MBA面試完全手冊(cè)之綜合版

1、MB面試完全手冊(cè)之綜合版 整理： geofferylee （） 預(yù)備篇 禮儀篇 提示篇M B A 面 試 完 全 手 冊(cè) 之 綜 合 版面試準(zhǔn)備參考面試試題 面試著裝和禮儀 面試注意事項(xiàng) 注意發(fā)揮面試技巧 - 個(gè)人及分組面試 精心準(zhǔn)備，輕松交流 - 英語(yǔ)面試 面試準(zhǔn)備有人認(rèn)為MB面試中的問(wèn)題浩如煙海，根本無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)備。其實(shí)，MB面試中相當(dāng)一部分問(wèn)題很有規(guī)律可循。因?yàn)椋琈B面試作為選拔合格考生的一項(xiàng)活動(dòng)，其宗旨和核心是明確的，雖然面試 問(wèn)題千變?nèi)f化，但都要服務(wù)于其宗旨和核心，圍繞其宗旨和核心。 總體上講，面試問(wèn)題大概有以下幾種：關(guān)于個(gè)人發(fā)展方面的問(wèn)題，如你今后五年有什么計(jì)劃？ 你認(rèn)為自己最成功的

2、一件事是什么？你目前工作中最大不足之處是什么？ 你目前最大的障礙或壓力是什么，你是怎么克服的？ 這些看似最好回答的問(wèn)題最能反映商界人士的素質(zhì)。還有一類是工作實(shí)例： 你在代表貴公司參加投標(biāo)時(shí)，如果投資方要求的一項(xiàng)重要條件你公司不具備，而你最大 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具備，你將怎么辦？ 有一家公司市場(chǎng)占有率不斷上升，利潤(rùn)率卻下降了，為什么？ 對(duì)方用非常手段與你競(jìng)爭(zhēng)，你怎么辦？這些問(wèn)題就考你的業(yè)務(wù)能力了。 也有一些非常有意思的問(wèn)題： 如你進(jìn)來(lái)的時(shí)候主考官還沒(méi)有出好題目，讓你出，你會(huì)出什么樣的問(wèn)題？ 面試完出去之后，門口有人問(wèn)你出了什么題目，你會(huì)怎么回答？ 這種問(wèn)題就比較幽默，需要你見(jiàn)仁見(jiàn)智，靈活應(yīng)答。我們也可以

3、從另外的角度把可能碰到的問(wèn)題分為三類：基本命題、定位命題和其他命題。 基本命題，如你為什么要選擇MBA為什么會(huì)選擇這個(gè)學(xué)校等等；定位命題是基于不同的 個(gè)人定位而產(chǎn)生 的，比如，對(duì)個(gè)人定位為管理者的人，可能會(huì)涉及到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理方法等問(wèn)題；對(duì)營(yíng)銷 經(jīng)理定位者，可 能會(huì)問(wèn)及成功的重大市場(chǎng)策劃活動(dòng)等；其他命題，不拘一格，問(wèn)題有相當(dāng)?shù)膹V泛性。下面 我們分別對(duì)三類命題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和總結(jié)?；久}基本命題的設(shè)計(jì)是從MB選拔的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，設(shè)計(jì)出的用于挖掘考生背景材料和特征的問(wèn)題。 而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材，典型素材又往往是和 “最”字及學(xué)習(xí)、工作、生活中的 轉(zhuǎn)折點(diǎn)等聯(lián)系最為密切，因此，基本的

4、命題經(jīng)常涉及下面的問(wèn)題： 和“最”字有關(guān)的，比如，你最大的成功失敗痛苦幸福是什么？你記憶最深刻的一件 事是什么？MB面試完全手冊(cè)之綜合版-2-對(duì)這樣的問(wèn)題，大家可自己構(gòu)思一些，也可以從一些書(shū)中找一找，或采用 “頭腦風(fēng)暴法 ”請(qǐng)朋友們一起想， 關(guān)鍵是掌握 “最”字的規(guī)律。和工作、學(xué)習(xí)、生活轉(zhuǎn)折有關(guān)的，如你為什么要攻讀 MBA作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師，你是否認(rèn)為你攻讀 MB轉(zhuǎn)折太大了點(diǎn)？我們注意到你一年內(nèi)換了 3次工作，為什么？你這樣容易變化，是否意味著你現(xiàn)在選 擇MB也僅僅是因?yàn)闆_動(dòng)呢？和MB概念和內(nèi)涵相關(guān)的，如，你如何評(píng)價(jià)中國(guó)的 MB教育？你認(rèn)為什么樣的人才適合讀 MBA 你讀MB比其他人有什么優(yōu)勢(shì)/

