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1、高職報檢人才培養(yǎng)體系研究 高職報檢人才培養(yǎng)體系研究侯 慧 敏(天津濱海職業(yè)學(xué)院 天津 )摘 要:通過查找相關(guān)資料和走訪企業(yè)和行業(yè)協(xié)會,了解了報檢行業(yè)人才需求狀況,對報檢員素質(zhì)要求等做了調(diào)查。明確了報檢人才培養(yǎng)目標,并根據(jù)崗位需求構(gòu)建以“職業(yè)崗位能力”為核心的模塊化課程體系,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,實行任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式,改革傳統(tǒng)的考試制度,構(gòu)建“以證代考”、“項目考核”、專項設(shè)計等多元化的考核形式。優(yōu)化課程設(shè)置,重組合知識體系結(jié)構(gòu),形成具有高職特色的人才培養(yǎng)模式,為報檢行業(yè)輸送合格的報檢人才奠定了基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:報檢員;報
2、檢實務(wù);模塊化教學(xué);任務(wù)驅(qū)動;以證代考中圖分類號:F240 文獻標識碼:A近幾年我國的進出口貿(mào)易發(fā)展迅速,進出口貨物數(shù)量不斷加大,國家的出入境監(jiān)管部門出入境檢驗檢疫局在進出口貿(mào)易中監(jiān)管作用越來越大,出入境報檢批次大幅度提升,出入境檢驗檢疫機構(gòu)監(jiān)管力度逐步加強。各企業(yè)在出入境報檢時的問題逐漸增多,尋求專業(yè)機構(gòu)代理出入境檢驗檢疫的要求日益強烈,報檢企業(yè)的數(shù)量迅速增加,如果報檢員的技能不過關(guān),不僅會給報檢單位帶來損失,而且也將會阻礙對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。提高報檢員工作
3、技能、培養(yǎng)高素質(zhì)報檢人員已經(jīng)刻不容緩。本文通過對報檢員素質(zhì)要求的詳細調(diào)查,了解報檢從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu)要求,在此基礎(chǔ)上對高職報檢實務(wù)課程進行了改革與實踐。 報檢從業(yè)人員素質(zhì)要求報檢是指申請人向出入境檢驗檢疫機構(gòu)就進出口商品報請檢驗。也就是說,報檢是指對外貿(mào)易關(guān)系人按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,或者根據(jù)需要向出入境檢驗檢疫機構(gòu)申請辦理檢驗檢疫的手續(xù)。報檢是檢驗檢疫機構(gòu)受理報檢的前提和基礎(chǔ)。可以說,報檢人員是對外貿(mào)易關(guān)系人與檢驗檢疫機構(gòu)之間的橋梁和紐帶,報檢人員素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系著檢驗檢疫工作質(zhì)量的優(yōu)劣,也直接影響著報檢企業(yè)的經(jīng)濟效益。報檢從業(yè)人員需要的是技術(shù)性、操作性、服務(wù)
4、性極強的專門工作人員,一名合格的報檢員,除應(yīng)具備基本常識和相當?shù)睦碚摴Φ淄猓€須具有良好的溝通能力,如良好的口才,較強的表達才能,能與客戶、海關(guān)和商檢等溝通,解答客戶提出的各種專業(yè)性問題,反應(yīng)敏捷、思路清晰,具有靈活應(yīng)變的能力,應(yīng)付各種通關(guān)環(huán)節(jié)中發(fā)生的緊急突發(fā)情況。報檢員還應(yīng)有廣泛的社交,樂觀的性格;心理素質(zhì)良好,能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。根據(jù)企業(yè)調(diào)查分析報檢員工作崗位可以劃分為協(xié)勤報檢員、報檢員及報關(guān)報檢部主管,他們所具備的相應(yīng)崗位要求為:協(xié)勤報檢員具有一定的報檢知識,能夠準確的識別外貿(mào)單據(jù),有一定的電腦操作水平,具有良好的溝通能力和健康的身體素質(zhì)。報檢員擁有報檢員資格證,具有良好的國貿(mào)基礎(chǔ)和單
