淺談高職院校圖書館自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

1、淺談高職院校圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 隨曉文 張亞影 摘要 現(xiàn)代社會(huì)已步入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高職院校圖書館的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化已成為必然趨勢，如何充分利用現(xiàn)有資源，推進(jìn)圖書館的自動(dòng)化和信息化建設(shè)，為教育教學(xué)科研提供更加高效便捷的服務(wù)是我們圖書館人必須認(rèn)真思考的課題。本文從高職院校圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的背景，當(dāng)前高職院校圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)存在的問題，圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的實(shí)踐等幾個(gè)方面進(jìn)行了探索與思考。關(guān)鍵詞高職院校圖書館 自動(dòng)化 網(wǎng)絡(luò)化 高職院校的圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，是指圖書館館藏媒體化、管理自動(dòng)化、服務(wù)信息化和信息資源共享網(wǎng)絡(luò)化，它是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體

2、技術(shù)在高職院校圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用。其目的是應(yīng)用現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備和現(xiàn)代化管理手段來優(yōu)化圖書館的各項(xiàng)工作，提高圖書館的工作效率，提升圖書館服務(wù)教育、教學(xué)和科學(xué)研究的能力。高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)關(guān)鍵是要樹立“自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)”的理念，充分利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源優(yōu)勢，以高職院校圖書館網(wǎng)站建設(shè)為平臺(tái)，以提升館員隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，不斷拓展實(shí)體圖書館服務(wù)的時(shí)間、空間，提升圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)能力，更加高效便捷地服務(wù)于院校教育、教學(xué)、科研。本文結(jié)合商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的工作實(shí)踐就這一問題的相關(guān)方面作淺要的探討。 一、高職院校圖書館建設(shè)正朝著自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展（一）圖書管理普及自動(dòng)化。我院圖

3、書館采用藍(lán)博圖書管理系統(tǒng)和圖書WEB查詢系統(tǒng)，圖書館常規(guī)性業(yè)務(wù)流程全部實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)采編自動(dòng)化、流通管理自動(dòng)化、統(tǒng)計(jì)查詢自動(dòng)化。圖書館計(jì)算機(jī)管理的全面應(yīng)用，提高了圖書館工作效率，方便了圖書館信息資源的共建共享。 （二）館藏資源趨向多樣化。進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，我院圖書館的館藏資源越來越豐富，不僅有傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，更有錄音帶、電子圖書、電子期刊、電子音像資料、多媒體讀物、網(wǎng)絡(luò)資源等，較多的新版圖書也配有電子光盤。多元化的館藏資源形式，使圖書館的館藏資源和服務(wù)信息正逐步走出館舍，走向師生，走進(jìn)千家萬戶。 （三）讀者需求追求多元化。在信息化高度發(fā)展的沖擊下，師生對(duì)圖書館信息資源的掌握

4、和檢索，傳統(tǒng)的分類、編目及借閱方式已經(jīng)無法滿足他們的需求。他們希望獲得的信息更加多元化，獲得信息的方式越來越多樣化，無論在家里、教室、辦公室，都能利用網(wǎng)絡(luò)終端，快捷方便地獲取圖書館的信息資源。 （四）校園網(wǎng)建設(shè)呈現(xiàn)普遍化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，所有高職院校都普遍建有功能完善的校園網(wǎng)。校園網(wǎng)的普及應(yīng)用，為學(xué)校圖書館借助于網(wǎng)絡(luò)，將館藏資源與信息技術(shù)結(jié)合起來，使文獻(xiàn)資源、軟硬件設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式不斷向網(wǎng)絡(luò)化延伸奠定了基礎(chǔ)。 二、高職院校圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)存在的問題（一）圖書館網(wǎng)站使用率有待于進(jìn)一步提高。近年來，高職院校的信息化工作取得了長足進(jìn)步，基本上都建成了自己的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，校園

5、網(wǎng)功能不斷完善。但是，院校圖書館的建設(shè)與信息化發(fā)展的步伐還存在滯后現(xiàn)象，大多數(shù)院校圖書館在自己的網(wǎng)站（網(wǎng)頁）使用率不高。還有些院校的圖書館網(wǎng)站建設(shè)過于簡單，功能單一，無法滿足網(wǎng)絡(luò)化的需求。特別是在與校園網(wǎng)在功能的結(jié)合上存在銜接不上的問題。我院圖書館網(wǎng)站的建設(shè)已基本完善，在網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了信息檢索與查詢、網(wǎng)上讀物的借閱與歸還，為我院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)加強(qiáng)了力量。沒有充分發(fā)揮網(wǎng)站這一網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，原因也是多方面的，院校管理者沒有充分認(rèn)識(shí)新時(shí)代圖書館在教育教學(xué)和教育科研中的地位，圖書館缺乏專業(yè)化、懂技術(shù)的管理者，這些都阻礙了高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的進(jìn)程。（二）圖書館服務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。傳統(tǒng)觀念中，圖書館只

