行政辦公室工作總結(jié).doc

1、行政辦公室工作總結(jié)工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng) 的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出 引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是我收集整理的行政辦公室工作總結(jié)范文，歡 迎借鑒參考。行政辦公室工作總結(jié)（一） 在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各 項(xiàng)工作目標(biāo)。、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。 按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了 "講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園"主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教

2、職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材 料及上報(bào)縣、市的各種材料。二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了汝南教育信息。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來(lái)的基礎(chǔ) 上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)米等欄 目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政 策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效 性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編 印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20XX年年被省 教育廳評(píng)為

3、"省教育宣傳工作先進(jìn)縣"。二是開(kāi)辦汝南教育信息網(wǎng)。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設(shè)"一線來(lái)稿"、”教育信息"、”教育大 事"、"教育法規(guī)"、”教師風(fēng)采"、"校園社刊"、”活動(dòng)剪影"等欄目為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。三、開(kāi)展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示， 積極開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表 建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20XX年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案 共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理

4、工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦 制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦 理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了 各項(xiàng)督查活動(dòng)。如"講正氣、樹(shù)新風(fēng)"活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更 新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管 理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車、衛(wèi)生、 安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。是加強(qiáng)了自

5、身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無(wú) 論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作 上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了 基礎(chǔ)。五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所， 總投資1100 萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè) 制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已 于月18日隆重奠基。六、搞好廉政建設(shè)。是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和"

6、XX大"精神，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi) 展了 "講正氣、樹(shù)新風(fēng)"教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工"講正氣、 樹(shù)新風(fēng)"演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè), 克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng) 導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。七、20XX年年辦公室工作思路是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研 究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開(kāi)支；對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各

7、股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成"用制度管人，按規(guī)章辦事" 的工作格局。四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)， 提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的"十字"方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、

8、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀，做到”不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為"，始終 堅(jiān)持"一個(gè)原則"，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾 服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作?？傊?，我們?cè)?0XX年年工作中取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年 里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神, 把辦公室工作不斷推向新的水平！行政辦公室工作總結(jié)（二） 在上一段的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)

9、自身的努力，各方面都 取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己 對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。但我也認(rèn)識(shí)到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素質(zhì), 為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。兩個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置， 努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。二、盡心盡力地完成了自己的工作。1. 車輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持。從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái)，按各部門用車需

10、求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛， 為各部門公務(wù) 用車提供后勤支持，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。2. 公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。根據(jù)市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。3. 對(duì)保安員的管理。通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)， 提高了保安員的整體素質(zhì)。4. 對(duì)保潔員的管理。隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境O5. 解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效 的后勤支

11、持。雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jī)， 但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠 公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間 我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足； 在今后的工作中，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。行政辦公室工作總結(jié)（三） 20XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司

12、的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總 結(jié)如下:一、辦公室行政管理工作。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣 碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高 工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和 差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20XX年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多 方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通 工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部；建筑資質(zhì)

13、材料收集也在盡 力收集中。2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公 司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、 審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂 的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫 徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。二、辦公室人事管理工作 1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào) 表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照

14、公 司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配 和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù), 嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后， 積極 開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人 員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄 用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員 工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平

15、時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí), 業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織 管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面, 經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)， 努力提高工作效率和工作 質(zhì)量。四、工作中存在的問(wèn)題 一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠 細(xì)致;第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。五、20XX年工作計(jì)劃和努力方向 在新的一

16、年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平 5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。六、車輛管理 20XX年公司新購(gòu)置3輛新車，處理3輛舊車，車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程萬(wàn)多公里。七、20XX年工作設(shè)想 （一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各

17、種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜, 要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意 識(shí)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿完成各項(xiàng)工 作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。（二）嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。二是對(duì)重要 工作文件會(huì)議精神，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)， 及時(shí) 督辦，同時(shí)，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng) 導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng) 內(nèi)務(wù)管理

18、，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。八、實(shí)施精細(xì)管理，用管理支持發(fā)展 辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書(shū)、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理，可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓 小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用 ？我們認(rèn)為應(yīng)該從提高 管理的精細(xì)化程度入手，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng) 建設(shè)，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái)，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提 升，用管理支持發(fā)展。1、提高辦公室管理的規(guī)范性 一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎

19、；原則 二：效率原則，即及時(shí)、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運(yùn)作 的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效；原則三：保密原則。即辦公室 工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng)，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé) 任要明確、監(jiān)督要到位，嚴(yán)防失密泄密；原則四：科學(xué)原則，即要正 確判斷形勢(shì)，科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律，提高預(yù)見(jiàn)性和把握力，事事都要精心思 考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會(huì)議制度、文書(shū)管理制度、檔案管理制度、機(jī) 要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標(biāo)管 理制度，聯(lián)動(dòng)管理制度等，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范 等。通過(guò)制度規(guī)范，

20、用制度管人、理事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作 機(jī)制。2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性 管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過(guò)程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段，才能提升管理的整體效能。是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),多動(dòng)腦筋，善于站在全院的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作 的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng) 性，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手，使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到 全公司工作目標(biāo)和部署上來(lái)。三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò)，溝

21、通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問(wèn)題 及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。三、推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展辦公室是綜合服務(wù)部門，是公司的門戶。我們提出推行"人文服務(wù)"，就是想把以人為本的精神，牢固樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象為中心的理 念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司，通過(guò)人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù)，從 我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用， 更深層次更大程度上服 務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展?？傊覀冋幵谝粋€(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種 昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓

22、住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn), 乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。行政辦公室工作總結(jié)（四） 20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行 政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是 思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo) 安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了 努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作,方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員

23、工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常 辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考 核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合 人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招 聘坐車準(zhǔn)備。、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤， 或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出 現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終 總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷

24、親行。還有就 是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在 以后的工作中都有所注意，并有所提咼。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是 靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒， 所以在這里真心的 謝謝他們對(duì)我的幫助！在工作中有成長(zhǎng)在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是 教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政 管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分， 這一 年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工

25、作順利、 身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)行政辦公室工作總結(jié)(五)XX年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué) 習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn) 任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作， 以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)

26、部門工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境， 使各項(xiàng)檔案 管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們 避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門 日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員， 對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨 詢或者要求幫助的人員

27、，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放 的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、