ATM防遮擋報警器,ATM反盜卡系統(tǒng)

1、一招制勝，柜員機盜卡團伙膽戰(zhàn)心寒ATM防遮擋報警器/ATM反盜卡系統(tǒng)開始裝備銀行作者：史新華 來源：遠拓科技江蘇揚州 3月12日晚9點40時許，當(dāng)犯罪嫌疑人宋某安、錢某剛開始在某銀行柜員機插卡口上套裝假讀卡器，15分鐘后，警察和安保人員已經(jīng)出現(xiàn)在周圍并蹲守，43分鐘后，當(dāng)宋某安回來取盜卡器時被警方逮個正著。河南安陽 3月17日晚10點27分左右，當(dāng)犯罪嫌疑人陳某、趙某、陳某東將某銀行自助門禁按鈕改造為假刷卡門禁，26分鐘后，接到報警的安保人員，蹲守3個多小時后，成功抓獲陳某和白某。內(nèi)蒙古包頭 3月19日晚7時46分左右，犯罪嫌疑人白某將銀行安裝的鍵盤防窺罩取下，安裝上帶有側(cè)錄攝像頭的假防窺罩，

2、隨后又改造了插卡口，然后在周圍轉(zhuǎn)悠等人上鉤。40多分鐘后，便衣警察從天而降將白某抓獲?！安伙w則已，一飛沖天，不鳴則已，一鳴驚人”，歷經(jīng)三年潛心研發(fā)，專利產(chǎn)品“遠拓智能反倒卡系統(tǒng)”顯神威，在全國各地試裝網(wǎng)點抓獲多名犯罪嫌疑人，繳獲作案工具一批，成功制止了一起又一起ATM盜卡案件，對瘋狂的ATM犯罪起到了極大的震懾作用，穩(wěn)定了自助取款的治安形勢。其實早在2007年初，面對國內(nèi)頻發(fā)的柜員機盜卡案件，南京遠拓科技有限公司就悄悄組織專業(yè)團隊對柜員機上出現(xiàn)的作案手法進行了仔細整理分析，總結(jié)出這些手法的共同特征，隨后聯(lián)合南京大學(xué)、東南大學(xué)、中國科技大學(xué)等高校共同攻關(guān)，2009年底終于推出了正式產(chǎn)品并在全國多

3、個銀行開始試點，當(dāng)上述犯罪嫌疑人還在納悶以前屢屢得手的方法為什么突然失效時，遠拓已經(jīng)開始聯(lián)合中國人民財產(chǎn)保險公司進行被盜卡的客戶財產(chǎn)損失保險:如果在安裝有“反盜卡系統(tǒng)”的ATM機上出現(xiàn)被盜卡行為，客戶損失將由中國人民財產(chǎn)保險公司負責(zé)理賠，極大地減輕了銀行和取款人的壓力。為什么遠拓對此產(chǎn)品有如此信心，這源于遠拓的一個基本理念，即“技術(shù)的缺陷必須用技術(shù)的手段去解決”。面對ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)不斷暴露出的弱點，作為專業(yè)ATM監(jiān)控廠商，遠拓一方面在系統(tǒng)中增加人體活動監(jiān)測器、振動監(jiān)測器、死機報警器、帶屏蔽位的卡號疊加器、即時短信報警器等等模塊完善單純視頻監(jiān)控的不足，增強防范能力，另一方面突破原有監(jiān)控思路，

4、變被動為主動，用主動防御的方案替代目前普遍使用的被動視頻監(jiān)錄方案，加入反盜卡系統(tǒng)，防欺詐語音提示系統(tǒng)，防欺詐動態(tài)廣告系統(tǒng)等，使用多種技術(shù)手段構(gòu)筑起柜員機的安全長城，既確?？蛻粼谌】钋澳軌虻玫郊磿r的安全提示，同時當(dāng)犯罪分子作案時又能夠即時發(fā)出預(yù)警信號。我們相信，隨著新型反盜卡設(shè)備的大規(guī)模裝備銀行，將全面改變我國ATM機不安全的社會形象，同時對于那些心存僥幸的銀行卡盜卡者，我們要重復(fù)那句古話“莫伸手，伸手必被抓”。史ATM機監(jiān)控管理系統(tǒng)解決方案作者：史新華 來源：遠拓科技一、引言到目前為止,各銀行有大量的ATM機在運行。隨著北京申奧成功,ATM自助業(yè)務(wù)將進一步快速發(fā)展,預(yù)計到2011年北京的ATM

