工程質(zhì)量保證書怎么寫

1、工程質(zhì)量保證書怎么寫【網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量保證書】致：由我公司承建的貴公司工程，現(xiàn)已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：保修范圍：一、計算機綜合布線系統(tǒng)：主銀線：個散點：個：辦公點：個共計：個信息點保修期3年，竣工交驗后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無二、電源部分：主銀線：個AP點：個散點：個：機柜點：個共計：點保修期3年，在竣工交驗后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場的更換服務(wù)。如因貴公司使用不當(dāng)，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用（材料加工、設(shè)備、差旅等）由貴司自行承

2、擔(dān)；如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。公司日期：【監(jiān)控工程質(zhì)量保證書】發(fā)包人（全稱）：承包人（全稱）：雙方根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，經(jīng)協(xié)商一致，簽署公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。一、免費保修期限:本工程竣工驗收結(jié)束，運行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費質(zhì)保期時間為貳年。二、保修范圍:承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔(dān)。保修

3、期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對其提供、安裝的全部工程項目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。三、技術(shù)支持：（ 1）承包人提出切實可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案（詳見投標(biāo)文件第七章技術(shù)服務(wù)承諾），要切實執(zhí)行并不再追加費用。（ 2）承包人承諾在項目進(jìn)行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。（ 3）工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料（文字資料和圖紙、軟件等）。工程現(xiàn)場預(yù)驗收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料。現(xiàn)場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。（ 4）所外購的設(shè)備、軟件，隨機文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。四、售后服務(wù)（ 1）承包人對發(fā)包人所提出的

4、維修要求做出反應(yīng)，及時修復(fù)或提供替代品。（ 2）承包人在免費保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。（ 3）系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因，如現(xiàn)場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認(rèn)。（ 4）發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。（ 5）每個維修項目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在1個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。（ 6）違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)

5、可后即生效（發(fā)包人將處理情況知會承包人），從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用（另計取維修費用20%的管理費）（ 7）承包人承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費用。（ 8）維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（ 9）如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費用（另計取20%的管理費）和責(zé)任由承包人承擔(dān)。a:接到發(fā)包方返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題;b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向發(fā)包人報告的;d:對同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;10）在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。承包人保修負(fù)責(zé)人（默認(rèn)人為項目經(jīng)理）:a）通訊地址:b）電話/手機:C）傳真:以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會發(fā)包人，否則無法聯(lián)系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。五、其他:（ 1）承包