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1、技能競(jìng)賽實(shí)施方案篇一為全面檢驗(yàn)各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力, 激勵(lì)員工努力 提升自己的專業(yè)技能,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛,到 達(dá)不斷提高酒店綜合服務(wù)水平的目的, 現(xiàn)結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,舉行XXXX第X屆崗位技術(shù)技能競(jìng)賽,詳細(xì)方案如下:、競(jìng)賽原則按照“全員參與、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則組織本次競(jìng)賽。二、組織領(lǐng)導(dǎo)大賽設(shè)仲裁席, 負(fù)責(zé)競(jìng)賽過程中各類爭(zhēng)議的仲裁。 酒店總經(jīng)理XXX先生擔(dān)任總裁判長(zhǎng)、 副總經(jīng)理XXX女士、副總經(jīng)理XXX先 生、分別擔(dān)任副總裁判長(zhǎng)。根據(jù)部門不同設(shè)立相應(yīng)的裁判組, 每組設(shè)裁判長(zhǎng)一名, 由相應(yīng) 的部門經(jīng)理擔(dān)任。比賽設(shè)記分監(jiān)視席, 負(fù)責(zé)監(jiān)視比賽進(jìn)程, 歸納各項(xiàng)比賽得分及 名
2、次。由財(cái)務(wù)二線人員擔(dān)任記分員, 人事行政 ? 咳嗽鋇 H 渭嘍皆薄 ?各部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的詳細(xì)事項(xiàng)如下:(1) 、工程部主要負(fù)責(zé)競(jìng)賽的燈光照明、 音響、話筒、投影儀、 筆 記本電腦、會(huì)場(chǎng)背景音樂等。(2) 、銷售部主要負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門擬演、美工制作證書、橫幅及現(xiàn)場(chǎng)拍攝、照相、水牌、紅包、參賽卡、裁判卡、 。(3) 、前廳部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門相關(guān)競(jìng)賽用品。(4) 、餐飲部負(fù)責(zé)宴會(huì)廳競(jìng)賽場(chǎng)地布置和本部門競(jìng)賽用品準(zhǔn)備,大賽禮儀人員安排。(5) 、客房部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門相關(guān)競(jìng)賽用品。匯。(6) 、財(cái)務(wù)部電腦房負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽用電腦和各項(xiàng)賽事積分統(tǒng)計(jì)總(7) 、保安部負(fù)責(zé)本部門競(jìng)賽用品準(zhǔn)備及維持賽場(chǎng)秩序。(8) 、人
3、事行政部負(fù)責(zé)此次比賽的獎(jiǎng)金申請(qǐng)、證書發(fā)放和競(jìng)賽組 織工作。三、競(jìng)賽形式及內(nèi)容本次競(jìng)賽采用技能比賽方式進(jìn)行,總分為100分。各崗位競(jìng)賽內(nèi)容由各部門提供比賽程序、 評(píng)分規(guī)則、 參賽人員 名單、裁判員名單等報(bào)人事行政部,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。四、比賽時(shí)間及場(chǎng)地安排比賽時(shí)間:X年X月X日X時(shí)X分正式開始比賽場(chǎng)地:XXXXXXXXXXXXXXX總結(jié)歸納頒獎(jiǎng):競(jìng)賽總結(jié)歸納和頒獎(jiǎng)于賽后在XXX舉行。競(jìng)賽場(chǎng)地劃分:XXX分設(shè)客房鋪床、餐飲各項(xiàng)目方案(包含 中西餐擺臺(tái)、托盤接力、中西廚師雕花、拼盤、刀工);XXX:財(cái)務(wù) 點(diǎn)鈔、前臺(tái)RC單錄入、模擬接待、酒店相關(guān)知識(shí)英語搶答、電腦錄 入排版;XXX為保安消防比賽場(chǎng)
4、地和電燈安裝、鞋架、集氣罐制作 比賽場(chǎng)地,xxx北門為車隊(duì)更換輪胎比賽場(chǎng)地。五、參賽崗位 (工種) 及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置結(jié)合酒店現(xiàn)有崗位及工作要?jiǎng)?wù)實(shí)際, 經(jīng)與各部門研究, 初步?jīng)Q定 由以下X個(gè)部門共XX個(gè)崗位的員工參加比賽。 為使本次比賽能夠真 正體現(xiàn)各崗位的崗位技能水平, 各崗位團(tuán)體賽參賽選手不得少于 3 人。詳細(xì)參賽部門及崗位如下:此次競(jìng)賽共計(jì)項(xiàng)目方案 24個(gè),其中單項(xiàng) 獎(jiǎng) 12個(gè)、團(tuán)隊(duì)比賽 8 個(gè)、作品展示項(xiàng)目方案 4個(gè),六、競(jìng)賽程序參賽選手及觀眾提前 20分鐘入場(chǎng);酒店領(lǐng)導(dǎo)陪同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入場(chǎng),全體起立鼓掌歡迎主持人上臺(tái)開場(chǎng)白 , 介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓 ;主持人介紹競(jìng)賽程序、項(xiàng)目方案設(shè)置、競(jìng)賽規(guī)則酒
