薪酬制度設(shè)計(jì)

1、第二章薪酬制度設(shè)計(jì)4第二章薪酬制度設(shè)計(jì)1、薪酬制度含義：又稱為工資制度,是一種微觀形式的工資制度,主要指組織根據(jù)國(guó)家法律、政策,結(jié)合組織薪酬治理目標(biāo)和戰(zhàn)略而制定的一系列規(guī)定、準(zhǔn)那么、標(biāo)準(zhǔn)和方法的總和.2、一項(xiàng)完整的工資制度通常包括內(nèi)容：總那么、指導(dǎo)原那么、適用范圍、工資結(jié)構(gòu)、調(diào)整機(jī)制等主要內(nèi)容.3、薪酬制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)：(1)吸引和留住人才,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能.(2)貫徹組織戰(zhàn)略目標(biāo),表達(dá)組織的核心價(jià)值觀.(3)同等的薪酬投人獲得更高的薪酬績(jī)效.(4)促進(jìn)組織與員工的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織與員工的雙贏.4、薪酬制度設(shè)計(jì)的原那么：(1)戰(zhàn)略導(dǎo)向原那么.(2)公平性原那么.(3)競(jìng)爭(zhēng)性原那么.(4)鼓勵(lì)性

2、原那么.(5)經(jīng)濟(jì)性原那么.(6)合法性原那么.(7)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)原那么.(8)重視非物質(zhì)鼓勵(lì)原那么.5、公平性原那么：就是解決組織薪酬的外部一致性、內(nèi)部一致性、橫向一致性、縱向一致性問題.6、外部公平性：是指與外部其他類似的職位相比,組織所給予員工的薪酬是公平的.7、內(nèi)部公平性：是指組織內(nèi)的每個(gè)員工應(yīng)該認(rèn)同,自己的薪酬和其他員工的薪酬相比是公平的.分為橫向公平性和縱向公平性.8、橫向公平性:是指與自己同職位同等級(jí)的類似崗位相比,員工所獲得的報(bào)酬應(yīng)該是公平的.9、縱向公平性：是指與其他不同職位不同等級(jí)的崗位相比,員工所獲得的報(bào)酬也是公平的.10、薪酬制度的設(shè)計(jì)流程:確定薪酬策略-明確需求-崗位分析

3、-崗位評(píng)價(jià)-等級(jí)劃分-建立健全配套制度-市場(chǎng)薪酬調(diào)查-確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平-薪酬體系的實(shí)施與修正11、工作分析含義:工作分析也稱為職務(wù)分析,是指收集和處理與某一特定工作相關(guān)的工作信息,對(duì)該工作的內(nèi)容進(jìn)行描述,并明確該工作或職務(wù)對(duì)員工素質(zhì)的要求的系統(tǒng)過程.12、工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書,包括：1工作描述2任職資格描述13、工作要素：是工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位14、任務(wù)：是一系列為達(dá)成一個(gè)目的的上作要素的集合,即完成一項(xiàng)具體的工作.15、職位：多個(gè)任務(wù)的集合.即一個(gè)員工所需完成的一組任務(wù).16、職務(wù)：一組任務(wù)相同或相近的職位的集合18、職業(yè)：是在不同組織內(nèi)、不同的時(shí)間里,從事相似活動(dòng)的一

4、系列工作的總稱.19、工作分析的主要內(nèi)容:可以用6W公式來概括,即：WHO由誰完成該工作；WHAT一該工作具體做什么；WHEN該工作的時(shí)間；WHERE-該工作的地點(diǎn)；WHY該工作的意義為何需要該工作；for WHO為誰工作；HOW-如何工作.20、工作分析的程序:工作分析方案工作分析設(shè)計(jì)信息調(diào)查收集綜合分析編寫職務(wù)說明書21、工作分析方案主要任務(wù)：1了解情況.明確工作分析的意義、目的,即確定分析結(jié)果用于人力資源治理的哪個(gè)方面,解決什么問題；（ 2）確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本,同時(shí)考慮樣本的代表性；3向有關(guān)人員進(jìn)行廣泛的宣傳、解釋；4組成工作分析的工作小組.小組成員通常由分析專家構(gòu)成.22、工作分

