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文檔簡介

1、市場推廣策劃市場推廣策劃主講:任桂湘主講:任桂湘目目 錄錄一、定義一、定義二、為什么要開展市場推廣活動二、為什么要開展市場推廣活動三、如何撰寫市場推廣活動方案三、如何撰寫市場推廣活動方案四、市場推廣活動的總結(jié)和評價四、市場推廣活動的總結(jié)和評價五、范例五、范例定義定義?一、一、市場推廣定義市場推廣定義 市場推廣的概念:從字面上理解:推,既是推動,拉動。廣,就是廣而告之。廣而賣之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費(fèi)購買的過程。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費(fèi)購買的過程。就是如何利用推廣的手段達(dá)到企業(yè)營銷的目的。有效的市場推廣應(yīng)包括兩個要素:推力和拉力。市場推廣的拉力拉力包括:市場推廣的宣傳與服務(wù)

2、兩個市場推廣的宣傳與服務(wù)兩個要素要素。推力推力包括:客戶渠道的主推力、終端現(xiàn)場推動力、促銷的推動力客戶渠道的主推力、終端現(xiàn)場推動力、促銷的推動力。 所謂市場推廣是所謂市場推廣是指企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額,提高產(chǎn)品銷量和知名度指企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額,提高產(chǎn)品銷量和知名度,而將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)和強(qiáng)化其購買動機(jī),而將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)和強(qiáng)化其購買動機(jī),并促使這種購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為而采取的一系列措施。,并促使這種購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為而采取的一系列措施。市場推廣要達(dá)成的目標(biāo):市場推廣要達(dá)成的目標(biāo):提高產(chǎn)品知名度提高產(chǎn)品知名度 !擴(kuò)大產(chǎn)品市場

3、份額!擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額!提高產(chǎn)品銷量!提高產(chǎn)品銷量!三、如何撰寫市場推廣方案三、如何撰寫市場推廣方案1 1、撰寫市場推廣方案的關(guān)鍵要素、撰寫市場推廣方案的關(guān)鍵要素 1.1人 1.4地 1.2時 1.5物 1.3事 1.6宣人,人,是指推廣對象;在策劃市場推廣活動前首先要是指推廣對象;在策劃市場推廣活動前首先要明確推廣對象,研究、掌握推廣對象的特點(diǎn)。明確推廣對象,研究、掌握推廣對象的特點(diǎn)。時,時,是指時間、環(huán)境;明確推廣對象后,要分析當(dāng)是指時間、環(huán)境;明確推廣對象后,要分析當(dāng)前市場環(huán)境,確定活動時間。前市場環(huán)境,確定活動時間。事,事,是指事件、活動內(nèi)容;市場推廣的核心,在充是指事件、活動內(nèi)容;市

4、場推廣的核心,在充分掌握推廣對象的特征,詳細(xì)分析市場環(huán)境的基礎(chǔ)分掌握推廣對象的特征,詳細(xì)分析市場環(huán)境的基礎(chǔ)上策劃。上策劃。地,地,是指地點(diǎn);選擇合適的地點(diǎn)是推廣活動成功與是指地點(diǎn);選擇合適的地點(diǎn)是推廣活動成功與否的關(guān)鍵要素。否的關(guān)鍵要素。物,物,是指物料;活動所需要的道具、布展物品等。是指物料;活動所需要的道具、布展物品等。宣,宣,是指宣傳;好的宣傳不僅能保證活動的成功,更能擴(kuò)大活動的影響力。是指宣傳;好的宣傳不僅能保證活動的成功,更能擴(kuò)大活動的影響力。市場推廣活動關(guān)鍵要素人人地地時時事事宣宣物物與誰接觸(目標(biāo)客戶)何時辦,為什么?在哪里辦,為什么?選擇地點(diǎn)的因素;活動內(nèi)容;細(xì)節(jié)安排;注意事項(xiàng)

