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
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文檔簡(jiǎn)介
1、員工滿恵度調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明:1. 本調(diào)查問(wèn)卷共有 100 道題目,全為單項(xiàng)選擇,答案必須寫(xiě)在答題卡上。2.當(dāng)你有超過(guò) 50%的題目不回答或選“不確定”項(xiàng)時(shí),本問(wèn)卷將作無(wú)效處理。3.本調(diào)查問(wèn)卷的密級(jí)為 A 級(jí),任何信息都將嚴(yán)格受到保密,所以你可以放心作答。4.請(qǐng)你按實(shí)際情況作答,否則將影響調(diào)查結(jié)果。第一部分對(duì)工作回報(bào)的滿意度1.你對(duì)工資收入是否感到滿意?A 非常滿意B 基本滿意C 不確定D .2. 你對(duì)加班工資的計(jì)算與付給是否感到滿意A 非常滿意B 基本滿意C .不確定D3. 公司獎(jiǎng)金的計(jì)算與付給是否合理A .非常合理 B .基本合理 C.不確定D4. 你對(duì)福利待遇是否感到滿意 ? A .非
2、常滿意 B .基本滿意 C.不確定D5. 你對(duì)公司的社會(huì)保險(xiǎn)是否感到滿意 ?A 非常滿意B 基本滿意C 不確定D6. 你認(rèn)為公司的薪酬系統(tǒng)是否合理 ?A .非常合理B .基本合理C .不確定D7. 你對(duì)假期制度和假期安排是否感到滿意?A .非常滿意B .基本滿意C .不確定D8. 你在工作中是否感到有樂(lè)趣?A 時(shí)時(shí)有B.偶爾有C.不確定D 沒(méi)有9. 你是否感到工作有成就感?A .肯定有B.有時(shí)有C.不確定D .沒(méi)有10. 你是否感到被公司尊重與關(guān)懷?A 肯定有B.有時(shí)有C.不確定D 沒(méi)有11. 在工作中,你有友誼與朋友嗎?A 肯定有B.有時(shí)有C.不確定D 沒(méi)有不滿意E.極度不滿意不滿意E.極度
3、不滿意不合理E.極度不合理不滿意E.極度不滿意不滿意E.極度不滿意不合理E.極度不合理不滿意E.極度不滿意E.肯定沒(méi)有E.肯定沒(méi)有E.肯定沒(méi)有E.肯定沒(méi)有12. 你的個(gè)人能力及特長(zhǎng)是否得到了發(fā)揮?A 絕對(duì)得到發(fā)揮 B 基本得到發(fā)揮 C 不確定 D 沒(méi)有得到發(fā)揮 E 肯定沒(méi)有得到發(fā)揮13. 你認(rèn)為公司的職位與權(quán)力是否相對(duì)應(yīng)?A 非常對(duì)應(yīng)B 基本對(duì)應(yīng)C 不確定D 不對(duì)應(yīng)E.極度不對(duì)應(yīng)14. 你在工作中有威信與影響力嗎?A .非常有B.基本有C.不確定D .沒(méi)有E.極度沒(méi)有15. 在日常工作中,你經(jīng)常受到表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)嗎?A.經(jīng)常有B.偶爾有C.不確定D 沒(méi)有E.肯定沒(méi)有16. 你經(jīng)常參加培訓(xùn)嗎?A 經(jīng)
4、常參加培訓(xùn)B.偶爾參加培訓(xùn) 訓(xùn)C.不確定D 沒(méi)有培訓(xùn)E 基本上沒(méi)有培17. 你是否常獲得本企業(yè)給予的機(jī)遇?A 經(jīng)常得到B 偶爾得到C 不確定D 很少得到E 肯定沒(méi)有得到18. 你的晉升機(jī)會(huì)多嗎?非常多 B 基本有 C 不確定 D 沒(méi)有 E 極度沒(méi)有19. 你的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)在不斷進(jìn)步嗎?A 非常大的進(jìn)步 B 基本有進(jìn)步 C 不確定D.沒(méi)有進(jìn)步E 極度沒(méi)有20. 你對(duì)你的社會(huì)地位感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E.極度不滿意21. 你對(duì)你的工作能力提升感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E.極度不滿意22. 你經(jīng)常獲得物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)嗎?
