化妝品-質(zhì)量管理手冊

1、化裝品質(zhì)量手冊編號：SQ-ZD-002 發(fā)布：2021年11月1日實(shí)施：2021年11月11日某某化裝品某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題目錄共2頁第1頁目 錄公布令企業(yè)簡介任命書第一章總那么第二章質(zhì)量治理責(zé)任第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)第二節(jié) 組織的方針、目標(biāo)和治理責(zé)任第三節(jié)質(zhì)量治理制度及考核方法第三章生產(chǎn)資源第一節(jié)設(shè)備治理第二節(jié)生產(chǎn)設(shè)備治理第四章人力資源的治理第一節(jié)人員要求第二節(jié)培訓(xùn)制度第五章技術(shù)文件治理第一節(jié)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)技術(shù)文件的治理制度第六章過程質(zhì)量治理第一節(jié)采購質(zhì)量限制制度第二節(jié)工藝治理制度第三節(jié)工序質(zhì)量限制點(diǎn)治理制度第四節(jié) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性限制第五節(jié)不合格品的限制程序第六節(jié)糾正預(yù)防舉措限制程序第

2、七章產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)衬郴b品第A版第0次修訂標(biāo)題目錄共2頁第2頁第一節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)治理制度第二節(jié)檢測設(shè)備治理 第三節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定第四節(jié) 出廠檢驗(yàn)包裝、標(biāo)識規(guī)定第七章 文明平安生產(chǎn)第一節(jié)平安生產(chǎn)治理制度第二節(jié) 文明環(huán)保生產(chǎn)治理制度第三節(jié)企業(yè)衛(wèi)生治理制度第四節(jié)人員衛(wèi)生治理制度附件1 工藝流程圖某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題公布令共1頁第1頁公布令為增強(qiáng)企業(yè)治理,根據(jù)?化裝品產(chǎn)品生產(chǎn)許可證換發(fā)證實(shí)施細(xì)那么?、?化 妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?、國家有關(guān)法律法規(guī)和本公司實(shí)際情況,由總經(jīng)理組織 各部門負(fù)責(zé)人共同編寫了?質(zhì)量手冊?.本手冊說明了本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo), 明確了各部門及人員的責(zé)任,并描述了質(zhì)量治理體

3、系.適合本公司的生產(chǎn)特點(diǎn) 和企業(yè)性質(zhì),充分表達(dá)了質(zhì)量治理的思想,現(xiàn)予以批準(zhǔn)公布.本手冊是向顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)介紹本公司質(zhì)量治理體系的完整性文件,是公 司質(zhì)量治理的綱領(lǐng)性文件,手冊各項(xiàng)要求對本公司所有員工、職能部門均是強(qiáng) 制性的,必須嚴(yán)格執(zhí)行,保證公司的各項(xiàng)工作質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求.總經(jīng)理：年 月 日某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題公司簡介共1頁第1頁公司簡介某某化裝品成立于2006年6月,位于河北省滄州市新華工業(yè)開發(fā)區(qū),現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員2人,從事化裝品的生產(chǎn)、銷售,主要生產(chǎn)沐浴產(chǎn)品, 我公司技術(shù)力量雄厚,設(shè)備工藝先進(jìn),檢測設(shè)備齊全,具備現(xiàn)代化的科學(xué) 治理體系.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到產(chǎn)品批批檢驗(yàn),所做產(chǎn)品均符合

4、國家標(biāo)準(zhǔn)要求.我公司始終以依靠科技創(chuàng)品牌,靠質(zhì)量贏得客戶滿意為宗旨,促進(jìn)公司的 開展,本公司總經(jīng)理攜全體員工鄭重承諾,將以一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一 流的效勞,熱誠為客戶效勞,并熱情歡迎廣闊客戶光臨指導(dǎo),洽談業(yè)務(wù).我公司始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上的宗旨,以高質(zhì)量的產(chǎn)品,更加科學(xué) 的治理方法從嚴(yán)治廠,提升科學(xué)治理水平,在此根底上更加開展壯大,竭誠為 廣闊顧客效勞.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題任命書共1頁第1頁任命書為了更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量,有效地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,現(xiàn)做如下任命:質(zhì)檢科長兼化驗(yàn)員：姜永新生技科長：賈永偉供銷科長：賈永偉辦公室主任：齊靜娜賈福斌為質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量工

5、作.齊靜娜負(fù)責(zé)文件治理工作.批準(zhǔn):某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題總那么共1頁第1頁第一章總 那么為了在本企業(yè)推行全面質(zhì)量治理,貫徹“質(zhì)量第一、“用戶至上的方針, 不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場開展的需要,特制定了本手冊.1、 全面質(zhì)量治理是現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)中的一種部學(xué)的治理方法,是企業(yè)增 加“經(jīng)濟(jì)效益和“社會效益的有效途徑,它要求企業(yè)全體職工對 全過程實(shí)行質(zhì)量的全面治理,并使組織治理與技術(shù)治理相結(jié)合,以數(shù) 據(jù)統(tǒng)計為依據(jù).生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品,為此,本企業(yè)職工都要認(rèn)真 學(xué)習(xí)和參加質(zhì)量治理.2、 本企業(yè)職工都應(yīng)以優(yōu)良的工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量, 要以實(shí)際行動把“質(zhì) 量第一和“用戶至上的思想貫徹于工作始終,

6、做到層層把關(guān),嚴(yán) 格把關(guān),為此必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和一切規(guī)章制度.3、 本企業(yè)本著“從實(shí)際出發(fā)的精神,制定本手冊時充分考慮了本企業(yè) 的具體情況,是機(jī)構(gòu)在能執(zhí)行應(yīng)有職能的前提下,力求簡單,從而使 各職能部門和個人,責(zé)任清楚,指令和信息傳遞快.4、 全面質(zhì)量治理是企業(yè)治理的中央環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,其他治理制度應(yīng)與 其充分協(xié)調(diào)起來,以逐步形成現(xiàn)代化的治理體系,方能不斷提升產(chǎn)品 的競爭水平,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地.5、 隨著企業(yè)的不斷開展和經(jīng)驗(yàn)的積累,本手冊將逐步完善.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第1頁第二章 質(zhì)量治理責(zé)任第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)1、組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人某某化裝品第A版

7、第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第3頁第二節(jié) 組織的方針、目標(biāo)和治理責(zé)任一、質(zhì)量方針、目標(biāo)：質(zhì)量方針：質(zhì)量第一平安第一用戶至上到達(dá)顧客滿意質(zhì)量目標(biāo)：1、 產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)100%2、 顧客滿意率95%3、 顧客投訴處理率為100%1、質(zhì)量方針目標(biāo)治理制度企業(yè)的方針目標(biāo)是在一定時期內(nèi),企業(yè)經(jīng)營治理活動的綱領(lǐng)和語氣到達(dá)的成果,它是企業(yè)經(jīng)營的方向和目標(biāo),表達(dá)了企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略和策略,本企業(yè) 把提升質(zhì)量,開發(fā)品種,增加效益,提升企業(yè)素質(zhì)作為方針目標(biāo)的主要內(nèi)容.1.1 方針目標(biāo)制定的依據(jù)1.1.1 國家的有關(guān)法律、法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；1.1.2 市場動態(tài)和用戶要求；1.1.3 國內(nèi)外同類產(chǎn)品的競爭情況；

