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1、:績效管理實驗報告專業(yè):人力資源管班級:姓名:學號:1,實驗目的:本次實驗,目的有兩個。一方面在于通過對績效管理的首個環(huán)節(jié),即績效計劃了解并熟練地運用這一步來對整個績效管理系統(tǒng)進行有理有度的控制。另一方面,則是對人力資源管理職責績效標準的一次深刻探究。這兩方面,都是對人力資源管理的專業(yè)性提出的必需要求??冃в媱潱梢钥醋鲗δ繕司唧w化的前瞻。 計劃既是制定目標的過程,也是這一過程達到的預期目標。它的基本目的在于,給出行動的方向,降低變化的沖擊,減少浪費和冗余,設定標準以利于控制。而本次實驗布置的任務,亦是使我充分理解到計劃的重要性及實用性。 熟悉了制定計劃的各步驟,以及對各項關鍵指標進行量化具體
2、化的嚴格邏輯思考。人力資源管理經(jīng)理作為這次計劃的對象, 則是對所學專業(yè)知識的一次考驗。既把專業(yè)所具體涉及的各項工作顧全到, 有突出了績效管理的中心地位。因此這次實驗在另一方面也是對我專業(yè)知識的檢測。2,實驗內(nèi)容:人力資源管理經(jīng)理績效計劃書1,績效計劃的意義績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標分解、業(yè)績評價,并將績效成績用于企業(yè)日常管理的活動中,以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及 目標的一種正式管理活動。它是一個完整的系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,組織、經(jīng)理和 員工全部參與進來,經(jīng)理和員工通過溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理的基本內(nèi)容確定下來,在持續(xù)
3、不斷 溝通的前提下,經(jīng)理幫助員工清除工作過程中的障礙, 提供必要的支持、指導和 幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現(xiàn)組織的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。而績效計劃是被評估者和評估者雙方對員工應該實現(xiàn)的工作績效進行溝通的過程,并將溝通的結果落實為訂立正式書面協(xié)議即績效計劃和評估表,它是雙 方在明晰責、權、利的基礎上簽訂的一個內(nèi)部協(xié)議??冃в媱澴鳛榭冃Ч芾淼囊环N有力工具,它體現(xiàn)了上下級之間承諾的績效指標的嚴肅性,使決策層能夠把精力集中在對公司價值最關鍵的經(jīng)營決策上,確 保公司總體戰(zhàn)略的逐步實施和年度工作目標的實現(xiàn), 有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種 突出績效的企業(yè)文化??冃в媱澥强冃Ч芾眢w系的第一個關鍵步驟,
4、 也是實施績效管理系統(tǒng)的主要平臺和關鍵手段,通過它可以在公司內(nèi)建立起一種科學合理的管理機制,能有機 地將股東的利益和員工的個人利益整合在一起,其價值已經(jīng)被國內(nèi)外眾多公司所 認同和接受。人力資源部經(jīng)理績效計劃書姓名:黃明明部門:人力資源部崗位:人力資源部經(jīng)理考核時間:08.1.1 12.31目標設置績效考評關鍵目標關鍵活動關鍵衡量標準權重招聘1制定招聘計劃2招募工作3決疋或參與決定錄取合格人員1 實際的應聘者數(shù)量與預計應 聘人數(shù)相差度不超過 20%2. 人員需求達成率不小于 95%3. 招聘到的不適合所應聘職位的人員數(shù)量達到零誤差4. 錄取人員與工作的符合程度不少于95%5用人部門對員工的滿意度
5、在90%之上30%1 .實際的應聘者數(shù)量與預計應聘人 數(shù)相差度6%2 .人員需求達成率6%3. 招聘到的不適合 所應聘職位的人 員數(shù)量6%4. 錄取人員與工作 的符合程度6%5. 用人部門對員工 的滿意度6%員工培訓 與發(fā)展1制定各部門員工教 育、培訓計劃2對企業(yè)新員工進行 培訓3對培訓經(jīng)費進行 預算4培訓評估,撰寫報 告呈報上級1.培訓覆蓋率包括:100%的 新員工和需要學習特殊技能的 員工2 培訓費用預算小于公司管理 成本費用的10%3.培訓計劃達成率大于 80%20%1 .培訓覆蓋率 5%2. 培訓費用預算6%3. 培訓計劃達成率9%員工關系管理1合理調(diào)整內(nèi)部人 員,形成一個科學有 層次
6、的人員結構2確定員工間的工 作合作關系(責權 禾U)3塑造團隊精神1. 員工自然流動率小于 5%2. 員工不和的傳聞3. 不愿參與團隊合作的員工數(shù) 量控制在3人之內(nèi)4. 與員工溝通談話的次數(shù)每周 不小于2次10%1 .員工自然流動率2%2 .員工不和的傳聞2%3. 不愿參與團隊合 作的員工數(shù)量控制 2%4. 4.與員工溝通談話的次數(shù)4%薪酬福利1制定本企業(yè)薪酬 標準2對各部門各職位 的薪酬進行設計3薪酬溝通、調(diào)整1. 本企業(yè)相對于同行業(yè)市場工 資的水平,保持在 5%的漲落 幅度2. 員工對新酬的滿意度在 85% 以上3. 工資發(fā)放錯誤次數(shù)降至0 次4. 員工對于福利不滿的投訴次 數(shù)不大于3次20%1 .本企業(yè)相對于同行業(yè)市場工資的 水平4%2 .員工對薪酬的滿意度8%3. 工資發(fā)放錯誤次 數(shù)4%4. 員工對于福利不 滿的投訴次數(shù)4%1確定績效計劃2實施考核1.計劃的可操作性與可行性2 .各部門的參與率大于 95% ,20%1.計劃的可操作性與可行性4%績效管理3公布考核結果4面談和跟蹤改進被評
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