酒店解決方案模板

1、文件編號(hào)：Q-SNC-REC-071-10 使用范圍：內(nèi)部使用上電科無(wú)線智能家居系統(tǒng)酒店客房應(yīng)用方案電科網(wǎng)控事業(yè)部上海電器科學(xué)研究所（集團(tuán)）有限公司 目錄一上電科智能家居系統(tǒng)介紹3二解決方案3三配置清單7酒店解決方案一 上電科智能家居系統(tǒng)介紹上電科無(wú)線智能控制系統(tǒng)采用先進(jìn)的ZigBee無(wú)線通信技術(shù)，符合ZigBee HA協(xié)議規(guī)范，具有低功耗、低成本、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性好和使用全球免費(fèi)ISM頻段的特點(diǎn)?；赯igBee無(wú)線通信技術(shù)的智能控制系統(tǒng)，旨在為用戶提供便捷、舒適、節(jié)能、安全的家居環(huán)境。可廣泛應(yīng)用于會(huì)議室、辦公樓公寓、別墅、酒店、居家養(yǎng)老等場(chǎng)所。 二 解決方案根據(jù)功能的不同，快捷酒店大體上可分為營(yíng)

2、業(yè)場(chǎng)所（大堂、餐廳）、內(nèi)勤辦公場(chǎng)所、公共空間（走廊、衛(wèi)生間）和房間四部分?？梢詾檫@些場(chǎng)合提供優(yōu)美的燈光環(huán)境，更高的使用功效及更多的附加值。通過智能家居產(chǎn)品，可以讓獨(dú)具特色的溫暖貼心服務(wù)成為酒店的一部分。同時(shí)，更為管理者提供更高效的管理手段，降低酒店物耗、能耗、人員成本，創(chuàng)造更高效益。Ø 大堂中庭/大堂可采用多種可調(diào)光源通過智能調(diào)光始終保持最柔和最優(yōu)雅的燈光環(huán)境。可以根據(jù)一天的不同時(shí)間，不同用途精心的進(jìn)行燈光場(chǎng)景預(yù)設(shè)置，使用時(shí)只需要調(diào)用預(yù)先設(shè)置好的最佳燈光場(chǎng)景，使客人產(chǎn)生新穎的視覺效果。操作既可以由現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)線調(diào)光開關(guān)本地控制，也可以通過設(shè)在大堂吧臺(tái)的監(jiān)控平臺(tái)來(lái)控制?？腿诉M(jìn)出較多的時(shí)段，

3、打開大堂全部回路的燈光，方便客人進(jìn)出?？腿诉M(jìn)出較少時(shí)段，打開部分回路的燈光，此區(qū)域照明控制集中在相關(guān)的管理室，由工作人員根據(jù)具體情況控制相應(yīng)的照明。操作既可由現(xiàn)場(chǎng)就地控制，也可由中央監(jiān)控計(jì)算機(jī)控制，還可設(shè)置時(shí)間控制，方便酒店管理者的集中管理。Ø 餐廳無(wú)線調(diào)光開關(guān)可以通過主機(jī)控制實(shí)現(xiàn)無(wú)縫整合，為各種功能提供燈光場(chǎng)景。智能照明控制系統(tǒng)還可以更加輕松的控制公共區(qū)域的燈光，大大降低因人工控制導(dǎo)致人為錯(cuò)誤的發(fā)生幾率。由于調(diào)光功能有助于延長(zhǎng)燈泡的使用壽命還可以明顯降低能源成本，因此酒店照明控制系統(tǒng)便具有了效率高、維護(hù)方便的優(yōu)點(diǎn)。Ø 走廊/樓梯/車庫(kù)/衛(wèi)生間如何在滿足客人需要的同時(shí)，更有

