鄉(xiāng)村旅游培訓計劃.doc

1、鄉(xiāng)村旅游培訓計劃黑龍江墾區(qū)二一年鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓陽光工程實施方案根據農墾總局關于做好2021年農業(yè)勞動力轉移陽光工程實施工作的通知精神，按照總局陽光工程辦公室的總體部署和工作要求，結合培訓工作實際制定本方案。一、指導思想按照陽光工程“政策扶持、齊抓共管、統(tǒng)籌規(guī)劃、分部實施、整合資源、按需培訓、注重實效”的原則，圍繞鄉(xiāng)村旅游、特別是結合墾區(qū)大農業(yè)發(fā)展及區(qū)位地理優(yōu)勢開展培訓，以提高墾區(qū)職工旅游管理、旅游營銷能力為目標，以提高墾區(qū)職工收入為方向，大力培養(yǎng)墾區(qū)旅游專業(yè)人才，為墾區(qū)經濟和社會發(fā)展服務。二、培訓任務2021年墾區(qū)鄉(xiāng)村旅游服務人員的培訓任務是300人，黑龍江農墾職業(yè)學院會同紅興?。?0人

2、）、北安（50人）、齊齊哈爾（40人）、哈爾濱分局（180人），負責培訓工作。三、培訓課程安排四、培訓時間安排2021年9月-11月，各分局陽光辦、培訓基地，要結合工作實際，安排鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓工作。7月下旬-8月上旬，黑龍江農墾職業(yè)學院與分局陽光辦、協(xié)商制定墾區(qū)鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓工作計劃。8月下旬-9月，各分局陽光辦安排鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓工作，黑龍江農墾職業(yè)學院安排任課教師，組織教師備課。10月-11月各分局陽光辦組織開展鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓工作。12月鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓工作總結、上交臺賬。五、培訓對象與師資安排鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓對象是，墾區(qū)有意于從事鄉(xiāng)村旅游服務的職工，培訓工作

3、中充分發(fā)揮黑龍江農墾職業(yè)學院的師資優(yōu)勢作用，授課教師以學院教師為主體，如有專業(yè)課特殊需要可聘請墾區(qū)知名專家、學者授課。六、培訓地點：各分局、農場相關培訓基地七、保障措施1、加強組織領導，完善組織體系。墾區(qū)成立鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓陽光工程領導小組。組長：孟凡龍、許淑云副組長：李金海李洪亮劉護國荊培強姜成吳魁斌培訓項目主任：王義軍成員：趙英杰侯杰根據總局陽光培訓的要求，各分局陽光辦均成立農業(yè)勞動力轉移培訓陽光工程領導小組和辦公室。2、嚴格規(guī)范管理，保證培訓質量第二，幫助各培訓基地做好鄉(xiāng)村旅游服務人員陽光培訓內業(yè)檔案材料的整理工作。第三，保證培訓時間。按培訓計劃的要求，結合各分局鄉(xiāng)村旅游服務人員的培

4、訓工作實際，合理安排培訓時間，保證理論專題培訓和實踐培訓不少于七天，保證培訓質量。八、培訓要求1.各分局陽光辦，要根據本方案要求認真組織實施。2.及時與黑龍江農墾職業(yè)學院溝通開課具體時間及教師需求。黑龍江農墾農墾職業(yè)學院二一年八月十日篇二：鄉(xiāng)村旅游培訓實施方案旺蒼職業(yè)中學2021年度“陽光工程”鄉(xiāng)村旅游培訓鄉(xiāng)培訓點實訓方案為貫徹落實中央、國務院關于積極發(fā)展現代農業(yè)扎實推進社會主義新農村建設的若干意見和為了鼓勵各地根據當地產業(yè)發(fā)展特別是縣域經濟發(fā)展實際和農村社會事業(yè)發(fā)展情況，自主開展圍繞鄉(xiāng)村旅游等培訓，引導受訓農民就地就近轉移就業(yè)，根據四川省2021年陽光工程培訓實施辦法，結合我縣實際，特制定本

5、培訓方案。一、指導思想以省委農村工作會議和全省農村勞務輸出工作推進會精神為指導，按照“政府推動、學校主辦、部門監(jiān)管、農民受益”的原則，緊緊圍繞我省農業(yè)農村經濟發(fā)展人才需求和農業(yè)領域和農村地區(qū)實施的重大工程項目，大力開展農村勞動力就地就近轉移就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，提高農民就地就近就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和輻射帶動能力，引導農民轉變就業(yè)觀念，促進農業(yè)勞動力向農業(yè)產業(yè)延長鏈轉移，提高現代農業(yè)服務體系從業(yè)人員和農村社會管理人員的能力素質，為現代農業(yè)發(fā)展、農村經濟繁榮和新農村建設提供人才支撐。二、培訓目的：鄉(xiāng)村旅游培訓共計100名名額。由于東河鎮(zhèn)是旺蒼全力打造的農家樂旅游勝地，因此本期擬100名東河鎮(zhèn)農民進行鄉(xiāng)

