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文檔簡介

1、書店市場調(diào)研方案調(diào)研背景調(diào)研目的 三調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)和對象 四調(diào)研內(nèi)容 五調(diào)研方式 六調(diào)研步驟調(diào)研問卷、調(diào)研背景隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起,閱讀的方式已經(jīng)不再僅 限于手捧一本書,坐在安靜的角落里靜靜品讀,移動(dòng)閱讀已經(jīng)進(jìn)入 人們的工作和生活,在這樣的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)閱讀背景下,要想了解人 當(dāng)下的閱讀市場,除了網(wǎng)上大數(shù)據(jù)的分析整理,最實(shí)在的還是通過 走訪實(shí)體書店,通過書店的運(yùn)營狀況、人流量等來把握閱讀市場, 因此,制定這次的書店調(diào)研方案。、調(diào)研目的總目的:為了在公司軟件上市之前,了解線上線下閱讀市場和讀者 的閱讀習(xí)慣,在了解公司軟件的情況和需求上,深入分析總結(jié),為 公司提供前期的市場數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以

2、便更好地打入閱讀市場和抓住讀 者。本次目的:通過對書店的走訪調(diào)研,了解線下書店的經(jīng)營狀況、人 流量和客戶群體,為閱讀市場分析獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三、調(diào)研的時(shí)間和對象調(diào)研時(shí)間:2016年 8 月 9 日8 月 11日調(diào)研地點(diǎn):廣州各行政區(qū)書店四、調(diào)研內(nèi)容對書店進(jìn)行實(shí)地走訪,了解書店的經(jīng)營狀況、讀者人流量; 了解書店的客戶群體以及讀者的閱讀習(xí)慣; 了解書店的書目更新周期、數(shù)量以及暢銷書類型; 收集讀者對書店或者當(dāng)下閱讀軟件的建議和意見;五、調(diào)研方式 實(shí)地走訪、問卷調(diào)查六、調(diào)研步驟1)確定走訪調(diào)研的書店名單;合理安排走訪書店的行程:時(shí)長、數(shù)量等; 確定調(diào)研參與人員; 提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的調(diào)研資料:調(diào)研問卷;

3、及時(shí)收集調(diào)研信息,得出總結(jié);調(diào)查問卷您好!非常感謝您在百忙之中抽空填寫這份問卷調(diào)查, 為了了解當(dāng)下 閱讀市場的情況,我們在此開展本項(xiàng)調(diào)查。本問卷采用匿名方式,您所提供的資料,我們將嚴(yán)格保密,感謝您的支持和配合!1、您的性別A、2、您的年齡段是A、16歲以下、16-25 歲 C 、26-35 歲D、36-50 歲E、50-60 歲、60 歲以上3、您的學(xué)歷是A、小學(xué) B、初中/ 中專C 、高中、本科 / ??艶、本科以上4、您喜歡看書嗎A、喜歡C 、不喜歡5、您每天看書的時(shí)間是A、0-1 小時(shí) B 、 1-2 小時(shí)C 、 2-3 小時(shí)3 小時(shí)以上6、您閱讀的主要途徑是A、書店 B 、網(wǎng)頁瀏覽C

4、、移動(dòng)閱讀軟件、圖書館、女如果您選擇的是 C 選項(xiàng),那么您最看重閱讀軟件的哪一點(diǎn)(可多選)A書目數(shù)量 B、免費(fèi)圖書量 C 、類型多樣D、操作是否簡單E界面是否簡潔F 、個(gè)性化設(shè)置 G、是否支持多種格式其他7、您購書用得最多的途徑是書店購買B、網(wǎng)店購買實(shí)體書C 、購買電子書E、其他如果您選擇的是A,您喜歡書店購書的原因是(可多選)喜歡在實(shí)體店挑書的氛圍B、可以瀏覽實(shí)體店的書,了解更多內(nèi)容圖書質(zhì)量更可靠可以為網(wǎng)上購書提供可靠地參考E、其他如果您選擇的是B,那么您為什么喜歡在網(wǎng)店購書(可多選)打折、價(jià)格便宜B、搜索、瀏覽書目方便可以看到別人對此書的評價(jià)不用出門,送貨上門,方便快捷E、其他如果您的選擇

5、是C,您會(huì)選擇用什么軟件平臺(tái)掌閱iReader B 、QQ閱讀C 、書旗 D 、宜搜E、咪咕 F 、百度閱讀 G、其他您每個(gè)月會(huì)購買幾本書9、1本以下 B、1-2本、3-5 本、5本以上您每個(gè)月用于購書的花費(fèi)是A 0-20 元 B、20-50 元 C、50-100 元 D 、100元以上10、您閱讀的目的是(可多選)A學(xué)習(xí)B、研究C、興趣愛好 D、身邊的人推薦E、提高文化修養(yǎng)F、被迫G、其他11、您平時(shí)閱讀那些類型的書(可多選)A名人傳記B、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)C、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)類E、哲學(xué)類F 、文學(xué)著作G、武俠小說、教輔類圖書I、各行業(yè)用書J、其他12、您平時(shí)購買哪些類型的書(可多選)A名人傳記B、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)C、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)類E、哲學(xué)類F 、文學(xué)著作G、武俠小說、教輔類圖書I、各行業(yè)用書J、其他 13、您購買書看重哪些因素(可多選)A價(jià)格因素B 、圖書紙張質(zhì)量 C、出版社以及出版批次D是否正版 E 、便捷因素(實(shí)體店與網(wǎng)店)F、書本實(shí)用性14、對于書店的開設(shè)位置,您更偏好于哪一種A商業(yè)區(qū)等繁華位置B、生活區(qū)等周圍安靜怡人的地方C單位或者學(xué)校附近 15、您選擇一個(gè)書店的影響因素有什么(可多選)A不用消費(fèi)就有足夠多可以坐下來看書的地方B、氛圍好、有情調(diào)C工作人員服務(wù)好,耐心細(xì)致書籍種類齊全E、有其他的輔助功能(如餐飲、咖啡、娛樂休閑等)F、店面風(fēng)格對自己

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