4、效地解決能源？采用無(wú)線調(diào)光開關(guān)，結(jié)合無(wú)線人體紅外探測(cè)器，當(dāng)其工作區(qū)域內(nèi)空置時(shí)，燈光亮度會(huì)降低30%，當(dāng)有人進(jìn)入時(shí)，亮度會(huì)馬上恢復(fù)到100%，這樣就可以節(jié)約一筆可觀的能源。由于一天中有些區(qū)域并不經(jīng)常使用，所以這些區(qū)域更加適合安裝無(wú)線紅外人體探測(cè)器，在不需要照明時(shí)將燈光關(guān)閉，這樣可以節(jié)約能源。同時(shí)在必要的照明環(huán)境下，部分燈光根據(jù)酒店每天的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行走廊以及車庫(kù)的定時(shí)啟用。根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)間段進(jìn)行照明的自動(dòng)管理，幫助酒店的管理者更好地利用能源、管理能耗。Ø 客房 客房系統(tǒng)架構(gòu)圖前臺(tái)登記：當(dāng)客人在前臺(tái)登記入住時(shí)，監(jiān)控平臺(tái)通過與酒店管理系統(tǒng)的接口獲取客人的入住信息，室內(nèi)的無(wú)線溫濕度傳感器

5、自動(dòng)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并根據(jù)需求將與之相聯(lián)的空調(diào)系統(tǒng)和加濕器設(shè)定到較為舒適的溫濕度，為客人提供舒適的客房環(huán)境。入住房間：客人入住時(shí)，插卡取電，系統(tǒng)預(yù)設(shè)模式可自動(dòng)切換成“歡迎”模式，室內(nèi)燈光緩緩亮起，悠揚(yáng)的背景音樂靜靜流淌，典雅的電動(dòng)窗簾徐徐關(guān)閉、電視音響也已開啟，擁有“家”的舒心感受?？腿丝筛鶕?jù)自身需求，通過無(wú)線調(diào)光開關(guān)設(shè)置不同的場(chǎng)景模式，“浪漫時(shí)光”、“影院模式”、“優(yōu)質(zhì)睡眠”讓自己在酒店也能享受居家的樂趣?！皟?yōu)質(zhì)睡眠”模式，在休息時(shí)關(guān)閉主臥燈光，自動(dòng)調(diào)暗過道與衛(wèi)生間燈光，讓夜間行走更加方便。每間客房都配備無(wú)線緊急按鈕，當(dāng)客人在房中發(fā)生意外情況時(shí)（如老年人不小心滑倒），可及時(shí)按下緊急按鈕，酒店監(jiān)

6、控平臺(tái)便會(huì)在第一時(shí)間收到求助信號(hào)，為客人提供便捷、快速的特殊應(yīng)急服務(wù)。出租狀態(tài)：n 遠(yuǎn)程空調(diào)控制1、標(biāo)準(zhǔn)間空調(diào)控制原理客房控制系統(tǒng)安裝溫度傳感器，可以實(shí)時(shí)采集客房溫度，通過網(wǎng)絡(luò)上傳至相關(guān)工作站及服務(wù)器，并在相關(guān)工作站實(shí)時(shí)顯示；相關(guān)工作站所設(shè)置的有關(guān)信息（包括冬/夏季模式轉(zhuǎn)換，客房保溫溫度設(shè)置，房態(tài)轉(zhuǎn)換等）均可自動(dòng)傳輸至客房控制系統(tǒng)，客房空調(diào)將自動(dòng)運(yùn)行。此系統(tǒng)有效地解決了空調(diào)無(wú)法與系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、無(wú)法傳遞和接收信息的弊端。 客人在前臺(tái)登記后，前臺(tái)服務(wù)員將房態(tài)轉(zhuǎn)換為“出租狀態(tài)”，房間空調(diào)自動(dòng)運(yùn)行于高速，即“急冷或急熱”模式?？腿诉M(jìn)房間，插卡后可以通過空調(diào)控制部分來(lái)根據(jù)自己的需要設(shè)置和控制空調(diào)。2、軟件操

7、作設(shè)置結(jié)合相關(guān)的控制設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)客房的房態(tài)，對(duì)空調(diào)運(yùn)行模式參數(shù)可以合理設(shè)置，并通過計(jì)算機(jī)通信及客房控制網(wǎng)絡(luò)對(duì)客房溫度實(shí)時(shí)檢測(cè)和控制。2.1客房空調(diào)狀態(tài)顯示：根據(jù)需要系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)檢測(cè)和超溫查詢。并根據(jù)相關(guān)設(shè)置作出報(bào)警。2.2客房空調(diào)的風(fēng)速調(diào)節(jié)：可以根據(jù)客房的房態(tài)，對(duì)空調(diào)的運(yùn)行速度進(jìn)行修改或查詢。2.3客房空調(diào)模式設(shè)置：根據(jù)季節(jié)不同快速設(shè)置空調(diào)“冷/熱”模式轉(zhuǎn)換2.4客房空調(diào)保溫溫度設(shè)置：根據(jù)菜單提示可以方便的設(shè)置各個(gè)客房的保溫溫度。設(shè)置方式可以全部設(shè)置，可以條件設(shè)置，還可以每個(gè)房間單獨(dú)設(shè)置。3、客人操作客人入住后（客房狀態(tài)轉(zhuǎn)換為出租狀態(tài)），完全由客人操作空調(diào)開關(guān)控制風(fēng)機(jī)速度、設(shè)定溫度，空調(diào)將根