5、A 經(jīng)常獲得 B 有時(shí)獲得 C 不確定 D 很少獲得 E 根本沒(méi)有23. 公司評(píng)比優(yōu)秀員工的方法是否合理?A 非常合理 B 基本合理 C 不確定 D 不合理E.極度不合理24. 公司制訂的處罰制度是否合理、公正?A 非常合理公正 B 基本合理公正 C 不確定 D 不合理不公正 E 極度不合理 不公正25. 記過(guò)、降級(jí)或降職的處罰規(guī)定是否合理?A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理第二部分 對(duì)工作背景的滿意度26. 你對(duì)公司的勞動(dòng)合同感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E.極度不滿意27. 你對(duì)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意
6、 C 不確定 D 不滿意E.極度不滿意28. 你對(duì)公司的住宿安排感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E.極度不滿意29.你對(duì)公司的職業(yè)病防治及保健措施感到滿意嗎?A.非常滿意B 基本滿意C.不確定D 不滿意E.極度不滿意30.你對(duì)公司的休息場(chǎng)所安排感到滿意嗎?A.非常滿意B .基本滿意C.不確定D 不滿意E.極度不滿意31.你對(duì)醫(yī)療保障感到滿意嗎?A.非常滿意B .基本滿意C.不確定D 不滿意E 極度不滿意32.你對(duì)工傷保障感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意A 非常滿意B 基本滿意C 不確定D 不滿意 E 極度不滿意33. 你對(duì)
7、公司的勞保感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意34. 你認(rèn)為公司上下班時(shí)間的安排是否合理?A 非常合理 B 基本合理 C 不確定 D 不合理E 極度不合理35. 你認(rèn)為公司休息時(shí)間的規(guī)定是否合理?A 非常合理 B 基本合理 C 不確定 D 不合理E 極度不合理36. 你認(rèn)為公司的加班制度是否合理?A 非常合理 B 基本合理 C 不確定 D 不合理E 極度不合理37. 你認(rèn)為公司的請(qǐng)假制度是否合理?A 非常合理 B 基本合理 C 不確定 D 不合理E 極度不合理38. 你認(rèn)為目前工作的資源配置充裕嗎?A 非常充裕 B 基本充裕 C 不確定 D 不充裕E 極度
8、不充裕39. 你認(rèn)為當(dāng)前工作的資源配備適宜嗎?A 非常適宜 B 基本適宜 C 不確定 D 不適宜E 極度不適宜40. 你對(duì)公司設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定D 不滿意 E 極度不滿意41.你對(duì)公司資源配置的效率感到滿意嗎?42.你對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理感到滿意嗎?A 非常滿意B 基本滿意C 不確定D 不滿意 E 極度不滿意43.你對(duì)公司新設(shè)備的配置感到滿意嗎?A.非常滿意B .基本滿意C.不確定D 不滿意E.極度不滿意E 極度不滿意44. 你對(duì)公司新技術(shù)的運(yùn)用感到滿意嗎?A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E 極度不滿意45. 你對(duì)你的工作環(huán)境感到舒適嗎
9、?A 非常舒適 B 基本舒適 C 不確定 D 不舒適E 極度不舒適46. 工作現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng) 5S 管理是否經(jīng)常運(yùn)用?A 非常滿意B 基本滿意C 不確定D 不滿意 E 極度不滿意47. 你對(duì)公司的環(huán)境保護(hù)感到滿意嗎?A 非常滿意B 基本滿意C 不確定D 不滿意 E 極度不滿意48. 你對(duì)工作中的安全管理感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意49. 你對(duì)工作環(huán)境的整潔美觀感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意50. 你在工作中是否感到便捷、方便?A 非常便捷、方便 B 基本便捷、方便E 極度不便捷、不方便C 不確定 D 不便
10、捷、不方便第三部分 對(duì)工作群體的滿意度51. 你對(duì)同事之間的行為、禮節(jié)與禮貌是否感到滿意?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意52. 你與同事之間的溝通與交流狀況如何?A 非常暢順有效 B 基本暢順有效 C 不確定 D 難溝通 E 極度難溝通53. 你對(duì)同事之間的人際關(guān)系狀況是否感到滿意?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意54. 你對(duì)同事之間的工作配合與協(xié)作是否感到滿意?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意55. 你在工作中經(jīng)常獲得新的信息并分享到別人的經(jīng)驗(yàn)嗎?A 經(jīng)常有 B 有時(shí)有 C 不確定 D 沒(méi)有 E
11、 從來(lái)沒(méi)有過(guò)56. 你覺(jué)得目前公司員工的士氣與心態(tài)是:A 非常高昂,心態(tài)非常好 B 基本高昂,心態(tài)一般E 極度不好C 不確定 D 不好57. 公司對(duì)輿論控制及導(dǎo)向,你感到是否滿意?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意58. 你認(rèn)為公司的團(tuán)隊(duì)精神如何?A 非常強(qiáng) B 基本可以 C 不確定 D 不強(qiáng)E 非常差59. 你對(duì)自己及周圍同事的工作質(zhì)量是否感到滿意?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意60. 你對(duì)你和周圍同事的工作效率的評(píng)價(jià)如何?A 非常高 B 基本可以 C 不確定 D 較低E.非常低61. 你對(duì)公司的成本控制和管理感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基
