突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案.doc

1、物業(yè)管理部突發(fā)疫情處理應(yīng)急預(yù)案、組織架構(gòu)及職責(zé)分工組別職責(zé)分工備注指揮組1.主要對出現(xiàn)疫情后能及時做出判斷和分工，協(xié)調(diào)各組之間不要出 現(xiàn)紕漏，防止出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。救援保障組1. 加大進(jìn)出小區(qū)的管理力度，控制小區(qū)外人員進(jìn)入小區(qū)。2. 對出現(xiàn)疫情的部位進(jìn)行隔離，發(fā)現(xiàn)受害人員及時進(jìn)行搶救到規(guī)定 地帶等待救援。警戒疏散組1. 對重大傳染病的密切接觸者，配合衛(wèi)生部門做好隔離。2. 對出現(xiàn)疫情的樓層進(jìn)行封閉隔離，并安排警戒。宣傳、通信組1. 開展針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，在小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語宣 傳畫，提高廣大業(yè)主的自我保護(hù)意識和防護(hù)能力，外出和進(jìn)入公 共場所要采取必要的防護(hù)措施。2. 接到警情后及時聯(lián)系

2、市政救援隊。3. 聯(lián)系街道辦疫情負(fù)責(zé)人。4. 對相關(guān)樓層重點客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，如：老人，傷殘以及需要幫 助的業(yè)主。消殺組1. 傳染病流行時加強(qiáng)對發(fā)熱病人的追蹤管理。呼吸道傳染病流行期 間，公共場所必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施。腸道 傳染病流行期間，對廁所、糞便、食堂及飲用水應(yīng)加強(qiáng)消毒，并 加強(qiáng)除“四害”工作。2. 對公共部位進(jìn)行定期消殺，對重點部位進(jìn)行重點消殺。組別小組成員指揮組組長：組員：救援保障組組長：組員：警戒疏散組組長：組員：宣傳、通信組組長：組員：消殺組組長：組員：、疫情突發(fā)事件處理流程疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫C 疫疫疫疫疫疫疫疫V疫疫疫疫疫疫疫疫V疫疫疫疫疫V疫疫疫

3、疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫 疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫 疫疫 疫疫疫疫疫疫疫 疫疫 疫疫 疫疫疫疫疫疫疫 疫疫 疫疫 疫疫疫疫疫疫疫 疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫 疫疫疫疫疫疫疫疫 疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫f疫疫疫疫疫疫疫疫疫疫 I 疫疫疫疫疫疫丿具體實施內(nèi)容步驟工作內(nèi)容一、接警宣傳通訊組安防監(jiān)控中心1.立即查看監(jiān)控系統(tǒng)2.用對講機(jī)通知秩序員到報警地點查看。f .八 S( 11 4、"/'、rm(-L4 大堂岡或巡邏岡1.用對講機(jī)通知秩序員到報警地點查看。2.通知消防監(jiān)控中

4、心注意?？蛻舴?wù)中心1.用對講機(jī)通知秩序員到報警地點查看。2.通知安防監(jiān)控中心注意。二、人員召集警戒疏散組宣傳通訊組指揮組1. 現(xiàn)場秩序員對現(xiàn)場情況進(jìn)行確認(rèn)。并通知安防監(jiān)控中心聯(lián)系物業(yè)管理部及物業(yè)公司管理處經(jīng)理和秩序主管。2. 當(dāng)班秩序班長，立即組織緊急集合召集人員。3. 安防監(jiān)控中心負(fù)責(zé)通知管理處經(jīng)理、秩序主管、保潔主管各小組組長召開緊急會議。4. 疫情傳染性嚴(yán)重情況下應(yīng)聯(lián)系市政醫(yī)院派出緊急救援隊，并通知街道辦疫情負(fù)責(zé)小組。5. 物業(yè)管理部經(jīng)理和物業(yè)公司管理處經(jīng)理根據(jù)防疫部門的檢查結(jié)果和 政府部門進(jìn)行溝通，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。三、疫情通報宣傳通訊組1.安防中心值班員用消防廣播通知疫情出現(xiàn)的

5、樓層，說明疫情出現(xiàn)的位置，說明傳染性質(zhì)、疏散路線，按指定路線進(jìn)行疏散，穩(wěn)定住戶的情 緒，防止發(fā)生混亂、踩踏現(xiàn)象。四、疏散警戒疏散組宣傳通訊組1. 由警戒疏散組(做好自身安全維護(hù))進(jìn)行引導(dǎo)疏散，對相關(guān)樓層進(jìn)行 隔離。2. 當(dāng)值秩序維護(hù)員對救援車進(jìn)行引導(dǎo)，防止出現(xiàn)救援隊找不到具體位置而耽誤救援時間。3. 宣傳通訊組同時對業(yè)主做好解釋工作。五、救援救援保障組1.對已經(jīng)出現(xiàn)傳染人員進(jìn)行緊急隔離，按照指定地點進(jìn)行統(tǒng)一安置，等 待救援。六、警戒警戒疏散組1.由警戒組對隔離區(qū)進(jìn)行警戒，防止有其他人員進(jìn)入隔離區(qū)。七、宣傳宣傳通訊組1. 對小區(qū)出現(xiàn)了疫情情況進(jìn)行宣傳，對可能出現(xiàn)的疫情情況進(jìn)行解釋。2. 宣傳通訊組人安撫業(yè)主不要驚慌，有序撤離。八、消殺消殺組救援保障組1. 配合有關(guān)衛(wèi)生部門對重點部位進(jìn)行消殺，防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。2. 可根據(jù)疫情出現(xiàn)的情況對小區(qū)所有部位進(jìn)行滅菌消殺。3. 對進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行體檢和測量體溫，發(fā)現(xiàn)有傳染人員及時進(jìn)行隔離。九、善后總結(jié)指揮組宣傳通訊組1. 對這次出現(xiàn)的疫情進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并通過公文流向公司報 備。2. 宣傳通訊組負(fù)責(zé)將疫情解除