代理公司管理辦法2

1、湖北人信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售部管理制度營(yíng)銷(xiāo)中心制訂2007年4月15日頒布執(zhí)行11第一章代理公司工作內(nèi)容 第二章管理架構(gòu)示意圖 第三章代理公司的日常工作管理 第四章銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理 第五章異動(dòng)審核 第六章合同管理11第七章銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì) 第八章銷(xiāo)售部與公司各部門(mén)的對(duì)接第一章代理公司工作內(nèi)容1、全面接受開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心的管理，遵循開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心制定的銷(xiāo)售制度及管理流程,成立專(zhuān)案小組，盡職盡責(zé)為開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心服務(wù)并對(duì)開(kāi)發(fā)商營(yíng)俏中心提供的資料保密。2、積極配合開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心的管理丄作，完成開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心制定的銷(xiāo)售任務(wù)及計(jì)劃。3、安排銷(xiāo)售人員、策劃人員及一定的后勤人員保障開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心日常工作的順暢進(jìn)行

2、,保證各銷(xiāo)售案場(chǎng)的衛(wèi)生及紀(jì)律，保證各案場(chǎng)銷(xiāo)售物品、辦公用品、看房車(chē)等財(cái)產(chǎn)的安全。4、安排各銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售人員，保障各銷(xiāo)售案場(chǎng)客戶(hù)咨詢(xún)、接待.樓盤(pán)的介紹、客戶(hù)問(wèn)題的解答、置業(yè)投資分析、認(rèn)購(gòu)、簽定合同、催繳房款等銷(xiāo)售丄作的順暢進(jìn)行。5、協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行商品房買(mǎi)賣(mài)合同的相關(guān)條款的擬定工作，并負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同九并辦理好全部相關(guān)手續(xù)。6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)有關(guān)款項(xiàng)的催繳，并收集客戶(hù)購(gòu)房、按揭等相關(guān)資料。7、對(duì)銷(xiāo)售人員及業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，并及時(shí)向開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心通報(bào)培訓(xùn)悄況。8、負(fù)責(zé)代理項(xiàng)tl的整體介紹、配套設(shè)施、物業(yè)管理承諾等文字及圖片資料的組織、整理并報(bào)請(qǐng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心確認(rèn)。9、新、老、未成交、已成

3、交客戶(hù)資料的整理及提交。10、日、月、季度銷(xiāo)售及回款等銷(xiāo)售悄況的整理及提交。11、12、對(duì)來(lái)訪及成交客戶(hù)的分析。13、對(duì)認(rèn)購(gòu)及成交客戶(hù)的維護(hù)。14、對(duì)開(kāi)發(fā)商公司形象的維護(hù)?？颇拖到y(tǒng)的相關(guān)資料內(nèi)容準(zhǔn)確及時(shí)的輸入，確保銷(xiāo)售信息的及時(shí)反饋。15、服從開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)房源、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的控制管理，執(zhí)行開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心制定的營(yíng)銷(xiāo)政策。16、及時(shí)制定切實(shí)可行的各階段營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃、售樓方案和宣傳推廣計(jì)劃，經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心認(rèn)可后組織實(shí)施。17、及時(shí)整理銷(xiāo)售悄況，并派專(zhuān)業(yè)人員參與代理項(xiàng)目相關(guān)的聯(lián)席會(huì)議，從銷(xiāo)售角度為開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心制定營(yíng)銷(xiāo)政策提供意見(jiàn)和建議。18、參與廣告評(píng)審，并完成廣告效果的評(píng)佔(zhàn)及效果反饋丄作。

