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文檔簡介
1、組織行為學(xué)結(jié)課論文淺談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者魅力形象 -以智立方集團董事長楊石頭為案例 學(xué)生姓名 學(xué) 號 所屬學(xué)院 專 業(yè) 班 級 指導(dǎo)教師 塔里木大學(xué)教務(wù)處制 淺談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者魅力形象 -以智立方集團董事長楊石頭為案例 前言之所以寫楊石頭是欣慰欣賞他、敬佩他。認識楊石頭是在2011年5月份,是通過一個叫職來職往的節(jié)目認識他,雖然職來職往有十八位達人,而給我留下深刻印象的為數(shù)不多,楊石頭是其中之一。對其他達人,我更多的是喜歡,而對于楊石頭是欣賞和崇敬。所以借此寫論文的機會來全面地了解他。在這個期間,因為智立方集團不在這邊,缺乏實地調(diào)查的基礎(chǔ),所以我通過網(wǎng)絡(luò)(看視頻,查網(wǎng)頁,看博客等方式)了解了很多關(guān)于智立方
2、,關(guān)于楊石頭的信息,現(xiàn)在把它整理成論文。圍繞楊石頭的個人魅力形象來談?wù)撘幌挛覍τ陬I(lǐng)導(dǎo)者能力的看法。 在寫論文之前,我覺得有必要簡要介紹一下智立方和楊石頭。think3:think是思考也就是“智”的意思,3代表的就是“立方”的意思,合起來就是“智立方”。 智立方集團成立于2009年3月,是中國第一家品牌營銷智庫與跨界資源運營的平臺。智立方以“快速創(chuàng)建品牌的競爭力”為核心目標,通過對形象力,產(chǎn)品力,和銷售力的深度策劃,形成了以品牌塑造、深度營銷、焦點爆破三大核心的服務(wù)體系。建立企業(yè)外部更大格局競爭的系統(tǒng)競爭力,成為企業(yè)長期發(fā)展并值得信任的【品牌智庫】。智立方國際品牌營銷顧問公司是智立方集團第一事
3、業(yè)公司,Think3以品牌戰(zhàn)略顧問為核心服務(wù)板塊,采取“同心多圓”的發(fā)展戰(zhàn)略,為客戶提供包括品牌戰(zhàn)略咨詢、廣告、設(shè)計創(chuàng)意、奢侈品營銷、時尚資源整合,公共關(guān)系、數(shù)字互動營銷、活動營銷、體育營銷、娛樂營銷、人才功能在內(nèi)的各項營銷服務(wù),而在客戶實際需求基礎(chǔ)上所搭建出來的品牌智庫與跨界資源平臺,將會向上延伸到品牌戰(zhàn)略,向下延伸到市場營銷,作為真正的品牌管家植入到企業(yè)內(nèi)部。 楊石頭先生,現(xiàn)任智立方集團董事長兼CEO。2008年北京奧組委官方執(zhí)行顧問;2011深圳世界大學(xué)生運動會執(zhí)行局官方顧問;國家商務(wù)部、國家品牌管理中心首席品牌官;NPP基金會幫助農(nóng)民工子女上學(xué)“新公民學(xué)校”董事;"智立更生&
4、quot;項目幫助大學(xué)生準就業(yè)公益培訓(xùn)工程發(fā)起人投資人;北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院IMC研究生班客座教授;中國杰出營銷獎、金融營銷獎等年度評委。他從一塊頑固不化的硬石頭,發(fā)展到今天一塊金光閃閃的寶石。本篇論文主要以智立方集團董事長楊石頭的領(lǐng)導(dǎo)魅力形象為案例展開論述的。由于之前沒有寫過論文,所以比較生硬,我結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)資料和組織行為學(xué)課本的相關(guān)內(nèi)容分析的。如有不當之處請老師指點。摘要:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和形象直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從時代要求出發(fā),特別注重樹立企業(yè)家精神和領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力,成為大浪淘沙的市場競爭中砥柱中流、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的強者。本論文主要以智立方集團董事長楊石頭為案例討論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