8、1.1.4 本企業(yè)的開展規(guī)劃；1.1.5 本企業(yè)的現(xiàn)狀及存在問題；1.1.6 社會經(jīng)濟(jì),能源和資源開展動向.1.2 方針目標(biāo)制定的原那么1.2.1 必須滿足市場需要；1.2.2 必須貫徹“質(zhì)量第一的方針,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升；1.2.3 必須符合本企業(yè)的實(shí)際情況；1.2.4 目標(biāo)的水平必須是先進(jìn)合理的,即目標(biāo)既高于現(xiàn)有水平,能激發(fā)職工積極 性,又能在大家的穆麗霞,完全能到達(dá)；1.2.5 必須清楚簡明,工程不宜太多而要數(shù)量化,即要有目標(biāo)值.2、目標(biāo)的展開某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第4頁企業(yè)目標(biāo)制訂后,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),要通過上下協(xié)商把其展開為部門、 車間班組和個人等各層

9、次的分目標(biāo),形成企業(yè)目標(biāo)體系,但要保證企業(yè)總目標(biāo) 與分目標(biāo)在內(nèi)容上是上下貫穿的,各分目標(biāo)在時間上的協(xié)調(diào)和平衡同步進(jìn)行, 并且應(yīng)注意目標(biāo)展開不僅有指標(biāo)性內(nèi)容展開,還必須有工作性內(nèi)容展開. 3、舉措展開目標(biāo)分層展開后,針對沒層次的目標(biāo),制訂出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的具體舉措.舉措展開方法：根據(jù)層次、通過分析、掌握現(xiàn)狀.找出各部門實(shí)際情況與目標(biāo) 之間的差距,對這些差距進(jìn)行歸納、整理、分類,找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須解 決的主要問題,針對這些問題,研究制定舉措以使有效縮短現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距, 保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定的舉措要具體、可行,且要有落實(shí)的期限、負(fù)責(zé)的 部門和人員.4、明確目標(biāo)責(zé)任目標(biāo)層層展開后,要把各層次目標(biāo)

10、和各層次上的具體人員緊密結(jié)合起來, 即明確目標(biāo)責(zé)任.明確目標(biāo)責(zé)任也應(yīng)從上到下、上下結(jié)合,按每一層次要求層 層落實(shí),每一層次都應(yīng)該在明確企業(yè)目標(biāo)責(zé)任根底上再明確個人目標(biāo)責(zé)任.具 體明確責(zé)任時,應(yīng)注意明確目標(biāo)責(zé)任在范圍、內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量、時間程度等 各方面的要求,努力使目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)化,便于執(zhí)行檢查.5、編制方針目標(biāo)展開圖為使本企業(yè)職工明確各自的目標(biāo)和目標(biāo)責(zé)任,還要編制方針目標(biāo)展開圖, 用圖表方法將企業(yè)方針目標(biāo)、分層目標(biāo)、目標(biāo)對策責(zé)任者等方面的主要內(nèi)容公 布于眾,由職工共同執(zhí)行.6、檢查與考核為了保證企業(yè)方針目標(biāo)順利實(shí)施,企業(yè)每季度由總經(jīng)理組織各職能部門在 自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行歸口檢查,檢查內(nèi)容有：目

11、標(biāo)實(shí)施的工程數(shù)、目標(biāo)實(shí)施情 況,包括進(jìn)度、均衡生產(chǎn)情況、實(shí)施的質(zhì)量等,實(shí)施中存在的困難和產(chǎn)生的問 題,根據(jù)檢查結(jié)果結(jié)合目標(biāo)責(zé)任者給予獎勵和懲罰,檢查結(jié)果填入目標(biāo)責(zé)任者 治理卡.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第5頁二、治理責(zé)任1、各相關(guān)人員崗位責(zé)任1.1 總經(jīng)理1.1.1 全面領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營治理和日常工作,向職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)的 重要性；1.1.2 根據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的質(zhì)量手冊和各部門的工 作手冊及公司的行政文件；1.1.3 保證公司質(zhì)量治理體系運(yùn)行所必須的資源配備；1.1.4 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)新上工程和新產(chǎn)品投放市場；1.1.5 全面批準(zhǔn)生產(chǎn)方案、采

12、購方案、合格的供方和簽訂銷售合同；1.1.6 保證公司質(zhì)量治理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持；1.2 生技科長1.2.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)治理；保證質(zhì)量治理體系在本部門正常運(yùn)行；1.2.2 負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求制定生產(chǎn)方案,并組織協(xié)調(diào)各部門按方案進(jìn)行生產(chǎn)；1.2.3 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的治理看,滿足生產(chǎn)需要；1.2.4 負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書,并監(jiān)督執(zhí)行；1.2.5 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝設(shè)計,保證符合產(chǎn)品和法規(guī)的要求.1.3 質(zhì)檢科長1.3.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量治理體系的具體實(shí)施；1.3.2 負(fù)責(zé)組織編制與公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)相一致的質(zhì)量治理體系文件,并組織實(shí)施,檢查質(zhì)量治理

13、體系運(yùn)行情況；1.3.3 負(fù)責(zé)計量器具、各類檢測儀器的周期校準(zhǔn)工作,保證滿足生產(chǎn)監(jiān)控、產(chǎn)品 檢驗(yàn)及經(jīng)營的需要.1.3.4 負(fù)責(zé)治理公司執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況；1.3.5 負(fù)責(zé)處理不合格品,檢查、驗(yàn)證糾正、預(yù)防和改進(jìn)舉措的執(zhí)行情況；某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第6頁1.3.6 負(fù)責(zé)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),簽發(fā)產(chǎn)品出廠合格證；1.4 供銷科長1.4.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所需的原材料的供應(yīng)工作,保證質(zhì)量治理體系在本部門有效運(yùn)行；1.4.2 對供方的評價,保證采購合格的原材料；1.4.3 負(fù)責(zé)制定采購方案,準(zhǔn)備采購資料,執(zhí)行采購作業(yè)；1.4.4

14、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作保證質(zhì)量治理體系在本部門有效運(yùn)行；1.4.5 負(fù)責(zé)組織識別顧客的需求和期望,對產(chǎn)品的需求進(jìn)行評審；1.4.6 負(fù)責(zé)與顧客溝通,建立顧客檔案,妥善處理顧客的意見.1.5 辦公室主任1.5.1 負(fù)責(zé)公司的日常行政治理工作,保證質(zhì)量治理體系在本部門有效運(yùn)行；1.5.2 負(fù)責(zé)治理公司的各類文件,保存公司一年以上的質(zhì)量記錄；1.5.3 負(fù)責(zé)公司的人事治理,按公司的要求配置人力資源,滿足生產(chǎn)和開展的需 要；1.5.4 制定職工培訓(xùn)方案并組織實(shí)施；1.5.5 負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、宣傳等工作,樹立企業(yè)良好的形象.1.6 車間主任1.6.1 負(fù)責(zé)本車間的日常生產(chǎn)治理,保證質(zhì)量治理體系在本車間正常運(yùn)