4、19、積極處理客戶(hù)的投訴意見(jiàn)，反饋處理悄況。20.完成客戶(hù)交房、面積差異處理等相關(guān)內(nèi)容。第二章管理架構(gòu)示意圖第三章代理公司的日常工作管理L代理公司應(yīng)將銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)日常管理規(guī)范制度及專(zhuān)案小組成員名單交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心審核備案，請(qǐng)確定后實(shí)行。2.代理公司人員要注重自己的外表形象，要以整齊端莊的儀表、溫文爾雅的舉止嬴得客戶(hù)的信任，經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心認(rèn)可后應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服并使用統(tǒng)一的VI標(biāo)識(shí)。3.注意保持辦公室和售樓處的整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為，代理公司每天應(yīng)對(duì)各售樓處的衛(wèi)生進(jìn)行跟蹤，日常衛(wèi)生自己保持，主要部位衛(wèi)生可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商總辦提請(qǐng)協(xié)助，開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心每周必須對(duì)各售樓

5、處的工作環(huán)境進(jìn)行一次檢査。4.工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話，不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。5.任何時(shí)候應(yīng)以客戶(hù)為®,不許有冷淡客戶(hù)、對(duì)來(lái)訪客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭(zhēng)吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生;6.代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心報(bào)送有關(guān)的銷(xiāo)售信息、報(bào)表等資料及時(shí)通報(bào)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的有關(guān)情況。7.代理公司作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要，定期將項(xiàng)目各銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表，提交到開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心備檔，項(xiàng)U各銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象。代理公司不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng)，不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何損公利己的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范W之外的業(yè)務(wù)，如有此類(lèi)行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律

6、責(zé)任，公司有權(quán)終止合同，并追究其法律責(zé)任。未經(jīng)公司許可，不得私自代已購(gòu)客戶(hù)轉(zhuǎn)讓樓盤(pán)，并賺取其差價(jià);對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶(hù)之要求;未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。9.公司的文件、規(guī)定以及任何未對(duì)外公開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)資料、信息，均屬公司的商業(yè)機(jī)密，代理公司人員不得向外提供；任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。10.開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心要根據(jù)代理公司提供的信息、報(bào)表等資料及自己掌握的現(xiàn)場(chǎng)情況（如銷(xiāo)售訃劃的完成；服務(wù)質(zhì)量；人員的遵章守紀(jì)等），及時(shí)、定期的進(jìn)行整理、匯總、分析并填寫(xiě)供方評(píng)價(jià)表后上報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理。11.開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解悄況，制止有損于公司形象和利益的事情

7、發(fā)生,代理公司的人員要自覺(jué)接受開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心的管理。12.違規(guī)處罰：凡有違反以上規(guī)定者，開(kāi)發(fā)商有權(quán)給予100-500元的處罰。第四章銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理代理公司應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)接待流程、銷(xiāo)售說(shuō)辭等文字及圖片銷(xiāo)售資料報(bào)經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心確認(rèn)備檔，確認(rèn)后開(kāi)始實(shí)施。2.代理公司需嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心確認(rèn)的房源信息、價(jià)格信息、優(yōu)惠措施等營(yíng)銷(xiāo)政策，不得擅自變更、隱瞞俏售信息。3.經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心確定房源，并將房源內(nèi)容下發(fā)至代理公司，收到房源內(nèi)容后代理公司制定出醒U、直觀的電子銷(xiāo)售控制表，并按要求使用黃色代表小訂保留、綠色代表大定認(rèn)購(gòu)、紅色代表已簽約房源，制作完畢后用A4紙出銷(xiāo)控表，代理公司銷(xiāo)售人員必須按經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心

