酒店主題活動的策劃方案_第1頁
酒店主題活動的策劃方案_第2頁
酒店主題活動的策劃方案_第3頁
酒店主題活動的策劃方案_第4頁
酒店主題活動的策劃方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯酒店主題活動的策劃方案 轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?下面給大家整理了酒店主題活動的策劃方案,希望大家喜歡! 酒店主題活動的策劃方案1 市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象得一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。 針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部_年工作思路,此刻向大家作一個匯報: 一、建立酒店

2、營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng) 今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與持續(xù)同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,透過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。 二、開拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源 今年營銷部將配合酒店整體新

3、得營銷體制,重新制訂完善_年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員得用心性。營銷代表實行工作日記志,每工作日務(wù)必完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,透過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解編寫賓客意見及推薦,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、用心得工作團體。 三、熱情接待,服務(wù)周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤

4、服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調(diào)整營銷方案。 四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員編寫,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室?guī)Ыo全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。 五、密切合作,主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。 加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,

5、充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。 _年,營銷部將在酒店領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。 酒店主題活動的策劃方案2 一、活動形式 (一) 開業(yè)前期廣告宣傳 為了達到向廣大市民告知大天然新店開業(yè)的喜慶消息,趁此機會傳播大天然海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基矗 1、湛江晚報 發(fā)布內(nèi)容: a、有關(guān)大天然新店開張信息。 b、有關(guān)開業(yè)當天活動信息。 c、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。 作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導作用。 發(fā)布規(guī)

6、格:1/6版 發(fā)布日期:20_年 12 月28日星期二、12 月29日星期三 發(fā)布媒體:湛江晚報 2、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀念品 發(fā)布內(nèi)容: a、新店布局特點 b、菜式推介 c、服務(wù)推介(酒店柜臺、各包房等) 作用:借助開業(yè)時機,設(shè)計統(tǒng)一VI進行品牌傳播。 開業(yè)必須的資料,大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,此類顧客必須加以保護,以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基矗所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。 發(fā)行方法:a、放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉

7、賓一份; b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。 3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布 發(fā)布內(nèi)容: a、有關(guān)大天然新店開張信息。 b、有關(guān)開業(yè)當天活動信息。 c、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。 作用:運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布大天然新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“湛江十大餐飲名店”的風范,戶外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。 發(fā)布日期:20_年 12 月18日20_年 3月18日 4、彩色宣傳單張夾報發(fā)行 發(fā)布內(nèi)容:a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務(wù)特點d、開業(yè)十天內(nèi),婚宴8折;e、開業(yè)十天內(nèi)消費滿1000元,贈送現(xiàn)金消費券等活動細

8、則,現(xiàn)金消費券最低額為100元,一個月內(nèi)有效。 作用:夾報發(fā)行覆蓋面廣,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。 醒石文化,是一家專業(yè)從事影視攝像、創(chuàng)意策劃、后期制作的專業(yè)機構(gòu), 因為我們誠信、我們專注、所以我們專業(yè) ,一直以來得到客戶觀眾的好評 。 醒石真誠為您提供 深圳攝像 影視劇拍攝 婚慶攝像 會議攝像 活動攝像 一、專業(yè)攝像攝影: 1、 公司企業(yè)篇:企業(yè)專題片、電視廣告片、慶典、晚會、會議、講座拍攝制作。 2、 家庭個人篇:婚禮、聚會、旅游、兒童成長記錄、個人MTV 二、影視制作: 1、 宣傳廣告片:企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品專題片 2、

9、專題片:產(chǎn)品專題推廣、展銷會演示光盤、教育機構(gòu)宣傳與教學片的拍攝制作 三、影視后期: 1、 剪輯、非線編輯、配音、配樂、字幕等 2、 特技轉(zhuǎn)嘗三維特效、電子相冊制作等 酒店主題活動的策劃方案3 一、活動目的 國慶節(jié)是我們民族僅次于春年的歡度盛會,而今年的國慶節(jié)的農(nóng)歷日期恰好與中秋節(jié)相連。國慶立刻迎來小長假。對于酒店來說更是一次難得的促銷機會。將國慶節(jié)與國慶節(jié)結(jié)合成一個活動周期,這樣是兩個活動能夠互相造勢,另外也能夠節(jié)省媒體投入資源。降低宣傳預(yù)算成本。更重要的利用活動連續(xù)性,在做好酒店促銷的同時帶動旅游市場。進一步擴大景區(qū)的市場影響力。 二、活動對象 本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人

10、員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。另外注意周邊城市的旅行團隊。和有本事消費的自駕游團體。 三、活動主題 與國同慶,共譜天倫 四、定價策略 1.飯菜基本上能夠堅持原先的定價,但要研究和國慶節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折的方式。 2.針對價格高的飯菜,提議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。 3.國慶節(jié)的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。 4.其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情景靈活變動,在國慶節(jié)的前后到達最低價。 五、營銷策略 1.制作專門針對國慶節(jié)的套餐,能夠根據(jù)實際的情景分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類

