物業(yè)管理法律法規(guī)測試題及答案(2)

1、物業(yè)管理法律法規(guī)測試題（二）出題人：李門隆 答題時間：120分鐘閱卷人:姓名:時間:地點:單項選擇題：（共10分）1、目前，狹義的物業(yè)管理法律是指（A.物業(yè)管理條例B.物權法 C.民法通則D.合同法2、物業(yè)管理條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由（）按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備 和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。A.業(yè)主B.物業(yè)服務企業(yè)C.業(yè)主和使用人D.業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)3、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)的關系是（A. 平等的法律主體關系B. 領導與被領導的關系C.管理者與被管理者的關系D.法人與法人的關系4、在物業(yè)管理法律關系中

2、（）法律關系占大多數。A.刑事B.民事C.人事D.行政5、業(yè)主是指（ ）A.物業(yè)使用人B.物業(yè)所有權人C.占有人D.管理人6、物業(yè)管理區(qū)域內共用部分的經營性收益屬于（）所有。A.全體業(yè)主B.物業(yè)服務企業(yè)C.開發(fā)建設單位D.居民委員會7、縣級以上地方人民政府（）負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。A. 房地產行政主管部門B. 工商行政主管部門C. 小區(qū)管理辦公室D. 物業(yè)管理協會8在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的，應當簽訂書面的（A. 委托協議書B. 臨時委托合同C. 前期物業(yè)服務合同D.臨時管理委托合同 9、建筑物區(qū)分所有權人就是指在物業(yè)管理活動中的（A

3、.住戶B.租戶C.業(yè)主D.物業(yè)服務企業(yè)10、業(yè)主委員會的權利來源于（A.業(yè)主大會的授權B.管理規(guī)約C.業(yè)主委員會章程D.政府授權二、多項選擇題：（共20分）1、物業(yè)管理法律法規(guī)調整的對象是（A. 物業(yè)合同關系B. 物業(yè)財產關系C. 物業(yè)管理民事關系D.物業(yè)管理行政關系 2、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權的專有部分所享有的權利為A.占有 B.使用 C收益 D.相鄰權 3、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利（A. 按照合同約定接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務B. 監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C. 對物業(yè)共用部位公用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權D. 監(jiān)督專項維修資金的管理和使用。4、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權

4、的專有部分所應承擔的義務為（A. 按照本來用途和使用目的使用專有部分B. 維護建筑物的安全和外觀美觀C. 不得隨意變更通過專有部分的用于維持建筑物使用功能的各種管線D. 獨自承擔修繕自己專有部分的費用和責任 5、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行下列義務（A. 參加業(yè)主大會會議，行使投票權B. 遵守管理規(guī)約，業(yè)主大會議事規(guī)則C. 按規(guī)定繳納專項維修資金D. 按時交納物業(yè)服務費用6、物業(yè)服務合同應當對（）等內容進行約定。A.服務質量B.服務費用C.物業(yè)管理用房D.物業(yè)管理A.移交物業(yè)資料B.查驗物業(yè)共用部位7、管理規(guī)約的訂立應遵循（A.合法性原則B.整體性原則C.民主原則D.自愿原則8新建物業(yè)接管驗收應

5、移交的資料主要有（A.驗收資料B.價格資料C. 產權資料D. 技術資料9、物業(yè)管理糾紛的處理方式主要有（A.協商B.調解C.行政裁決和行政復議D.仲裁、訴訟10、物業(yè)承接查驗的主要內容（c.查驗物業(yè)公用設施設備D.物業(yè)專有部位三、選擇題：(共10分)1、物權法的頒布使我國有了一部統(tǒng)一的專門的物業(yè)管理法。2、在我國，業(yè)主與物業(yè)公司之間構成一種管理與被管理的關系。3、物業(yè)管理行為其實就是一種提供物業(yè)公共性服務商品的行為 4、物業(yè)使用人在物業(yè)管理中的權利義務有業(yè)主與物業(yè)使用人約定,與物業(yè)服務企業(yè)無關。5、業(yè)主委員會作為全體業(yè)主合法權益的代表，其權利要大于業(yè)主大會。6、物業(yè)服務企業(yè)可以自行決定向業(yè)主代

6、收業(yè)主應向供水、供電、氣和有線電視等單位繳納的有關費用。7、物業(yè)服務合同的主體是物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會。8管理規(guī)約應該采用政府物業(yè)主管部門統(tǒng)一制定的示范文本。9、物業(yè)服務企業(yè)應對承接驗收的住宅小區(qū)質量負最終責任。10、只要經過竣工驗收，開發(fā)建設單位就可以將房屋和有關設施交付使用。四、名詞解釋：(共10分)1、物業(yè)管理法；(3分)2、業(yè)主；(3分)3、物業(yè)服務合同；(4分)五、簡答題：（共20分）1、業(yè)主在物業(yè)管理活動中的義務；（5分）2、物業(yè)管理條例中的基本制度有哪些？（5 分）3、物業(yè)服務合同的內容主要有哪幾部分？（5分）4、物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？（5分）六、案例分析題：（共30分

7、）1、某小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內自家門棟前丟失了一輛自行車，該業(yè)主由此拒絕交納物業(yè)服務費。該業(yè)主認為自己交納的物業(yè)服務費中包含保安費，但小區(qū)保安并沒有真正做到保證自己的財產安全,所以不交物業(yè)服務費。該業(yè)主的做法合理嗎？請簡要說明。（15分）2、某小區(qū)的物業(yè)管理公司是由開發(fā)商選聘的， 一戶業(yè)主買房時沒有 簽定前期物業(yè)服務合同，業(yè)主入住后以未簽定前期物業(yè)服務合 同及物業(yè)服務問題太多為由，不交物業(yè)服務費及園區(qū)共用水電費。（1）該物業(yè)公司與開發(fā)建設單位簽訂的物業(yè)服務協議對該業(yè)主是否有約束力？ （ 5分）（2）因為物業(yè)服務問題能作為不繳納物業(yè)費及公共用水電費的理由嗎？請簡述。（10分）選擇題:1、A 2、D 3