5、個人魅力形象應(yīng)具備的能力或特征及其影響力。 關(guān)鍵詞:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;形象;能力 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力形象體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)、風度、人品、知識等方面,靠的是令人懾服的人格魅力的影響力,而不是令人生畏的權(quán)力影響。領(lǐng)導(dǎo)者塑造人格魅力的非權(quán)力影響應(yīng)該有的四個共同的能力:遠見和目標意識,能清晰的表述目標,讓下屬理解;對目標的追求表現(xiàn)出一致性和全身心投入;了解自己的核心競爭力,并以此作為自己的資本。下面將以智立方集團和楊石頭為例具體闡述魅力型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有的能力:1、 遠見和目標意識 一個魅力型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該自身擁有良好的素質(zhì),能夠在危機中觸摸到機遇,在平穩(wěn)中保持警惕,保證長遠的眼光和目標意識。在經(jīng)濟危機中創(chuàng)業(yè),或許會有
6、很多人認為這是不智之舉。但是在楊石頭的博客里,也有人留言說,這個時候出手的,才是真正的實力派。 同時石頭也認為經(jīng)濟蕭條對廣告業(yè)會產(chǎn)生四個影響力:從客戶角度講,性價比的考慮是第一位的。宜家當年在就是經(jīng)濟危機中在依靠性價比完成的起飛。而第二個影響是多樣化,讓智立方各項產(chǎn)品真正變成一個品牌管家配合起來。第三是反應(yīng)速度,加強產(chǎn)出效率與反應(yīng)速度,第四個是聯(lián)盟,用內(nèi)引外聯(lián)合力的方式解決問題。 所以回到運營上,他舉了一個向和尚賣梳子的例子:第一個人去了,和尚說:頭上無發(fā)不用梳,一把未賣出。第二人去了,對和尚說:頭上雖無發(fā),梳頭卻可活血健身,賣出去幾把。第三人去了,對和尚說:你頭上雖無發(fā),香客上香磕頭,發(fā)易亂
7、,他們需要梳頭,可以為他們梳頭,表示佛的慈悲為懷,賣出去十幾把。第四個人去了,對和尚說:這是“如來梳”,可梳通煩惱絲,梳盡煩惱事,香客都需要。我們批發(fā)你們零售,賺得錢可為佛修廟宇,鍍金身,你對得起良心,于是訂貨源源不斷。 楊石頭認為,這個故事實際上不是行銷手段,而是一個商業(yè)模式。在這種合理的模式下,可以保證大家一個共贏的空間。事實上,智立方已經(jīng)開始了用這種互利、共贏、平臺性的運營模式,與眾信國旅形成邁向成功的長線事業(yè)伙伴,與水晶石在以前合作奧運的基礎(chǔ)上,繼續(xù)合作推動上海世博、倫敦奧運的工作等?,F(xiàn)在,在婉拒了很多公司的比稿之后,又有兩個客戶主動溝通智立方洽談合作了,可謂是冬天里的一把火開門紅了。
8、楊石頭以他長遠的眼光在經(jīng)濟危機中創(chuàng)立了智立方,同時也造就了他自己。所以一個領(lǐng)導(dǎo)者是否具有長遠的眼光和目標意識在某種情況下能決定一個企業(yè)的現(xiàn)在和未來。2、 能清晰的表述目標,讓下屬理解 領(lǐng)導(dǎo)者不僅自身能清晰地掌握目標,更重要的是能清晰地表述目標,讓下屬理解。而這一點更重要的是建立在領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)目標深刻的認識基礎(chǔ)上和有過硬的口語表達能力(言簡意賅,一語中的,口語化,生活化),才能使員工清晰地理解目標,從而工作更加有目標、有動力。 從11月正式開始運作至今,智立方已經(jīng)初具規(guī)模。但是在運營模式上,楊石頭有更多的考慮。他并不希望智立方是一個常規(guī)意義上的廣告公司,傳播公司,而是一個智庫平臺。所以正式的公司
9、注冊上也是“智立方國際品牌管理顧問公司”。 “用裝修市場來舉個例吧。工者是居下的:干點活兒,有比你便宜的,有比你累的;能者居中:把活兒干好了,包工頭而已,而智者居上:你(智立方)是被信任的設(shè)計師,同時要監(jiān)督工程,也能施工?!痹谌碌讞钍^即將出版的品牌立體競爭力的視頻圖書中,石頭闡述了自己對于企業(yè)立體競爭力的思考:“形象力,銷售力和產(chǎn)品力,三者最終構(gòu)成企業(yè)的系統(tǒng)競爭力。智立方的作用,就是幫助客戶快速形成企業(yè)的立體競爭力?!?石頭談到,傳統(tǒng)意義上的廣告公司大多停留在戰(zhàn)術(shù)與技術(shù)層面的思考上,不會去深度挖掘企業(yè)的戰(zhàn)略和政略,雖然4A公司也是在吸納全球有價值的知識進行服務(wù),但4A和客戶中間的溝通,很大
10、層面是彼此無法相互理解的。廣告公司抱怨客戶愚蠢,客戶說你完全不了解我的現(xiàn)狀和市場。但是通過智立方搭建的這個平臺,就能成為二者溝通的橋梁:向上延伸到咨詢,向下延伸到市場,作為真正的品牌管家植入企業(yè)內(nèi)部。同時集人之智,將更多優(yōu)秀的思路與資源整合起來為客戶所用,成為客戶系統(tǒng)核心競爭力的一部分。而且在隨后的計劃中,智立方本身的聯(lián)盟體也將完成類似“給資源找客戶,給客戶找資源”的連接任務(wù),發(fā)揮無界互聯(lián)的生產(chǎn)力。這說明石頭能深刻理解一個企業(yè)存在的意義是什么,與別的企業(yè)不同的地方即企業(yè)核心競爭力在哪里?并能用通俗易懂,言簡意賅的語言表達出來,讓下屬理解。能使員工工作有動力和激情,這是一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的魅力