5、將擴展到7000臺。南京將擴展到5500臺，ATM的大量使用,使人們對ATM的依賴越來越強。然而,由于ATM產(chǎn)品的故障、網(wǎng)絡(luò)故障、使用錯誤、人為破壞、故意詐騙等原因,在ATM應(yīng)用中出現(xiàn)了各種異常情況及業(yè)務(wù)糾紛，一些不法分子也趁機利用ATM進行犯罪活動。因此,各銀行紛紛對ATM加裝監(jiān)控設(shè)備,以達到監(jiān)控取證、解決糾紛的目的。二、ATM監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)狀（一）ATM應(yīng)用中存在的問題因ATM產(chǎn)品故障率、使用不合理、網(wǎng)絡(luò)故障、人為破壞、故意詐騙等各種原因，在ATM應(yīng)用中出現(xiàn)各種業(yè)務(wù)糾紛及經(jīng)濟犯罪活動，現(xiàn)將有關(guān)存在的問題分析如下:業(yè)務(wù)糾紛（吃卡丟卡、取款糾紛）、經(jīng)濟詐騙、偷盜銀行卡、搶劫銀行卡、制作假卡、破壞

6、ATM機等。 （二）ATM機監(jiān)控系統(tǒng)的不足 1、ATM監(jiān)控系統(tǒng)主要是銀行為解決業(yè)務(wù)糾紛而安裝的,各行的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,部分監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計安裝不合理,形同虛設(shè),達不到取證的目的。2、監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能及時發(fā)現(xiàn),使監(jiān)控系統(tǒng)的作用大打折扣。3、犯罪分子利用ATM進行不法活動,監(jiān)控系統(tǒng)不能主動報警,提醒工作人員采取措施。4、公安部門事后取證需花費較多的人力物力和時間,影響公安部門破案進度。5、缺乏統(tǒng)一的社會視頻信息平臺，信息整合能力差。 三、遠拓建設(shè)ATM監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報警管理系統(tǒng)的必要性近幾年來,各種由ATM引發(fā)的業(yè)務(wù)糾紛及經(jīng)濟刑事犯罪活動大量增加。因此,采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立ATM監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)報警管

7、理系統(tǒng),為ATM業(yè)務(wù)提供一個安全的使用環(huán)境,預(yù)防各種業(yè)務(wù)糾紛及經(jīng)濟刑事犯罪活動,減少國家財產(chǎn)損失,保護人民群眾財產(chǎn)和生命安全,強化社會治安,都具有十分重要的意義。我公司以2009年“715大案”為契機，根據(jù)建設(shè)報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的經(jīng)驗，配合南京市公安局內(nèi)保局編制了南京市ATM聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警管理系統(tǒng)項目建設(shè)方案，提出了統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)作為青奧安保與示范工程科技項目已在南京市科委立項，并獲得南京市政府、南京市公安局以及南京市銀監(jiān)局的大力支持。南京遠拓科技有限公司作為整個ATM監(jiān)控管理系統(tǒng)通信協(xié)議的領(lǐng)跑者及提出者、整體技術(shù)的支持者、系統(tǒng)工程建設(shè)的參與者開始了建設(shè)工作，專門開發(fā)了符合市局要求的中心監(jiān)

