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文檔簡介
1、效勞合作協(xié)議書格式甲方:乙方:甲乙雙方根據(jù)?合同法?及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同開展的原那么,為共同開拓市場,做好牌產(chǎn)品的售后效勞工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承當(dāng)售后效勞工作.經(jīng)雙方協(xié)商,就牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議:一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承當(dāng),食宿由甲方提供,為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料.2.制訂并提供?維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?給乙方.3.對乙方的效勞質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查.假設(shè)乙方效勞質(zhì)量無法到達(dá)甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后效勞人員或拒絕支付維修費(fèi)用.4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修.二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
2、1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及效勞場地.地址及咨詢給甲方,假設(shè)有變更應(yīng)提前十天通知甲方.3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的牌產(chǎn)品提供維修效勞,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修效勞.對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理.4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的?售后維修月報(bào)表?格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方.三、維修費(fèi)用的結(jié)算1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算.季度結(jié)算時,如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出局部支付給甲方.反之,那么移至下季度,年終余額可
3、移至下一年度,不作為貨款抵扣.2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用.3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的%內(nèi),可直接供給,超出局部甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用.4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后效勞義務(wù)期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)仍然存續(xù)的.乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用.四、維修配件的申領(lǐng)及退換1.為防止配件供給不及時,保證維修的及時性,乙方應(yīng)方案領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存.2.乙方每月可填寫?維修配件備料?單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件如ems,火
4、車快件、空運(yùn)所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承當(dāng).3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的?維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對.五、退貨的規(guī)定和程序1.甲方為乙方提供一年的保修效勞時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算,不提供退貨效勞,乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn).2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修維修費(fèi)用由甲方承當(dāng),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng).3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬
5、品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修維修費(fèi)用由甲方承當(dāng),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng).4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除.產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng).5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除.6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許前方可.對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨含返修,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承當(dāng).7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收.乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn).六、本合同有效期自年月日至年月日止,有效期滿另行簽訂.七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙
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