5、劣勢(shì)？你認(rèn)為讀MBA亡給你提供哪些幫助？你最看重哪一點(diǎn)？為什么要 考XX）學(xué)校的MBA等。定位命題 定位命題一般和個(gè)人的自我定位及個(gè)人特質(zhì)相聯(lián)系。如定位為管理者，就有可能會(huì)被問(wèn)到關(guān)于管理風(fēng)格、 激勵(lì)、溝通等問(wèn)題；定位為人力資源經(jīng)理的可能被問(wèn)及績(jī)效考評(píng)、人員培訓(xùn)安排、企業(yè)文化等問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)定位命題呢？有三個(gè)原因，首先，MB面試是一個(gè)高度動(dòng)態(tài)的交互過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中面試官起著主導(dǎo)的作用，他們從總體上控制著面試的節(jié)奏和進(jìn)程，但面試的交互性使得面試官有時(shí)會(huì)自然 地將問(wèn)題集中在考生的隱含話題中；其次，定位說(shuō)明了考生的成就、專長(zhǎng)、個(gè)性等情況，面試官根據(jù)定位 進(jìn)行提問(wèn)檢驗(yàn)考生有更強(qiáng)的針對(duì)性；第三，根據(jù)

6、定位進(jìn)行提問(wèn)，可使多數(shù)問(wèn)題限制在一定的范圍內(nèi)，避免 出現(xiàn)過(guò)多的生疏問(wèn)題，影響面試的信度。其他命題 其他命題是指不便歸類于基本命題和定位命題的問(wèn)題，它包含的內(nèi)容廣泛而復(fù)雜。如社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的 熱點(diǎn)問(wèn)題，主要集中在管理、道德、經(jīng)濟(jì)、文化等范圍，近幾年由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和WT成為焦點(diǎn)，有關(guān)這些方面的問(wèn)題也很容易出現(xiàn)。平時(shí)應(yīng)注意關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題，有選擇地對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行分析 并形成分析、解決這些問(wèn)題的方法。又如壓力性測(cè)試問(wèn)題，面試官可能提出諸如“你工作5年還毫無(wú)建樹(shù)，我怎么能相信你是優(yōu)秀的人才？ ”這樣令人沮喪的問(wèn)題，以測(cè)驗(yàn)考生的壓力反應(yīng)。其他命題并不是沒(méi)有規(guī)律可循，而是它太廣泛，不像前面兩類命題

7、那樣僅通過(guò)歸結(jié)一定數(shù)量的問(wèn)題就能 命中相當(dāng)?shù)目碱}。所以，在有限的時(shí)間內(nèi)，應(yīng)將精力集中在對(duì)基本命題和定位命題的分析和把握上。其他命題中難度特別大的題并不是很多，不要總想著那些難題會(huì)讓自己多么倒霉，要抓主要矛盾，暫時(shí) 不要考慮難題，難題出現(xiàn)時(shí)，沉著應(yīng)對(duì)，能表現(xiàn)多少就表現(xiàn)多少?？偟恼f(shuō)來(lái)，面試考的是考生方方面面的實(shí)際能力，那些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足或者工作能力不強(qiáng)的考生（應(yīng) 試型考生）是被刷下去的主要對(duì)象。下面是可能在面試中出現(xiàn)的一些問(wèn)題（但不局限于此列）1. 談?wù)勀愕慕?jīng)歷，工作業(yè)績(jī)。2. 在你的工作經(jīng)歷之中哪些事是你的成功之作，為什么？3. 在你的工作中你取得了哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？4. 從你的工作需要出發(fā)談?wù)劄?/p>

