)、空間差異和界面 需求決定的，這兩者之間的結(jié)合才能來(lái)分拆行業(yè)中的特性模塊。一直以來(lái)，我們依靠的分 類(lèi)工具基本都是以中小企業(yè)自身的業(yè)務(wù)形態(tài)，也即是行業(yè)屬性，行業(yè)分類(lèi)對(duì)應(yīng)了企業(yè)的業(yè) 務(wù)特性、管理模式， 由此也決定了 IT 應(yīng)用的方向和范圍， 是長(zhǎng)久以來(lái)社會(huì)分工延續(xù)下來(lái)的， 可以明確透視企業(yè)相關(guān)特性唯一可靠的依據(jù)。很早IBM就在說(shuō)，要讓IT變成水變成電，用戶(hù)可以像家中

8、水電一樣方便地使用IT,這句話(huà)從另一個(gè)方向來(lái)解讀，那就是 IT 努力的方向，一直都是提高用戶(hù)的依賴(lài)程度，同樣也 體現(xiàn)出企業(yè)與 IT 之間的依存關(guān)系。 一家企業(yè)的 IT 粘度是 V(Viscosity) ，如何量化這個(gè) V， 首先要考慮的，是這個(gè) V 的數(shù)值變化對(duì)比，能夠確實(shí)反映出不同行業(yè)，同一行業(yè)的不同企 業(yè)在 IT 依存方面的差異，因此不僅要綜合行業(yè)的特性，也要綜合企業(yè)的共性和個(gè)性。宏觀 來(lái)看，一個(gè)行業(yè)可以概括出來(lái) IT 粘度，細(xì)節(jié)來(lái)看，一家企業(yè)也有自己異于他人的 IT 粘度， 不僅如此， 這個(gè)粘度并不是一種靜止的描述， 它只是體現(xiàn)企業(yè)在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上對(duì) IT 的依賴(lài) 程度。單純的企業(yè)管理模型

9、來(lái)看，最核心的差別就在于一家企業(yè)以什么樣的業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)， 持續(xù)發(fā)展。業(yè)務(wù)差別與IT之間是否有可以拆分組裝的特性模塊，我們認(rèn)為是有的，即使各 個(gè)行業(yè)千差萬(wàn)別，但與IT相關(guān)的，是信息的搜集、關(guān)聯(lián)和分析的過(guò)程，這是信息需求層面, 這個(gè)過(guò)程里又貫穿著輸入、傳輸、處理和輸出的技術(shù)支撐層面。兩個(gè)層面交錯(cuò)起來(lái)，交叉 點(diǎn)單獨(dú)承載了兩個(gè)層面的話(huà)，就形成了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，這與過(guò)去研究企業(yè)信息化所總結(jié)出來(lái)的 企業(yè)信息化節(jié)點(diǎn)模型相吻合。企業(yè)信息化是通過(guò)軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理流程的產(chǎn)品化，保證管理方案的可實(shí)施性和延續(xù) 性。企業(yè)實(shí)施信息化往往出于價(jià)值驅(qū)動(dòng)。但信息化在不同的企業(yè)（規(guī)模不同，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不 同）會(huì)創(chuàng)造不同的價(jià)值。信息化通常會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造以下的價(jià)值：準(zhǔn)確的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存縮短貨物的運(yùn)輸/儲(chǔ)存的周期，降低了庫(kù)存資金積壓，形成額外的現(xiàn)金 流；倉(cāng)庫(kù)管理中材料的丟失或浪費(fèi)的減少量化采購(gòu)流程，使得采購(gòu)流程可追溯內(nèi)控成本和實(shí)際成本的對(duì)比，可以控制生產(chǎn)和安裝過(guò)程中的材料用量把產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)/貨物接收/支付流程中的處理成本的減少業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)的信息化，實(shí)現(xiàn)了從“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)換現(xiàn)場(chǎng)施工中材料（特別是高強(qiáng)度螺栓