2019年國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量保證合同協(xié)議書范本

1、簽訂日期：甲方:乙方:編號：國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量保證合同甲 方：乙 方：月 日甲方自愿購買乙方的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)力、義務(wù) 事宜達(dá)成如下協(xié)議:,原則，現(xiàn)就有關(guān)本著平等協(xié)商的第一條報名與成團1 ?甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量及報價，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。2?甲方在合同成立時，應(yīng)按全額交納旅游費。3 ?甲、乙雙方對“特別告知“部分第五條的另行約定:（如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行）。4“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.主要事項旅游單位

2、，人數(shù)（男人、女人），名單附后。旅游者，性別，年齡團號行程共計天,夜（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）岀發(fā)、返回地點、主要游覽景點交通工具，標(biāo)準(zhǔn)用餐次數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)住宿次數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)購物、自費項目安排保險情況導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）應(yīng)資費總額注明所包含的費用:付款方式02.旅游行程表經(jīng)甲、乙雙方簽字后,可視為本合同的組成部分。3. 甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。第三條違約責(zé)任當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、 采取補救措施或者賠償損失等違沒有采取適當(dāng)措施致使損約責(zé)任。當(dāng)事人一方違約后， 對方應(yīng)

3、當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大； 失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。1） 甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形：1. 甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù)，經(jīng)乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2. 超岀本合同約定的內(nèi)容進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。2） 乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形：1. 未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2. 乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。可部分或者全部免除責(zé)任的情形：117 第第 2 款所稱，即指不能預(yù)見、1. 甲、乙雙方因不可抗力（指中華人民共和國合同法第 不能避免并不能克服的客觀情況）原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知

4、對方， 并提供有效證明材料；2. 非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的，各自承擔(dān)責(zé)任；3. 雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的其他情形。四） 乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責(zé)任：1. 有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約；2. 問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的五） 乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責(zé)任：1. 對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作岀真實的說明、 警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的；2. 由于甲方自向過錯造成的質(zhì)量問題。（六）定的 旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制 執(zhí)行。因本合同消費者第四條爭議的解決方式發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、 協(xié)會投訴或向工商行政管理部門申請調(diào)解。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當(dāng)事人雙方協(xié)議可申請仲裁委員會仲裁，當(dāng)事人雙方未在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴。第五條補充條款第