職位和職位分類

1、崗位職責(zé)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-664編號：_職位和職位分類審核：_時間：_單位：_職位和職位分類用戶指南：該崗位職責(zé)資料適用于為人員進(jìn)行工作職責(zé)分解，便于得到職責(zé)的具體內(nèi)容，然后通過流程分析來界定在這些職責(zé)中，該職位應(yīng)該扮演角色，擁有具體的權(quán)限，最終使人員充分把握好自己的定位。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。職位和職位分類一、職位的定義1.職位是一種以職務(wù)和責(zé)任為內(nèi)容的工作。2.職位是由有權(quán)威的人或者機(jī)構(gòu)決定的。3.職位可以根據(jù)需要，或常設(shè)或臨時，或空缺或?qū)嵨弧６?、職位分類職位分類是指所有的工作崗?職位)，按其業(yè)務(wù)

2、性質(zhì)分為若干職組、職系(從橫向看);然后按責(zé)任大小、工作難易所需要的教育程度及技術(shù)高低分為若干職級、職等(從縱向看)。職位分類會形成以下兩種結(jié)果：1.在復(fù)雜多樣的職位中建立起排列有序的職位體系，使每個具體職位都能在該體系中找到自己的位置。2.準(zhǔn)確地顯示每個職位的工作性質(zhì)、技術(shù)難易、責(zé)任輕重和所需資格等職位特點和任職條件，這樣就為更科學(xué)地進(jìn)行招聘、錄用、考核、培訓(xùn)等等提供了客觀的標(biāo)準(zhǔn)。三、職位分類的結(jié)構(gòu)謝晉宇編著。企業(yè)人力資源的形成招聘、篩選與錄用，北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，.4:143-145。 (一)橫向的職位劃分對職位的橫向劃分，一個職業(yè)為一個職系，諸多職系組成一個職組，諸多職組又組成一個職門

3、。職門，又被稱為職類，是從橫向?qū)β毼贿M(jìn)行的最大的劃分，它是根據(jù)職業(yè)性質(zhì)對職位進(jìn)行的最初步的劃分。職組，又被稱為職群，是在職門里面再進(jìn)行的分類，是由工作性質(zhì)大致相同的職位匯集而成的，職組又可以解釋為是由業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的若干職系構(gòu)成的。職系是在職組的范圍內(nèi)，就職務(wù)種類相似而工作復(fù)雜程度、責(zé)任輕重各個相同的職位進(jìn)行匯集而成的。(二)縱向的職位劃分：職級職級是唯一的縱向劃分。在按照工作的性質(zhì)分類的基礎(chǔ)上，即在橫向分類的基礎(chǔ)上，對各職系的職位，按照工作繁簡難易、責(zé)任大小、對任職資格條件要求的高低進(jìn)行的縱向的分類就是職級。(三)第三維職位劃分：職等把工作性質(zhì)或者主要事務(wù)不同，然而工作的繁簡難易、責(zé)任輕重和資

4、格條件相似的所有職位劃歸在一起就形成了的職位等級。篇2：職位評估職位評估在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位的工作任務(wù)、繁簡難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評比與估中心是“事”而非人。是對企業(yè)各類崗位的相對價值進(jìn)行衡量的過程。是對性質(zhì)相同崗位的評判。職位評估前應(yīng)準(zhǔn)備的工作職位體系的建立組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程職位設(shè)計編寫職位說明書薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計步 驟按工作性質(zhì)將企業(yè)的全部崗位分類收集有關(guān)崗位的各種信息制定具體工作計劃，確定詳細(xì)實施方案。以資料為基礎(chǔ)，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素。規(guī)定統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計各種問卷和表格。先以幾個重點單位作為試點，以發(fā)現(xiàn)問題

5、、總結(jié)經(jīng)驗、及時糾正。全面實施。包括：崗位測定、資料整理匯總、數(shù)據(jù)處理分析等。撰寫各個崗位的評價報告書，提供給各有關(guān)部門。全面總結(jié)。崗位評價應(yīng)掌握的信息1. 崗位名稱、編碼。2. 崗位所在的廠、車間、科室、工段、作業(yè)組及工作地，以及這些組織所具有的職能、所執(zhí)行的任務(wù)。3. 擔(dān)任本崗位人員的職務(wù)，擔(dān)任相同崗位的人數(shù)。4. 本崗位過去若干年內(nèi)的使用人數(shù)、出勤率、加班加點情況，離崗?fù)诵?、辭職、升遷、調(diào)動的情況如何?產(chǎn)生的原因是什么?5. 本崗位擔(dān)當(dāng)什么工作任務(wù)?任務(wù)的主要項目和內(nèi)容如何?使用什么樣的設(shè)備、工具，加工什么產(chǎn)品?6. 本崗位受誰領(lǐng)導(dǎo)，為誰服務(wù)，又領(lǐng)導(dǎo)誰，上下左右的關(guān)系如何?7. 執(zhí)行本崗

