住建局年度工作總結(jié).doc

1、住建局年度工作總結(jié)工作總結(jié)：住建局年度工作總結(jié)姓名：?jiǎn)挝唬喝掌冢耗暝氯兆〗ň帜甓裙ぷ骺偨Y(jié)理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。截止目前，所有辦件零超時(shí)、零違規(guī)、零投訴。三、胸中有藍(lán)圖。窗口為民服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，把縣行政服務(wù)中心打造成一流中心為藍(lán)圖。為實(shí)現(xiàn)這一藍(lán)圖，住建局窗口很抓一下五點(diǎn)：（1）服從領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化大局意識(shí)。窗口是單位的前沿陣地，是政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。窗口形象，不僅是自身形象，更代表住建局、服務(wù)中心和政府形象，一切工作以中心為主，以大局為重，全年接待業(yè)務(wù)咨詢2余次。窗口人員統(tǒng)一著裝，窗口布局統(tǒng)一有序，充分展示窗口服務(wù)形象。

2、（2）淡泊名利，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。窗口雖小，只是崗位不同，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，才能全身心投入工作，踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)，發(fā)揮自身才能，在窗口體現(xiàn)自身的人生價(jià)值。窗口強(qiáng)調(diào)工作人員要珍惜崗位，善于換位，切實(shí)做到“快起來(lái)、笑起來(lái)、站起來(lái)”，把“不說(shuō)不能辦、只說(shuō)怎么辦”作為窗口工作的響亮口號(hào)。（3）關(guān)愛(ài)群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要把群眾的事變?yōu)樽约旱氖?，要把群眾高興不高興，滿意不滿意作為工作準(zhǔn)繩。在工作中要耐心細(xì)致講解，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”。（4）求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為群眾提供優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)，既要有效率意識(shí)，也要有責(zé)任意識(shí)。依法規(guī)范辦件，做到依法不違法，高質(zhì)量高效率完成，全年共辦理80余件。（5）公

3、正廉潔，強(qiáng)化自律意識(shí)。為群眾辦事，要陽(yáng)光透明，堅(jiān)持公平、公正原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人原則，杜絕吃拿卡要等違規(guī)行為，保持高度警覺(jué)，強(qiáng)化自律，保持為人民服務(wù)本色永不褪色。四、手中有措施。加強(qiáng)對(duì)窗口人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化窗口管理，制定規(guī)章制度，公開(kāi)窗口審批事項(xiàng)，申報(bào)材料及流程，嚴(yán)格審批時(shí)限，規(guī)范審批事項(xiàng)，做到審批服務(wù)“事事有標(biāo)準(zhǔn)可依，崗崗附標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，人人按標(biāo)準(zhǔn)履職。五、腳下有行動(dòng)。提高窗口服務(wù)努力，不僅要掌握豐富知識(shí)和熟練業(yè)務(wù)技能，更要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，放下身子，深入基層一線，深入了解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題，解決困難，指導(dǎo)工作，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，借鑒好的方式方法，結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化辦理

4、流程，提高辦件實(shí)效。一是加強(qiáng)縣市之間、窗口之間、群眾之間的溝通交流，進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范服務(wù)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省市有關(guān)文件和會(huì)議精神，邊學(xué)習(xí)邊體會(huì)。三是針對(duì)特殊情況，窗口及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，提前通知，集中辦理，方便群眾，深受好評(píng)。為把我縣行政服務(wù)中心打造成一流服務(wù)中心，窗口人員在服務(wù)效率上爭(zhēng)最快，在服務(wù)環(huán)境上爭(zhēng)最美，在服務(wù)精神上爭(zhēng)最足。我們的人員對(duì)這些不按照規(guī)定施工的裝修企業(yè)及時(shí)地進(jìn)行了制止，使其停工整頓，補(bǔ)全相應(yīng)手續(xù)。三、在紀(jì)律方面，我們股室的人員基本做到了不遲到、不早退、不曠工，有事及時(shí)請(qǐng)假。在新的一年里，我們股室會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)行自我約束，自我管理。在工作中，更加嚴(yán)格要求每一位同志