5、證知識,能獨立完成報檢業(yè)務(wù)操作,具有良好的溝通能力。報關(guān)報檢主管從事報檢員三年以上工作經(jīng)驗,熟識報檢員業(yè)務(wù)、貨運代理業(yè)務(wù)、報關(guān)業(yè)務(wù)操作知識,具有良好的溝通能力。根據(jù)崗位劃分,高職培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具有以下能力:掌握報檢的業(yè)務(wù)流程及報檢要求;掌握報檢單的填制及報檢單據(jù)的準備;熟悉檢驗檢疫機構(gòu)的工作程序;熟悉各類特殊貨物報檢要求;了解中國的檢驗檢疫組織機構(gòu)、作用和歷史;熟悉報檢業(yè)務(wù)有關(guān)的國貿(mào)知識、法律知識和報檢英語等。能準確識別貿(mào)易單證的內(nèi)容,正確和熟練地填制報檢單;具有報檢工作的能力;獲得專業(yè)知識能力,達到資格證考試合格水平;有效的辦理電子和書面報檢,自如的應(yīng)對檢驗檢疫業(yè)務(wù)的變化。熟悉報檢業(yè)務(wù)操作技
6、能;很強的自主學(xué)習(xí)能力和獨立思考能力;善于與人溝通能力。 報檢實務(wù)課程在報檢人才培養(yǎng)中的地位報檢實務(wù)是培養(yǎng)報檢員的主干課程,該課程教學(xué)要求學(xué)生掌握檢驗檢疫的有關(guān)法律、法規(guī);掌握報檢所需單證的種類、內(nèi)容、繕制原則;掌握各類進出口貨物報檢單的填制規(guī)范,能夠熟練地填制各類進出口貨物報檢單;掌握報檢流程,能順利地完成報檢業(yè)務(wù)。通過開設(shè)這門課程以及結(jié)合全國報檢員資格考試,就是要求學(xué)生熟練掌握進出口報檢業(yè)務(wù),成為一名合格的報檢員。該課程在高職分為理論部分和實訓(xùn)部分兩個環(huán)節(jié)開設(shè)的,理論部分屬于專業(yè)的職業(yè)核心課程,重點培養(yǎng)學(xué)生對報檢知識有個全面了解,以便指導(dǎo)以后的實際工作;實訓(xùn)環(huán)節(jié)屬于專業(yè)選修課,
7、主要是根據(jù)學(xué)生的選擇,在貨運代理方向開設(shè),課程開設(shè)的目的主要是基于報檢理論的基礎(chǔ),全面培養(yǎng)學(xué)生報檢業(yè)務(wù)的實際業(yè)務(wù)操作能力,為學(xué)生做好崗前培訓(xùn),以適應(yīng)報關(guān)報檢企業(yè)、國際貨運企業(yè)報檢崗位的實際需求。高職院校相關(guān)專業(yè)在安排報檢實務(wù)課程的具體開設(shè)學(xué)期時,主要考慮到以下兩個方面的因素:一方面是結(jié)合課程的特點來考慮,要學(xué)完先修課程方可開設(shè);另一方面要考慮到報檢員職業(yè)考證的特點。報檢員考試一般都是在每年的月份舉行,對于學(xué)生正好是在大二的第一學(xué)期或大三的第一學(xué)期備考,因此多數(shù)院校將該課程安排在第三學(xué)期或第四學(xué)期。在課時分配上一般均以夠用為原則,設(shè)置在課時之間。報檢環(huán)節(jié)在國際貿(mào)易中是國際貿(mào)易合同履行階段出現(xiàn)的,
8、要求相關(guān)的從業(yè)人員要有一定的國際貿(mào)易知識和國際貨運知識,因此結(jié)合報檢員職業(yè)的崗位需求,各高職院校在開設(shè)該課程之前,一般將國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)單證、國際貨物運輸作為該課程的先修課程。將報關(guān)實務(wù)、國際貨運代理實務(wù)及專業(yè)的綜合實訓(xùn)課程作為該課程的后續(xù)課程。同時考取單證員和貨代資格證,使學(xué)生在未來的職業(yè)發(fā)展中更具有競爭力。 報檢實務(wù)課程教學(xué)改革實踐 構(gòu)建以“職業(yè)崗位能力”為核心的模塊化課程體系報檢實務(wù)課程從報檢人才培養(yǎng)的職業(yè)范圍、就業(yè)崗位、職業(yè)資格證書等出發(fā),分析實施工作項目、完成工作任務(wù)需要的必備技能,總結(jié)歸納學(xué)生達到相應(yīng)技能所需的知識和經(jīng)驗,構(gòu)建課程體系。課程以模塊式教學(xué)