12、本滿意 C 不確定 D 不滿意 E 極度不滿意62. 你和周圍同事在工作過(guò)程中的計(jì)劃性和條理性如何?A 計(jì)劃和條理性非常強(qiáng) B 基本有計(jì)劃和條理性 C 不確定D 沒(méi)有計(jì)劃和條理性E.肯定沒(méi)有63. 你和周圍同事的工作責(zé)任感及能動(dòng)性如何?A 非常強(qiáng)B 基本有C 不確定D 沒(méi)有E.極度沒(méi)有64. 在工作中,員工們工作的靈活性與技巧是否常常體現(xiàn)出來(lái)?A 經(jīng)常 B 偶爾 C 不確定 D 沒(méi)有 E 極度沒(méi)有65. 你對(duì)公司召開(kāi)會(huì)議的有效性及作用的評(píng)價(jià)如何?A 有非常好的作用 B 基本有作用 C 不確定 D 沒(méi)有作用 E 極度沒(méi)有作用66. 你覺(jué)得公司大多數(shù)同事的品格及修養(yǎng)如何?A 非常好 B 基本可以
13、C 不確定 D 不好E.極度不好67. 你認(rèn)為公司同事的觀念是否跟上了時(shí)代步伐?A 完全跟上了時(shí)代 B 基本上跟上了時(shí)代D 沒(méi)有跟上時(shí)代E.完全沒(méi)有跟上時(shí)代C.不確定68. 你對(duì)公司大多數(shù)同事的學(xué)識(shí)水平及經(jīng)驗(yàn)的看法如何?A 非常豐富 B 基本可以 C 不確實(shí)D 不豐富E.完全沒(méi)有跟上時(shí)代69. 你對(duì)你的體質(zhì)及健康感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定D 不滿意E.極度不滿意70. 你對(duì)你個(gè)人的能力表現(xiàn)感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定D 不滿意E.極度不滿意第四部分對(duì)企業(yè)管理的滿意度71. 你對(duì)公司的管理創(chuàng)新及改進(jìn)方面的工作是否感到滿意?A 非常滿意 B 基本滿意
14、C 不確定 D 不滿意 E 極度不滿意72. 你對(duì)公司管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定D 不滿意 E 極度不滿意73. 你認(rèn)為公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理?A 非常合理 B 基本合理 C 不確定D 不合理E.極度不合理74. 你對(duì)公司的用人機(jī)制感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定D 不滿意E.極度不滿意75. 你對(duì)公司的監(jiān)察機(jī)制感到滿意嗎?A 非常滿意B 基本滿意C.不確定D.不滿意 E.極度不滿意76. 你對(duì)公司管理人員的管理才能感到滿意嗎?A 非常滿意B 基本滿意C.不確定D 不滿意E 極度不滿意77. 你對(duì)公司管理人員的管理藝術(shù)感到滿意嗎
15、?A 非常滿意B 基本滿意C.不確定D 不滿意E 極度不滿意E 極度不滿意78. 在工作中,你覺(jué)得管理人員的情感管理明顯嗎?A 非常明顯 B 基本明 C 不確定 D 不明顯 E 極度不明顯79. 你對(duì)該公司管理人員管理工作的有效性感到滿意嗎?E.極度不滿意A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意80. 你是否同意 "當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),管理者總能夠和當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通 " 這一講法 ?A 、非常同意 B 同意 C 不確定 D 不同意 E 極度不同意81.你對(duì)公司的制度建設(shè)感到滿意嗎?A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E 極度不滿意82.你覺(jué)得公司各項(xiàng)規(guī)章制度
16、的制定是否足夠?A非常足夠B 基本夠 C 不確定D.不夠E 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠83.你對(duì)公司各種制度的實(shí)施感到滿意嗎?A非常滿意B 基本滿意C 不確定D.不滿意E 極度不滿意84.對(duì)你來(lái)說(shuō),你對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感及歸屬感嗎?A 非常有 B 基本有 C 不確定 D 沒(méi)有 E 極度沒(méi)有85. 你對(duì)公司提倡的企業(yè)精神與價(jià)值觀的看法如何?A 非常好 B 其本認(rèn)同 C 不確定 D 不認(rèn)同 E 極不認(rèn)同86. 你對(duì)公司文體、娛樂(lè)活動(dòng)的安排感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意 E 極度不滿意87. 員工生日及節(jié)假日時(shí),你對(duì)公司的慰問(wèn)工作感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意
17、 E 極度不滿意88. 公司有提供報(bào)紙、圖書(shū)雜志供大家學(xué)習(xí)和了解新信息嗎?A 肯定有 B 有時(shí)有 C 不確定 D 沒(méi)有 E 從來(lái)沒(méi)有89. 你對(duì)公司內(nèi)部宣傳工作感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意90. 公司對(duì)合理化建議的處理和態(tài)度你感到滿意嗎?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意第五部分 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的滿意91. 你對(duì)公司推行 ISO9000 質(zhì)量管理體系贊成嗎?92. 你對(duì)公司處理客戶投訴的原則和態(tài)度是否感到滿意?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意E 極度不滿意93. 你覺(jué)得顧客對(duì)我公司的信心及滿意度如何?A 非常滿意 B 基本滿意 C 不確定 D 不滿意94. 公司的服務(wù)質(zhì)量狀況現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的水平?A 非常高 B 較高 C 不確定 D 低 E 非常低95. 公司與供應(yīng)商的合作關(guān)系如何?A 非常好 B 較好 C 不確定 D 不好 E 惡劣96. 你認(rèn)為公司對(duì)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)有多大?E.非常低A .非常大B .較
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