6、位工作的必要條件。包括：本崗位的責(zé)任。本崗位在企業(yè)經(jīng)營方向上，在科研、設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、管理上，在設(shè)備、材料、工具、技術(shù)安全上，以及與他人的工作配合上，承擔(dān)什么責(zé)任?勝任本崗位工作的必備知識。在基礎(chǔ)理論方面、專業(yè)技術(shù)工藝方面、企業(yè)經(jīng)營管理方面、實際操作方面，應(yīng)具備哪些知識，程度如何?勝任本崗位工作的實際經(jīng)驗。需有什么樣的工作實踐經(jīng)驗?有多長時間的經(jīng)驗?勝任本崗位工作的決策能力。本崗位需要在哪些問題上作出決策?決策的困難程度如何?擔(dān)任本崗位工作需要具備的操縱、使用設(shè)備、工具儀表、儀器的能力。設(shè)備、器具的復(fù)雜程度如何?精密準(zhǔn)確度如何?對視力要求如何?這些設(shè)備、工具、儀表、儀器的價值如何?在使用中，

7、正常損壞、發(fā)生差錯的可能性有多大?其后果如何?崗位評價應(yīng)掌握的信息其他必備的條件。如科研人員的創(chuàng)造力、高層領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、經(jīng)營人員推銷產(chǎn)品的能力，等等。8. 本崗位的勞動時間和能量代謝率，以及相關(guān)的生理測定指標(biāo)。9. 本崗位定員定額的執(zhí)行情況，現(xiàn)行勞動定額水平如何?在正常條件下工人完成生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量如何?原材料、動力、工時的利用消耗情況如何?職工的經(jīng)濟(jì)利益與工作責(zé)任的關(guān)系如何?10. 本崗位的勞動環(huán)境和工作環(huán)境如何?是否在良好的環(huán)境下工作?是否有粉塵、噪聲、熱輻射、有毒有害氣體?在惡劣的環(huán)境下需工作多長時間?11. 執(zhí)行本崗位工作的危險性。本崗位事故的發(fā)生率如何?產(chǎn)生的原因和后果是什么?

8、對人會造成什么樣的危害?12. 本崗位的負(fù)荷程度。執(zhí)行本崗位的工作任務(wù)時，會給勞動者帶來多大的負(fù)荷量(精神上、肉體上)?是否需要以異常的姿勢進(jìn)行作業(yè)?在視覺、聽覺上要求注意力集中的程度如何?高負(fù)荷工作的持續(xù)時間有多長?13. 本崗位需要進(jìn)行哪些專業(yè)訓(xùn)練?科目、時間如何?14. 本崗位對其它崗位的監(jiān)督責(zé)任如何?監(jiān)督中有何具體困難，程度如何?15. 本崗位對員工的體格、體力的特殊要求是什么?如色盲是否可承擔(dān)。職位評估的四種方法序列法分類法因素比較法評分法(因素點值法)序列法由評價人員憑著自己的判斷，根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進(jìn)行排列。步 驟1. 由有關(guān)人員組成評定小組(最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)

9、導(dǎo)和勞動人事干部參加)，并做好各項準(zhǔn)備工作。2. 了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。3. 評定人員事先確定評判標(biāo)準(zhǔn)，對本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評判，最重要的派在第一位，次要的、再次要的順次往下排列。4. 將經(jīng)過所有評定人員評定的每個崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號和。然后將序號和除以評定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評定出各崗位的相對價值的次序。序列法問 題主觀性強(qiáng)。特別當(dāng)某一崗位受特殊因素的影響(例如在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下工作時)，常會將崗位的相對價值估計過高。崗位序數(shù)差不一定能反映出崗位的相對價值差。評價結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定適