6、要具備“藏”和“用”兩個(gè)基本功能，能完成常規(guī)的借借還還任務(wù)就可以。圖書管理員也把自己的工作定位為圖書管理者，無論是采編、流通還是為讀者提供服務(wù)，較多的是從管理者自己的角度以及常規(guī)業(yè)務(wù)流程出發(fā)，較少考慮讀者的需求。顯然，隨著信息化建設(shè)步伐的加快，這些傳統(tǒng)的圖書管理員的“管理工作”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的需求。特別是在新形勢下，高職院校的教育教學(xué)科研正朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展，這些都要求圖書館要具有提供多元化服務(wù)的能力。目前能夠?yàn)樽x者提供類似服務(wù)的圖書館除了幾所示范圖書館外，絕大多數(shù)圖書館僅能提供一些最常規(guī)的借閱服務(wù)，滿足不了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的深入開展。（三）圖書館管理員隊(duì)伍素質(zhì)有

7、待于進(jìn)一步提高。商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館是在原商丘財(cái)經(jīng)學(xué)校圖書館的基礎(chǔ)上整合商丘農(nóng)業(yè)學(xué)校、商丘商業(yè)學(xué)校、商丘工業(yè)學(xué)校等9校文獻(xiàn)資源建設(shè)的市校合一圖書館。目前，我院現(xiàn)有圖書管理員56人，其中在圖書館工作5年以上的有26人，年齡大于50歲的有5人。圖書館全體工作人員恪盡職守，團(tuán)結(jié)拼搏，全力踐行“讀者至上”的辦館宗旨和“優(yōu)秀圖書、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”的服務(wù)承諾。在市委、市政府和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圖書館先后獲得了“國家863計(jì)劃數(shù)字圖書館示范工程”、“全國職業(yè)技術(shù)學(xué)院CNKI數(shù)字圖書館示范單位”、“區(qū)域自動(dòng)化圖書館建設(shè)示范合作館”等榮譽(yù)稱號(hào)。絕大多數(shù)管理員已經(jīng)具備了基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能較熟練使用藍(lán)

8、博圖書管理軟件，但是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)仍不夠合理，要建設(shè)或者維護(hù)圖書館網(wǎng)站（網(wǎng)頁）還是具有一定難度的，圖書館管理員隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。三、高職院校圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的實(shí)踐與探索高職院校圖書館如何借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，適應(yīng)信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的進(jìn)程，為院校教育教學(xué)和科研工作提供強(qiáng)大的資源保障和優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)，是所有高職院校圖書館面臨和亟待解決的重要問題。下面我就結(jié)合自身的工作體驗(yàn)，就如何進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，談一下我自己的一此淺顯的認(rèn)識(shí)：（一）不斷完善功能，在圖書館網(wǎng)站建設(shè)上下功夫。圖書館網(wǎng)站是一個(gè)開放的虛擬圖書館，它是實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化最現(xiàn)實(shí)、

9、最直接、最有效的載體。高職院校圖書館的網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)列入了院校的等級(jí)認(rèn)定和各級(jí)考核評(píng)估，它的重要意義正在被逐步重視。依托圖書館網(wǎng)站，我們能夠拓展實(shí)體圖書館服務(wù)的時(shí)間和空間，為讀者提供更加全方位、多層次的服務(wù)。整合現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，建好院校圖書館網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)資源的共建共享，是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化的重要要途徑。圖書館網(wǎng)站建設(shè)要精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上要充分體現(xiàn)圖書館服務(wù)理念，在欄目的設(shè)置上主要包括圖書館簡介、入館須知、新書推薦、讀書天地、書目查詢、流通服務(wù)、閱讀指導(dǎo)、留言板、數(shù)字圖書館等欄目，以此來拓展和延伸實(shí)體圖書館的各項(xiàng)功能，如：書刊資料的信息功能、圖書服務(wù)功能、網(wǎng)

10、上閱讀功能、教育指導(dǎo)功能、與讀者互動(dòng)功能等。努力把圖書館網(wǎng)站建設(shè)成為學(xué)校圖書館網(wǎng)上資源的門戶，相關(guān)信息發(fā)布和查詢的中心，與讀者互動(dòng)交流的平臺(tái)等，這樣，師生就可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問圖書館網(wǎng)站，享受圖書館這一虛擬館舍提供的各種信息服務(wù)，從而推進(jìn)整個(gè)圖書館工作的開展。（二）抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，在提升圖書館服務(wù)能力上下功夫。圖書館要始終堅(jiān)持“讀者至上，服務(wù)第一”的工作理念，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，在提升服務(wù)水平上下大力氣。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，院校圖書館不再是單純的借借還還的藏書室，圖書管理員也不僅僅只是一個(gè)管理者，圖書館工作如何與時(shí)俱進(jìn)，借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件，不斷提升服務(wù)能力，值得我們每一個(gè)圖書館人思考。一是要充分利用