15、行；1.6.2 負(fù)責(zé)按方案進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)施對工序的限制；1.6.3 指導(dǎo)和監(jiān)督正確使用生產(chǎn)設(shè)施,并進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng).1.7 化驗(yàn)員崗位責(zé)任1.7.1 嚴(yán)格按產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、工藝規(guī)程要求對原材料、生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)；1.7.2 保證檢驗(yàn)記錄完整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效；1.7.3 熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求,并能按檢驗(yàn)指導(dǎo)書正確操作；1.7.4 做好產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)、標(biāo)識及不合格品的隔離工作,保證不合格產(chǎn)品不出廠；1.7.5 負(fù)責(zé)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反響生產(chǎn)過程中存在的產(chǎn)品質(zhì)量問題,做好原始質(zhì)量記錄,對重大質(zhì)量問題進(jìn)行質(zhì)量分析及改進(jìn)意見；某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第7頁1.7.6 負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的

16、分析、處理和環(huán)境限制數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和上報；1.7.7 參與對質(zhì)量體系、環(huán)境體系檢查和考核工作,并負(fù)責(zé)將考核結(jié)論匯總上報.1.8 操作工崗位責(zé)任1.8.1 員工上崗之前必須了解自身的工作任務(wù)、工作崗位和工作要求1.8.2 上崗人員必須持證上崗,到達(dá)崗位后,對本崗現(xiàn)場進(jìn)行檢查,保證平安生產(chǎn)；1.8.3 必須遵守紀(jì)律、認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程,服從治理,接受培訓(xùn)教育；1.8.4 對設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確認(rèn)完好前方可投入生產(chǎn),使用后應(yīng)增強(qiáng)保養(yǎng)；1.8.5 熟悉和掌握本崗位工藝文件；1.8.6 員工生產(chǎn)前應(yīng)了解所需加工、使用物資是否符合要求；1.8.7 按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品；1.8.8 工作開始時,必須與前后道

17、工序聯(lián)絡(luò),接到通知后,在進(jìn)行正常工作；1.8.9 正在運(yùn)轉(zhuǎn)和帶電的機(jī)械設(shè)備,禁止進(jìn)行清潔保養(yǎng)和維修功工作；1.8.10 員工在工作時,必須集中精力,禁止談話、打鬧現(xiàn)象發(fā)生；1.8.11 當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,現(xiàn)場工作人員無法按正常工作程序解決時,首先應(yīng)停止生產(chǎn)并上報主管領(lǐng)導(dǎo)；1.8.12 發(fā)生特殊情況時,應(yīng)關(guān)閉電器開關(guān),采取應(yīng)急舉措,保證現(xiàn)場平安,及 時上報主管領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)反映事情經(jīng)過,分析事故原因,積極配合有關(guān)人員解決, 不得擅自離開工作現(xiàn)場；1.8.13 生產(chǎn)結(jié)束時,先對設(shè)備、工具進(jìn)行全面檢查,然后按操作規(guī)程停機(jī),清 理現(xiàn)場物資,對現(xiàn)場進(jìn)行清潔清掃；2、相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任2.1 總經(jīng)理2.1.

18、1 認(rèn)真貫徹國家有關(guān)質(zhì)量政策的方針、政策,堅(jiān)持“質(zhì)量第一；2.1.2 對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有主要責(zé)任,并努力提升產(chǎn)品質(zhì)量,增加效益；2.1.3 帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量治理知識,親自組織和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)全面質(zhì)量治理 包括質(zhì)量檢 驗(yàn)工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量；某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第8頁2.1.4 在制訂本企業(yè)的質(zhì)量方針中,應(yīng)將產(chǎn)品質(zhì)量品種放在突出位置, 并親自審 定產(chǎn)品升級創(chuàng)優(yōu)、新產(chǎn)品開發(fā),推行全面質(zhì)量治理規(guī)劃和實(shí)施方案；2.1.5 總經(jīng)理每年至少親自主持一次質(zhì)量工作會議,每季度主持召開質(zhì)量分析會,分析質(zhì)量狀況,并親自處理重大質(zhì)量問題；2.1.6 檢查各級質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量治理制度、質(zhì)量獎懲制度

19、的執(zhí)行情況,表彰和 獎勵在質(zhì)量工作中作出成績的集體和個人,懲罰質(zhì)量事故的責(zé)任者；2.1.7 組織人員對本企業(yè)的質(zhì)量治理和部門質(zhì)量治理進(jìn)行診斷；2.2 質(zhì)量負(fù)責(zé)人2.2.1 認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一的方針,抓好本企業(yè)的文明生產(chǎn)和平安生產(chǎn),把產(chǎn) 品質(zhì)量列入生產(chǎn)治理和日常工作的主要內(nèi)容,在保證質(zhì)量的前提下,全面完成 生產(chǎn)任務(wù)；2.2.2 組織和領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)車間,認(rèn)真貫徹生產(chǎn)過程中的質(zhì)量制度,搞好工序治理,以減少次品率,保證生產(chǎn)質(zhì)量；2.2.3 要掌握質(zhì)量動態(tài),組織好均衡生產(chǎn),在檢查生產(chǎn)任務(wù)完成情況的同時,檢 查質(zhì)量指標(biāo)完成的情況,支持檢驗(yàn)員的工作,把好質(zhì)量關(guān)；2.2.4 協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行各級質(zhì)量責(zé)任制；2.

20、2.5 在保證質(zhì)量的前提下,領(lǐng)導(dǎo)供銷科組織原材料的保管和發(fā)放工作,搞好原材料的質(zhì)量治理；2.2.6 協(xié)助總經(jīng)理做出提升質(zhì)量,開展新產(chǎn)品的重要技術(shù)決定,并優(yōu)先組織資金 材料供應(yīng),保證企業(yè)質(zhì)量方針目前的實(shí)行；2.2.7 領(lǐng)導(dǎo)并組織好市場調(diào)查,掌握本企業(yè)產(chǎn)品和銷售競爭情況,用戶需求變化 情況,為總經(jīng)理決策和制定企業(yè)方針提供充分依據(jù)；2.2.8 領(lǐng)導(dǎo)并組織好用戶訪問和用戶效勞.其中包括銷售效勞和售后效勞2.2.9 領(lǐng)導(dǎo)并組織好產(chǎn)品的收、儲、運(yùn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理工作.2.3 總工程師2.3.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品開發(fā)、研制設(shè)計、生產(chǎn)過程中技術(shù)工作某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共