8、什么要上 MBA。5. 你在工作中如何處理好你與同事的關(guān)系？6. 你在工作中如何處理好你與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？7. 你在工作中如何處理好你與部門的關(guān)系？8. 從你的工作經(jīng)歷來(lái)談，你最善于做什么工作。9. 談?wù)勗谀愕墓ぷ髦?，怎么?yīng)用你學(xué)過(guò)的知識(shí)？10. 結(jié)合你的工作實(shí)際談?wù)勀愕拈L(zhǎng)處、短處、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。-311. 有企業(yè)改革面臨的深層次矛盾和問(wèn)題有哪些？12. 推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展，必須堅(jiān)持什么指導(dǎo)方針和原則？13. 現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些特征，國(guó)有企業(yè)如何建立？14. 如何加強(qiáng)和完善企業(yè)管理？15. 為國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)造哪些良好的外部環(huán)境？16. 在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)

9、具備哪些高素質(zhì)？17. 如何建設(shè)國(guó)企高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍？18. 如何建立和健全國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)和約束機(jī)制？19. 現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中有哪些困難和誤區(qū)？20. 企業(yè)管理中決策的發(fā)展趨勢(shì)有那些？21. 企業(yè)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，需具備那幾個(gè)條件？22. 傳統(tǒng)的管理職能有那些？現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，那些管理新職能更為重要？23. 管理控制工作職能對(duì)信息的要求應(yīng)符合哪幾個(gè)方面？24. 為了獲得控制信息，管理人員可以采用哪些方法？25. 有效控制的原則是什么？26. 激勵(lì)的一般原則有哪些？27. 實(shí)施激勵(lì)需注意的問(wèn)題有哪些？28. 你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)都包括哪些？29. 開(kāi)展管理活動(dòng)需要哪些資源？

10、30. 你是怎樣理解管理的任務(wù)就是 “正確地做正確的事 ”。31. 請(qǐng)你談一談 “規(guī)模經(jīng)濟(jì)”和“經(jīng)濟(jì)規(guī)?！钡母拍睿瑑烧咧g的區(qū)別和聯(lián)系又是什么？32. 企業(yè)管理人員可以從外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式選擇，你認(rèn)為各有何優(yōu)缺點(diǎn)？33. 簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行例外處理及其應(yīng)注意的問(wèn)題。34. 如何提高（改進(jìn)）領(lǐng)導(dǎo)的效能？35. 你認(rèn)為消費(fèi)者、生產(chǎn)者和資本所有者在經(jīng)濟(jì)組織中應(yīng)起什么作用？36. 你認(rèn)為做一個(gè)高層管理人員應(yīng)具備的主要技能是什么？其職責(zé)又如何？37. 你對(duì)資源的有限性是怎樣認(rèn)識(shí)的？在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時(shí)應(yīng)如何運(yùn)用？38. 為什么說(shuō)信息是現(xiàn)代社會(huì)組織的戰(zhàn)略資源？39. 有人認(rèn)為 “計(jì)劃沒(méi)有變化快，所以制訂計(jì)

11、劃沒(méi)意義。 ”你對(duì)這種看法如何評(píng)價(jià)？40. 在組織變革過(guò)程中，變革的阻力主要來(lái)自哪些方面？應(yīng)該如何對(duì)待變革中的這些阻力？41. 面對(duì)你的客戶工作之外的要求如暗示要財(cái)務(wù)旅游、招待，你如何對(duì)待？42. 我國(guó)有許多知名企業(yè)家不能長(zhǎng)期存在的原因是什么？43. 為申辦 2008年北京奧運(yùn)會(huì)，你認(rèn)為北京的環(huán)境治理應(yīng)從哪些方面著手？44. 當(dāng)你宴請(qǐng)一位重要客人時(shí)，一位餐廳服務(wù)員將死魚(yú)當(dāng)活魚(yú)賣給你，被你發(fā)現(xiàn)了，你怎么辦？45. 企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)代，企業(yè)管理會(huì)有哪些變革？46. 虛擬企業(yè)扁平式組織結(jié)構(gòu)在我國(guó)的發(fā)展情景如何，會(huì)遇到什么困難？47. 如何提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)？48. 企業(yè)融資有幾種方式？你

12、認(rèn)為哪種適合你所在的工作單位？49. 面對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能否和他建立合作關(guān)系，為什么？50. 你不認(rèn)同單位領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和管理意識(shí)，作為副手你怎么辦？51. 你對(duì)我國(guó)國(guó)企改革的困難如何認(rèn)識(shí)？你認(rèn)為今年我國(guó)三年國(guó)企脫困的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎？52. 你認(rèn)為國(guó)有民營(yíng)是否為一條有效的國(guó)企脫困之路？53. 你對(duì)在單位內(nèi)的收入不滿意，你怎么辦？54. 試述管理信息系統(tǒng)在企業(yè)組織中的地位與作用？-455. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有哪幾種基本型式，你認(rèn)為企業(yè)組織變革的方向是什么？56. 你認(rèn)為假冒偽劣產(chǎn)品在我國(guó)履禁不止的主要原因是什么？你有何對(duì)策？57. 試述提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。58. 試述我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（W