5、析設(shè)計(jì)主要任務(wù)：1選擇工作分析人員.應(yīng)該有一定的工作分析經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷.2選擇和確定收集信息的方法調(diào)查法、訪問法、觀察法等.23、信息調(diào)查收集階段主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等主要方面作一個(gè)全面的調(diào)查.24、綜合分析階段主要任務(wù)是對(duì)有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)入深入全面的分析.具體內(nèi)容包括：1職位名稱分析；2工作任務(wù)分析；3工作責(zé)任分析；4職位關(guān)系分析；5勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境分析；6職位對(duì)員工應(yīng)具備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力、心理素質(zhì)等要求的分析25、職務(wù)說明書崗位說明書:是界定和說明職務(wù)責(zé)任、任職資格、任職條件的標(biāo)準(zhǔn)性文獻(xiàn)；26、一份標(biāo)準(zhǔn)的崗位說明書包括如下工程：

6、根本情況；責(zé)任目標(biāo)；主要責(zé)任；崗位任職資格；崗位技能要求；崗位勞動(dòng)條件；27、信息收集的方法：1面談法2觀察法3問卷調(diào)查法4參與法5工作日記法28、工作評(píng)價(jià)含義:也稱為職務(wù)評(píng)價(jià)或崗位評(píng)價(jià).是根據(jù)各種工作中所包括的技能要求、努力程度要求、崗位責(zé)任要求和工作環(huán)境等因素來決定各種工作之間的相對(duì)價(jià)值的過程.29、工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容：主要包括工作的任務(wù)和責(zé)任、完成工作所需的技能和各種工作對(duì)實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)的相對(duì)奉獻(xiàn).30、工作評(píng)價(jià)的原那么：第一,工作評(píng)價(jià)的對(duì)象是職位崗位,而非人；第二,讓員工積極地參與到工作評(píng)價(jià)中來；第三,崗位評(píng)估的結(jié)果要公開.31、工作評(píng)價(jià)的方法:分為量化評(píng)價(jià)法和非量化評(píng)價(jià)法32、非量化評(píng)

7、價(jià)法:指那些僅從總體上來確定不同職務(wù)之間的相對(duì)價(jià)值順序的方法.如工作排序法、工作分類法；33、量化評(píng)價(jià)法:是試圖通過一套等級(jí)尺度系統(tǒng)來確定一種職務(wù)的價(jià)值比另外一種職務(wù)的價(jià)值高多少或低多少.如因素比擬法和點(diǎn)數(shù)法等.34、工作排序法：是由工作評(píng)價(jià)人員對(duì)各個(gè)崗位工作的重要性做出判斷,并根據(jù)崗位工作相對(duì)價(jià)值的大小按升值或降值順序排列,來確定崗位等級(jí)的一種工作評(píng)價(jià)方法.35、排列法的操作步驟：第一步,進(jìn)行工作分析,形成工作說明書第二步,由工作評(píng)價(jià)委員會(huì)的全體委員分別根據(jù)工作說明書,或者自己頭腦中對(duì)該項(xiàng)工作的印象,對(duì)工作根據(jù)難易或價(jià)值大小的次序進(jìn)行排列.36、排列法具體做法是：先確定最高和最低的工作,再確

