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文檔簡介
1、創(chuàng)業(yè)公司如何管理作為初創(chuàng)公司,萊斯利希望讓公司的決策過程更加透明。起初,他每周都主持一次員工會議,在這個會議上,“ 任何問題都可以討論”。后來,當公司上市以后,他每月舉行一次開放式的管理層會議,全球的管理者都加入,會議上他和高層與大家互相分享各類信息,比如預期收入是多少。萊斯利說,這樣的安排是為了最大限度地與同事分享信息,減少維爾軟件公司層級中的秘密,從而減少由這些秘密滋生的辦公室政治。這家公司的名稱拉丁語,意思是“真相”。“在公司內部,我知道你不知道的事情,往往就意味著我享有更多權力。辦公室政治的源頭就是秘密。那些知曉全部信息的領導人,完全有能力改變這種局面。只要領導者能夠將所有信息向所有員
2、工公開,那么因信息壟斷帶來的特權也就消失了?!比R斯利說。要想質疑萊斯利的這些決策很難。在他領導維爾軟件的11 年中,公司從 12人壯大到6000人,年收入從9.5 萬美元增至15億美元。在這期間,萊斯利花了很多時間來思考領導力的本質。如今,已是66 歲高齡的他,回首自己在維爾軟件公司的征程時更加確信,他所建立的開放的企業(yè)文化對于公司業(yè)績有直接的影響。對于他來說,信任是一切?!拔蚁嘈?,讓人信任的前提是先信任別人?!比R斯利分享說, “如果你信任別人,你可能會被欺騙,但產生信任所帶來的價值,遠比偶爾被人背叛所帶來的代價要大得多。人們更愿意相信我們會告訴他們真相,相信我們是真摯、誠懇的,而不會在一開始
3、就認為我們會欺騙他們?!痹谏虡I(yè)世界中,關于領導力的書籍層出不窮,它們都可以填滿一個世界級的圖書館。這個話題已經演變成一個獨立的分支,有許多著名管理大師對此有所論述,如彼得德魯克、史蒂芬柯維和吉姆柯林斯等。你隨意敲下一些“領導力金句”之類的關鍵詞,都將獲得很多結果。在英國伯明翰,甚至有個專家組織名為 “國際領導力大師”。這些專家和大師們對領導力各有見解,但有一點恐怕是他們都同意的:高效的創(chuàng)業(yè)領導力的基石是建立一種能夠讓員工及企業(yè)更加卓越的企業(yè)文化。在萊斯利看來,構建企業(yè)文化就是“創(chuàng)造一種讓員工發(fā)揮所長的環(huán)境”。 “它不是命令與控制。你吸引到最優(yōu)秀的人才,并且創(chuàng)造一種環(huán)境,讓他們發(fā)揮自身的才能和判
4、斷力,自我行動?!蔽幕且粋€十分玄妙的東西,不同的人對其有不同的理解和詮釋。那么,一位企業(yè)領導人如何建構一種共贏的文化呢?通過對一些學者及創(chuàng)業(yè)者(他們都成功地創(chuàng)辦過企業(yè)或者走在通往成功的路上)的采訪,我們獲得了一些共性的答案。他們的答案包括:管理技巧、真誠、自我認知,以及傾聽(那些充滿野心的商人也許最容易忽略最后這一點 ) 。當然,用這些理論武裝自己的頭腦是一回事,真正將這些融入公司的日常運作中又是另一回事。萊斯利表示,“企業(yè)的價值觀不是寫在記事本中,而是體現在公司每一天的決策方式中?!焙芏嗥髽I(yè)的領導者都與他有同感?!罢嬲\的價值觀”克林特史密斯(ClintSmith)是田納西州一家電子郵件營銷
5、公 司Emma勺聯合創(chuàng)始人兼CEO他認為,企業(yè)文化是從辦公場所中萌 芽的。 這家公司看上去有點像離經叛道的網站,將辦公場所形容為 “文化很重而格子間很輕的地方”,瀏覽該網站,你會感受到它是一個在追求自己使命的組織。在公司總部,史密斯和聯合創(chuàng)始人威爾韋弗 (WillWaver) 發(fā)起了開放辦公空間計劃,明確地傳達出要在100多名員工中激發(fā)團結協作的精神。史密斯說:“企業(yè)文化對我們很重要,它是我們成功的關鍵。在我們的印象中,那些格子間式的辦公空間意味著乏味無趣、沒有生氣, 代表著大公司文化。我們建立企業(yè)文化的第一步是基于一個簡單的想法:讓我們打造一個每天樂意呆上 812小時的地方。所以,讓 我們按
6、照自己的風格來裝扮它。為公司創(chuàng)建一種真誠的文化,真的非常關鍵。對我們而言,這是在創(chuàng)立之初很自然的事情?!比R斯利表示,真誠是公司企業(yè)文化的中心?!澳惚仨氄业阶约鹤畋菊娴囊幻妫源藰嬛r值觀,并將它表達出來。如果這些東西并非出于真實,如果連你自己都不相信這些價值觀,那么,它也不會產生什么效果?!薄皩ξ襾碚f,知道自己的短板最重要”當威廉史密斯(WilliamSmith)在加州創(chuàng)立IT公司EuclidElements 時,他很清楚自己的局限性。他剛剛從斯坦福大學畢業(yè)沒幾年。他的公司主要向零售商提供顧客購物習慣的信息。作為一名起步者,他清楚地知道自己的長處和短處,從而決定招募更有經驗的管理者及工程師一一
7、那些曾經在舊M谷歌及高通公司工作過的人才。他希望自己的公司成為“零售領域的GoogleAnalytics ”,那么,這些人才就是關鍵。對這些人的招聘,反過來也在公司培育了這樣一種文化:史密斯將他們視為可以信賴的左膀右臂。史密斯對自己的認知很清晰,“對我而言,最重要的是知道自己的短板在哪兒,我只有24歲,對什么都缺乏經驗,我不知道怎么管理員工,我也只是一名蹩腳的工程師?!盙oodEggs 是舊金山地區(qū)的一家科技創(chuàng)業(yè)公司,其目標是打造更好的本地食品系統(tǒng)。一套自省的流程形成了該公司企業(yè)文化的基礎。這家公司的聯合創(chuàng)始人兼 CE啰伯斯皮羅(RobSpiro)說,“不管是公司發(fā)展還是個人進步,我們都不停地追求更上一層樓。我們希望在產品的設計和研發(fā)上有更多進步。這需要團隊常常自省,這也是我們希望構建的企業(yè)文化中很重要的一部分:知道哪些方面我們已經做得很好,還有哪些事情我們仍然需要努力?!薄澳隳芊褡尳M織持續(xù)發(fā)展”毫無疑問,創(chuàng)業(yè)
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