快消品銷售工作總結(jié)

1、快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)工作總結(jié)我于 2010 年 4 月 14 日入職 ，至今半個(gè)月時(shí)間 ， 時(shí)間雖短 ， 但對(duì)于我來說 ，卻是受益匪淺 。 在此期間 ，通過對(duì)公司制度 、 文化理念 、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn) ，使我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí) 與了解 ，并且通過近期 “千店百店 ”的普查工作 ，使我熟悉了產(chǎn)品 、貨號(hào)、及價(jià)格 ，更重要的 是熟悉了地理環(huán)境和店主 ， 為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ) 。以下對(duì)近期工作進(jìn)行小小的總結(jié) 。一. 業(yè)績回顧1. 通過近 10 天的普查 ，走訪了西郊的三橋村 、和平村、車輛廠 、王寺 村及豐禾路的各類店面 ， 共計(jì) 276 家 。2. 普查期間開出訂單 4000 余元

2、 。二 業(yè)績分析（一 ）促成業(yè)績的正面因素 ：1. 領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。 通過對(duì)店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形 ，再通過對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分 ，提高了走訪效率 。2. 不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式 ，讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品 ， 更重要的是肯定 業(yè)務(wù)員本身 。3. 利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng) ，提高產(chǎn)品的知名度 、 美譽(yù)度 ，對(duì)各種單品的銷售起到市 場推動(dòng)作用 。（ 二 ） 阻礙銷售的負(fù)面因素 ：1. 由于初來公司 ， 時(shí)間較短 ， 業(yè)務(wù)不精 ， 無法對(duì)產(chǎn)品 、 供應(yīng)商 、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的 定位及估量 。2. 由于業(yè)務(wù)人員離職 、調(diào)換等原因致

3、使交接延誤 ，甚至無交接狀況 ，導(dǎo)致客戶流失 ， 甚至 客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感 。3. 經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點(diǎn)混亂 。4. 有時(shí)發(fā)貨不及時(shí) ，特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨 ， 造成客戶抱怨 ，致使我 司銷售人員失信于客戶 。5. 由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán) ，對(duì)于促銷單品或買贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí) ， 致使有些活動(dòng)無法開 展。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中 ， 我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度 ，認(rèn)真做好自己的本職工作 ， 對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成 ，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處 ，在某些細(xì)節(jié)問題 上有不夠仔細(xì)的地方 ，因此 ，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正

4、自身缺點(diǎn) ，在今后的工作中 ，加 強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ，努力提高自身素質(zhì) ，勝任本職工作 ，提高工作效率 。 我有信心把工作做好 ，為公 司的發(fā)展做出更大的成績 ！ 匯報(bào)人 ：xxx 篇二 ：快消品銷售心得銷售心得一、銷售理念我比較認(rèn)同可口可樂的 3a 和 3p 理念 :在 1995 年以前可口可樂一直遵循 3a 的市場原則 ，“買得起 、買得到 、興奮愿意買 ”，這個(gè)策 略符合了當(dāng)時(shí)中國的實(shí)際情況 ，建立籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò) ， 建廠壓縮本錢 ，降低產(chǎn)品價(jià)格 ，進(jìn)步產(chǎn) 品的美譽(yù)度 。 跟著糊口水平的進(jìn)步和可口可樂在中國的發(fā)展， 可口可樂在市場營銷上創(chuàng)建了新的 3p 原則即 ： pervasive（ 無處不

5、在 ） 使可口可樂產(chǎn)品隨手可得 。 price relative to value（ 物有所值 ） 可口可樂產(chǎn)品必需物有所值 。 preferred（情有獨(dú)鐘 ） 使可口可樂產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心中首選 。 3p 策略的意義 ， 在于使更多的消費(fèi)者產(chǎn)生更多地購買可口可樂產(chǎn) 品的沖動(dòng) ，是可口可樂的重要分銷策略 。從 3a 到 3p ，我們可以看到可口可樂分銷價(jià)值理念 的晉升。例如，“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到 ，而“無處不在 ”則著重夸大了可 口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被 “買得到 ”的程度 ； “買得起 ”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更 便宜，而“物超所值 ”就更多地傾向于在價(jià)格不變的

6、情況下提供更好的產(chǎn)品 ；“樂得買 ”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費(fèi)者愿意購買可口可樂產(chǎn)品， 但消費(fèi)者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能 ， 而 “情有獨(dú)鐘 ”就更多地傾向于成為消費(fèi)者心中的首選飲料品牌 。所 以從 3a 到 3p ，在某種程度上表現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念 追求消費(fèi)者的 “品牌忠誠 ”。 可口可樂基于 3p 營銷原則的策劃以 “ 3p ”為指導(dǎo) ，值得關(guān)注的是該公司在 “ 3p ”框架內(nèi)采取的8 種不同市場策劃1. 廣泛分銷 。他們將市場按重要性分為超市 了分銷目標(biāo) ， 迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道 品。2. 有效的生動(dòng)化 。 他們實(shí)施了有效的貨架治理、食物店、車站、批發(fā)商、學(xué)校等 ，