10、用生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)分類法步 驟1. 組成評定小組，收集各種有關(guān)的資料。2. 按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)3. 將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為56檔，最多的可分為15-20檔。4. 明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。5. 明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求。6. 評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關(guān)系。因素比較法KPI先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額合理分解，使之與各影響因素相匹配，最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。步 驟1.從全部崗位中選出15-20個主要崗位，其所得到的勞動報酬(工資總額)應(yīng)是公平

11、合理的(必須是大多數(shù)人公認(rèn)的)2.選定各崗位共有的影響因素，作為評價的基礎(chǔ)。一般包括以下五項：智力條件、技能、責(zé)任、身體條件、工作環(huán)境和勞動條件。3.將每一個主要崗位的每個影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序。4.評定小組對每一崗位的工資總額經(jīng)過認(rèn)真協(xié)調(diào)，按上述五種影響因素分解，找出對應(yīng)的工資份額。5.尚未進(jìn)行評定的其他各崗位與現(xiàn)有的已評定完畢的重要崗位對比，就按相近條件的崗位工資分配計算工資。評分法通過對職位報酬因素按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)點值進(jìn)行定量評價，反映職位價值大小的一種評價方法。也稱點數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)

12、，對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。案例詳見崗位評價報告步 驟1. 確定崗位評價的主要因素。四個方面：崗位的復(fù)雜難易程度、崗位的責(zé)任、勞動強(qiáng)度與環(huán)境條件;崗位作業(yè)緊張、困難程度。2. 根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目。3. 對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)(分值)。4. 將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，以及各類崗位的性質(zhì)和特征來加以確定。然后計算出各崗位的總點數(shù)。5. 為了將企業(yè)相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級，可將崗位評價的總點數(shù)分為若干級

13、別優(yōu)點容易被人理解和接受，評定準(zhǔn)確性高。缺點工作量大，費時費力，在選定評價項目及定權(quán)數(shù)時帶有主觀性。適用生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)。職位評估過程 職位評估委員會構(gòu)成咨詢顧問人力資源專業(yè)人員其他專業(yè)人員員工代表工會代表人數(shù)視公司規(guī)模與評估職位數(shù)量而定職責(zé)選擇報酬因素評估方法的設(shè)計(人力資源專業(yè)人員、咨詢顧問)對報酬因素權(quán)重設(shè)計報酬因素等級劃分對報酬因素等級定義進(jìn)行具體評估解釋評估方法, 報告評估和結(jié)果評估因素選擇評估因素選擇決定問題承擔(dān)的責(zé)任工作錯誤造成的后果與他人的工作聯(lián)系工作范圍工作復(fù)雜性研究與創(chuàng)新管理下屬 知識(受教育程度) 解決問題能力 工作經(jīng)驗 工作條件 體力總分值的設(shè)

14、定與評估的職位數(shù)量有關(guān)，職位越多，總分值越大;分值沒有實際的意義，將職位的價值區(qū)別開來;能夠保證職等的劃分;總分值可以是評估職位數(shù)量的10倍左右;篇3：職位說明書的編寫職位說明書的編寫職位說明書的模式編寫職位說明書的準(zhǔn)備工作職位說明書形成的過程職位說明書用語的規(guī)范案例典型職位，經(jīng)理、專業(yè)管理人員、行政支持人員、作業(yè)人員、職位說明書的主要內(nèi)容職位說明書的模式職位說明書是工作分析的結(jié)果，是工作分析的表現(xiàn)形式。職位說明書將直接為人力資源的規(guī)劃、聘用、績效評估、薪酬和培訓(xùn)提供依據(jù)。職位說明書的主要內(nèi)容應(yīng)包括，職位的基本情況、職位職責(zé)的概述(存在的價值和目的)、職位的主要職責(zé)、職位任職人應(yīng)具備的知識和技

15、能、工作環(huán)境。職位說明書模式、內(nèi)容的設(shè)計和選擇有很大的目的性，不是相對固定的。職位說明書關(guān)于職位的職責(zé)、應(yīng)具備的知識和技能等內(nèi)容的描述是概括性的。編寫職位說明書的準(zhǔn)備工作工作分析資料的收集和準(zhǔn)備對編寫職位說明書人員的培訓(xùn)職位說明書模式的選擇職位說明書用語以及描述程度的規(guī)范和統(tǒng)一工作場所、必需工具的準(zhǔn)備動詞用語規(guī)范 管理 建立 建議 實施 分析 洽談 批準(zhǔn) 推動 指派 簽發(fā) 幫助 保持 審核 計劃 授權(quán) 激勵 提供 / 支持 組織 控制 參與 連絡(luò) 履行 委任 保證 決定 監(jiān)督 發(fā)展 推薦 指導(dǎo) 遵循形容詞用語規(guī)范了解 簡單 偶爾 廣泛熟悉 一般 經(jīng)常掌握 比較復(fù)雜 持續(xù)復(fù)雜職位說明書的形成：職