11、圖書管理軟件，提高圖書館的工作效率。圖書管理軟件的應(yīng)用，不僅方便了編目、流通等常規(guī)工作流程，更重要的是通過軟件的統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究，可以使管理者掌握?qǐng)D書流通、讀者需求喜好等第一手信息，為圖書采購，讀者服務(wù)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)等提供參考。同時(shí)，通過使用軟件，也極大地方便了我們的采編工作，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)，將MARC數(shù)據(jù)導(dǎo)入每一臺(tái)編目計(jì)算機(jī)，方便編目工作，也可以運(yùn)用Z39.5或者采取集中式聯(lián)機(jī)編目，形成編目信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)行共享，或者將學(xué)校編目數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出，上傳、提交形成一個(gè)MARC數(shù)據(jù)庫資源共享。另外，計(jì)算機(jī)管理軟件的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的建成，也為院校圖書館信息化一體化建設(shè)提供了技術(shù)支持，特別是

12、讀者可以通過計(jì)算機(jī)終端，訪問學(xué)校圖書館服務(wù)器，實(shí)行編目、流通等信息共享。二是組織人員對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行整合，形成特色共享資源。要結(jié)合高職院校圖書館的性質(zhì)、任務(wù)以及讀者的需求，對(duì)圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)、讀者需求進(jìn)行綜合分析，進(jìn)行融合，形成一批有特色的文獻(xiàn)資源，建成一批特色資料庫、數(shù)據(jù)庫。如我院圖書館已建成清華同方經(jīng)濟(jì)管理、理工、農(nóng)業(yè)、電子與信息、文史哲、教育社科共6個(gè)專輯的CNKI系列期刊全文數(shù)據(jù)庫、博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫、報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫及自建專業(yè)數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫的建成，極大提升了我院圖書館的信息服務(wù)能力，促進(jìn)了我院教育教學(xué)和教學(xué)科研工作向深入發(fā)展。三是力求服務(wù)多元化

13、，全面提升圖書館管理水平。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書管理模式越來越成為制約院校圖書館持續(xù)發(fā)展的絆腳石。服務(wù)能力是圖書館建設(shè)的最核心內(nèi)容，它是圖書館優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展的生命線。圖書館要具有提供多元服務(wù)的能力，關(guān)鍵還是圖書管理員的理念。圖書管理員要樹立為讀者服務(wù)的理念，從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，既保證服務(wù)的高效性，又要加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，根據(jù)讀者的需求主動(dòng)提供各項(xiàng)服務(wù)，與讀者建立一種互動(dòng)和諧的良好氛圍。不僅如此，圖書館要提升自己的服務(wù)能力，還可以改變現(xiàn)在大多數(shù)院校采用的只外借不閱覽的傳統(tǒng)模式，根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行借閱一體化，或者布置圖書走廊、班級(jí)圖書角、圖書借閱吧等，真正從方便讀者、服務(wù)讀者出發(fā)開展各項(xiàng)工作。（

14、三）高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一個(gè)圖書館能不能真正提升服務(wù)功能，關(guān)鍵在人，核心是看有沒有圖書館方面的專業(yè)人才，這是一個(gè)圖書館存在和發(fā)展的根本。特別是現(xiàn)在處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館不管是采編、流通這些常規(guī)工作流程，還是圖書館網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)站的維護(hù)、信息更新，不管是圖書館網(wǎng)上特色資源的收集整合，還是讀者服務(wù)工作，圖書管理員都是貫穿其中的重要因素?，F(xiàn)代圖書館人，要?jiǎng)偃尉W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各項(xiàng)工作，除了掌握?qǐng)D書館專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與之有關(guān)的計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代化的圖書館管理模式。為了適應(yīng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要，我院圖書館已基本建成一支穩(wěn)定的現(xiàn)代化專業(yè)隊(duì)伍，我們每年都會(huì)選派人員到一些重點(diǎn)院校圖書館，進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)我們也定期請(qǐng)專家開展一些專題講座，不斷提高我院圖書館管理人員的管理水平和專業(yè)技能，這些都對(duì)我們整個(gè)圖書館工作的提升起到了很好的作用。加強(qiáng)圖書管理員的隊(duì)伍建設(shè)，打造一支相對(duì)穩(wěn)定、高水平、高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，將是我院圖書館建設(shè)的長期任務(wù)，任重而道遠(yuǎn)。四、結(jié)束語總之，計(jì)算機(jī)硬件和軟件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為高職院校圖書館的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)注入了