8、確認(rèn)的銷(xiāo)控表進(jìn)行銷(xiāo)售，否則一旦出現(xiàn)房號(hào)賣(mài)重、錯(cuò)賣(mài)等悄況，開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心有權(quán)對(duì)代理公司進(jìn)行處理。4.接收到開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心房源內(nèi)容后代理公司應(yīng)安排科耐輸入人員制作科耐系統(tǒng)房源數(shù)據(jù)庫(kù)，更新科耐售樓系統(tǒng)電子內(nèi)容，必要時(shí)可通知開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助。5.代理項(xiàng)U銷(xiāo)售案場(chǎng)山代理公司指定銷(xiāo)售秘書(shū)負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的管理，當(dāng)房屋售出以后,應(yīng)在第一時(shí)間標(biāo)記，并通知各銷(xiāo)售案場(chǎng)以免發(fā)生錯(cuò)誤。每日下班前應(yīng)在開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理處登記房源變更信息。6.代理公司需要對(duì)某房源進(jìn)行控制時(shí)，要報(bào)經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心的同童，以不影響公司的總體銷(xiāo)售控制策略為準(zhǔn)。7代理公司不得在開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心不知悄的情況下，自行銷(xiāo)售控制單元，否則須承擔(dān)山此產(chǎn)生的一切后果

9、，公司將嚴(yán)肅處理。在銷(xiāo)售過(guò)程中，如需拿出已預(yù)留房屋進(jìn)行銷(xiāo)售，須報(bào)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)副總簽字，山營(yíng)銷(xiāo)副總簽字批準(zhǔn)后，方可銷(xiāo)售。代理公司要想好嚴(yán)密的說(shuō)詞，以便應(yīng)對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)，避免如此引起不必要的麻煩。9.客戶(hù)須交納每套（間）不少于一萬(wàn)元定金方可簽訂“商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)”，并于一周內(nèi)交足首付款（金額依銀行政策而定）后簽定合同，簽定合同的同時(shí)應(yīng)要求客戶(hù)付清余款或辦理完銀行貸款手續(xù)（以銀行辦貸人員簽字確認(rèn)簽收完畢為準(zhǔn)）。如有特殊悄況延期,必須報(bào)經(jīng)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心同意，否則逾期時(shí)，銷(xiāo)售控制自動(dòng)解開(kāi)，山開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心通報(bào)后另行出售。10.客戶(hù)須交納總房款的30%或更多預(yù)付款后，方可簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同，合同一經(jīng)簽訂，合同雙方

10、都要付相應(yīng)的法律責(zé)任，代理公司應(yīng)主動(dòng)將相關(guān)信息告知客戶(hù)。11.發(fā)生銷(xiāo)售及銷(xiāo)售變更信息后，代理公司在報(bào)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心同意之后應(yīng)及時(shí)輸入科耐系統(tǒng),更新科耐信息，否則一旦出現(xiàn)山于人為原因造成的科耐信息不準(zhǔn)確，開(kāi)發(fā)商有權(quán)追究代理公司責(zé)任。12.對(duì)于在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中未及時(shí)交納房款的客戶(hù)，要及時(shí)催交房款，不履行合同約定的，必要時(shí)付諸于法律手段。13.對(duì)于已簽訂合同卻要求退換房的客戶(hù)，原則上不能退換，特殊悄況下，視其情況來(lái)確定相應(yīng)的措施，必要時(shí)報(bào)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心解決，以不損害公司的利益同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)要求為最佳。14對(duì)于已成交的客戶(hù)要詳細(xì)的記錄客戶(hù)的資料，總結(jié)成交客戶(hù)的規(guī)律，做出詳細(xì)的銷(xiāo)售客戶(hù)統(tǒng)訃報(bào)表，報(bào)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心，

11、為公司后續(xù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)U的決策提供客觀的依據(jù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意:度。15.業(yè)務(wù)流程：客戶(hù)欲交定金時(shí)，銷(xiāo)售人員必須先到銷(xiāo)售秘書(shū)處確認(rèn)所定房源f確認(rèn)無(wú)誤后山銷(xiāo)售人員填寫(xiě)統(tǒng)一的商品房認(rèn)購(gòu)單f經(jīng)客戶(hù)、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售秘書(shū)簽字確認(rèn)一銷(xiāo)售人員帶客戶(hù)到財(cái)務(wù)交定金f銷(xiāo)售人員再將經(jīng)財(cái)務(wù)收款人簽字確認(rèn)的認(rèn)購(gòu)單（口單）交山銷(xiāo)售秘書(shū)f銷(xiāo)售秘書(shū)填寫(xiě)銷(xiāo)控表，做標(biāo)記一銷(xiāo)售秘書(shū)在客戶(hù)資料表上進(jìn)行客戶(hù)登記一另兩聯(lián)交銷(xiāo)售部和客服部及時(shí)更新俏控。16.S簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)客戶(hù)欲退房時(shí)，由銷(xiāo)售秘書(shū)報(bào)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心審批，同意后山開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心清空房源下發(fā)"銷(xiāo)售更新通知單”方可銷(xiāo)售。17.認(rèn)購(gòu)書(shū)為一武三份，藍(lán)單交山銷(xiāo)售部保存，口單交山客服部保存，