7、分別制訂，使消費(fèi)者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)， 將新產(chǎn)品放在主要競爭對(duì)手旁邊 ， 放在消費(fèi)者伸手可得的最佳位置 肩與臀之間 。 同時(shí)，保證充足的庫存及陳列 ，每個(gè)單品都 有品名及價(jià)格牌 。他們發(fā)現(xiàn) ，這樣會(huì)使消費(fèi)者及時(shí)正確了解產(chǎn)品信息 ， 購買愛好更濃 。3. 大量運(yùn)用售點(diǎn)廣告品 。在各零售點(diǎn)選用海報(bào) 、掛旗、價(jià)格牌 、陳列架等店內(nèi)廣告 ，配合強(qiáng)盛的媒體廣告 ， 形成強(qiáng)勁的市場推廣攻勢(shì) ， 將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費(fèi)者4. 巨型陳列 。選擇有代表性的零售點(diǎn) ，建立不少于 50 箱的落地陳列 ， 使其產(chǎn)品在店內(nèi)有 領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象 ， 凸起顯眼 ，使消費(fèi)者目即成誦 。5. 令人難忘的模范店 。

8、選擇有代表性的零售點(diǎn) ， 建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商 店 ，以加強(qiáng)產(chǎn)品的著名度 ， 引起消費(fèi)者的留意 。6. 連續(xù)的試飲流動(dòng) 。招聘一定數(shù)目的促銷員 ，選擇主要渠道 ，在周末 、節(jié)假日進(jìn)行大型試 飲流動(dòng) 。7. 積極的促銷流動(dòng) 。配合試飲開展多種形式的讓消費(fèi)者難以拒絕的促銷流動(dòng) ，如降價(jià) 、 贈(zèng) 予別致小禮品 、 鼓勵(lì)大量購買等 ，以進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的喜愛程度 。8. 準(zhǔn)確的價(jià)格 。 讓各種渠道都有公道的利潤 ，有經(jīng)營其產(chǎn)品的積極性 ，讓消費(fèi)者愿意購 買?？梢哉f ，可口可樂恰是挾 “ 3p ”之理念 ，方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策 略 ，從而殺出重圍 ，攻城掠地 ，站穩(wěn)市場

9、 。有言道 ：肥牛大家搶 ，吃相各不同 ?！?3p ”哲理只是 “吃相”的一種 ；假如企業(yè)經(jīng)營者能從中獲 得靈感 ，受到啟發(fā) ，或許會(huì)左右逢源 。最后的忠告是 ： 營銷不該天天花腔翻新 ， 認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)經(jīng)營 理念才是獲勝之寶 。二、渠道1、流通 （ 真正賺錢的渠道 ）2、 大賣場 、直營旗艦店 （ 產(chǎn)品大形象 、 搞活動(dòng)宣傳的渠道 ，賺錢的商家并不多 ）3、三、進(jìn)口食品商標(biāo) ：對(duì)國外進(jìn)口的食品有無中國注冊(cè)的商標(biāo) ， 在法律上沒有硬性的要求 。 只要符合質(zhì)量檢驗(yàn)部門的要求 ，辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進(jìn)口的 ，但是中文標(biāo)簽是必須有 的。 我的建議 ，你要想把這個(gè)蜂蜜做成品牌 ，可以注冊(cè)商標(biāo) 。網(wǎng)絡(luò)電商

10、 （賺錢，但是對(duì)價(jià)格比較敏感 ） 篇三：快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告 快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告 年終歲尾 ， 做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員 ， 對(duì)于過去一 年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的 . 那么 ，如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢 ？ 一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分， 一是過去一年取得的成績 ， 二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié) ， 三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望 。一、過去的一年取得的成績 回憶過去的一年里 ，主要的工作成績 ，要把對(duì)公司整體市場發(fā)展有利的放到前面 ， 由大到小 ， 由重到輕的順序 ， 有選擇性的列出來 ， 但不要太多 ，容易變得冗余 。二、對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)首

11、先 ， 就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié) ，諸如行業(yè)市場容量變化 、品牌集中度及競爭態(tài) 勢(shì)、 競品市場份額排名變化 、渠道模式變化及特點(diǎn) 、終端型態(tài)變化及特點(diǎn) 、消費(fèi)者需求變化 、 區(qū)域市場特征等等 ，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) ，把握市場大環(huán)境的脈 。 其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列 、價(jià)格體系 、渠道模式 、終端形象 、推廣、廣告宣 傳、 營銷團(tuán)隊(duì) 、 戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn) ，做到知彼知己 ，百戰(zhàn)不殆 。目的在于尋找標(biāo)桿 企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式 ，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足 。最后 ，就是自身營銷工作的總結(jié)分 析， 分別就數(shù)據(jù) 、 目標(biāo)市場占有率 、產(chǎn)品組合 、價(jià)格體系 、渠道建設(shè) 、銷售促進(jìn) 、 品牌推廣 、 營銷組織建設(shè) 、 營銷管理體系 、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析 。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行 swot 分 析， 力求全面系統(tǒng) ，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