5、做到更好，從而為我縣的裝飾裝修行業(yè)的監(jiān)管出一份力。正在實(shí)施施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。4、建設(shè)路北段綠化改造項(xiàng)目建設(shè)路北段綠化改造，從大道至大道全長(zhǎng)480米，綠化方案已確定。二、已建正在管護(hù)綠化項(xiàng)目1、工程養(yǎng)護(hù)期已滿，移交城管局項(xiàng)目按政府會(huì)議紀(jì)要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。2、工程已結(jié)束，養(yǎng)護(hù)期未滿、未移交項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)未移交工程項(xiàng)目的管理工作，對(duì)迎賓園項(xiàng)目全年下整改通知書(shū)6份，對(duì)大道、紡織路樹(shù)木栽植項(xiàng)目下整改通知書(shū)5份，工程養(yǎng)護(hù)管理已有明顯好轉(zhuǎn)。3、工程已完工，未驗(yàn)收項(xiàng)目年新建道路綠化一標(biāo)，由于多種因素年未完成綜合驗(yàn)收。我們將嚴(yán)格按照合同及施工規(guī)范完善工程管理內(nèi)容，強(qiáng)化施工單位的日常養(yǎng)護(hù)工作，

6、目前該工程審計(jì)已結(jié)束，待綜合驗(yàn)收。組織全體機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，充分認(rèn)識(shí)到做好減排工作的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把節(jié)能減排工作作為重要工作任務(wù)來(lái)抓。二、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我局為貫徹公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作特成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、有關(guān)股室負(fù)責(zé)同志任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好我局公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核。三、強(qiáng)化管理，節(jié)能降耗（一）節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)1、充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，文件起草、修改發(fā)放盡量在電子媒介上進(jìn)行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。2、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品的使用管理，規(guī)范辦公用品的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用，嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn)，盡

7、量選擇環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、能耗小的辦公設(shè)備。3、嚴(yán)格控制文件的發(fā)放范圍，準(zhǔn)確核定印發(fā)份數(shù)，實(shí)行雙面印刷。文件能傳閱的盡量不復(fù)印，減少重復(fù)打印次數(shù)。（二）節(jié)約用電1、合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度；做到冬季無(wú)人不開(kāi)空調(diào)、禁止開(kāi)窗使用空調(diào)，提倡每天少開(kāi)一小時(shí)，下班一律關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。2、辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開(kāi)燈或不開(kāi)燈。離開(kāi)辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”。3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備用電管理，盡可能即用即開(kāi)，用完后及時(shí)關(guān)閉電源，杜絕長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)現(xiàn)象。4、樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域照明應(yīng)使用節(jié)能型燈具，根據(jù)需要盡量少開(kāi)照明燈。5、

8、優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能效果明顯、性能比較成熟的節(jié)能（包括節(jié)水）產(chǎn)品，及時(shí)淘汰國(guó)家明令禁止使用的高能耗設(shè)備和產(chǎn)品。嚴(yán)格控制新增用電設(shè)備。（三）節(jié)約用水1、加強(qiáng)用水設(shè)備維護(hù)管理，自覺(jué)檢查、處理和通知相關(guān)人員及時(shí)解決供水故障，杜絕跑、冒、漏、滴和長(zhǎng)流水現(xiàn)象。禁止使用高壓自來(lái)水沖洗車(chē)輛、地面。2、控制各個(gè)閥門(mén)、龍頭的出水流量，在滿足基本使用要求的基礎(chǔ)上，切實(shí)減少耗水量。（四）節(jié)約公務(wù)用車(chē)油耗1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，控制車(chē)輛編制和配備標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)先選購(gòu)國(guó)產(chǎn)、小排量、經(jīng)濟(jì)環(huán)保、手檔變速的車(chē)輛。2、合理安排出車(chē)任務(wù)和行駛路線，提倡合乘車(chē)輛，減少單車(chē)出駛次數(shù)，提高使用效率；路程較近時(shí)不使用車(chē)輛。3、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)節(jié)假日封存停駛制度，嚴(yán)禁公車(chē)私用。4、堅(jiān)持規(guī)范行駛、按時(shí)保養(yǎng)，減少車(chē)輛部件非正常損耗，努力降低車(chē)輛油耗和維修費(fèi)用支出。四、貫徹落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督建立節(jié)能工