21、13頁第9頁的組織實(shí)施和質(zhì)量審查工作；2.3.2 總工程師時總經(jīng)理推行全面質(zhì)量工作的主要助手,應(yīng)積極學(xué)習(xí)和掌握全面質(zhì)量治理的理論、方法、并在實(shí)際生產(chǎn)中注意推廣和應(yīng)用.2.3.3 根據(jù)企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo),組織制定當(dāng)年產(chǎn)品質(zhì)量升級、創(chuàng)優(yōu).和質(zhì)量升級方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)組織實(shí)施.2.3.4 根據(jù)國家政策、法令、市場需要和本企業(yè)的實(shí)際情況,協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)編 制長期開展規(guī)劃,包括新產(chǎn)品開展規(guī)劃,產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)升級規(guī)劃,技術(shù)改造規(guī)劃等.2.3.5 搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定全面采用先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃, 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 后,負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門實(shí)施.2.4 辦公室的質(zhì)量責(zé)任2.4.1 協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的質(zhì)量方針、

22、目標(biāo),開展目標(biāo)治理,包括目標(biāo)的開 展、實(shí)施和檢查總結(jié)工作.2.4.2 根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo),對產(chǎn)品形成的全過程,負(fù)責(zé)組織制定實(shí)施方案,協(xié) 調(diào)實(shí)施治理工作.2.4.3 協(xié)助總經(jīng)理組織質(zhì)量工作會議,開展質(zhì)量體系審核,負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品質(zhì)量審 核和工序質(zhì)量審核.2.4.4 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的組織、落實(shí)、檢查、考核、匯總、報審和定期補(bǔ)充 修改工作.2.4.5 負(fù)責(zé)企業(yè)治理豬肚的檢查、平衡協(xié)調(diào)和建議補(bǔ)充修改等工作,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化 治理工作.2.4.6 配合有關(guān)部門,搞好質(zhì)量教育和培訓(xùn),著重搞好教育方案的協(xié)調(diào).2.4.7 定期補(bǔ)充修改全面質(zhì)量治理各項(xiàng)制度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和考核獎勵方法.2.4.8 對質(zhì)量治理小組活動的治理

23、.2.4.9 研究、推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化治理方法和手段.2.4.10 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的治理,擔(dān)任信息中央的工作.3、各職能部門質(zhì)量責(zé)任3.1 、質(zhì)檢科某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第10頁3.1.1 根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對出廠產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量 到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或高于標(biāo)準(zhǔn)的要求,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠,并責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行返 工,返工后的產(chǎn)品必須重新檢驗(yàn),并簽發(fā)產(chǎn)品出廠合格證.3.1.2 負(fù)責(zé)原材料、外加工件的進(jìn)廠檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn).3.1.3 參加新產(chǎn)品鑒定,對新產(chǎn)品能否投入生產(chǎn)提出意見.3.1.4 搞好檢驗(yàn)業(yè)務(wù)治理,包括檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和計量檢測設(shè)備的治理.3

24、.2 生技科3.2.1 保證設(shè)計圖紙和技術(shù)文件的準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一；3.2.2 根據(jù)質(zhì)量要求制定工藝規(guī)程和操作規(guī)程；3.2.3 進(jìn)行工序分析,制定工藝標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施工序質(zhì)量限制,提升工裝水平；3.2.4 及時處理現(xiàn)場質(zhì)量問題,不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝；3.2.5 組織工藝紀(jì)律的貫徹；3.2.6 根據(jù)質(zhì)量方針的目標(biāo),制定產(chǎn)品質(zhì)量升級創(chuàng)優(yōu)方案,以及產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)計 劃和舉措；3.2.7 按質(zhì)量方針目標(biāo),制定質(zhì)量限制方案,進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)的考核與統(tǒng)計；3.2.8 根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計數(shù)據(jù),定期測定與分析工序水平,并及時組織工序診 斷活動,負(fù)責(zé)制定改善舉措；3.2.9 根據(jù)用戶的需要,對關(guān)鍵工序進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的要求和工藝文件

25、的要求；3.2.10 編制“工序質(zhì)量治理表,協(xié)助車間建立質(zhì)量治理點(diǎn)；3.2.11 研究現(xiàn)代的質(zhì)量治理統(tǒng)計方法,建立一套質(zhì)量限制方法和制度；3.2.12 組織相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計；3.2.13 編制生產(chǎn)作業(yè)方案,增強(qiáng)調(diào)度組織均衡生產(chǎn)；3.2.14 嚴(yán)格貫徹工藝紀(jì)律,改善生產(chǎn)環(huán)境,治理好生產(chǎn)機(jī)器,保證文明生產(chǎn)；3.2.15 搞好在生產(chǎn)品的治理,做好殘次品隔離工作,預(yù)防混料和在生產(chǎn)品損壞；3.2.16 嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備維修方案,開展設(shè)備大中小修理,使設(shè)備始終處于良 好的工作狀態(tài)；3.3 財務(wù)科某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第11頁3.3.1 貫徹執(zhí)行國家政策、法令,認(rèn)真執(zhí)行財

26、經(jīng)紀(jì)律；3.3.2 增強(qiáng)財務(wù)治理,實(shí)施財務(wù)監(jiān)督；3.3.3 做好核算工作,認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量本錢治理和限制；3.3.4 應(yīng)協(xié)助質(zhì)量治理好產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,找出最適合的質(zhì)量水平,以及通過技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,分析產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷并及時解決；3.4 供銷科3.4.1 做好市場預(yù)測與調(diào)查,將各方面的信息收集起來,歸納、整理,提出最正確 方案；3.4.2 組織好展銷、適銷和日常銷售工作；3.4.3 認(rèn)真做好售后效勞；3.4.4 簽訂和治理好合同；3.4.5 處理好企業(yè)與中間商部門的關(guān)系,使企業(yè)能有一個比較可靠的銷售渠道；3.5 庫房治理員3.5.1 保證采購的原材料、外協(xié)件的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；3.5.2 審核供

27、應(yīng)單位的質(zhì)量保證水平；3.5.3 嚴(yán)格貫徹原材料、外協(xié)件的保管和發(fā)放制度,保證不變質(zhì)、損壞,嚴(yán)防質(zhì)量事故；3.5.4 嚴(yán)格執(zhí)行原材料檢驗(yàn)制度,合格產(chǎn)品入庫,不合格產(chǎn)品拒收；3.5.5 保存原材料、外協(xié)件的質(zhì)量憑證、合格證和檢驗(yàn)報告；4、質(zhì)量治理員質(zhì)量責(zé)任4.1 質(zhì)量辦公室4.1.1 在質(zhì)量治理辦公室指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助各部門的方針目標(biāo)展開工作,制定本部門的質(zhì)量工作方案,并指導(dǎo)實(shí)施；4.1.2 搞好本部門的工作標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量保證體系和相應(yīng)的考核方法；4.1.3 研究本部門的質(zhì)量改進(jìn)工程,并組織實(shí)施；4.1.4 負(fù)責(zé)本部門人員的質(zhì)量治理教育,組織和指導(dǎo)本部門質(zhì)量治理小組的活 動；某某化裝品第A版第0次

