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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)合同甲方:乙方:經(jīng)雙方本著平等互利之原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),就甲方網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議并承諾共同遵守。本協(xié)議中“委托方”與“甲方”指同一主體;“受托方”與“乙方”是指同一主體。一:甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)I(一)、甲方的權(quán)利和責(zé)任1 1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細(xì)資料提供給乙方(包括服務(wù)器用戶(hù)名及密碼)。2 2、甲方需按時(shí)將網(wǎng)站更新維護(hù)費(fèi)用交予乙方,甲方不得拖延交費(fèi)。3 3、甲方提供的更新維護(hù)資料、方案需詳細(xì)、正確、完整。III-4 4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導(dǎo)致乙方更新頁(yè)面后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。(二)、乙方的責(zé)任和義務(wù)1 1、乙方應(yīng)在不

2、改變甲方網(wǎng)站原頁(yè)面風(fēng)格和模版的前提下為甲方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù);2 2、乙方應(yīng)在收到甲方通知后工作日時(shí)間,保障在收取資料后 2424 小時(shí)內(nèi)完成資料的修改,如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。3 3、乙方在每次維護(hù)網(wǎng)站后,應(yīng)及時(shí)將維護(hù)內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務(wù)器上;|_4 4、乙方以甲方提供的電子郵件(或其他途徑)通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)網(wǎng)站。5 5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方網(wǎng)站找出原因,以及時(shí)讓甲方正常使用網(wǎng)站。一、維護(hù)內(nèi)容和要求(一)、網(wǎng)站維護(hù)情況1 1、網(wǎng)站域名:2 2、網(wǎng)站中文名稱(chēng):3 3、網(wǎng)站維護(hù) 1 1 年:7 7 日至 7 7 日;4 4、網(wǎng)站

3、維護(hù)內(nèi)容:乙方為甲方提供網(wǎng)站維護(hù)更新 7X247X24 小時(shí)電話支持;5X85X8 小時(shí)網(wǎng)絡(luò)支持(二)、乙方的具體服務(wù)工作如下:項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目各部分功能內(nèi)容數(shù)量備注網(wǎng)站模版修改服務(wù)1.1.首頁(yè)或動(dòng)態(tài)貝聞的修改更新不限保證網(wǎng)站信息及時(shí)更新2 2.增添新的動(dòng)態(tài)程序欄目不限3.3.提供修改添加發(fā)布專(zhuān)欄服務(wù)不限4.4.具體內(nèi)密貝改版更新不限內(nèi)容管理平臺(tái)1 1. .網(wǎng)站安裝設(shè)置(重裝)不限?保證系統(tǒng)正常運(yùn)作2.2.系統(tǒng)上門(mén)維護(hù)不限3 3 . .電話支持4 4 . .網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份不限不限5.5.網(wǎng)站運(yùn)宮檢測(cè)不限6.6.系統(tǒng)安裝調(diào)試不限應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)1.OA1.OA 系統(tǒng)的接口開(kāi)發(fā)2.OA2.OA 系統(tǒng)的實(shí)施開(kāi)

4、發(fā)實(shí)際情況而定總廿用元二、維護(hù)地點(diǎn):山西省太原市三、維護(hù)方式:1 1、乙方指定維護(hù)人員負(fù)責(zé)上述指定的相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)作與技術(shù)支持,并保證甲方能夠在規(guī)定的服務(wù)及響應(yīng)時(shí)間內(nèi)得到相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),乙方不得擅自更改維護(hù)人員,同時(shí)甲方也指定專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的聯(lián)系工作。2 2 .問(wèn)題受理:甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人可通過(guò)技術(shù)支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術(shù)咨詢(xún)報(bào)告給乙方支持工程師。非工作時(shí)間內(nèi),乙方應(yīng)保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護(hù)人員回復(fù)服務(wù)請(qǐng)求。3 3 . .故障響應(yīng)時(shí)間:一旦接到用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求,乙方工程師須立即響應(yīng)并開(kāi)始提供服務(wù),如用戶(hù)提出現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,乙方工程師應(yīng)在本合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快趕到用戶(hù)