5、店副總經(jīng)理致祝詞主持人宣布比賽開始,各主要比賽結(jié)束后, 調(diào)酒和扒房擺臺(tái)展示, 監(jiān)視席歸納得分及 名次;宣布比賽結(jié)果,頒獎(jiǎng)(奏樂);酒店總經(jīng)理發(fā)表重要講話 ;合影,領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng),起立,鼓掌歡送。七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng):設(shè)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金150元;三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金 100 元。團(tuán)體獎(jiǎng):獎(jiǎng)金200元(團(tuán)體獎(jiǎng)共8個(gè));展示獎(jiǎng):每人50元(共3人);作品獎(jiǎng):獎(jiǎng)金200元;(共2個(gè))預(yù)計(jì)申請(qǐng)獎(jiǎng)金:¥7600元左右。八、要求為保證本次競(jìng)賽質(zhì)量,各部門應(yīng)按競(jìng)賽方案和要求認(rèn)真準(zhǔn)備, 選拔優(yōu)秀的選手參賽。參賽過程中,各參賽選手及觀眾不得大聲喧嘩,不得四處走動(dòng), 確保比賽正常進(jìn)行。非當(dāng)班員工必須著工裝參加
6、, 各部門應(yīng)統(tǒng)計(jì)參會(huì)人數(shù)并做好考 勤記錄。參賽選手和觀眾應(yīng)于競(jìng)賽前十分鐘到場(chǎng), 按次序就座。 觀眾應(yīng) 自覺遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,做文明觀眾。值勤保安要維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序。評(píng) 委入場(chǎng)、退場(chǎng)時(shí),觀眾應(yīng)起立,鼓掌歡迎、歡送。笛篇二根據(jù)宜昌市旅游飯店協(xié)會(huì) 關(guān)于開展全市旅游飯店員工崗位練兵 和服務(wù)技能大賽活動(dòng)的通知(宜旅飯協(xié)20xx1號(hào))文件精神,現(xiàn)制 定宜昌市第四屆旅游飯店員工服務(wù)技能大賽施行方案。、比賽項(xiàng)目方案:大賽分為一二、三四兩個(gè)組別,一二組設(shè)總臺(tái)綜合服務(wù)、客房服 務(wù)(中式鋪床)、餐飲中餐宴會(huì)服務(wù)三個(gè)手冊(cè)項(xiàng)目方案, 三四組設(shè)總臺(tái) 綜合服務(wù)、客房服務(wù)(中式鋪床)、餐飲中餐宴會(huì)服務(wù)、西餐宴會(huì)服務(wù)、 調(diào)酒服務(wù)五個(gè)
7、手冊(cè)項(xiàng)目方案。二、比賽規(guī)范:比賽規(guī)范由大賽組委會(huì)技術(shù) ( 裁判) 組制定并在網(wǎng)上公開征求意 見,定稿后編印成冊(cè),在選手正式報(bào)名時(shí)下發(fā)。三、比賽裁判:比賽裁判工作由大賽組委會(huì)技術(shù) ( 裁判)組負(fù)責(zé)。四、參賽范圍:本次大賽要求全市所有飯店參加相應(yīng)組別手冊(cè)的全部項(xiàng)目方案 的比賽,倡導(dǎo)其他賓館飯店組隊(duì)參加大賽。五、參賽名額:要求各旅游飯店每個(gè)手冊(cè)項(xiàng)目方案選派選手不少于 2 人,不超過 3人,城區(qū)飯店直接在大賽組委會(huì)辦公室報(bào)名,各縣市區(qū)飯店由縣市 區(qū)旅游局統(tǒng)一組織報(bào)名。六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:大賽按一二、三四兩個(gè)組別設(shè)立選手個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng),各取前十名, 頒發(fā)榮譽(yù)證書,對(duì)前三名給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。大賽按一二、三四兩個(gè)組別設(shè)立
8、飯店團(tuán)體獎(jiǎng),各取前十名,頒發(fā) 榮譽(yù)證書。計(jì)分規(guī)定以選手單項(xiàng)第一名計(jì) 10分、第二名計(jì) 9 分 第十名計(jì) 1 分計(jì)算,各飯店單項(xiàng)獲獎(jiǎng)選手分值之和為該飯店團(tuán)體總 分。大賽設(shè)立優(yōu)秀組織獎(jiǎng)若干名。七、參賽費(fèi)用:經(jīng)旅游飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) (擴(kuò)大)會(huì)議研究,參賽費(fèi)用 150 元/ 人,其中參加調(diào)酒項(xiàng)目方案的選手另交 100 元酒水費(fèi)用。參賽費(fèi)用選手正式 報(bào)名時(shí)交納。七、比賽地點(diǎn):桃花嶺飯店。八、比賽詳細(xì)日程安排:大賽籌備及觀摩會(huì): 20XX 年 7 月 15 日下午 14: 00 在桃花嶺 飯店舉行大賽籌備動(dòng)員會(huì)議及中西餐、 客房操作觀摩會(huì), 參加人員為 各旅游飯店總經(jīng)理、領(lǐng)隊(duì)、全體裁判員,選手代表亦可列席參加
9、。參賽選手報(bào)名:20XX年7月15日一一8月10日為參賽選手正 式報(bào)名時(shí)間,報(bào)名時(shí)交納參賽費(fèi)用,領(lǐng)取大賽規(guī)范匯編現(xiàn)場(chǎng)操作熱身展示:20XX年8月10日上午9: 00在桃花嶺飯 店舉行中西餐、客房現(xiàn)場(chǎng)操作熱身展示,各旅游飯店領(lǐng)隊(duì)、選手代表 自愿參加,全體裁判員到場(chǎng)。大賽決賽: 大賽決賽時(shí)間為 20XX 年 8 月 18 19 日。其中 8 月 17日下午 15: 00各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在桃花嶺飯店報(bào)到、抽簽,召開裁判 員及工作人員會(huì)議, 8月 18日上午 8: 30舉行大賽開幕式, 8月 19 日下午 16: 00 大賽閉幕式。九、比賽宣傳:比賽期間, 大賽組委會(huì)將在市內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳, 對(duì)大 賽盛況、成績(jī)突出的選手和飯店進(jìn)
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