[績(jī)效管理方案]各類人員績(jī)效考核方案模板

1、績(jī)效管理方案各類人員績(jī)效考核方案模板20XX年XX月各類人員績(jī)效考核方案模板方案 名稱 壹受控狀態(tài)編號(hào)銷售人員績(jī)效考核方銷售人員績(jī)效考核方案壹、考核實(shí)施目的1.作為員工薪資調(diào)整、績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。2.有效增加員工之間的合作 精神，對(duì)員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評(píng)價(jià)。3.幫助員工改良工作方式，提高工作績(jī)效。二、適用范圍公司銷隹部門所有銷售人員，銷售經(jīng)理不于木考核范圖內(nèi).三、考核頻率1.月度考核，對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考15目的酬滯OK延。核實(shí)施時(shí)間為下月的2. 年度考核，考核期限為當(dāng)年壹月至十二月，考核實(shí)施時(shí)間為下壹年度四、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)考核內(nèi)容說明銷售額設(shè)立銷售目標(biāo)及

2、其對(duì)應(yīng)的提成比率銷隹費(fèi)用率公司規(guī)定其額度為a%,最髙額度為b% ,對(duì)銷售費(fèi)用率低于a%的人員，給子獎(jiǎng) 勵(lì)，高于b%的，取消其提成資格銷售增長(zhǎng)率主要是和上壹考核周期相比擬貨款回收率超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，給予加分終端管理的標(biāo)準(zhǔn)性主要指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理情況市場(chǎng)開拓情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對(duì)于客戶的投訴處理，要求于小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見，_小時(shí)內(nèi)解決 客戶投訴的問題，銷售人員不能于自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的， 小時(shí)將情況反 饋公司市場(chǎng)信息的收集主要考核其信息收集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性2.工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、根本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。3.

3、工作態(tài)度工作 態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作合作性、工作紀(jì)律性、效勞意識(shí)等方面。五、考核實(shí)施1. 考核實(shí)施部門銷售部對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，人力資源部關(guān)聯(lián)人員予以配合，考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。2. 考核實(shí)施程序1銷售部經(jīng)理組織關(guān)聯(lián)人員對(duì)，根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估，且將 結(jié)果匯總上交人力資源部。2人力資源部于審批結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反應(yīng)被考核者，進(jìn)行績(jī)效面談。六、考核結(jié)果運(yùn)用二)車間主任績(jī)效考核方案方案名 稱車間主任績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)壹、實(shí)施目的1. 不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)雖，降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)本錢和事故發(fā)生率，提供企業(yè)保持可持續(xù)開展的 動(dòng)力.2. 讓員工

4、更明確地了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。3.不斷提高企業(yè)員工的工作能力，提高工作業(yè)績(jī)， 提高員工工作的主動(dòng)性和積極性。4.作為員工薪資調(diào)整、培訓(xùn)和開展、職務(wù)調(diào)整等決策的依據(jù)。二、考核實(shí)施細(xì)那么1.工作績(jī)效考核(1) 原料供給.保證各生產(chǎn)車間供料充足，因供料缺乏而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行的事故，每發(fā)生壹次，減 分。(2) 產(chǎn)品產(chǎn)雖。產(chǎn)品甲，較生產(chǎn)方案每增減1%,加(減)_分；產(chǎn)品乙較生產(chǎn)方案每增減1%,加(減) 分.(3) 產(chǎn)品質(zhì)星。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的情況每岀觀壹次，減分.(4) 物料回收率較公司規(guī)定每增加(減少)1 %,加(減)_分.(5) 生產(chǎn)本錢控制.生產(chǎn)本錢控制較方案每增加(減少)1

5、%,咸(加)_分.(6) 對(duì)工藝流程提出改良，提高了生產(chǎn)效率，加分.(7) 每周五上午11點(diǎn)前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)方案匯報(bào)給生產(chǎn)部經(jīng)理，未能于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成該頃工作，扌口分，因特殊事情耽誤除外。(B)每發(fā)生盍人次輕傷生產(chǎn)事故，減 _分；重傷事故發(fā)生率為0.(9)車間人員技能培訓(xùn)完成率應(yīng)到達(dá)100%,且培訓(xùn)抽檢合格率應(yīng)于90 %之上；抽檢合格人數(shù)每少壹 人， 咸分.2. 工作能力考核(D專業(yè)知識(shí)能力.稿通本崗位所需的關(guān)聯(lián)專業(yè)知識(shí)且能靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中來.(2) 業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確，工作場(chǎng)所井然有序，能夠獨(dú)立開展工作，且且能夠于工作過 程中不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。(3) 適應(yīng)能