16、位基本情況職位名稱所在部門職位類別上級職位名稱下級職位名稱及類別，直接或間接管理下屬人數(shù)職位編號職位等級和職位薪酬幅度職位晉升或發(fā)展方向職位說明書的形成：職位概述對職位工作依據(jù)、主要內(nèi)容和達(dá)到的目的簡要描述表述語句和內(nèi)容：例如在指定的銷售區(qū)域內(nèi), 按照公司的銷售政策,計劃銷售策略, 觀察, 監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場信息渠道。最大限度地利用銷售資源增加銷售額,提高市場產(chǎn)品形象。根據(jù)公司CI管理規(guī)范和部門市場推廣計劃，檢查賣點和專柜，培訓(xùn)并指導(dǎo)促銷人員，反饋市場信息，監(jiān)督促銷活動，確保市場推廣計劃順利實施。按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，遵循工藝、安全和設(shè)備操作規(guī)程，生產(chǎn)加工零部件，按期完成加工

17、任務(wù)，降低消耗和費用，保證產(chǎn)品質(zhì)量。職位說明書的形成：職責(zé)和主要任務(wù)語句和內(nèi)容的構(gòu)成：依據(jù) + 內(nèi)容 + 目的 + 責(zé)任程度 + 考核標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)方式(1)：表格式表達(dá)方式(2)：描述式按照公司年度經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)管理與績效評估的要求，負(fù)責(zé)制定并分解部門的年度、季度和月份的目標(biāo)和工作計劃，對本部門目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和評估，保證本部門各項目標(biāo)和工作任務(wù)的完成。表達(dá)方式(3)：條目式職責(zé)：主要任務(wù)：例如：職責(zé) 目標(biāo)管理：主要任務(wù)按照公司年度經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)管理與績效評估管理制度，負(fù)責(zé)制定并分解部門的年度、季度和月份的目標(biāo)和工作計劃，對本部門目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和評估，保證本部門各項目標(biāo)和工作任務(wù)的完成。

18、職位說明書的形成：職責(zé)和主要任務(wù)職位說明書的形成：知識技能要求其中：受教育程度工作經(jīng)驗任職資格外語要求體力要求可以在工作分析基礎(chǔ)上，直接應(yīng)用工作分析的信息。專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識職位工作要求的基本技能相關(guān)工作技能應(yīng)用工作分析的信息，進(jìn)行整理和描述。職位說明書的形成：工作環(huán)境和條件工作場所溫度、噪音、粉塵、光線、潮濕、空間等使用工具、操作設(shè)備工作班次、時間是否經(jīng)常出差勞動強(qiáng)度直接使用工作分析的結(jié)果，并請安全衛(wèi)生方面的專業(yè)人員參與，對溫度、噪音、粉塵、光線、潮濕、空間等內(nèi)容進(jìn)行描述。編寫職位說明書的總結(jié)職位說明書的編寫是一個持續(xù)、漸進(jìn)的過程，需要不斷的修改、補(bǔ)充和完善。職位說明書的模式和內(nèi)容，與人力資源管理的階段相關(guān)，不同時期，職位說明書的內(nèi)容是不同的。職位說明書的模式和內(nèi)容設(shè)計，是根據(jù)管理的目的確定的。職位說明書的編寫過程復(fù)雜，工作量大，涉及人員多，要有足夠的準(zhǔn)備。編寫職位說明書，以人力資源部門為主，吸收其它管理專業(yè)資深人員參加，也可以請專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助編寫。職位說明書是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是人力資源管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容，職位說明書的編寫，要按照系統(tǒng)思考的原則進(jìn)行設(shè)計。職位說明書應(yīng)隨著組織目標(biāo)的變化，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部門和職位職責(zé)、以及對任職人知識和技能的要求的調(diào)整進(jìn)行適時的修改。職位說明書操作