8、定中等的,然后確定最高和中等以及最低和中等之間的等級(jí).37、排列法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是：簡(jiǎn)便快捷；費(fèi)用低廉.缺點(diǎn)是：排序中主觀性較強(qiáng)；排序的標(biāo)準(zhǔn)定義寬泛,缺乏量化指標(biāo),容易出現(xiàn)排序錯(cuò)誤；只能排列各種工作相對(duì)價(jià)值的次序,無法確切說明相鄰排序的工作在價(jià)值量上的具體差異；不利于保持組織內(nèi)部一致性.38、排列法適合人力資源規(guī)劃中缺乏時(shí)間、人力和資金,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的小企業(yè).39、工作分類法：是先把組織的工作劃分成假設(shè)干等級(jí),然后編寫工作等級(jí)說明書作為對(duì)工作進(jìn)行評(píng)定等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),最后評(píng)估者根據(jù)所需評(píng)價(jià)工作的職務(wù)說明書所提供的信息與工作等級(jí)說明書進(jìn)行比擬和評(píng)價(jià)分類,并將各種工作列入適當(dāng)?shù)墓ぷ鞯燃?jí)中.40、分類法的操作步

9、驟第一步,是建立工作類別或級(jí)別；第二步,是等級(jí)定義,即給建立起來的工作等級(jí)做出工作分類說明；等級(jí)定義一般包括這些特征： 職位內(nèi)容概要,所承當(dāng)?shù)呢?zé)任,所需要具備的知識(shí)水平與技能水平要求,所接受的監(jiān)督和指導(dǎo)第三步,是評(píng)價(jià)和分類41、分類法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是：簡(jiǎn)便易行,易于被員工理解接受缺點(diǎn)是,在與排序法一樣,屬非定量分析法,所以很難說明不同等級(jí)的職位之間的價(jià)值差距到底有多大.42、分類法適合于需要對(duì)大量工作進(jìn)行評(píng)價(jià),而且這些工作在內(nèi)容、責(zé)任、技能、工作環(huán)境有較大差異的組織,常在公共部門和大公司的治理、技術(shù)人員中得到較廣泛的應(yīng)用.43、因素比擬法：是一種量化的職位評(píng)價(jià)技術(shù),可以將它看作是改良的工作排序法

10、.是先確定工作評(píng)價(jià)因素和關(guān)鍵工作,再用評(píng)價(jià)因素和關(guān)鍵工作制成工作等級(jí)表,最后以此表為尺度給其他工作定位的方法.44、實(shí)施步驟是：第一,在每一類工作中選擇具有典型意義標(biāo)尺性的關(guān)鍵工作作為比擬的根底.第二,把一個(gè)工作類別中包括的各種工作的共同因素劃分責(zé)任、工作環(huán)境、精力消耗、體力消耗、教育水平、技能和工作經(jīng)驗(yàn)等報(bào)酬因素.第三,根據(jù)關(guān)鍵性工作所包括的各種報(bào)酬因素的規(guī)模確定各種關(guān)鍵性工作在各種報(bào)酬因素上應(yīng)該得到的根本工資,其水平應(yīng)該參照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),以保證企業(yè)報(bào)酬體系外部公平性的實(shí)現(xiàn).各種關(guān)鍵性工作在各種報(bào)酬因素上應(yīng)該得到的報(bào)酬金額的總和就是這種關(guān)鍵性工作的根本工資.第四,將非關(guān)鍵性工作同關(guān)鍵性工作的報(bào)酬

11、因素逐個(gè)進(jìn)行比較,確定各種非關(guān)鍵性工作在各種報(bào)酬因素上應(yīng)該得到的報(bào)酬金額.這一步驟保證了各種工作之間的內(nèi)部公平性.第五,將非關(guān)鍵性工作在各種報(bào)酬因素上應(yīng)該得到的報(bào)酬金額加總就是這些非關(guān)鍵性工作的根本工資.45、因素比擬法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是：把各種不同工作中的相同因素相比擬,然后再將各種因素工資累計(jì),使各種不同工作獲得較為公平的工作評(píng)價(jià).此法是用工作說明書建立工作比擬尺度,這意味著任何人只要具備工作評(píng)價(jià)知識(shí),就能夠遵循此法來制定合用的尺度.此法常用五個(gè)因素,在這些因素中很少有重復(fù)的可能,而且可以簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)工作.缺點(diǎn)是：因素定義比擬含混,適用范圍廣泛,但不夠精確；因有工資尺度的存在,勢(shì)必受現(xiàn)行工資的影響,很