28、修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第12頁4.1.5 應(yīng)用質(zhì)量治理的思想和方法,提升本部門的工作質(zhì)量；4.2 車間質(zhì)管員4.2.1 在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助本車間方針目標(biāo)的展開,層層落實(shí),并建立車間質(zhì)量考核方法,做好統(tǒng)計、分析、評選工作；4.2.2 負(fù)責(zé)車間的質(zhì)量治理教育和質(zhì)量治理小組活動的治理工作；4.2.3 在車間主任的指導(dǎo)下,具體搞好工序治理和質(zhì)量原始記錄的手記,統(tǒng)計分 析和報告工作；第三節(jié)質(zhì)量治理制度及考核方法一、質(zhì)量治理制度為了增強(qiáng)企業(yè)治理,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,保證企業(yè)生存與開展,全面提升經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度.1、積極宣傳貫徹黨和國家的質(zhì)量方針政策,采取有效舉措,監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量 的貫

29、徹執(zhí)行,保證和促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,為用戶負(fù)責(zé)檢查、驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量是 文明質(zhì)量檢查的根本任務(wù)；2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一的思想,對產(chǎn)品精益求精,實(shí)行專職檢驗(yàn)與群眾自檢互相 結(jié)合的“三檢制,是質(zhì)量檢驗(yàn)治理的根本方法3、增強(qiáng)企業(yè)檢驗(yàn)治理,各級領(lǐng)導(dǎo)治理人員和生產(chǎn)人員都必須嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、 工藝文件組織生產(chǎn),正確處理數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,反對粗制濫造,杜絕不顧產(chǎn) 品質(zhì)量和違反檢查制度的指揮；4、增強(qiáng)質(zhì)量檢查治理,必須貫徹“預(yù)防為主的方針,在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)采取 積極舉措,不斷完善檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,進(jìn)一步增強(qiáng)操作 人員、專職檢驗(yàn)人員的技術(shù)檢查培訓(xùn),提升技術(shù)檢查素質(zhì)；5、為了增強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,必須建立健

30、全的組織領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)受總經(jīng)理和 上級檢驗(yàn)部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)；6、質(zhì)檢科是負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品檢查的專職機(jī)構(gòu),本企業(yè)檢驗(yàn)、計量人員統(tǒng)一由質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)；7、辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的反響,做好匯總上報和下達(dá)傳遞,各部門都要及時收某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量治理責(zé)任共13頁第13頁集和反響有關(guān)信息,要建立用戶檔案,充分發(fā)揮質(zhì)量信息在生產(chǎn)中的促進(jìn)作用；8、建立和完善質(zhì)量治理體系,健全合理合法的各種規(guī)章制度,增強(qiáng)全面質(zhì)量管理,搞好各種培訓(xùn)和考核,落實(shí)獎罰.二、獎懲及考核方法詳見質(zhì)量目標(biāo)考核記錄供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)等部門1、為增強(qiáng)質(zhì)量治理,提升全體職工的質(zhì)量意識,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任,自覺參

31、與質(zhì)量 治理,特制訂本制度；2、有以下情況之一的,給予精神和物質(zhì)獎勵：2.1 在建立和實(shí)施質(zhì)量治理體系中,做出突出奉獻(xiàn)的；2.2 在質(zhì)量治理方面,提出合理化建議,并被我廠采納,且收到良好效果的；2.3 預(yù)防重大質(zhì)量事故,挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的；2.4 滿腔熱情的為顧客效勞,受到顧客贊揚(yáng)的；3、有以下情況之一的,給予行政處理和經(jīng)濟(jì)處分：3.1 不根據(jù)采購限制程序辦事,采購的物資嚴(yán)重不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn), 給公司造成較 大的經(jīng)濟(jì)損失的；3.2 不根據(jù)操作規(guī)程作業(yè),造成重大質(zhì)量事故或平安事故,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失 的；3.3 不根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程檢驗(yàn),造成漏檢或未檢,致使產(chǎn)品不合格,給公司 造成經(jīng)濟(jì)損失的；3

32、.4 與顧客發(fā)生爭斗,影響我廠聲譽(yù)的；4、獎勵分為精神獎和物質(zhì)獎,4.1 精神獎設(shè)：突出奉獻(xiàn)獎、先進(jìn)工作者,廠級勞模等；4.2 物質(zhì)獎勵：各種實(shí)用物品和現(xiàn)金.5、各個部門可以結(jié)合部門和崗位特點(diǎn), 將本制度細(xì)化,制定出獎罰的具體條款, 經(jīng)過經(jīng)理辦公會議討論通過后執(zhí)行.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題生產(chǎn)資源共4頁第1頁第三章生產(chǎn)資源第一節(jié)設(shè)備治理一、設(shè)備治理原那么1、 本企業(yè)的設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一歸口和分級治理,所有生產(chǎn)設(shè)備統(tǒng)一由生技科 治理小組負(fù)責(zé)治理,由車間、班組、個人進(jìn)行分級負(fù)責(zé).2、 本企業(yè)一切生產(chǎn)設(shè)備由設(shè)備治理部門統(tǒng)一編號、釘牌并建立臺賬,每 年清查核對一次,并要建立設(shè)備檔案.3、 購置設(shè)備,由

33、需要部門報經(jīng)總經(jīng)理同意后,由生技科、設(shè)備治理負(fù)責(zé) 人訂購和辦理各項(xiàng)手續(xù),設(shè)備進(jìn)廠后由生技科進(jìn)行開箱檢驗(yàn),安裝調(diào) 試辦理驗(yàn)收手續(xù)后,方可交付使用.4、 自制及改造設(shè)備,需先拿出圖紙和方案,由設(shè)備治理人員研究經(jīng)財務(wù)科、生技科和總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可實(shí)施,經(jīng)驗(yàn)收合格后,由設(shè)備治理部 門編號建檔,統(tǒng)一治理.5、 本企業(yè)的設(shè)備一律不得隨意拆遷和移動,車間之間的移動經(jīng)總經(jīng)理批 準(zhǔn)后,方可執(zhí)行.6、 把設(shè)備治理與維修工作列入勞動競賽內(nèi)容,以文明生產(chǎn)和物質(zhì)獎勵相 結(jié)合的原那么,根據(jù)獎勵規(guī)定,給予獎勵.7、 方案選購與自制設(shè)備：(1)方案選購：設(shè)備購置由所需部門填寫申請單,設(shè)備部門匯總,報總經(jīng) 理審核落實(shí)批準(zhǔn)后,設(shè)備

34、治理部門負(fù)責(zé)整理填報年度方案,然后由設(shè) 備治理部門進(jìn)行選購、訂貨.(2)自制設(shè)備：自制設(shè)備由設(shè)備治理部門根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的方案,交車間 進(jìn)行制造,完工后,由設(shè)備治理部門,質(zhì)檢科使用車間共同試車,所 有參加鑒定人員必須認(rèn)真簽字,簽字后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可使用.8、 設(shè)備的安裝(1)新設(shè)備到廠后,由設(shè)備治理部門開箱驗(yàn)收i ,檢查設(shè)備在運(yùn)輸過程中有 無缺損、附機(jī)、附件、備件、技術(shù)文件及說明書等是否與裝箱單相符,某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題生產(chǎn)資源共4頁第2頁并填寫設(shè)備開箱驗(yàn)收單(2)設(shè)備治理部門對新設(shè)備安裝時,應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理審批的設(shè)備布置方案進(jìn) 行.(3)設(shè)備安裝完工后,由安裝部門自檢合格,設(shè)備治理部門

