ERP原理Chap1ppt課件

1、第一篇第一篇 根底篇根底篇第1章 ERP是管理和技術結合的產物本章引見現代化企業(yè)所面臨的全球競爭環(huán)境;信息技術在企業(yè)管理中所扮演的角色以及信息技術的開展給企業(yè)管理和組織帶來的變革;引入數字企業(yè)的概念;討論ERP軟件在企業(yè)管理中運用的必要性和能夠性;了解ERP的實施給管理和組織提出的要求。第1章 ERP是管理和技術結合的產物v1.1 全球經濟環(huán)境 v1.2 數字企業(yè) v1.3 ERP軟件產生根底v1.4 案例-可口可樂公司v 的制勝武器1.1 全球經濟環(huán)境 1.1.1 全球經濟的變革1全球經濟變革與信息技術經濟全球化對環(huán)境的改動表達在： 管理和控制的范圍是全球市場； 全球市場競爭； 跨國任務集團

2、； 全球派送系統(tǒng)。1.1 全球經濟環(huán)境v2行業(yè)經濟變革與信息技術v 國際分工正從傳統(tǒng)的產業(yè)之間分工加速向產業(yè)內分工開展，使得有關國家和地域的專業(yè)化消費日益細化，每一個國家或地域的消費成為世界性消費的一個環(huán)節(jié)，在世界范圍內構成一個嚴密銜接的國際分工鏈網絡，即國際產業(yè)鏈 1.1 全球經濟環(huán)境v哈佛大學的教授Michael E. Porter在一書中以及他的論文中，提出了企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的指點方針和思緒。Porter的實際中心是一個邊沿效益的概念，這個邊沿效益值是指企業(yè)消費和效力的價值，這些價值是從企業(yè)的消費者中獲得的，或者經過降低本錢獲得的。 1.1 全球經濟環(huán)境行業(yè)價值鏈 指企業(yè)的產品在本行業(yè)中

3、的某個位置上，從原資料加工、運輸、消費、銷售、運用和回收整個產品生命周期中的一切關鍵運營活動、支持活動，對企業(yè)產品或效力添加價值的鏈狀模型。1.1 全球經濟環(huán)境Porter以為，企業(yè)活動分為兩類：一類是，企業(yè)添加價值的根本活動例如，原資料儲運、消費制造、產廢品儲運、市場營銷和售后效力；另一類是，支持目前和未來的根本活動的輔助活動例如，采購、技術開發(fā)、人力資源管理、根底設備。 Firm InfrastructureHuman resource managementTechnology developmentProcurementInboundlogisticsOperations Outboun

4、dlogisticsMarketingandsalesServiceMarginMarginSupportActivitiesPrimary ActivitiesSource : Michael E. PorterChannelvaluechainsSuppliervaluechainsBuyervaluechainsFirmvaluechainSource : Michael E. Porter1.1 全球經濟環(huán)境v行業(yè)變革表達在：v 知識、信息為根底的經濟；v 勞動消費率；v 知識是企業(yè)消費和戰(zhàn)略資產；v 基于時間的競爭；v 產品壽命周期變短；v 動蕩的外部環(huán)境。1.1 全球經濟環(huán)境1.1

5、 全球經濟環(huán)境v3企業(yè)管理變革與信息技術v 傳統(tǒng)的組織與管理方式，不難發(fā)現，其特點是層級型的組織構造，集權式的管理，依賴于一種沿襲下來固定的消費操作流程。而新型的管理與組織風格是組織構造扁平化，分權式，由計算機自定義柔性設計，方案、安排是適宜特定的市場和用戶的需求。 1.1 全球經濟環(huán)境v4管理為什么要信息化v 憑證滿天飛，報表一大堆；v 一家一個數，責任相推委；v 決策無根據，老總難指揮。 v 1.1 全球經濟環(huán)境單項業(yè)務單項業(yè)務 = 信息孤島信息孤島電算會計合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門效率提高部門效率 提高企業(yè)整體效益提高企業(yè)整體效益1.1 全球經濟環(huán)境v組織構造扁平化1

6、.1 全球經濟環(huán)境v信息時代企業(yè)運營管理的變革主要表現為：v 組織構造扁平化；v 分權；v 柔性管理；v 事務協調費用降低；v 授權；v 任務組和團隊；v 區(qū)域相對獨立。1.11.1全球經濟環(huán)境全球經濟環(huán)境企業(yè)所面臨的環(huán)境 全球經濟環(huán)境行業(yè)經濟環(huán)境企業(yè)管理1.11.1全球經濟環(huán)境全球經濟環(huán)境1.1.2 信息技術變革企業(yè)管理 顧客的心理 產品或服務 擁有多次選擇機會 期待能立即得到滿足 變動的需求 要求比以往更多更好 低價再低價提升品質提高客戶滿意度加快速度創(chuàng)新價值 1.1 全球經濟環(huán)境v信息技術對企業(yè)的影響主要表如今以下幾個方面：v 降低企業(yè)本錢。v 縮短新產品的開發(fā)周期。v 提高產品和效力的

7、差別化。v 提高轉換本錢，改善企業(yè)與客戶、供應商的關系。1.1 全球經濟環(huán)境v1信息技術改動了企業(yè)的管理手段v2信息技術給企業(yè)經濟開展帶來新的活力v3信息技術為企業(yè)參與經濟全球化提供技術根底v4. 信息技術開場研討如何支持企業(yè)高層管理者1.2 數字企業(yè) v數字化企業(yè)Digital Firm是指在數字化為特征的知識經濟時代，以數字化技術為手段，以創(chuàng)新為原動力，數字化技術融入企業(yè)的研發(fā)、消費、營銷的整個業(yè)務過程，企業(yè)的形狀和邊境也隨之發(fā)生根本性改動。數字化企業(yè)是遵照數字經濟規(guī)律的知識型企業(yè)。 1.2 數字企業(yè)v數字化企業(yè)中，一方面要思索產品數據管理系統(tǒng)PDM在這個系統(tǒng)中包括 ：v 計算機輔助設計C

8、AD； v 計算機輔助工藝規(guī)程編制CAPP；v 計算機輔助制造CAM；v 計算機輔助分析CAE； v 制造工藝的物料清單BOM。 1.2 數字企業(yè)v另一方面要思索企業(yè)管理中的各職能部門之間的數據管理問題，這就必然涉及到企業(yè)資源管理系統(tǒng)即ERP系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng) 。包括企業(yè)的采購、銷售和庫存，消費方案管理、車間管理、財務管理、人力資源管理等等。1.2 數字企業(yè)供應商供應商 供應商供應商供應商供應商CADCAPPCAMCASEBOM進、銷、存進、銷、存MPS ,MRP, CRPHR，OA工廠管理工廠管理JIT財務、本錢財務、本錢用戶用戶用戶用戶用戶用戶1.2 數字企業(yè)數字化企業(yè)的特點(1) 數字化， (2) 網絡化， (3) 智能化， (4) 矯捷化， (5) 集成優(yōu)化， (6) 虛擬化，基于網絡的 供應商供應商采購采購供 應 鏈供 應 鏈管理管理協作同伴協作同伴參與設計參與設計外部資源利外部資源利用用遠程工廠遠程工廠通訊與網絡通訊與網絡集團協作集團協作電子通訊電子通訊進度方案進度方案本地工廠本地工廠JIT后勤補給后勤補給消費方案消費方案客戶客戶在線市在線市場場在線銷在線銷售售訂單生訂單生成成客戶效客戶效力力Intranet/Extranet1.2 數字企業(yè)1.3 ERP軟件產生根底1.3.1企業(yè)