8、據(jù)客人設(shè)定的溫度和速度自動(dòng)運(yùn)行，當(dāng)客房溫度達(dá)到客人設(shè)定溫度后，自動(dòng)關(guān)閉電動(dòng)閥，風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)為低檔運(yùn)行，當(dāng)客房溫度偏離客人設(shè)定溫度時(shí)，電動(dòng)閥自動(dòng)開啟，風(fēng)機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)換至達(dá)到溫度前的檔位。客人暫時(shí)離開房間（此時(shí)該房處于“出租狀態(tài)”），拔卡后空調(diào)處于保溫狀態(tài)運(yùn)行。保溫溫度初始值為25，此溫度可由工程部工作站設(shè)置。n 客房狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)1、客房有/無(wú)人實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及信息傳輸本系統(tǒng)由插卡取電開關(guān)監(jiān)測(cè)有/無(wú)卡插入來(lái)判斷客房有/無(wú)人，此信號(hào)經(jīng)集控器處理后經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上傳至各工作站及服務(wù)器，并在各工作站以圖標(biāo)顯示。軟件操作設(shè)置：進(jìn)入服務(wù)器軟件，選擇參數(shù)設(shè)置，設(shè)置有關(guān)房間的參數(shù)。系統(tǒng)根據(jù)該設(shè)置參數(shù)結(jié)合插卡取電器的實(shí)際情況做出相應(yīng)處理

9、。系統(tǒng)還詳細(xì)的記錄房間人員出入情況，可以有限制的查詢，選擇菜單客房管理、客房工作記錄查詢、輸入房間號(hào)就可以查詢房間的情況。2、“清理房間”功能實(shí)現(xiàn)及信息傳輸按動(dòng)面板上“清理房間”鍵，此鍵LED指示燈亮，同時(shí)門外三合一顯示面板上“清理房間”指示燈點(diǎn)亮，此信息經(jīng)集控器處理后經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上傳至各工作站及服務(wù)器，工作人員按工作站所顯示的信息及時(shí)處理客人請(qǐng)求。如服務(wù)員未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求，客房部工作人員可用內(nèi)部傳呼系統(tǒng)及時(shí)通知相關(guān)服務(wù)員，同時(shí)服務(wù)器將自動(dòng)記錄響應(yīng)時(shí)間，以備查詢及服務(wù)質(zhì)量分析。軟件操作設(shè)置：操作方法基本與1相同。3、“請(qǐng)勿打擾”功能實(shí)現(xiàn)及信息傳輸按動(dòng)面板上“請(qǐng)勿打擾”鍵，此鍵上LED指示燈亮，同時(shí)門外三合一顯示面板上“請(qǐng)勿打擾”指示亮，此信息經(jīng)集控器處理后經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上傳至各工作站及服務(wù)器，工作人員按工作站所顯示的信息及時(shí)處理客人請(qǐng)求。軟件操作設(shè)置：操作方法基本與1相同。n 應(yīng)急報(bào)警處理一旦客房有不速之客，客人按下報(bào)警（或呼叫）按扭，系統(tǒng)立即通知相關(guān)部門，并發(fā)出聲音、圖示等提示。呼叫報(bào)警按扭可以在房間多處安裝。按下其中任一個(gè)都會(huì)報(bào)警，報(bào)警后信息在保安部、樓層工作站都有顯示，不能隨便清除。三 配置清單區(qū)域產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)數(shù)量單價(jià)合計(jì)大廳智能開關(guān)10調(diào)光開關(guān)4情景開關(guān)3智能網(wǎng)關(guān)1服務(wù)臺(tái)上位機(jī)軟件1情景開關(guān)2移動(dòng)操作端1區(qū)域產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型