13、TO對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。59. 身為部門領(lǐng)導(dǎo)，也將面臨下崗，你將如何對(duì)待？60. WTO對(duì)爾的行業(yè)有何影響？61. “兩會(huì)”的主題是什么？62. 北京有多少個(gè)加油站？63. 一輛小轎車大概可以裝多少個(gè)乒乓球？ 面試著裝和禮儀 首先請(qǐng)記?。旱皿w、大方的儀表既是對(duì)考官的尊重，也可以塑造自己專業(yè)人士的形象。 著裝要點(diǎn)：總的要求：大方得體，符合職業(yè)形象，正裝。MB面試女生著裝禮儀 套裝，最好是套裙，顏色不要太艷麗即可，頭發(fā)要洗干凈，梳理整齊，衣服不能有皺紋。MB面試男生著裝禮儀1、穿西裝時(shí)不要穿白色襪子，尤其是深色西裝，一定要搭配同色系的襪子。2、西服袖口的商標(biāo)一定要剪掉。3、西服襯衫一定

14、要干凈，不要出現(xiàn)臟領(lǐng)口、臟袖口。4、襯衫的袖口應(yīng)略長(zhǎng)于西服袖口 1厘米左右。5、西服一定要熨挺括，不能皺皺巴巴的。6、穿西服的男士要展現(xiàn)紳士風(fēng)度，有 “站如松、坐如鐘 ”之態(tài)，并且不要忘記女士面前一定要有優(yōu)雅 的舉止。7、三點(diǎn)一線：衣冠楚楚的男人，他的襯衫領(lǐng)開(kāi)口、皮帶袢和褲子前開(kāi)口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。8、如果爾系領(lǐng)帶的話，領(lǐng)帶尖可千萬(wàn)不要觸到皮帶上。9、除非爾是在解領(lǐng)帶，否則無(wú)論何時(shí)何地松開(kāi)領(lǐng)帶結(jié)都是很不禮貌的。10、如果爾穿著西裝而不系領(lǐng)帶，就可以穿那種平底便鞋；如果爾系了領(lǐng)帶，就絕不可以。11、不要只穿一種顏色的襯衫。12、帶鑲邊的襯衫領(lǐng)會(huì)使?fàn)柨瓷先ハ駛€(gè)很傻的原始人。13、新買的襯衫，如果

15、爾在脖子與領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指，說(shuō)明這件襯衫洗過(guò)后仍然會(huì)很合適。14、透過(guò)男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的 T恤，就如女人穿著能透出內(nèi)褲的褲子一樣。15、公共場(chǎng)合不宜穿圓領(lǐng)衫。16、如果不是非常專業(yè)的干洗，一件 800多元的襯衫很快只會(huì)值 25元。17、如果爾不好好擦亮爾的皮鞋，那么 1000元一雙的鞋看上去和 90元一雙差的不多。18、佩戴一些紀(jì)念性的首飾。19、如果爾的皮帶和皮鞋不是同一質(zhì)地的，就要在顏色上找到統(tǒng)一。20、一個(gè)男人的外表可以完完全全地告訴世界爾過(guò)得到底好不好。21、如果爾身材強(qiáng)壯，就需穿深色西服，而不要穿茄克。22、西裝一季不可以干洗兩次以上，而如果想保持燕尾服的原形，就