5、準(zhǔn)備什么?需要什么?前期如何告知?后續(xù)如何宣傳?2、市場推廣方案提綱、市場推廣方案提綱2.1活動目的(含市場環(huán)境分析)2.2活動主題2.3活動時間2.4活動地點(diǎn)2.5活動內(nèi)容(刺激誘因)2.6活動場地布置2.7活動宣傳2.8人員分工2.9過程控制2.10費(fèi)用預(yù)算案例:青春寶市場推廣策劃案例:青春寶市場推廣策劃 市場推廣策劃:(高級營銷員)市場推廣策劃:(高級營銷員)銷售促進(jìn)公共關(guān)系四、銷售促進(jìn)四、銷售促進(jìn) 定義:銷售促進(jìn)(英文為:Sales Promotion,簡稱SP),又稱為營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。 問:為何說銷售促進(jìn)被各企

6、業(yè)視為促銷利器?開路先鋒?推進(jìn)器? 例:美國每年印刷的折價劵數(shù)量足以繞地球50周銷售促進(jìn)的功效:銷售促進(jìn)的功效: 鼓勵試用 改變購買習(xí)慣 刺激購買數(shù)量 刺激潛在需求 吸引中間商 推廣新產(chǎn)品 宣傳附送品 防范競爭者 鞏固品牌形象銷售促進(jìn)和廣告最大的區(qū)別?銷售促進(jìn)和廣告最大的區(qū)別? 廣告提供了購買的理由,而銷售促進(jìn)則提供了購買的刺激。(一)(一)協(xié)助協(xié)助確定銷售促進(jìn)策略的內(nèi)容:確定銷售促進(jìn)策略的內(nèi)容: 1、確定銷售促進(jìn)決策流程(目標(biāo),工具,方案,試驗(yàn)、實(shí)施和控制銷售促進(jìn)方案,評估效果) 2、選擇銷售促進(jìn)的主要方式(10類P86)消費(fèi)者促銷(樣品、優(yōu)惠券、現(xiàn)金返回、價格減價、贈品、獎金、光顧獎勵、免

7、費(fèi)試用、產(chǎn)品保證、產(chǎn)品陳列和示范)。交易促銷(trade promotion)(購買折讓、廣告和展示折讓、免費(fèi)產(chǎn)品)。以及業(yè)務(wù)和銷售員促銷。(二)(二)執(zhí)行執(zhí)行銷售促進(jìn)方案銷售促進(jìn)方案試驗(yàn)、試驗(yàn)、實(shí)施實(shí)施和控制銷售促進(jìn)活動和控制銷售促進(jìn)活動前置時間:從開始實(shí)施銷售促進(jìn)方案前 所必須的準(zhǔn)備時間。(哪些活動?)銷售延續(xù)時間:從開始實(shí)施優(yōu)惠措施起到大約95%的采取此優(yōu)待辦法的商品已經(jīng)到達(dá)消費(fèi)者手中為止的時間。(哪些活動屬于?)(三)具體事項(xiàng):(三)具體事項(xiàng): 1、預(yù)算; 2、計(jì)時; 3、信息傳遞(常借助的介質(zhì)有哪些?); 4、后勤; 5、法律。 案例案例2-9:“增貨增貨”促銷促銷實(shí)施銷售促進(jìn)策略:

8、實(shí)施銷售促進(jìn)策略: (一)、退費(fèi)優(yōu)待2、活動主題:、活動主題: 想換就換,換了就賺想換就換,換了就賺-奧鈴汽車換車總動員(奧鈴汽車換車總動員(07-08年)年) 換車買奧鈴換車買奧鈴 高效高節(jié)能高效高節(jié)能-奧鈴?qiáng)W鈴09換車總動員(換車總動員(09年)年)說明:說明:1 1)市場推廣活動就如同戰(zhàn)爭打仗。首先要制定作戰(zhàn)口號。師出有名,要有統(tǒng)一的主題)市場推廣活動就如同戰(zhàn)爭打仗。首先要制定作戰(zhàn)口號。師出有名,要有統(tǒng)一的主題。 主題統(tǒng)領(lǐng)整個活動方案,同時要瑯瑯上口,易于口頭傳播!主題統(tǒng)領(lǐng)整個活動方案,同時要瑯瑯上口,易于口頭傳播!2 2)07-0807-08年主題主要考慮奧鈴輕卡升級換代的產(chǎn)品特點(diǎn)和給