8、控系統(tǒng)和前端專用視頻傳輸服務(wù)器；ATM網(wǎng)的技術(shù)方案在通過由市公安局組織的專家論證后已在南京市全面建設(shè)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的大力肯定，并多次參加給公安部、南京市政府和省領(lǐng)導(dǎo)的匯報演示。四、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)該系統(tǒng)是通過ADSL和CDMA等網(wǎng)絡(luò)將銀行各網(wǎng)點的ATM監(jiān)控與公安局ATM監(jiān)控管理中心和遠拓運營服務(wù)中心組網(wǎng)，實現(xiàn)對全市ATM監(jiān)控、設(shè)備運行保障、接警網(wǎng)絡(luò)化綜合統(tǒng)一管理。五、遠拓HRC-168系統(tǒng)特色1、系統(tǒng)已整合國內(nèi)主流嵌入式DVR通訊協(xié)議，便于升級聯(lián)網(wǎng)；2、系統(tǒng)采用獨有的專利技術(shù)以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)使用費用，降低用戶成本；3、系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)平臺集中控制、統(tǒng)一管理，中心可以實時調(diào)閱任意ATM機現(xiàn)場監(jiān)控圖像，可實現(xiàn)遠程監(jiān)

9、控；4、所有圖像進行數(shù)字化存儲，中心可調(diào)閱回放ATM機錄像設(shè)備歷史圖像，可實現(xiàn)遠程取證；5、具有完善的報警功能，前端發(fā)生異常報警時中心可及時響應(yīng)；6、中心可接收各前端網(wǎng)點每天的定時報告，可對前端設(shè)備運行狀況定時巡檢。前端設(shè)備發(fā)生故障可自動報警，并將設(shè)備故障信息傳遞到運營服務(wù)中心，服務(wù)中心根據(jù)預(yù)案進行處置，保證系統(tǒng)正常運行；7、ATM機前端音視頻服務(wù)器與銀行單位的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沒有物理連接，中心平臺與公安內(nèi)網(wǎng)沒有物理連接，可保障網(wǎng)絡(luò)的安全性。8、設(shè)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備身份認證服務(wù)器，具有多重加密措施，保證系統(tǒng)的安全。9、有完整的運營方案，可根據(jù)職能設(shè)立多中心（銀行監(jiān)控中心、公安接警中心、運營服務(wù)中心），不同的信

10、息送到不同的中心。10、遠程管理的實施可實現(xiàn)ATM機的無人值守，可免去親赴現(xiàn)場檢查情況的時間和費用?？傊?，建立一個安全的atm機取款環(huán)境、保護取款人的利益是一項長期的工作，不僅要求從管理上建立健全各項制度，更要求從技術(shù)層面提高產(chǎn)品的防范能力，確保銀行和客戶的利益不受損害。史ATM監(jiān)控智能化在金融行業(yè)的應(yīng)用作者：史新華 來源：遠拓科技 銀行ATM監(jiān)控營業(yè)網(wǎng)點眾多，遍布城鄉(xiāng)的各個角落。而各個網(wǎng)點、自助銀行ATM 機的使用環(huán)境各不相同，安全防范系統(tǒng)必須克服這些環(huán)境因素的影響。這使得金融系統(tǒng)對產(chǎn)品的需求，相對于其它行業(yè)要高得多。金融安防特點銀行營業(yè)網(wǎng)點眾多，遍布城鄉(xiāng)的各個角落。而各個網(wǎng)點、自助銀行AT

11、M 機的使用環(huán)境各不相同，安全防范系統(tǒng)必須克服這些環(huán)境因素的影響。這使得金融系統(tǒng)對產(chǎn)品的需求，相對于其它行業(yè)要高得多。例如，銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部的場景監(jiān)控，要選用高信噪比的攝像機。信噪比的越高，圖像質(zhì)量越好，對監(jiān)控視頻信號的回放效果有著值金額的關(guān)系;對于柜員交易的監(jiān)控，要求高線、支持逆光補償?shù)母哔|(zhì)量攝像機，這樣可以有效監(jiān)控交易的過程;對于一些重要的崗位，如金庫、銀行外圍監(jiān)控，要使用黑白兩用日夜型攝像機，這樣可以保證晚上有比較清晰的圖像。而對于自助銀行ATM 機這樣24 小時不停工作的設(shè)備，由于情況特殊必須使用清晰度較高的攝像機，在保證隱蔽記錄視頻圖像的同時還要保證高清晰的圖像質(zhì)量;監(jiān)控錄像必須保留