16、一次也不要干洗。-5-23、如果你穿的是三?？鄣奈餮b，可以只系第一顆鈕扣，也可以系上面兩顆，就是不能只系最下面一 顆，而將上面的扣子敞開(kāi)。24、穿雙排扣西裝時(shí)所有的扣子都要扣上，特別是領(lǐng)口的扣子。25、如果去某個(gè)場(chǎng)合拿不準(zhǔn)穿什么衣服，那么莊重點(diǎn)兒遠(yuǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)兒強(qiáng)得多。26、如果你穿得很精彩去赴宴，菜的味道也會(huì)更好。27、除非你是運(yùn)動(dòng)員，否則就不要把任何印有字或號(hào)碼的衣服穿在身上。28、無(wú)論如何，你不必有太多的休閑服裝，因一周里只有一個(gè)星期六。 總之，做一個(gè)成功男子漢，應(yīng)隨時(shí)裝扮自己，時(shí)時(shí)展現(xiàn)男子漢的氣魄。面試禮儀： 進(jìn)入面試考場(chǎng)前要先敲門； 進(jìn)入后要向面試考官問(wèn)好；一般不要和考官握手，除非考官

17、主動(dòng)和你握手； 最好經(jīng)考官同意（可以主動(dòng)詢問(wèn)）后再坐下；坐著時(shí)不要有含胸縮背，翹 “二郎腿 ”，手臂交叉于胸前，坐著亂動(dòng)等行為； 面試結(jié)束的時(shí)候應(yīng)對(duì)老師表示感謝；出門的時(shí)候把門輕輕帶上。面試注意事項(xiàng)參加面試的考生必須攜帶準(zhǔn)考證、身份證、畢業(yè)證原件。面試的時(shí)候精神要飽滿說(shuō)話的時(shí)候要看著考官，尤其不要低頭自信是最重要的自我介紹要突出重點(diǎn)、言簡(jiǎn)意賅、圍繞優(yōu)點(diǎn)在面試前對(duì)自我介紹要多次演練并掌握好時(shí)間記住你的最精彩的故事，恰如其分的表達(dá) 小組面試的時(shí)候角色分配最好根據(jù)各自的經(jīng)歷和能力來(lái)考慮 事先制定小組討論規(guī)則自信但不負(fù)、自然但不隨便、機(jī)智但不 “狡猾 ” 盡可能表現(xiàn)自己的管理經(jīng)驗(yàn)或管理潛質(zhì)。考官?zèng)]有明

18、白你的意思的時(shí)候，不要反復(fù)辯解或爭(zhēng)論。 注意禮貌、著裝、舉止，使自己更加職業(yè)化和成熟。在小組面試時(shí)除了表現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)外還要互相配合、協(xié)調(diào)來(lái)形成你們的最終方案。記住你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)， 不但是競(jìng)爭(zhēng)者，更是協(xié)作者。決不能故意地去壓倒別人來(lái)展示自己的 “滔滔不絕 ”的口才和 “才華”。 過(guò)來(lái)人談經(jīng)驗(yàn)之注意發(fā)揮面試技巧 - 個(gè)人及分組面試（廖文彬，清華大學(xué) 2002MBA）一、個(gè)人面試部分 這部分面試問(wèn)題大都和個(gè)人工作經(jīng)歷相關(guān)。比如問(wèn)我的問(wèn)題是：1. 對(duì)我最引以為豪的一次技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是什么？2. 目前跨國(guó)公司的市場(chǎng)推廣工作有什么特點(diǎn)？-63. 當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀你怎么看？4. 你為什么會(huì)在僅僅工作

19、2年的時(shí)候就跳槽？5. 為什么要考清華大學(xué)的 MBA。 這些問(wèn)題都和我的個(gè)人經(jīng)歷關(guān)系密切，因?yàn)槭孪扔兴鶞?zhǔn)備，所以我應(yīng)答的還不錯(cuò)。 個(gè)人面試考察的是一個(gè)人人生觀、進(jìn)取心、邏輯推斷能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、對(duì)事物的感知、分析和判 斷能力等，因此，回答問(wèn)題時(shí)，說(shuō)話一定要流暢，不要結(jié)巴，也不要加太多的語(yǔ)氣詞，不用什么華麗的辭 藻，以避免為組織語(yǔ)句而使談話中斷。還有一點(diǎn)要提醒大家的是，盡量不要使用 “我認(rèn)為什么什么， 你（他） 應(yīng)該如何 ”之類的顯得比武斷的話，避免考官覺(jué)得你自以為是，因?yàn)榭脊佼吘菇?jīng)驗(yàn)比你豐富，甚至他之所 以問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)樗旧砭褪沁@方面的專家。談話要簡(jiǎn)明扼要，避免長(zhǎng)篇大論，語(yǔ)速不要太快，