35、盡快組織質(zhì)檢 科、生技科和設(shè)備安裝部門進(jìn)行聯(lián)合檢驗(yàn),把檢驗(yàn)過程中的檢驗(yàn)記錄, 試車記錄認(rèn)真填寫,各檢驗(yàn)部門簽字后才能移交給使用部門,方可使 用.(4)設(shè)備交付使用運(yùn)行3個月后,設(shè)備治理部門組織有關(guān)人員作復(fù)查和調(diào) 整,因初級磨合、磨損,檢查時應(yīng)注意及時更換潤滑油.(5)在交付設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有局部缺陷和精度達(dá)不到要求時, 使用部門有權(quán)進(jìn)行拒收,由設(shè)備治理部門做出退貨、修理和更新設(shè)備 的決定.9、 設(shè)備的封存和啟封(1)設(shè)備封存：由設(shè)備使用部門填寫設(shè)備停用單,報設(shè)備治理部門審批.(2)設(shè)備封存時,使用部門要做好如下幾點(diǎn)：切斷電源、清理料斗；清點(diǎn) 附件,把設(shè)備的各個部門擦拭干凈,齒輪箱要保

36、持一定的潤滑油；電 氣設(shè)備應(yīng)清掃干凈,采取防塵、防潮舉措.(3)封存設(shè)備的零件嚴(yán)禁拆、卸、挪用,為增強(qiáng)設(shè)備的清理、維修和保養(yǎng), 必須要定期檢查車陂的完好情況,如有缺損,要及時采取防范舉措.(4)設(shè)備啟封使用時,由使用部門提出設(shè)備使用申請,由車間主任批準(zhǔn), 報生技科,設(shè)備啟封時使用部門要認(rèn)真清洗、擦拭、檢查機(jī)械電器安 全裝置,按規(guī)定潤滑后試車,未經(jīng)車間主任批準(zhǔn)不得動用.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題生產(chǎn)資源共4頁第3頁第二節(jié)生產(chǎn)設(shè)備治理一、生產(chǎn)設(shè)備的治理制度1、 生技科要根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、精度效率,恰當(dāng)?shù)匕才鸥髋_設(shè)備的 生產(chǎn)任務(wù),保證設(shè)備在平安運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,充分發(fā)揮效能.2、 設(shè)備運(yùn)行前要根

37、據(jù)設(shè)備性能編制操作規(guī)程,要對各個裝置進(jìn)行全面檢 查,方可投入使用.3、 設(shè)備操作必須掌握操作方法、平安方案規(guī)程之后,方可進(jìn)行獨(dú)立操作.4、 生產(chǎn)設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé),對違反操作規(guī)程的工作,操作者有權(quán)拒絕, 凡因強(qiáng)行安排違反規(guī)程的生產(chǎn)指令所造成的設(shè)備事故,由安排者負(fù)直 接責(zé)任.5、 本企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備要統(tǒng)一編號,建立設(shè)備臺賬.二、設(shè)備的維修保養(yǎng)制度本制度適用于本企業(yè)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)：1、 樹立為“四化學(xué)技術(shù)的思想,不斷提升技術(shù)素質(zhì),在技術(shù)上精益求精, 熟知并執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,努力做到“三好、“四會.2、 操作工每天班前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備、擦拭和加潤滑油,使機(jī)器經(jīng)常保持整潔、 清潔、潤滑平安,班中設(shè)備發(fā)生故

38、障,應(yīng)及時予以排除,并認(rèn)真做好記錄.3、 以操作工為主,維修工為輔,按方案進(jìn)行一級保養(yǎng),對機(jī)器進(jìn)行局部拆卸和檢查,清洗規(guī)定部位,疏通油路、管道,更換和清洗油線、油氈.濾油 器等,調(diào)查各部位配合間隙,緊固各部位.4、 二級保養(yǎng)根據(jù)使用情侶,一般每半年一次,以維修工為主,操作工人參加 進(jìn)行二級保養(yǎng),對機(jī)器進(jìn)行局部零件的檢查和修理,更換或修復(fù)磨損件, 清洗換油,檢查修理后,局部恢復(fù)精度,滿足工藝要求.5、 嚴(yán)格執(zhí)行“設(shè)備三級保養(yǎng)制度和“班清掃、“周擦洗制度.6、 交接班時必須對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、潤滑有無事故性損傷,外表清潔、環(huán)境衛(wèi)生, 附件和工卡、量具的保管等情況,進(jìn)行認(rèn)真核對并記錄清楚.7、 設(shè)備的日常

39、維修保養(yǎng),由操作工人進(jìn)行,一般每人下班前15分鐘對設(shè)備某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題生產(chǎn)資源共4頁第4頁進(jìn)行保養(yǎng)并做到以下幾點(diǎn)：(1)各轉(zhuǎn)動系統(tǒng)正常,變速齊全,操作系統(tǒng)靈活可靠；(2)潤滑裝置平安,油路暢通,油標(biāo)醒目；(3)平安防護(hù)裝置齊全,內(nèi)外整潔可靠；(4)設(shè)備內(nèi)外清潔,無銹蝕；(5)設(shè)備周圍地面清潔、整潔、無油污、垃圾和雜物.8、 根據(jù)設(shè)備的使用情況,一般25年進(jìn)行一次大修某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題人力資源治理共4頁第1頁第四章人力資源的治理第一節(jié)人員要求1、人員任職要求1.1 從事影響質(zhì)量活動人員分為：a質(zhì)量負(fù)責(zé)人；b各級治理人員；c技術(shù)人員；d驗(yàn)證人員包括檢驗(yàn)和化驗(yàn)人員、計量人員

40、等；e采購人員；f工藝操作人員包括從事包裝、搬運(yùn)和儲存人員；g設(shè)備維修保養(yǎng)人員1.1.2任職要求企業(yè)為保證從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員能夠勝任本職工作,企業(yè)對各類 人員提出任職水平要求.1.1.2.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人a具備大專以上或相當(dāng)學(xué)歷b具有相應(yīng)的質(zhì)量治理工作經(jīng)驗(yàn)或從事相關(guān)工作三年以上c有水平協(xié)調(diào)、處理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的事宜；1.1.2.2 治理人員a具備高中以上或相當(dāng)學(xué)歷b具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；c經(jīng)過相關(guān)治理知識培訓(xùn).1.1.2.3 技術(shù)人員a具有大專以上或相當(dāng)學(xué)歷；b從事技術(shù)工作三年以上,具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)；c熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法規(guī)；d具有一定的質(zhì)量治理知識.某某化裝品第A版第