8、、A二、多選題:1、ABCD 2、ABCABC8、CD 9、ABCD三、選擇題:1、錯2、錯3、對答案4、B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、C 10、3、ABCD 4、ABCD 5、BCD 6、ABCD 7、10、ABC4、錯5、錯6、錯7、錯&錯9、錯10、錯四、名詞解釋:1、廣義上的物業(yè)管理法是指調整物業(yè)管理關系的所有法律的總稱;狹義上的物業(yè)管理法是指建設部頒布的物業(yè)管理條例2、業(yè)主是物業(yè)的所有權人，業(yè)主可以分為獨立所有權人和區(qū)分所有權人。3、物業(yè)服務合同；是指由委托人選定被委托人，被委托人按照雙方的約定進行委托管理、被委托人接受服務并支付一定費用的合同。五、簡答題:1、業(yè)主

9、在物業(yè)管理活動中的義務;(1)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;(2)遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;按時交納物業(yè)服務費用;法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。2、物業(yè)管理條例中的基本制度有哪些?1、業(yè)主大會制度2、管理規(guī)約制度3、業(yè)主委員會備案制度4、招投標制度5、承接與交接制度6、告知制度7、保修責任制度資質管理制度9、報告制度10、專項維修資金制度3、物業(yè)服務合同的內容主要有哪幾部分?4、物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些?六、簡答題:1、不合理。(1)、物

10、業(yè)公司保安并非保險。1、保安負責園區(qū)公共秩序和安全。2、保安費是對物業(yè)公司所提供的保安服務的報酬和補償。3、丟車屬于治安或刑事犯罪，應由公安機關破案，由行為人負責賠償。4、保險一一投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產損失承擔賠償 保險金的責任。二、物業(yè)公司保安并非保管。1、保管一一對某個特定的財產或物品的保護和管理，同時對保管的財產或物品的損失按保管合同負有賠償責任。2、該業(yè)主如果與物業(yè)簽定有特定的委托保管自行車的合同,則物業(yè)應按照合同簽定的內容給予業(yè)主賠償，否則，不予賠 償。3、如果業(yè)主將車停放于小區(qū)內有人看管的車棚內，并辦有交接手續(xù)

11、，在此情況下車輛丟失，可要求物業(yè)公司賠償。三、自行車丟失或其他財產損失不能成為拒交物業(yè)費的理由。1、交納物業(yè)服務費是業(yè)主的義務。物業(yè)管理條例第七條規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義:五）、按時交納物業(yè)服務費用。2、交納物業(yè)費是商品交換的要求。物業(yè)公司提供的服務實質上也是一種商品，是一種服務性商品。業(yè)主 享受物業(yè)服務，就是購買和消費了物業(yè)服務這種商品，就理應支付相的費用，這樣才構成商品交換。而不交費用就是非法占有物業(yè)服務商，物業(yè)公司收不到物業(yè)費，其勞動價值得不到補償，商品的再生產就法進行，物業(yè)服務就無法繼續(xù)提供。3、自行車丟失或其他財產損失的賠償與交納物業(yè)費是兩個不同的民事責2、任，不能以某

12、一項民事責任來抵消另一項民事責任。、物業(yè)公司與業(yè)主雖未簽合同，但雙方存在事實上的合同關系。1、物業(yè)公司在前期是受開發(fā)商的委托，開發(fā)商是大業(yè)主，物業(yè)公司與大業(yè)主之間簽定有前期物業(yè)服務委托合同2、雖業(yè)主個人未簽定此協議，但并不代表物業(yè)公司就解除物業(yè)服務,物業(yè)服務并未停止，該業(yè)主實際上已在享受物業(yè)服務內容， 已構成了 事實的合同關系。二、業(yè)主對物業(yè)管理公司的服務和收費存在異議， 可通過業(yè)主大會或 業(yè)主委員會解決，或提起民事訴訟，但不能以此為由不交物業(yè)服務費。1、向業(yè)委會反饋意見，改進服務質量;2、對不合格的物業(yè)公司可通過業(yè)主大會解聘物業(yè)公司;3、對物業(yè)公司的服務和收費有異議,可提起訴訟，由法院判決;

13、4、業(yè)主個人，不能以自己對物業(yè)服務優(yōu)劣的主觀判斷而拒交費用。三、向業(yè)主解釋共用水電費收取的依據及收取原因:1、依據與開發(fā)商簽定的前期物業(yè)服務委托合同及與小業(yè)主簽定的前期物業(yè)服務協議內容;2、依據物業(yè)公司向物價局備案的物業(yè)服務收費標準 3、本著誰受益誰分攤”的原則，現在生活水平提高了，業(yè)主不單單只是購買一處住所，而主要是購買園區(qū)的環(huán)境及物業(yè)的服務。 環(huán)境好 了，生活在小區(qū)里才能感受到家的溫暖， 反之，如果沒有園區(qū)的各種 景觀照明及動態(tài)的水景，小區(qū)就失去了靈氣，業(yè)主住在里面也不會感 受到舒適。因此，業(yè)主受益了，相應的就要分攤園區(qū)的共用水電費;4、物業(yè)公司雖然是為業(yè)主服務，但物業(yè)公司也是一個企業(yè)，也需要贏利，如果單靠物業(yè)費的收取來達到收支平衡是不可能的，如果業(yè)主 再不交納共用水電費，讓物業(yè)來承擔的話，物業(yè)是運作不下去的，長 期