6、村旅游與服務技能培訓。通過理論學習加技能培訓,加實地操作指導這一運作方式，使從事休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質和服務技能水平，特別是樹立和提高正確的服務理念，為游客提供優(yōu)質的服務，增強休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的吸引力。三、培訓對象：年齡在16周歲以上，身體健康，小學及以上文化程度的旺蒼籍青壯年農民均可參加培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農家樂業(yè)主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務業(yè)人員為培訓主力。參訓人員報名時查驗身份證或戶口簿原件，并交納身份證或戶口簿復印件一張。有相片者交納1寸彩照3張.（未交納者我們也可以統(tǒng)一照相、電子存檔）四、培訓內容：旅游業(yè)的發(fā)展、農家樂食品衛(wèi)生安全、農家樂餐飲服務與管理、農家樂營銷策略、農家樂服務禮儀。五、

7、培訓時間、地點和方式：1、本期培訓擬定7天。2021年11月12日以前報名,2021年11月13日正式開班行課.至2021年11月19日結束，總行課7天,培訓100人。2、地點為旺蒼職中多媒體教室、各農家樂。3、培訓方式為：理論講授與實踐操作相結合。六、培訓程序：1:從11月3日至11月12日進行聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳并初期報名。2:11月10日至11月12日進行進行報名和開班準備。3:11月13日開始進行培訓。4：11月19日至后進行查漏補缺。上報檔案。申請報賬。四川省旺蒼職業(yè)中學二0 一一年十一月五日篇三：鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓龍里縣文體廣電旅游局開展鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓2021年11月26日28

8、日，龍里縣文體廣電旅游局與貴州省旅游培訓學校在龍山鎮(zhèn)蓮花鄉(xiāng)開展了一期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓。此次培訓在為期3天，學員大部分是來自蓮花鄉(xiāng)新場村和壩上村的農村居民。龍里縣蓮花鄉(xiāng)是省州重點項目歡樂水世界所在地，該項目預計明年6月份開業(yè)，屆時定會帶來大量的外地游客，推動蓮花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。本期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓就是在這樣的背景下組織開展的。根據實際情況，我們有針對性的設計了鄉(xiāng)村旅游服務人員行為規(guī)范、鄉(xiāng)村旅游餐飲服務技能、貴州鄉(xiāng)村旅游概況及鄉(xiāng)村旅游發(fā)展展望等方面的知識。通過培訓，使當地居民對鄉(xiāng)村旅游有了正確的認識，為當地居民樹立了正確的服務意識和發(fā)展意識，為下一步開展實體鄉(xiāng)村農家樂提供了有力保障。（

9、譚俊杰）實操培訓課吳老師在上課篇四：3、鄉(xiāng)村旅游教學計劃頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目培訓計劃為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達到培訓目的及項目實施的效果，特制定本培訓計劃。一、培訓對象1、側重于從事石板井村農業(yè)觀光、農家樂旅游接待、農家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民； 2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。二、培訓目標通過培訓和訓練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念，為游客提供優(yōu)質的服務，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的發(fā)展。三、培訓內容服務禮儀常

10、識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎。四、培訓內容及學時分配-1 -五、知識和技巧要求（一）禮儀常識1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識； 2、了解會見客人的禮儀與技巧； 3、掌握握手的方式； 4、掌握與人溝通、服務禮儀。（二）餐廳服務1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造； 2、能提供適合客人用餐需求的服務； 3、掌握餐桌的布置； -2 -4、掌握餐具的擺放。（三）客房服務1、掌握客房整理技能； 2、掌握衛(wèi)生間的整理技能； 3、掌握為客人提供物品的服務技能。（四）導游禮儀1、初步了解導游員應遵循的禮儀規(guī)范； 2、了解導游服務禮儀在衣著方面的規(guī)定； 3、掌握導游員在日常導游活動中的禮儀； 4

11、、掌握導游員在帶團過程中應注意的問題。（五）休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識1、了解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識； 2、掌握開辦農家樂的一般要求； 3、初步理解休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農為本。六、培訓實施與考核1、培訓時間：三天即十八個學時。2、培訓教材：選用關嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。3、培訓方式：由專業(yè)教師集中對學員進行上課。4、培訓地點：關嶺自治縣民族職業(yè)技術中學。5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關職業(yè)和工種的要求，按照本培訓規(guī)范的基本內容，進行理論或實踐考試，向考試合格者簽發(fā)相關證書。-3 -篇五：20年旅游培訓方案黎平縣20年旅游從業(yè)人員培訓實施方案按照縣委、政府關于

