細(xì)數(shù)業(yè)務(wù)員必配的六大工具_(dá)第1頁(yè)
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1、細(xì)數(shù)業(yè)務(wù)員必配的六大工具各位業(yè)務(wù)人員,六大配備,您都隨身帶著嗎?1、樣品2、價(jià)格表3、筆4、筆記本5、計(jì)算器6、宣傳品作為業(yè)務(wù)人員,每天跑來(lái)跑去,是很辛苦,但往往很多業(yè)務(wù)人員是跑出去了,回來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)交代時(shí)是跑出去了,而且也真的跑了,問客戶,客戶也說該業(yè)務(wù)員挺勤快的,天天都來(lái)!再問客戶,該業(yè)務(wù)員工作配合得好嗎?該業(yè)務(wù)員勤快嗎?該業(yè)務(wù)常來(lái)解決問題嗎?客戶往往都會(huì)只說好話,一般情況下,客戶都說挺好的啊,很不錯(cuò)的啊,挺勤快的啊,人不錯(cuò),等等,等等客套話!但往往就聽不見客戶說該業(yè)務(wù)員把問題解決得怎樣了,該業(yè)務(wù)員思想怎樣,做事效果怎樣,理論文化知識(shí)是否良好,人員關(guān)系是否挺好,工作業(yè)績(jī)水平是否很好!總是只是聽

2、見客戶說該業(yè)務(wù)員好啊,好?。《蛻艨倳?huì)反映公司廠家這不夠,那不夠,那里有問題,那里配合缺乏,資源缺乏,支持缺乏,等等.很難得會(huì)聽見客戶說該業(yè)務(wù)真的實(shí)際哪里不夠,希望該業(yè)務(wù)員真的從哪方面多進(jìn)步!往往客戶從不關(guān)心我們的業(yè)務(wù)員是否能進(jìn)步,反過來(lái),客戶總是擔(dān)憂得罪該業(yè)務(wù),怕因某句話,就會(huì)影響該業(yè)務(wù)的情緒,恐怕說錯(cuò)話影響了該業(yè)務(wù)員在該公司干不下去,跑到另外的同行公司后,會(huì)說客戶壞話!如此的情況,作為我們每位業(yè)務(wù)人員,讀了以上我的介紹之后,我誠(chéng)心希望各位要懂得自我獨(dú)立啊,要懂得怎樣才能成為稱職的業(yè)務(wù)人員??!文章開頭說的,業(yè)務(wù)員六大配備工具,究竟您備好了嗎?做好了嗎?隨時(shí)隨身都會(huì)有嗎?以下多介紹一下六大

3、工具的用途和需求:、樣品:我們的樣品是否齊全帶著?其作用在企業(yè)初期開展的時(shí)候,帶齊樣品是必備需求,剛開展的企業(yè)其品種本來(lái)就不多,如果只是簡(jiǎn)單代表性地帶著,往往效果不言而喻!當(dāng)然企業(yè)在開展中期時(shí),只是帶代表性的和新品也足夠矣,原因是企業(yè)的品種已經(jīng)豐富,大多數(shù)也已經(jīng)深入民心,不帶也知道.所以,什么時(shí)期帶齊樣品,什么時(shí)期只帶代表性產(chǎn)品?這個(gè)方面希望各位懂得操作即可!否那么白費(fèi)功夫也枉然!二、價(jià)格表很多業(yè)務(wù)人員更加厲害,連價(jià)格表都沒有隨身帶,沒有多帶幾份,更不要說他能滾瓜爛熟記得我們的產(chǎn)品價(jià)格、 型號(hào)等等了.這樣的話,又怎么與客戶成交呢?談什么呢?就到客戶那說產(chǎn)品很好很好,做吧,我們肯定會(huì)給你價(jià)格好啊

4、好??!是不?三、筆談啊談啊,客戶真下單了,連支筆都沒有!跟客戶談的很愉快也好,很不愉快也好,客戶說了很多市場(chǎng)行情的信息,說了很多的建議,就只看到很多業(yè)務(wù)人員白眼、愣頭地看著客戶說啊,聽著客戶發(fā)牢騷啊,卻就不懂得把客戶的牢騷記起來(lái),就不懂得把客戶透露的市場(chǎng)信息好好地記起來(lái),晚上回家了,也沒有去回憶今天做了什么,不去分析客戶的牢騷原因,不去分析獲得的市場(chǎng)信息,連記都沒記住客戶說什么,只知道客戶發(fā)牢騷了,又怎么可能能好好回去分析思考呢?您真的能聽后就不忘啦?所以,請(qǐng)準(zhǔn)備好您的筆,干什么呢?除了記住訂單后,還要記住客戶的信息!四、筆記本有了筆,沒有筆記本,難道你就每次都去問別人要張紙記錄不可?何必不自

5、己多做準(zhǔn)備呢?備好筆記本,常年記下來(lái)后,對(duì)于我們的經(jīng)驗(yàn)參考會(huì)不會(huì)更能齊全呢?說不準(zhǔn)你那天成名了,你的筆記本還能成為紀(jì)念品,甚至還能價(jià)值連城呢?知道不?五、計(jì)算器我不信,作為業(yè)務(wù)員,真能夠心算好厲害,不用計(jì)算器就能把訂單算出來(lái)?或者不用計(jì)算器,就用老式方法在地上畫來(lái)畫去就可以了?或者總是勞煩著客戶借用計(jì)算器?干嘛自己不隨身備著呢?客戶是不是總是能不厭您煩哦?所以,請(qǐng)您也把計(jì)算器準(zhǔn)備好,能不勞煩別人,最好盡量自己解決! 客戶會(huì)更滿意的!六、宣傳品我們發(fā)現(xiàn),很多業(yè)務(wù)人員出去了就出去了,特別是連初期市場(chǎng)的企業(yè)的業(yè)務(wù)人員,他們根本身上都沒有任何宣傳品,如海報(bào)、宣傳單張、畫冊(cè)等等;他們以為出去見客戶,這些宣傳品根本沒用,只要跟客戶成交生意就好了,客戶要的是我們的產(chǎn)品,根本不是我們這些宣傳東西嘛!但往往我們的業(yè)務(wù)員會(huì)忽略一個(gè)問題,宣傳品其實(shí)能幫助我們說話,還能幫助客戶介紹產(chǎn)品,還能吸引消費(fèi)者駐足留意,甚至吸引消費(fèi)產(chǎn)生沖動(dòng)性的或者理性的熟悉而消費(fèi).此乃廣告效應(yīng)?請(qǐng)問,您理解嗎?所以,

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