41、0次修訂標(biāo)題人力資源治理共4頁第2頁1.1.2.4 采購人員a具備高中以上學(xué)歷；b從事相關(guān)工作三年以上,具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)；c 了解采購原材料市場及供應(yīng)商方面的信息,保證對供應(yīng)商的限制；d能熟練編制各種原輔材料的采購方案.1.1,2.5工藝操作人員a能正確使用生產(chǎn)設(shè)備；b熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及技術(shù)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行；c熟悉生產(chǎn)、包裝、搬運(yùn)、儲運(yùn)等崗位技術(shù)質(zhì)量要求；d具備一定工作技能和經(jīng)驗(yàn).1.1.2.6 驗(yàn)證人員a具備初中以上學(xué)歷；b從事相關(guān)工作三年以上,具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)；c接收過相關(guān)培訓(xùn)并具有資格；d熟悉生產(chǎn)工藝、技術(shù)要求,能熟練正確使用檢測設(shè)備并能夠熟練準(zhǔn)確的按規(guī) 定進(jìn)行檢驗(yàn).1.1.2.7

42、設(shè)備維修保養(yǎng)人員a熟悉設(shè)備操作規(guī)程及原理,了解掌握各種設(shè)備狀態(tài)及生產(chǎn)水平；b具有從事相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn).2.2 任用辦公室在任用各個責(zé)任的人員時應(yīng)選用與之崗位相適應(yīng)、有水平的人員任職,其水平判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷綜合考慮.2.2.1 推薦與任職a部門治理人員由辦公室主任推薦,總經(jīng)理批準(zhǔn)任職；b技術(shù)人員、檢驗(yàn)人員由質(zhì)檢科推薦,總經(jīng)理批準(zhǔn)任職；c操作人員有部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)任職,報辦公室備案.2.2.2 特殊工作人員任職應(yīng)符合本章節(jié)有關(guān)規(guī)定,并具有規(guī)定的資格證書.某某化裝品第A版 第0次修訂標(biāo)題人力資源治理共4頁 第3頁a檢驗(yàn)人員、司爐工等應(yīng)取得國家授權(quán)部門下發(fā)的等級證書； 第二節(jié)培訓(xùn)制度1 .目

43、的對從事與質(zhì)量有影響的治理、執(zhí)行、驗(yàn)證的工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),保 證受培訓(xùn)的人員滿足有關(guān)工作的規(guī)定,特制定本制度.2、適用范圍適用于公司的所有從事對質(zhì)量有影響的治理、執(zhí)行、驗(yàn)證工作人員的技術(shù) 業(yè)務(wù)培訓(xùn).3、責(zé)任辦公室歸檔治理員工培訓(xùn)工作,并制定年度公司的年度質(zhì)量教育培訓(xùn)方案.4、工作程序1.1 本企業(yè)采取內(nèi)部或外部、集中或按部門等方式,按規(guī)定責(zé)任的人員提供適當(dāng)?shù)闹卫碇R,質(zhì)量意識、經(jīng)驗(yàn)技能等水平培訓(xùn),以滿足要求.1.2 培訓(xùn)實(shí)施1.2.1 臨時培訓(xùn)因生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,采用新技術(shù),新工藝或糾正與預(yù)防舉措等需要臨時進(jìn)行 的人員培訓(xùn),由辦公室負(fù)責(zé)安排.1.2.2 委外培訓(xùn)申請委外培訓(xùn)是指特殊工作人員電

44、工、司爐工、化驗(yàn)人員等需經(jīng)國家授權(quán) 部門進(jìn)行組織,并需取得相應(yīng)等級資格證書的培訓(xùn).委外培訓(xùn)由申請部門提出, 報辦公室主任審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后可直接參加委外培訓(xùn).1.3 年度培訓(xùn)方案辦公室應(yīng)對各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)總經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)提出的 下年度培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的需要,按時間、內(nèi)容、形式統(tǒng)籌平衡編制?年 度培訓(xùn)方案?,最后總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,經(jīng)批準(zhǔn)的臨時培訓(xùn)和委外培訓(xùn)應(yīng)作為年度 培訓(xùn)補(bǔ)充方案予以記錄.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題人力資源治理共4頁第4頁4.4培訓(xùn)實(shí)施辦公室按?年度培訓(xùn)方案?分項(xiàng)實(shí)施,分項(xiàng)實(shí)施培訓(xùn)前由辦公室組織有關(guān)人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)目的,培訓(xùn)的題目和參加培訓(xùn)的人員及

45、培訓(xùn)教師等.a企業(yè)培訓(xùn)由辦公室組織,集中培訓(xùn),并填寫?培訓(xùn)記錄表?；b各部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)I,方式自定,并填寫?培訓(xùn)記錄表?報辦公室；c委外培訓(xùn)按4.3.1.2實(shí)施,所取等級資格證書由辦公室統(tǒng)一治理；d實(shí)際操作技能培訓(xùn),由各部門組織、辦公室協(xié)助實(shí)施,并填寫?培訓(xùn)記錄表? 報辦公室；e參加培訓(xùn)的人員均應(yīng)在?培訓(xùn)簽到表?履行簽字手續(xù).4.5培訓(xùn)有效性評價4.5.1 辦公室通過培訓(xùn)后的理論考核、實(shí)際操作成績、結(jié)合部門提供的學(xué)員業(yè)績,評價并驗(yàn)證被培訓(xùn)人員是否具備了所需的水平,并予以記錄.4.5.2 意識評價本企業(yè)通過培訓(xùn)使每一位員工都意識到：a滿足顧客和法律法規(guī)的要求對本企業(yè)的重要性；b自己所從事的工作與

46、質(zhì)量治理體系的相關(guān)性；c積極發(fā)揮主觀能動性,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn).4.5.3 培訓(xùn)不符合的處理：經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任本職工作的員工,應(yīng)安排再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗；保證員工水平與其從事的質(zhì)量活動相適應(yīng).4.5.4 培訓(xùn)工作的監(jiān)督與改進(jìn)辦公室主任應(yīng)檢查培訓(xùn)方案的落實(shí)情況,對未能按方案實(shí)施的培訓(xùn)應(yīng)查明原因及時修訂.認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)工作的缺乏,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作的有效性.4.5.5 培訓(xùn)記錄辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保存,包括員工的教育、培訓(xùn)、崗位或工種資格認(rèn)可及經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁第1頁第五章技術(shù)文件治理第一節(jié)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1.概述技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是組織生產(chǎn)、產(chǎn)品交付、物資驗(yàn)收的重要依據(jù),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

47、文本必須齊全、正確、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一.2、責(zé)任2.1 生技科負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集和編制；2.2 總經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)發(fā)布.3、產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)；3.1 生技科將本公司所需的產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收集齊全；3.2 產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)行有效版本.4、原輔材料及包裝材料質(zhì)量要求4.1 對于生產(chǎn)過程中必需的原輔材料及包裝材料,生技科應(yīng)制定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).4.2 原輔材料及包裝材料質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的編寫方法參照GB/T1.1-2000?標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)那么第1局部：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)那么?；4.3 生技科編制原輔材料及包裝材料質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),征求各有關(guān)部門意見并進(jìn)行 修改后,報送總