12、發(fā)展文化旅游產業(yè)的目標，為提高我縣旅游服務整體水平，改善旅游服務環(huán)境，著力打造黎平旅游形象，加快推進全縣旅游文化產業(yè)發(fā)展，特制作如下培訓方案。一、指導思想以科學發(fā)展觀為指導，以行業(yè)從業(yè)人員素質提升為主線，通過組織培訓班、舉行旅游從業(yè)人員技能大賽等措施，促進旅游行業(yè)從業(yè)人員隊伍數量、質量有較大提升，打造一支與我縣旅游業(yè)發(fā)展相適應的人才隊伍。二、培訓目標和任務1、保證從業(yè)人員持證上崗。通過對旅游星級賓館、等級鄉(xiāng)村旅舍、旅游服務示范單位、旅行社、景區(qū)點的旅游從業(yè)人員進行培訓，規(guī)范管理旅游從業(yè)人員隊伍，使以上單位旅游從業(yè)人員持證上崗率達到95以上。2、確保旅游市場規(guī)范化、系統(tǒng)化，使安全生產落到實處。3

13、、提高全縣政務商務接待講解水平。三、工作方式培訓方式采取理論與實踐相結合；在省州旅游部門幫助和省州旅游院校的支持下，選送優(yōu)秀教師到黎平實地授課。四、培訓任務1、旅游企業(yè)及景區(qū)點業(yè)主或負責人培訓一期； 2、賓館酒店服務人員培訓兩期； 3、景區(qū)景點講解員培訓兩期； 4、鄉(xiāng)村旅游服務人員培訓四期； 5、鄉(xiāng)村旅游餐飲從業(yè)人員培訓四期；五、培訓范圍和對象（一）景區(qū)（點）、旅游企業(yè)業(yè)主或負責人； （二）景區(qū)點講解員、旅行社導游員、全縣機關單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文旅游宣傳員； （三）星級賓館、等級鄉(xiāng)村旅舍、旅游示范單位及從事鄉(xiāng)村旅游的餐飲、住宿、購物、休閑等服務人員。六、培訓內容（一）賓館酒店、旅行社、景區(qū)（點）負責人

14、培訓培訓內容：星級酒店評定標準、旅游法、旅游投拆處理、旅游安全生產知識、旅游管理與服務理念、景區(qū)與賓館酒店及旅行社座談及合作。（二）景區(qū)景點講解員及導游員培訓培訓內容：開展導游講解技巧、黎平縣情、黎平旅游資源概況、旅游線路及交通和肇興、翹街、八舟河等景區(qū)導游詞（三）賓館酒店服務人員培訓培訓內容：開展接待禮儀禮節(jié)、住宿、餐飲服務技能、黎平旅游資源和民族文化、簡單英語等培訓。（四）鄉(xiāng)村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓培訓內容：開展消防安全、治安管理、禮貌禮節(jié)、客房清理、衛(wèi)生清掃和民居旅館星級評定規(guī)范標準等培訓。（五）鄉(xiāng)村旅游餐飲從業(yè)人員培訓培訓內容：開展消防安全、食品衛(wèi)生安全、禮貌禮節(jié)、衛(wèi)生清掃、服務技能

15、操作、廚房衛(wèi)生要求、團餐菜單制作標準、菜品制作和鄉(xiāng)村旅游餐飲星級評定規(guī)范標準等培訓。七、時間安排八、教材準備黎平旅游景區(qū)導游詞、黎平旅游指南及相關教學材料等。九、工作任務安排（一）組織機構組長：劉建紅副組長：左承玲、姜明文、楊祖華成員：梁習莉、段國平、易世艷、王蘇葉、吳仕蓮（二）、具體安排1、工作安排及協(xié)調：劉建紅工作職責：對整個培訓工作進行總安排和調度。 2、組織生源、安排教學：左承玲工作職責：制訂各期詳細教學方案，對接省州旅游局及省州旅游院校領導聘請教師培訓，對生源進行統(tǒng)計、安排課程表、培訓場地聯系及布置，對培訓班進行管理。3、培訓資料準備：楊祖華工作職責：準備黎平旅游景區(qū)導游詞、黎平行知

16、、黎平旅游指南等等資料。4、后勤安排：易世艷、王蘇葉工作職責：培訓用水、車輛、食宿安排。十、經費預算：300910元（一）旅游企業(yè)和景區(qū)點業(yè)主或負責人培訓（5月一期）：8120元 1、資料費：50人×20元/人=1000元 2、老師補助：220元課時費：8課時×20元/課時1600元交通補助：2人×150元/天×2次600元 3、老師住宿：2間×2晚×180元/間720元 4、工作人員及老師餐費：5餐×400元/餐20元5、場租費：1000元/天×2天20元 6、其他（水、橫幅）：20元（二）縣城賓館酒店服務人員培

17、訓（6、9月共三期）：66120元 1、資料費：80人×20元/人=1600元 2、老師補助：5700元課時費：24課時×20元/課時4800元交通補助：3人×150元/天×2次900元 3、老師住宿：2間×4晚×180元/間1440元4、工作人員及老師餐費：7餐×400元/餐2800元 5、學員補助：80人×30元/人天×3天720元 6、場租費：1000元×3天=3000元 7、其他（水、橫幅）：300元每期小計：22040元；三期共計：66120元（三）鄉(xiāng)村旅游民居旅館從業(yè)人員培訓（7月四期）：49920元 1、資料費：20元/人×50人1000元 2、老師補助：220元課