12、粉單交由客戶(hù)保存。待正式的商品房俏售合同簽定后，認(rèn)購(gòu)書(shū)回收，山客服作為資料留存在客戶(hù)檔案中。18.代理公司銷(xiāo)售秘書(shū)每天下午下班前總結(jié)當(dāng)天的銷(xiāo)售悄況，填寫(xiě)工作報(bào)表，凡于此后發(fā)生的房源變化，均算入第二天的銷(xiāo)售總結(jié)，并與銷(xiāo)售部核對(duì)。19.認(rèn)購(gòu)書(shū)管理流程:1)認(rèn)購(gòu)書(shū)由營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一制作，客戶(hù)服務(wù)部管理空白的認(rèn)購(gòu)書(shū)，統(tǒng)一蓋章轉(zhuǎn)銷(xiāo)售部,山代理公司秘書(shū)直接到銷(xiāo)售部領(lǐng)取。2)代理公司與客戶(hù)簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)，代理公司不得單方面向客戶(hù)承諾任何條款。3)銷(xiāo)售部審核“認(rèn)購(gòu)書(shū)”房號(hào)、面積、金額折扣以及簽定合同時(shí)間等。4)將認(rèn)購(gòu)書(shū)交銷(xiāo)售部、客服部留存。第五章異動(dòng)審核2.銷(xiāo)售房源出現(xiàn)客戶(hù)更名、退房、金額異動(dòng)，需填寫(xiě)"俏售

13、異動(dòng)表"申請(qǐng)。銷(xiāo)售折扣權(quán)限見(jiàn)優(yōu)惠政策，特殊優(yōu)惠申報(bào)需填寫(xiě)"優(yōu)惠申請(qǐng)表m報(bào)開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心,山銷(xiāo)售部按公司內(nèi)部流程辦理，同意后方可執(zhí)行。3.山于客戶(hù)個(gè)人原因特殊申請(qǐng)向公司借款首付，需填寫(xiě)“客戶(hù)借款審批表”申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)后方可借款。借款金額不得超過(guò)房屋總價(jià)款的一成，借款時(shí)間不得超過(guò)三個(gè)月,并且在借款未還清之前不得辦理收房手續(xù)。山于客戶(hù)特殊原因需延期簽定合同或付款，填寫(xiě)“客戶(hù)延期付款審批表”，申請(qǐng)通過(guò)后方可延期，最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月。第六章合同管理商品房買(mǎi)賣(mài)合同山開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心客服部制作，代理公司應(yīng)積極配合擬定制作合同內(nèi)容，不得擅自變更、修改合同內(nèi)容，否則因此而產(chǎn)生的法律責(zé)任山代