48、經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布.第二節(jié) 技術(shù)文件的治理制度1、目的保證質(zhì)量治理所要求的文件處于受控狀態(tài).2、范圍適用于公司質(zhì)量治理所要求的文件的限制,包括適當(dāng)范圍的外來文件.3、責(zé)任3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和?質(zhì)量手冊?；3.2 質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布作業(yè)文件；3.3 辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的歸口治理；3.4 各部門負(fù)責(zé)本部門使用文件的限制與治理.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁第2頁4、工作程序4.1 文件限制原那么要求a文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn),以保證文件是充分與適宜的；b必要時對文件進(jìn)行評審與更新,并再次得到批準(zhǔn)；c保證文件的更改與現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；d保證在使用處可

49、獲得有關(guān)版本的適用文件；e保證文件保持清楚、易于識別；f保證外來文件得到識別,并限制其分類；g預(yù)防作廢文件的非預(yù)期使用,假設(shè)因任何原因保存作廢文件時,對這些文件進(jìn) 行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識.4.2 文件的編制、評審與批準(zhǔn)4.2.1 質(zhì)量手冊由辦公室組織編制,質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布.4.2.2 質(zhì)量記錄表格隨相關(guān)文件一起審批,并報辦公室統(tǒng)一編號、備案.4.2.3 文件在評審、審批過程中,對評審、審批部門人員提出的修改意見,由文 件編制人員修改后重新評審、審批.4.2.4 文件只有經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)后才能印發(fā),以保證文件是充分與適宜的.4.2.5 特殊情況,可利用經(jīng)過審批的“文件評審單作為文件的審批證據(jù).

50、4.3 文件的發(fā)放4.3.1 文件發(fā)放要保證文件使用部門、場所能獲得有關(guān)版本的適用文件.4.3.2 文件發(fā)放由文件歸口治理部門填寫“文件發(fā)放登記表,經(jīng)科長批準(zhǔn)后, 按發(fā)放范圍發(fā)放文件,并由領(lǐng)用人簽收.4.3.3 受控文件的發(fā)放,須加蓋“受控印章和受控編號,受控編號由文件歸口 治理部門,按文件發(fā)放部門/人員固定受控編號,保證其唯一性,預(yù)防混 舌L.4.4 文件的使用和治理4.4.1 由文件歸口治理部門編制“現(xiàn)行有效文件清單“,以保證現(xiàn)行使用文件的 有效性.某某化裝品第A版 第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁 第3頁4.4.2 各文件使用部門對本部門使用的文件要指定專人治理,文件保管要易于識別和檢索

51、.4.4.3 文件使用部門/人員要保證文件清楚,除按規(guī)定程序進(jìn)行的文件修改外, 嚴(yán)禁任何人在文件上進(jìn)行標(biāo)記蓋章和任何形式的勾畫涂改.4.4.4 當(dāng)文件使用過程中破損嚴(yán)重,影響使用,需更換新文件時,經(jīng)文件歸口管 理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交回破損文件,更換新文件,新文件仍沿用原受控 編號,破損文件由文件治理員隔離存放,適時銷毀.4.4.5 當(dāng)文件使用者將文件喪失,需補(bǔ)發(fā)新文件時,說明原因,經(jīng)文件歸口部門 負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可補(bǔ)發(fā)新發(fā)件,新文件應(yīng)給予新的受控編號,并由文件治理 員在“文件發(fā)放登記表上注明原分發(fā)號作廢.4.4.6 文件的復(fù)制,須有文件歸口治理部門統(tǒng)一實(shí)施,復(fù)制文件須有原版文件復(fù) 印產(chǎn)生,受控印章

52、復(fù)印無效.4.4.7 文件的借閱,由借閱人填寫“文件借閱登記表,經(jīng)歸口治理部門負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)后,方可借閱,到期不歸還,由文件治理員負(fù)責(zé)收回,原版文件一律 不準(zhǔn)外借.4.4.8 對公司外組織認(rèn)證機(jī)構(gòu)除外提供文件,需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后加蓋“不 受控印章并進(jìn)行登記.4.4.9 各部門文件治理員在每次內(nèi)、外審前,要全面檢查文件治理情況和在用文 件的有效性.4.5 文件的評審和修改4.5.1 文件的適時評審.文件在使用過程中,任何部門 /人員發(fā)現(xiàn)問題或不適用 情況時,均可填寫“文件評審?fù)ㄖ獑?并提出修改建議,評審單報歸口 治理部門.必要時由其召集相關(guān)部門參加會議,通過會議進(jìn)一步對文件進(jìn) 行評審.對文件修改

53、提出結(jié)論性意見.4.5.2 文件的定期評審.公司在每次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和治理評審實(shí)施過程中, 均將文件評審作為內(nèi)容之一.4.5.3 對經(jīng)文件評審確認(rèn)需要修改的文件,由原編制部門填寫“文件更改申請、某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁第4頁審批單并需在此得到授權(quán)人員批準(zhǔn)4.5.4 文件更改由文件歸口治理部門統(tǒng)一實(shí)施,并按“文件發(fā)放登記表的發(fā)放 范圍逐一更改,作好記錄,預(yù)防漏改.文件更改要保證更改的一致性和相 關(guān)文件得到同步更改.4.5.5 文件更改分原頁更改和換頁更改兩種方式,原頁更改采用“劃改方式, 更改后須在更改條款后注明更改標(biāo)記；換頁更改后要同時收回原頁.4.5.6 為有效記錄

54、和識別文件的修改狀態(tài),每次更改后需填寫文件后的“更改 欄或“文件更改限制頁中的相關(guān)內(nèi)容.4.6 文件的換版和作廢4.6.1 文件經(jīng)屢次更改影響使用時應(yīng)進(jìn)行換版,同時原版文件作廢,換班后的 文件應(yīng)重新得到批準(zhǔn).4.6.2 為預(yù)防作廢文件的非預(yù)期使用,換版后在發(fā)放新版文件的同時,由歸口 治理部門收回作廢文件,并加蓋“作廢印章,隔離存放,適時銷毀.4.6.3 假設(shè)因任何原因保存作廢文件時,均應(yīng)加蓋“保存印章,并嚴(yán)格限制保存 文件的數(shù)量.4.7 外來文件限制4.7.1 由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)建立“外來文件清單,對外來文件進(jìn)行限制.4.7.2 外來文件有編號的沿用其原編號,無編號的用具名稱和發(fā)布日期標(biāo)識.4.7.3 外來文件按受控文件發(fā)放和治理,并嚴(yán)格限制其分發(fā)數(shù)量.4.7.4 由歸口治理部門負(fù)責(zé)對外來文件的修訂、換版等情況進(jìn)行跟蹤并保證在 用外來文件的有效性.某某化裝品第A版第0次修訂標(biāo)題過程質(zhì)量治理共14頁第1頁第六章過程適量治理第一節(jié)采購質(zhì)量限制制度1.目的對采購過程及