9、的方式,對課本中的理論知識按模塊分成不同的任務(wù),打破傳統(tǒng)的教材結(jié)構(gòu),由學(xué)生分組完成每一個任務(wù),注重學(xué)生的操作能力和合作能力,項目任務(wù)設(shè)計沒有標準的答案,重在激發(fā)學(xué)生的獨創(chuàng)性,并由其進行可行性分析。 實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力根據(jù)高職培養(yǎng)實踐型人才的需求,報檢實務(wù)課程提出了采用任務(wù)驅(qū)動、情景模擬、分組角色扮演、項目實施及多媒體教學(xué)等“多元式教學(xué)法”,以培養(yǎng)學(xué)生行業(yè)崗位的綜合技能與素質(zhì)為目標、以培養(yǎng)創(chuàng)新精神為靈魂和以培養(yǎng)實踐能力為根本的教學(xué)理念開展課程教學(xué)改革。改革傳統(tǒng)的“理論基礎(chǔ)案例應(yīng)用”的教學(xué)方法,在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,以實際報檢工作的流程為主線展開課程的教學(xué)。精選實
10、際工作中的具體案例,采用“項目導(dǎo)入,任務(wù)驅(qū)動”的方法,將基礎(chǔ)理論知識融入具體的流程操作之中,注重學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練,將取證和實際技能的培養(yǎng)有機的結(jié)合,真正提高課程的教學(xué)效果,以滿足高職教育培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。依據(jù)項目劃分進行模塊化的課程設(shè)計,有機的整合教學(xué)內(nèi)容。采用行動導(dǎo)向式、情景模擬、分組角色扮演及多媒體教學(xué)等“多元式教學(xué)法”,以培養(yǎng)學(xué)生行業(yè)崗位的綜合技能與素質(zhì)為目標、以培養(yǎng)創(chuàng)新精神為靈魂、以培養(yǎng)實踐能力為根本的教學(xué)理念開展課程教學(xué)改革。改革教學(xué)方法,形成授課實操考證一體化教學(xué)模式。即將理論教學(xué)與實踐教學(xué)合為一體,將實踐教學(xué)與考證合為一體,加強學(xué)生實際動手能力的考核。 改革
11、傳統(tǒng)的考試制度,構(gòu)建“以證代考”、“項目考核”、專項設(shè)計等多種形式的考核形式“以證代考”是指以與培養(yǎng)目標中的能力模塊和專業(yè)教學(xué)計劃中的相關(guān)課程知識與相應(yīng)的考試機構(gòu)組織開展的全國性各級各類的資格證書、技能等級證書等證書的考核代替學(xué)校組織的課程的期中、期末考試。學(xué)生通過考試,既可以拿到相應(yīng)的等級證書,又可以獲得該門課程的考試成績,從而避免了任課教師因素對學(xué)生成績評定的影響,也可以使學(xué)生手握資格證書,為就業(yè)增加砝碼。高職院校的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)高級技術(shù)應(yīng)用型人才,在職業(yè)院校中,專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和動手能力的培養(yǎng)是教學(xué)工作的重中之重。對高等職業(yè)教育而言,其考核方式應(yīng)側(cè)重于針對學(xué)生的實踐能力進行考核和評價。國際商務(wù)單證、國際貨運代理實務(wù)報檢實務(wù)等課程可以根據(jù)課程特點,構(gòu)建“以證代考”、“階段測試”、“項目考核”等多元性的考核形式,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)特點建立以技術(shù)應(yīng)用能力為重點,建立以專業(yè)技術(shù)標準和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的考試考核體系。為了更好地滿足不同層次學(xué)生的需要,課程采用考證成績和平時成績分比例匯總的辦法,可使學(xué)生在積極準備取證的基礎(chǔ)上順利通過課程考核。將學(xué)生平時表現(xiàn)和技能操作溶于考核當中,課程采用考證成績和平時成績分比例匯總的辦法,可使學(xué)生在積極準備取證的基礎(chǔ)上順利通過課程考核。如圖1所示。綜上所述,根據(jù)報檢崗位需求狀況高職院校制定了一系列適合高職教育的報檢人才培養(yǎng)計劃,優(yōu)化課程設(shè)置,重組
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