12、三個月以上，由于金融行業(yè)監(jiān)控地特殊性，錄像資料必須保存三個月以上，某些特殊部門要求6 個月以上，這樣就要求對存儲的空間有著特殊的要求。建議在此情況下選用：人體活動監(jiān)測器YT-EWS，采用先進嚴密的人體運動監(jiān)測算法，整合高等數(shù)字集成電路處理技術(shù)，使用SMD布線集成電路組裝，探測距離0-5米可調(diào)。當(dāng)有物體接近ATM機時，可準(zhǔn)確告警并開啟錄像進程，有效節(jié)省磁盤空間，使得存儲視頻內(nèi)容無碎片。它體積小功耗低，可在煙霧、粉塵、水汽、化學(xué)氣氛以及高、低溫等惡劣環(huán)境下工作安裝架構(gòu)簡便，性能穩(wěn)定可靠。近些年銀行對聯(lián)網(wǎng)的要求，在保證本地高清晰存儲的同時，還要利用有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬傳輸更多高質(zhì)量清晰圖像到各級職能管理部

13、門。遠拓HRC-168 ATM智能監(jiān)控的應(yīng)用銀行柜員：作為金融行業(yè)的基礎(chǔ)，大量的視頻監(jiān)控應(yīng)用在銀行柜員，但由于監(jiān)控點多，而且作為銀行與客戶面對的窗口，是最容易出現(xiàn)糾紛的地方，一旦出現(xiàn)問題則要求事后能提取到清晰的錄像文件資料，而更多則是要求能對異常行為的征兆實現(xiàn)報警，在第一時間撲捉到事件信息，管理人員可以最近的時間解決問題，盡量把糾紛做到不擴大，以保證正常營業(yè)秩序。針對上述問題，在傳統(tǒng)音視頻監(jiān)控中可以加入智能分析的“人員聚集、高分貝報警以及圖像質(zhì)量檢測”功能，當(dāng)銀行柜員與客戶出現(xiàn)糾紛征兆時，高分貝音頻報警與人員聚集兩個功能可以隨時檢測每個柜員窗口的通過音頻和人員情況，當(dāng)出現(xiàn)音頻分貝超出正常閥值時

14、，系統(tǒng)進行預(yù)警，同時視頻畫面會檢測當(dāng)前窗口的人員密集程度，超過預(yù)定值時系統(tǒng)會產(chǎn)生警情將信息發(fā)給上級管理部門，通過相應(yīng)報警處置預(yù)案聯(lián)動信息，確保將與客戶的糾紛發(fā)現(xiàn)在初期并盡快解決。而圖像質(zhì)量監(jiān)測則實時監(jiān)測每一路視頻畫面的清晰度、視頻亮度、信號強度以及噪點情況、信號丟失以及凍結(jié)等情況，發(fā)生上述情況將報警提醒管理人員，最大限度保證視頻畫面的有效性。自助銀行：為了便于客戶隨時隨地的進行金融業(yè)務(wù)，國內(nèi)幾乎所有銀行都提供了24 小時的自助銀行服務(wù)，其中包括ATM 存取款機、查詢機以及自助繳費服務(wù)等等，有些ATM 機作為金融機構(gòu)服務(wù)的補充單獨設(shè)立在商場、道以及超市等遠離銀行的場所，伴隨業(yè)務(wù)增長的同時各種威脅