20、否則 考官可能來(lái)不及考慮和評(píng)價(jià)你的回答，以至于面試完對(duì)你沒(méi)有什么印象。在面試時(shí)，肯定會(huì)遇到自己沒(méi)思 考過(guò)的問(wèn)題，出現(xiàn)這種情況怎么辦？注意兩點(diǎn)，一不要低頭沉思，二不要胡答，應(yīng)該先講一些和所問(wèn)問(wèn)題 相關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)盡快揣測(cè)出考官問(wèn)該問(wèn)題的目的，他是想考察你哪方面的能力，從而給出正確答復(fù)。 二、小組討論部分這部分對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的人來(lái)說(shuō)，難度較高。 小組討論，考察的是一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通技能和團(tuán)隊(duì)合作精神。在個(gè)人面試時(shí)，每個(gè)人都已經(jīng)有 機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的口才，因此，在小組討論中，就不要尋找各種機(jī)會(huì)展示自己的口才，否則，會(huì)被其他成員 所排斥。參加面試的考生彼此之間是競(jìng)爭(zhēng)者，但和自己同在一個(gè)小組的人更應(yīng)該

21、被視為合作者，因?yàn)槟銈?是一起和別的小組的人競(jìng)爭(zhēng)，而不是你們之間在競(jìng)爭(zhēng)，小組整體表現(xiàn)的好壞對(duì)整個(gè)小組成員都有很大的影 響。因此，想要領(lǐng)導(dǎo)別人甚至壓制別人是絕對(duì)錯(cuò)誤的想法，相反必須要實(shí)現(xiàn)相互之間的良好的溝通，取得 彼此之間的信任，相互協(xié)調(diào)，相互幫助。小組討論的問(wèn)題無(wú)外乎網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)、WTO如何用人”之類的社會(huì)熱點(diǎn)和管理熱點(diǎn)問(wèn)題，當(dāng)然問(wèn)的方式有些模棱兩可，不容易輕易得出結(jié)論。我所在的小組抽取的題目是 “用人不疑”還是“用人要疑”。這是一個(gè)人力資源方面非常經(jīng)典的題目， 但并不簡(jiǎn)單。雖然不至于無(wú)話可說(shuō)，但也不一定能說(shuō)透。抽取題目以后我們馬上進(jìn)行角色分工。由于事先 我們進(jìn)行了溝通（在個(gè)人面試的時(shí)候

22、小組其他人先進(jìn)行必要的溝通是很重要的），大致了解了彼此的教育 背景和工作經(jīng)歷，也看出了各自的表達(dá)能力差異，所以我們馬上確定由A計(jì)時(shí)，B做引導(dǎo)，C作記錄（實(shí)際上每個(gè)人都適當(dāng)做點(diǎn)記錄是有好處的），我本人則做總結(jié)。討論開(kāi)始后，B首先談了自己的觀點(diǎn)，用人不疑, 指出如果用人要疑會(huì)對(duì)所用的人產(chǎn)生擎制，并使他產(chǎn)生不信任的感覺(jué)，很難發(fā)揮個(gè)人的才能。A表示贊同。應(yīng)該說(shuō)他們的發(fā)言都很好，沒(méi)有什么大的問(wèn)題，但我想要是眾口一詞那就沒(méi)有討論的必要了，而且象這樣 的有爭(zhēng)論沒(méi)有定論的問(wèn)題它的結(jié)論肯定應(yīng)該是辨證的，不是絕對(duì)的。因此我提出，多數(shù)時(shí)候，如果對(duì)于所 用的人經(jīng)過(guò)了仔細(xì)的考察，用人不疑無(wú)疑是正確的，但也有的情況下用人要疑。比如所用的人專業(yè)能力非 常好，但個(gè)人性格或者品質(zhì)并沒(méi)有完全令人放心，這時(shí)候應(yīng)當(dāng)有一些相應(yīng)的制度去約束，否則可能出現(xiàn)意 想不到的損失。我的發(fā)言讓大家感到討論的空間一下子大了很多，討論也更加熱烈。不時(shí)還舉個(gè)把事例加 以說(shuō)明。比如關(guān)于用人不疑，C舉的韋爾奇的例子就非常好。最后 A根據(jù)時(shí)間提醒我可以考慮開(kāi)始總結(jié)了， 我根據(jù)C和自己的記錄整理了一下思路，把剛才的討論分幾點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。 從考官的臉上我們感覺(jué)我們