11、所在。3、 對目標的追求表現(xiàn)出一致性和全身心投入確定目標只是第一步,更重要的是能夠?qū)δ繕说淖非蟊憩F(xiàn)出一致性,能夠敏銳地把握市場和時代的變化,充分了解消費者的心理,及時改變自己的對策。智立方仔細研究消費者消費心理,通過智立方官方微博了解到:think3賣什么,1、生可賣禮貌;2、熟客賣熱情;3、急客賣時間;4、慢客賣耐心;5、有錢賣尊貴;6、沒錢賣實惠;7、時髦賣時尚;8、專業(yè)賣專業(yè);9、豪客賣俠義;10、小氣賣利益。這個時代不是產(chǎn)品是什么賣什么,而是當什么賣最合適,你心理需求要什么我賣什么,最高境界是不賣而賣。這說明智立方針對不同的消費心理制定不同的對策。另外,think3能夠很好的把握品牌時
12、代的變化,把品牌時代分為三個階段。第一階段:產(chǎn)品品牌時代,第二階段:符號化品牌時代,第三階段:情景化品牌時代。所有的營銷針對心理感受而定,廠商的產(chǎn)品只是半個商品,另外一半有情境體驗來完成。物理家心里才能成為商品。根據(jù)不用的品牌時代,做符合時代的產(chǎn)品,與時俱進。智立方的不斷進步,對目標的清晰理解和全身心的投入正體現(xiàn)了楊石頭的這些優(yōu)良品質(zhì),即和楊石頭緊密結(jié)合在一起的。那么在微博及相關(guān)視頻中了解到,楊石頭得了強直性脊柱炎,是一種沒有辦法治愈的病,但是卻給他帶來巨大疼痛。意志力不是特別強的人是很難撐過去的,但楊石頭在面對這個問題的時候卻特別別坦然,并希望自己在癱瘓之前能做更多有意義的事??梢娝麑ψ约耗?/p>
13、標的全身心投入。4、 了解自己的核心競爭力,并作以此為自己的資本核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,獨特的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來可持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢的能力 。核心競爭力影響到企業(yè)的全局與生死??梢哉f核心競爭力是企業(yè)的生命線,缺乏核心競爭力的企業(yè)永遠只能徘徊于市場邊緣。同理,對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,領(lǐng)導(dǎo)者必須明白自身的核心競爭力是什么,并把它作為自己的資本,才能使自己立于不敗之地。競爭優(yōu)勢分為同質(zhì)化競爭和差異化競爭,同質(zhì)的是市場普遍的需求,差異化的是你要在此基礎(chǔ)上培育的獨特價值前者決定你有沒有今天 ,后者決定你有沒有明天。而對于楊石頭而言,他深刻的了解自身的價值和核心競爭力所在,即營銷策劃是高手,是無可
14、替代的。這對于其他人而言可以模仿,卻不能復(fù)制,做不到相同。五、以人為本:尊重人、相信人、支持人 楊石頭談到對管理的看法,他說:“管理,就是管事務(wù),理人心。過去的管理是管人理事,而現(xiàn)在的管理因為涉及到尤其是85后人類的心智管理與調(diào)整,就會更加注重理順人心。組織中的很多問題不是靠聰明而是靠智慧解決的,初級能力是解決問題,中級能力是解決問題與發(fā)現(xiàn)問題,高級能力是預(yù)見問題?!笔^反思:作為資深人員,本能就會語重心長告誡教導(dǎo),其實,沒有人愿意聽教導(dǎo)或教訓(xùn),尤其是有強烈自我思維的人,即便你說的很對很有道理很有幫助,也不比他自己意識發(fā)現(xiàn)來得正確。所以我要學(xué)習(xí)用導(dǎo)師的方式替換教師,用引導(dǎo)替換教導(dǎo),用問話替換自
15、己說話。 在楊石頭參加天天向上的節(jié)目中,主持人問到,在單位上,怎么和別人相處?他說:“要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,并發(fā)自內(nèi)心的贊賞和認同。因為這個世界沒有所謂對與錯,都只有觀點和角度,甚至從人生角度來說,也沒有所謂成敗,只有收獲不同?!焙髞碚劦剑P(guān)于情理法時,他說:“我認為情理法,情字當先,用到法呢,我這個董事長也就輸了。所以比如說遲到的時候呢,我會在桌上寫個條子:某某某,早上我想向你問好,可惜你不在。楊石頭”這種人性化的管理,對員工的充分尊重,使員工更容易接受,也更便于企業(yè)發(fā)展。 一直以來,楊石頭都希望任何一個從公司離開的員工,在公司能有一個好的END CUT。不論之前員工究竟犯了什么錯,但是看著員工的背影,石頭也在問自己,我有沒有在意過這個人? 他回憶自己早年做AE的時候,被要求迎三送七,迎是三份,送則是要七分,無論是客戶還是辭職的員工,主管要將他們送到大門口,一直到看不到背影為止。那么,這個離開的人即便對這個公司有怨,但無恨。 目前,智立方的三架馬車已經(jīng)形成,前默多克新聞集團、周末畫報市場總監(jiān)段紅娟女士,擔任執(zhí)行副總經(jīng)理,前上海奧美的王宇擔任副總經(jīng)理并同時負責創(chuàng)意總監(jiān)的工作,而前陳曉
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