14、理公司承擔(dān)。2.代理公司秘書(shū)憑認(rèn)購(gòu)書(shū)到開(kāi)發(fā)商營(yíng)俏中心銷(xiāo)售部領(lǐng)取商品房買(mǎi)賣(mài)合同。3.代理公司與客戶(hù)簽定購(gòu)房合同，代理公司不得單方面向客戶(hù)承諾任何條款。4,銷(xiāo)售秘書(shū)當(dāng)天將簽定后的合同送至銷(xiāo)售部進(jìn)行初審（開(kāi)發(fā)商俏售部審核內(nèi)容包括：業(yè)主姓名、房號(hào)、面積、總價(jià)、付款方式、合同條款的增減銷(xiāo)售部審核后進(jìn)行銷(xiāo)售所需客戶(hù)資料登記及編號(hào)，山銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)簽字后交給客服項(xiàng)U專(zhuān)員進(jìn)行最終全面的審核、蓋章后制作合同登記表并辦理合同備案及存檔工作。5.經(jīng)審核蓋章后的商品房買(mǎi)賣(mài)合同九客戶(hù)不得更名，如屬近親更名則需提供相關(guān)證件,并交納相關(guān)的費(fèi)用，具體執(zhí)行按相關(guān)流程辦理。第七章銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售統(tǒng)訃與分析是衡量銷(xiāo)售進(jìn)度，指導(dǎo)下一步銷(xiāo)售

15、工作的重要依據(jù)，也是衡量銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。為了加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)日銷(xiāo)售狀況的統(tǒng)計(jì)分析，制訂本規(guī)定。L代理公司在進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和分析時(shí)要做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.代理公司應(yīng)安排專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)客源信息，于每日將新到訪客戶(hù)資料以詳細(xì)信息制作為客3.戶(hù)登記表并交開(kāi)發(fā)商營(yíng)俏中心整理備檔。代理公司應(yīng)積極協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)來(lái)訪客戶(hù)進(jìn)行分析和研究。4.項(xiàng)U銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的俏售報(bào)告制度:1)代理公司銷(xiāo)售秘書(shū)每日早9:00前，報(bào)前壹日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表至發(fā)商銷(xiāo)售部。2)代理公司銷(xiāo)售秘書(shū)每周五下午5:30前，報(bào)本周銷(xiāo)售周報(bào)表至開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心。3)代理公司銷(xiāo)售秘書(shū)每月最后一天下午5： 30前，報(bào)當(dāng)月銷(xiāo)售月報(bào)表和銷(xiāo)售分析報(bào)告至開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心

16、。4)代理公司銷(xiāo)售秘書(shū)每季度最后一天下午5： 30前，報(bào)當(dāng)季度銷(xiāo)售季報(bào)表至開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心。5)代理公司銷(xiāo)售秘書(shū)每一銷(xiāo)售年度最后一天下午5： 30前，報(bào)全年銷(xiāo)售年報(bào)表至開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心。6)重要活動(dòng)及重要媒體發(fā)布時(shí)山策劃部提前通知代理公司，代理公司在活動(dòng)后一周內(nèi)提交的效果統(tǒng)計(jì)報(bào)告；重要媒體廣告在廣告正式發(fā)布前山策劃部提前通知代理公司后，一周內(nèi)需及時(shí)提交到開(kāi)發(fā)商策劃部。7)所有統(tǒng)計(jì)表需按開(kāi)發(fā)商審核后的表格填寫(xiě)。8)9)代理公司應(yīng)將項(xiàng)U各銷(xiāo)售案場(chǎng)按檔號(hào)建立銷(xiāo)售臺(tái)賬，逐戶(hù)登記購(gòu)房人姓名、面積、 單價(jià)、預(yù)收房款、合同編號(hào)等內(nèi)容。每周五上午早9： 00山代理公司項(xiàng)U總秘書(shū)統(tǒng)訃，將電子版本發(fā)給開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行備檔。代理公司總秘書(shū)將每周的新客戶(hù)登記表匯總統(tǒng)計(jì)，每周五上午早9： 00天將本周登記表電子版本提交給開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心。10）代理公司總秘書(shū)將每重要活動(dòng)及媒體宣傳時(shí)的咨詢(xún)電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)完畢后三天內(nèi)將登記表電子版本提交給開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)中心。11）代理公司總秘書(shū)將每周的應(yīng)收帳款統(tǒng)訃表匯總統(tǒng)計(jì)，每周五上午早9： 00天將本周登記表電子版本提交給開(kāi)發(fā)商