11、型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送_(價格不需要太高)。 2.如果一家人里有一個人的生日是_月_日或者_月_日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。提議給他們推薦國慶節(jié)套餐(套餐不打折扣)。 3.如果手機和固定電話號碼尾號是_或_,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7折的優(yōu)惠。提議給他們推薦國慶節(jié)套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。 4.在飯后贈送一些和國慶節(jié)相關(guān)的小禮物(上頭要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。 六、活動方式 1.客房 活動期間單標間可享受158元間天,含早餐優(yōu)惠。 活動期間入住賓客每間房可獲贈

12、餐飲代金券50元。 活動期間入住賓客免費贈送果盤一份。 活動期間入住行政套房,商務(wù)套房免費贈送豪華月餅禮盒水果拼盤一份。 如果賓客生日是八月十五或十月一日的,憑有效證件,客房可享受房間原價的4.5折,含早餐優(yōu)惠。 每間客房配發(fā)由酒店總經(jīng)理簽名的節(jié)日賀卡一張。 2.餐飲 活動期間推出黃金套餐: 合家團圓套餐:388元。 財富團圓套餐:688元。 良朋相聚套餐:588元。 活動期間在餐飲提前訂餐或消費500元以上的免費贈送節(jié)日異常菜。 活動期間內(nèi)在餐飲享受節(jié)日套餐免費贈送月餅、果盤一份。 如果一家人中有一個人生日是_月_的,憑有效證件,在本酒店聚餐可享受7折優(yōu)惠(不含贈券、特價菜)。 活動期間凡在

13、本店婚宴達3萬元以上的贈送酒店豪華套房(商務(wù)套)一間一晚和價值達千元的精美蜜月禮品一份。 提議:餐廳推出具有本酒店特色的關(guān)于國慶節(jié)菜品,月餅等。 3.推銷貴賓卡充值;推銷折扣卡辦理。 七、活動時間 八、廣告配合方式 1.背景音樂:以國慶、國慶為主題。曲目高雅。 2.門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氣氛。 3.酒店大廳及餐飲大堂懸掛八角燈籠各兩個。(節(jié)日結(jié)束后能夠用于元旦、春節(jié)等節(jié)日)。 4.酒店大廳及餐飲大堂布置寫真展架各一副。用于突出節(jié)日氣氛,宣傳酒店促銷節(jié)目。 顯示屏循環(huán)滾動播出節(jié)日活動主題。 6.媒體宣傳:壽縣電視臺、網(wǎng)站、宣傳單頁、毛集電視臺、鳳臺電視臺、百度網(wǎng)頁、新浪網(wǎng)頁、萬

14、景旅游網(wǎng)。 7.提前一周開始宣傳,主要以條幅、寫真展架、彩色單頁、網(wǎng)絡(luò)宣傳、口碑宣傳、向新老顧客介紹等多種形式推廣,以到達最佳的效果。 九、前期準備 1.促銷活動以通知的形式下發(fā)到各部門,要求所有工作人員必須了解促銷資料及資料。 2.加強服務(wù)人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范培訓。 3.各部門加強節(jié)日之前的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。 十、中期操作 營銷部:負責活動的宣傳、策劃、操作及跟進。 采購部:負責活動所需要商品的組織、到位。 財務(wù)部:負責活動所需預(yù)算資金的到位。 前廳部:對部門人員的通知、培訓。并提前向酒店顧客宣傳、咨詢、解釋促銷活動資料。 餐飲部:對部門人員的通知、培訓。并提前向酒店顧客宣傳活動資料和套餐優(yōu)

15、惠政策。 辦公室:負責活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),酒店LED字幕的播出和突發(fā)情景的應(yīng)急指揮。由營銷部對節(jié)日禮品的發(fā)放。 酒店領(lǐng)導:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。 十一、費用預(yù)算 1.寫真展架:60_2=120元(3個) 2.八角燈籠: 3.彩色氣球:(2個) 4.宣傳單頁:(100份) 總計: 其他:意外防范、效果評估。 作為一個黃金小長假,除了國慶的合家團圓是個賣點之外,還有周邊城市的旅行團隊能夠帶來必須的消費。另外,婚慶也是此次活動的賣點之一。如果宣傳和服務(wù)到位,此次活動收益將會是平時2倍以上。經(jīng)過此次活動,也能夠提高酒店的知名度和當?shù)氐挠绊懥ΑL岣哳櫩突仡^率。保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。

16、為到達此目的。必須加強酒店的軟硬件配套服務(wù)。 酒店主題活動的策劃方案4 商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不一樣的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情景下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。 一、活動目的 1、經(jīng)過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。 2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭

17、客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。 二、活動時間 20_年4月1日至20_年8月1日 三、涉及的部門 銷售部、餐飲部、前廳部、客房部 四、活動主題 暖春狂歡季,有禮相迎。 五、活動方案 (1)多種方式推廣,讓淡季不淡 方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。 具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現(xiàn)金結(jié)算。 方式二:與各旅游景點做好結(jié)盟工作,互惠互利。 具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn)

18、,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不一樣而定)。 方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。 具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。 (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃 優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。 優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20_年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定) 優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。 優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳) 六、廣告宣傳 1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。 2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。 3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。 4、酒店前的噴繪或POP宣傳。 七、廣告費用預(yù)算 廣告預(yù)算的分配如下: 1、代金券的制作費用控制為:元。 2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。 3

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論