6、力.適應(yīng)本崗位工作，對(duì)接手的新工作能很快根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)藏，稍加努力即可圓滿完成工 作.3. 工作態(tài)度考核(1 )責(zé)任感對(duì)待工作充滿熱情，踏實(shí)肯干，能夠善始善終地完本錢職工作，遇到工作失誤時(shí)，不回避責(zé) 任，不轉(zhuǎn)嫁他人.(2) 出勤率，嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間、沒有遲到、早退' 缺勤，正常情況下能夠做到全勤.(3) 主動(dòng)性，于完本錢職工作的同時(shí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議和有價(jià)值的值息，主動(dòng)關(guān)心關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)， 有講濟(jì)步改講和改羹工作的熱情和增加工作串、桿高工作質(zhì)號(hào)的廉望.遇到困難工作.能罅主動(dòng)承當(dāng)目積極完 成.三、考核說明1.考核工作成立考核評(píng)議小組，負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定，

7、考 核評(píng)議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他關(guān)聯(lián)人員組成.2 .人力資源部對(duì)車間主任的考核工作給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，生產(chǎn)部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)關(guān)聯(lián)工作事宜且組織關(guān)聯(lián) 人員對(duì)其實(shí)施評(píng)估.評(píng)估結(jié)果于次月日前提交給企業(yè)人力資源部.3. 人力資源部于收到車間主任的?月度績(jī)效考核表?后對(duì)其進(jìn)行復(fù)核，且有權(quán)對(duì)適用程序不當(dāng)或套用標(biāo) 準(zhǔn)錯(cuò)誤的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。4. 人力資源部將復(fù)核后的?月度績(jī)效考核表?于次月日前報(bào)總經(jīng)理審批，且于此月日前將考 核結(jié)果反應(yīng)被考核者.關(guān)聯(lián)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三)工程經(jīng)理績(jī)效考核方案方案名稱工程經(jīng)理績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)壹、實(shí)施目的加強(qiáng)對(duì)公司工程的

8、監(jiān)督管理，充分調(diào)動(dòng)工程管理者的積極性和創(chuàng)造性，提高工程運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效 猛。二、考核小組成員考核小組由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提岀績(jī)效考核的總體要求、處理考核中岀現(xiàn)的突發(fā)事 件、考核結(jié)果的審核；人力資源部經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)考孩工作事項(xiàng)的安排，工程部、財(cái)務(wù)部、企劃部 等部門負(fù)責(zé)人子以配合。三、考核方式考核方法以工程經(jīng)常檢查、工程階段性考核和工程竣工后工程總體評(píng)定相結(jié)合的方式對(duì)各項(xiàng) 目經(jīng)理部進(jìn)行考核評(píng)定。1.工程經(jīng)常性檢查：由公司每月組織各專業(yè)人員對(duì)各工程經(jīng)理部進(jìn)行例行檢查，例行檢查的目的是了解工程經(jīng)理部的日常管理情況，保證工程處于受控狀態(tài)。2. 工程階段性考核：主要從工程逬度、工程質(zhì)雖、

9、工程投資控制和平安文明施工管理等方面對(duì)工程經(jīng)理部 進(jìn)行全面檢查和考核.3. 工程總體評(píng)定：工程竣工后公司將組織有關(guān)專家和質(zhì)屋評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)工程進(jìn)行總體評(píng)定，是對(duì)工程經(jīng)理 部整個(gè)工程建設(shè)管理工作的最終評(píng)定。四、工程經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核表對(duì)工程經(jīng)理的關(guān)鍵績(jī)效的考核，主要從工程收入、工程本錢、工程工期、 工程工程質(zhì)量、平安文明施工、工程組織管理6方面進(jìn)行，其具體內(nèi)容如下表所示.工程經(jīng)理KPI考核表KPI指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值考核得分工程收入15%到達(dá)萬元工程本錢控制10%控制于預(yù)算內(nèi)工程工期15%按方案完成工程質(zhì)量20%合格率到達(dá)100%平安文明施工15%到達(dá)關(guān)聯(lián)規(guī)定客戶滿意度10%工程管理各項(xiàng)制度的全面性和可行性5%各項(xiàng)管理制度中條款