5、現(xiàn)場(chǎng),并提供服務(wù)。三、合同期限網(wǎng)站合同期限:_年日至年日。四、合同金額及付款方式1 1、本合同涉及的總金額為人民幣元(大寫(xiě):元整)。2 2、付款方式:1 1)合同簽訂后,乙方向甲方提供等額增值稅普通發(fā)票。甲方收到發(fā)票后 5 5 工作日內(nèi),一次性支付合同全款元(大寫(xiě):元整)給乙方。2 2)乙方指定收款賬戶(hù):帳號(hào)名稱(chēng):開(kāi)戶(hù)行:帳號(hào):五、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決1 1、雙方合同一經(jīng)簽訂,雙方須共同執(zhí)行商定的項(xiàng)目進(jìn)度表及雙方認(rèn)可的系統(tǒng)分析,任何一方不得擅自任意單方面違約,否則視為單方完全違約。2 2、本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有,不得向第三方透露。3 3、甲方提供的和系統(tǒng)相關(guān)的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報(bào)

6、告,程序代碼,網(wǎng)站的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為甲方所有,未經(jīng)甲方允許,不得向第三方透露,否則視為乙方完全違約。4 4、雙方發(fā)生的其它違約和爭(zhēng)議情況,雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。六、免責(zé)條款1 1、因電信故障或國(guó)家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時(shí)停止服務(wù)原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2 2、因自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。七、附則1 1、本合同自雙方簽訂后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2 2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)授權(quán)代表簽字:授權(quán)代表簽字:聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:日期:年

7、月日日期:年月日附件一、網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容1 1、內(nèi)容的更新(如產(chǎn)品信息的更新,企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)更新,招聘啟示更新等)、2 2、網(wǎng)站風(fēng)格的更新(如涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面模板的更新將視為重新制作、改版、網(wǎng)站升級(jí)另計(jì)費(fèi))3 3、網(wǎng)站重要頁(yè)面設(shè)計(jì)制作(如啟示類(lèi)重大事件頁(yè)面、突發(fā)事件及公司周年慶等活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)制作另計(jì)費(fèi))、4 4、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)(如:域名維護(hù)續(xù)費(fèi)服務(wù)、網(wǎng)站空間維護(hù)、DNSDNS 設(shè)置、域名解析服務(wù)等)5 5、保證網(wǎng)站鏈接正常,網(wǎng)絡(luò)暢通(但由于 ISPISP 方因素,計(jì)算機(jī)遭黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒、政府管制造成的暫時(shí)性關(guān)閉等影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)情況除外,對(duì)此情況我們可協(xié)助解決);6 6、主頁(yè)改版、增添新的

8、網(wǎng)站功能、程序編寫(xiě)、網(wǎng)站備份和應(yīng)急恢復(fù)等另計(jì)費(fèi);7 7、網(wǎng)站策劃及運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)、網(wǎng)站推廣等另計(jì)費(fèi)。二、網(wǎng)站維護(hù)單項(xiàng)報(bào)價(jià)服務(wù)項(xiàng)目具體說(shuō)明報(bào)價(jià)網(wǎng)站維護(hù)首頁(yè)改版更新 10001000 元/站,二級(jí)頁(yè)面改版更新 300300 元/頁(yè)具體內(nèi)容頁(yè)改版更新、圖片更新 5050 元/頁(yè)GIFGIF 動(dòng)畫(huà)更新 3030 元/幀 FLASMUFLASMU 更新 8080 元/秒程序更改 200-1000200-1000 元/人/工時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)備份/優(yōu)化/壓縮 5050/次網(wǎng)站恢復(fù)由于客戶(hù)原因網(wǎng)站損壞三、網(wǎng)站維護(hù)套餐套餐A每月信息發(fā)布低于10條每月貝囿更新4頁(yè)以?xún)?nèi)每年5次重要信息banner制作每年1次首頁(yè)改版每年5次廣告位更新每月1次反饋網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)報(bào)告企業(yè)域名、網(wǎng)站空間代管7X24小時(shí)電話支持5X8小時(shí)網(wǎng)絡(luò)支持200元/月套餐C每月信息發(fā)布彳氐于50條每月貝囿更新10頁(yè)以?xún)?nèi)每月3次以?xún)?nèi)重要信息banner制作每年1次網(wǎng)站整體改版每月1次廣告位更新每次反饋網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、備份企業(yè)域名、網(wǎng)站空間代管7X24小時(shí)電話支持

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