9、用戶帶來的利益訴求;年主題主要考慮奧鈴輕卡升級換代的產(chǎn)品特點(diǎn)和給用戶帶來的利益訴求; 09 09年主題考慮燃油稅實(shí)施、國家對節(jié)能減排的倡導(dǎo),同時突出奧鈴產(chǎn)品特點(diǎn)。年主題考慮燃油稅實(shí)施、國家對節(jié)能減排的倡導(dǎo),同時突出奧鈴產(chǎn)品特點(diǎn)。3、活動時間:、活動時間:說明:說明: 參照費(fèi)用預(yù)算和對活動效果的預(yù)期合理設(shè)計(jì)活動時間。參照費(fèi)用預(yù)算和對活動效果的預(yù)期合理設(shè)計(jì)活動時間。4、活動地點(diǎn):、活動地點(diǎn): 二手車交易市場、經(jīng)銷商主賣場、貨運(yùn)市場或車展現(xiàn)場等目標(biāo)客戶集中地二手車交易市場、經(jīng)銷商主賣場、貨運(yùn)市場或車展現(xiàn)場等目標(biāo)客戶集中地 。說明:說明: 根據(jù)活動形式,選擇適宜活動開展且能聚集大量推廣對象的地點(diǎn)。根據(jù)

10、活動形式,選擇適宜活動開展且能聚集大量推廣對象的地點(diǎn)。5、活動內(nèi)容:、活動內(nèi)容:說明:說明: 活動內(nèi)容設(shè)計(jì)要對推廣對象有足夠的吸引力,活活動內(nèi)容設(shè)計(jì)要對推廣對象有足夠的吸引力,活動規(guī)則簡單易懂;活動流程便于執(zhí)行。動規(guī)則簡單易懂;活動流程便于執(zhí)行。6、活動場地布置:、活動場地布置:說明:說明: 現(xiàn)場布置要烘托活動的熱烈氣氛,傳播活動內(nèi)容,現(xiàn)場布置要烘托活動的熱烈氣氛,傳播活動內(nèi)容,VI符合公司規(guī)范。符合公司規(guī)范。7、活動宣傳:、活動宣傳:7.1活動前預(yù)熱傳播:通過直郵直遞、廣告、新聞稿件、短信、巡展等方式告知活動前預(yù)熱傳播:通過直郵直遞、廣告、新聞稿件、短信、巡展等方式告知活動信息;活動信息;7

11、.2活動過程傳播:邀請媒體參與現(xiàn)場活動、發(fā)布活動信息稿件,終端展示活動活動過程傳播:邀請媒體參與現(xiàn)場活動、發(fā)布活動信息稿件,終端展示活動結(jié)果公告;結(jié)果公告;7.3活動后續(xù)傳播:發(fā)布活動總結(jié)稿件、制作活動過程傳播物料等?;顒雍罄m(xù)傳播:發(fā)布活動總結(jié)稿件、制作活動過程傳播物料等。說明:說明: “酒香也怕巷子深!酒香也怕巷子深!” ,宣傳方案設(shè)計(jì)是推廣活動能否達(dá)到預(yù)期效果的決定要,宣傳方案設(shè)計(jì)是推廣活動能否達(dá)到預(yù)期效果的決定要素之一,要系統(tǒng)策劃、設(shè)計(jì)活動前、活動中、活動后的宣傳計(jì)劃。素之一,要系統(tǒng)策劃、設(shè)計(jì)活動前、活動中、活動后的宣傳計(jì)劃。8、人員分工:、人員分工: 換車總動員預(yù)熱階段市場人員工作分工:換車總動員預(yù)熱階段市場人員工作分工:說明:說明: 事前做好人員分工,事前做好人員分工,“事事有人管事事有人管”,保障活動正常順利開展。,保障活動正常順利開展。9、過程控制:、過程控制:說明:說明: 設(shè)計(jì)清晰活動流程,有效掌控整個過程。設(shè)計(jì)清晰活動流程,有效掌控整個過程。10、費(fèi)用預(yù)算:、費(fèi)用預(yù)算:說明:說明: 合理設(shè)計(jì)活動所需預(yù)算。合理設(shè)計(jì)活動所需預(yù)算。四、市場推廣

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