15、ATM 金融服務(wù)的案件越來越多，傳統(tǒng)普通監(jiān)控已經(jīng)不能適應(yīng)金融服務(wù)增長的需求，而監(jiān)控智能化則是解決上述問題的出路之一。從以往ATM 方罪的案例來看，犯罪分子主要是對監(jiān)控攝像機的監(jiān)控畫面進行遮擋、在ATM 機上粘貼各類虛假信息、堵塞出鈔口和增加無線設(shè)備竊取客戶密碼等手段。對于上述犯罪手段可以采用智能分析中的畫面遮擋分析、畫面遺留物分析功能來實現(xiàn)對犯罪手段的預(yù)防。畫面遮擋分析可以通過設(shè)定遮擋畫面的大小來實現(xiàn)聯(lián)動報警，當(dāng)發(fā)生犯罪分子遮擋畫面時，系統(tǒng)分析遮擋的大小并結(jié)合現(xiàn)場情況，確認故意遮擋時系統(tǒng)發(fā)出報警信息，通過設(shè)定可以聯(lián)動自助銀行的通道門鎖定，當(dāng)值班人員確認警情解除后通道門打開。而畫面遺留物分析功能

16、可以事先將犯罪分子經(jīng)常粘貼不法信息的地方以及出鈔口、密碼區(qū)事先做好信息鎖定，當(dāng)分析畫面出現(xiàn)異常，增加不屬于原有畫面的圖像時，系統(tǒng)發(fā)出報警聯(lián)動報警處置預(yù)案并通知管理人員，將犯罪分子的違法行為從根本上杜絕。金庫、守庫、值班室等：以上場所均屬于銀行的重點場所，非工作權(quán)限人員嚴禁進入上述場合，傳統(tǒng)的監(jiān)控采用視頻畫面對上述場所、通道、大門進行24 小時不間斷監(jiān)控，配合指紋門禁系統(tǒng)可以有效減少問題的發(fā)生。但是2007 年邯鄲金庫的盜竊案件也給傳統(tǒng)金庫監(jiān)控敲醒了警鐘，智能分析監(jiān)控在上述敏感區(qū)域的應(yīng)用，給傳統(tǒng)視頻監(jiān)控增加了一道新的“防火墻”，更大限度的遏制惡性案件的發(fā)生，保障國家財產(chǎn)不受損失。在金庫、守庫室、

17、值班室重要通道增加視頻分析的進出報警功能，某些通道在規(guī)定時間內(nèi)只允許進或者出，同時門禁使用人臉抓拍識別功能，配合與中心控制室聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)有人員需要進入上述敏感場所時，根據(jù)自身密碼門禁會抓拍人臉與數(shù)據(jù)庫進行比對，比對同時上述上一級管理中心，比對結(jié)果符合要求并且中心允許進入時，由中心遠程開啟金庫大門方可進入。如果不滿足上述任意條件并發(fā)生報警時，所有進出金庫通道大門均自動鎖死，本地不能開啟，當(dāng)警情解除時由中心進行開鎖。在值班室外圍可以設(shè)定重點區(qū)域布控，設(shè)定周界檢測，人員徘徊滯留報警等功能，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時主機立刻提醒值班人員，從而排除重點場合的不安定因素。其它：由于視頻智能監(jiān)控技術(shù)能夠?qū)σ曨l內(nèi)容進行自動分析，對視頻場景內(nèi)的異常事件進行報警，管理人員只需要關(guān)注少量的異常事件，而不是全部的錄像，這樣可以提高對警情處理的效率，從而降低銀行運營成本。另外通過智能壓縮算法技術(shù)，在特定場合平時可疑按照一般的壓縮比進行對視頻畫面進行存儲，當(dāng)有警情發(fā)生時，可以采用高質(zhì)量壓縮視頻畫面，以保證時候調(diào)查取證的效果;平時錄像可以低碼率壓縮，以降低網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膸捯约按鎯Τ杀尽τ贏TM 機人臉識別技術(shù)可疑擴展應(yīng)用在銀行的其他場合，如柜員監(jiān)控、出入口監(jiān)控等等，出入上述場合的人員的人臉進行采集，同時可以與犯罪嫌疑人數(shù)據(jù)庫人臉進行比對，協(xié)助公安部門確定違法犯罪嫌疑人員或不法分子