1有效溝通課程需求調(diào)查問卷_第1頁
1有效溝通課程需求調(diào)查問卷_第2頁
1有效溝通課程需求調(diào)查問卷_第3頁
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文檔簡介

1、有效溝通課程需求調(diào)查問卷尊敬的女士 /先生:您好!為切實了解有效溝通課程的培訓需求,使培訓內(nèi)容能夠幫助員工解決問題,請您填寫以下內(nèi)容并提出您的要求與想法,我們將以此作為設計課程的參考,謝謝您的合作!請在所選內(nèi)容前的“口內(nèi)打,有特殊說明的除外.一、培訓意愿1 .您是否愿意參加有效溝通類課程的培訓? 非常愿意 愿意 不太愿意 不愿意2 .您認為,您現(xiàn)在的工作是否需要有效溝通課程的培訓?迫切需要口 需要口可有可無口不需要3 .影響您溝通培訓意愿的因素有哪些?口培訓費用 口培訓方式口培訓程 口培訓地點口培訓時間 口培訓講師口其他4 .根據(jù)您個人職業(yè)開展規(guī)劃及人生目標,有效溝通培訓對您目標的達成會起到怎

2、樣的作用?口非常重要 口重要 口 一般 口無作用二、有效溝通的水平5 .當您的同事對您進行勸告或者批評時,您的態(tài)度如何?口很樂意接受口能接受一局部口外表上接受 口很抵觸6 .當您在工作中遇到難題時,您會怎么做?口喜歡向同事求助 口困難大時才求助口無能為力時求助口從不求助,自己解決7 .當您的同事取得成就向您訴說時,您會如何處理?口祝賀他并愿意傾聽口僅表示祝賀口很羨慕,希望自己也能取得口敷衍并且走開8 .您認為,您在工作中的溝通是否有效?口大多數(shù)有效口 一般有效 口很少有效口大多無效三、培訓課程請在所選內(nèi)容前的“口內(nèi)打,可以多項選擇,但不超過 3個.9 .您認為,有效溝通課程培訓應具有哪些內(nèi)容?

3、口溝通方式口 溝通技巧口溝通常識口 溝通場合口特殊溝通口其他10 .您認為,有效溝通培訓課程聘用什么人授課效果更好,會使您更容易接受?口公司專職講師口溝通類專職講師口公司治理人員口經(jīng)驗豐富的營銷人員 口外聘講師授課口其他11 .您認為,培訓采用什么形式您更容易接受,效果更好?口非公司內(nèi)部的公開課口公司組織的大型集中50人以上培訓口周例會培訓口公司組織的中小型集中50人以下培訓口終端師帶徒培訓口公司組織的觀看視頻形式的培訓口內(nèi)部經(jīng)驗交流會口其他12 .您認為,培訓采用什么方法您更容易接受,效果更好?口講師課堂口述口角色扮演口游戲互動式口案例分析口實戰(zhàn)模擬口提問互動式口封閉強化口分組演練口以賽代練口其他四、其他問題13 .您希望在有效溝通培訓中學到哪些知識或解決哪些問題?14 .您印象最深刻的溝通培訓課程是哪一個,此課程設計有哪些特點?15 .您認為什么崗位的工作人員

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